Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Ездила через Дядюшку Ника в тур Иматра на 2 дня. Хотелось бы выразить огромную благодарность гиду Светлане Вороновой за высокий профессионализм и чуткость! Так уж получилось, что в утренней спешке взяла не свой загранпаспорт и обнаружила это уже в автобусе. Обстоятельства сложились таким образом, что паспорт я смогла забрать по дороге, но для этого необходимо было сделать остановку на 10 минут. К слову сказать, те же 10 минут, но до отправления, весь автобус молча ждал опаздывающих туристов. В момент же моей остановки началось совершенно дикое светопреставление: мне пришлось сдерживать натиск московских хабалок, коих набралось изрядно. И лишь благодаря Светлане эти, с позволения сказать, господа не выкинули меня из автобуса, хотя такие попытки имели место. В остальном тур прошел очень четко и слаженно. Спасибо Дядюшке Нику и еще раз Светлане Вороновой за прекрасную поездку! Теперь буду пользоваться только Вашими услугами!

Только что вернулись из Греции. Хочу выразить огромную благодарность тур-оператору Mouzenidis Travel за слаженную профессиональную работу и отлично подготовленный персонал. Греция и отель очень понравились (village/">Chrousso Village). К сожалению, наш отдых закончился не очень удачно, сын получил травму головы и мы еще 2 недели пролежали в больнице в г. Салоники. Если бы не оперативная помощь менеджера отеля Виктории, а в последствии менеджера Инны, я даже и не знаю, чтобы мы делали. Нас навещали, постоянно связывались с врачами, помогали решать финансовые вопросы со страховой компанией. Мы чувствовали, что мы неброшены, что нас поддержат и помогут в любую минуту. Спасибо вам огромное!! Так держать!

УЖАСНЕЙШАЯ ТУР-ФИРМА!!!!

1. обещание комортабельного автобуса. Это было не что - грязный, старый, пошарпанный, дурнопахнующий мерседесик образца 90-х

2. услуги, что обещают при соствалении договора, почему-то мы не заметили!!! Обещали обед так мы и не дождались, хорошо.что не оплатили  услугу, изначально, хотя менеджер обещал, что к нам подойдет экскурсовод, мы отдадим деньги за обед, но экскурсовод вообще был не в курсе.

3. ужасная организация поездки, не могли долго уехать, потому что тур-фирма не позаботилась о номерах посадочных мест

4. все это омрачило поездку, не приятно такое отношение, за наши же деньги

Сегодня 16 июля мы с подругой должны были лететь в римини. Приехали в Москву из Махачкалы восеть тысяч потратили на билет. Три дня ждали вылета. И вот наконец таки сегодня приехали в аэропорт, чтоб лететь в римини. Подошли регистрировать билеты и тут мы узнаем что наши билеты еще три дня назад турфирма спектрум возвратила в аэропорт. Короче мы остались без билетов. Хотя. Тринадцатого числа мы. Были в этой фирме и нам мило все улыбались там . Мы стали звонить нашим операторам спектрум один из них вообще нас проигнорировал, хотя он был прикреплен к нам. Другой оператор этой фирмы обещала что нибудь решить хотя самолет уже улетел . Общались мы сней исключительно по нашей инициативе. .сама она никогда не звонила . Короче. В Италию мы сегодня не полетели . Фирма спектрум обещает нас отправить завтра и ка сказали это еще не точно. Вы бы слышали безразличие с которым Юта девушка говорила. С нами. Единственное она не грубила. Это видимо она специальные курсы прошла на которых ее учили не грубить. Короче фирма непорядочная нас кинула нереально.не обращайтесь на эту фирму пожалеете. Потратите кучу нервов и денег . Сейчас их ждет суд мы уже готовим иск и будем просить моральной компенсации

Отдыхали в Серапсу компанией 8 человек 10 дней. Эмоций очень много! Санрайз организовал отличный отдых, несмотря на наше количество. С перелетом, доставкой - проблем не было. Заселили нас тоже всех рядом, номера, конечно, не люкс, мебель старая, но это уже вопросы к отелю. В целом жить можно и номера будут получше тех, что в том жи питере предлагают. Да и не особо много мы в них время проводили, всё-таки турция!) Питание супер, каждый раз было ощущение, что у нас банкет и празднование чьего-то дня рождения) Курица, индейка, жаркое - само собой, даже успели устать от такого изобилия. Особые изыски были по средам, типа "турецкая ночь" у них - или что-то такое. Водку правда один раз попробовали, но в связи со всеми громкими событиями решили не эксперементировать с ней - в России она все равно полюбас лучше! Из личного - в первый раз попробовал мушмалу - не понравилось, но горжусь этим) Бассеин очень клевый, чистый, хлоркой не пахнет, с удовольствием там купались. Самое главное - море) заход без камней, пляж огромный, полотенца правда выдаются под залог и замена 1 бакс. так что придерживайтесь правила - всё своё ношу с собой!) Итог - отдохнули отлично! есть минусы, но не такие, чтобы отдых испортить. ведь всегда важен настрой! хорошего отдыха тем, кто еще только собирается в отпуск!

Здравствуйте!

Отдыхал неделю в Праге. Принемающим Агентством было Амиго-Турс. Сразу скажу, что отпуск прошел на отлично! Помимо ярких впечатлений в сердце поселилось стойкое желание вернуться в Чехию как можно скорее!

Хотел бы (без какой-либо лести, заказа и пр. грязи) совершенно искренне отметить высочайший профессионализм гида/экскурсовода Амиго-Турс Владимира Л. Худяшова. Пожалуй, столь вируозного погружения в историю великолепной Богемии я и представить себе не мог! Описать словами свои впечатления нереально! Владимир настоящий харизматичный гений! ..за что, собственно, ему поклон и уважение! 10 из 10!

Оценил качество услуг агентства Амиго-Турс на 9 из 10, т.к. всегда есть к чему стремиться :)

Здравствуйте!

Отдыхали неделю с 26 июня по 3 июля 2011 года!

Место отдыха в Болгарии выбрала сама. Это Солнечный берег, отель Роял Сан.  Отель тоже выбрала сама , по картинкам и прочему.. оставалось только одно от фиры. Билеты и размещение. Чудно... Билеты были, а размещение... если бы не характер моего мужа все моглы бы закончится более  сильным скандалом. Приехали.. разместили в какой-то коморке. Студия могла предполагать что угодно, но только не коморку в 3 на 3, внутри с мебелью для балкона , которого вообще не предполагалось. Оказывается, что в данном комплексе есть несколько видов номеров под названием аппартаменты. Могли бы и рассказать людям когда мы тур оформляли, а от сотрудницы разило на момент заключения договора алкоголем так, что я сама чуть не опьянела, какие уж тут рассказы.... Пока мы не подняли ор нас не переселили в нормальный номер с балконом и прочими удобствами. Один день отдыха был омрачен произошедшим. По приезде оператор даже не поинтересовался как мы слетали, все ли нас устроило и остальные вопросы. Очень жаль, что когда у людей , в частности данной фирмы, все стабильно, они упускают момент работы с клиентом. Поэтому  в сл. раз я подумаю сто раз лететь мне через них или нет.

ПРО ДЖАЗ ТУР УЗНАЛ ИЗ ЯНДЕКСА, просто набрал отдых в Европе и дальше уже посмотрел по странам, а еще где-то видел их баннер, но сейчас не вспомню на каком сайте. Но баннер точно был, а потом уже в памяти всплыло... Офис был на Добрынинской. но когда документы с билетами забирал, они уже на Красных воротах сидели. Переехали. Подъезд удобный. все в пределах Садового кольца, от метро, надо думать, тоже.

Как работают девочки понравилось, потому что у меня до этого плохой опыт был с турфирмами, но я им даже пообещал написать на сайт, что компания меня нив чем не обманула, отдых наконец рполучился качественным и без нервотрепки.  еще мне понравилось, что девочки и менеджер Лена и ассистентка ее по Дании всегда готовы были, чтобы мы связались с ними, а повода, если честно не было. Девчонки сами звонили, но никаких казусов не произошло. Так что хорошо оцениваю работу персонала - они там все отличницы!

Не было проблем!!!

Я сам позвонил, когда мы вернулись. Спасибо сказать девушукам, за отдых, за то, что мы действительно получили удовольствие от другой страны. И удовольствие и много чего полезного привезли! Джаз форева!

Хочу сказать спасибо работникам турфирмы! Отдых замечательный, чудно организованный, хотя я и мои подруги дамы привередливые, и накрутили много всякого эдакого... Сначала центр, потом север, потом Мертвое море с Эйлатом. Никаких сбоев, никаких накладок, все четко и по расписанию. Накакнуне выезда из отеля обязательно был факс прямо в номере с уточненным временем выезда - в общем, мы очень боялись буквально всего (дамы мы немолодые), а получилось просто здорово все. А уж как нас замечательно обслуживали в Москве - рассказали все и во всех подробностях, вплоть до цен на автобусы и рестораны. Молодцы! Так держать!