Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Добрый день! Мы с дочкой отдыхали в Чехии по туру "Золотая Прага" от Амиго-турс.  Впечатления самые замечательные!!! Трансфер, организация экскурсий (в .т.ч. возможность выбрать экскурсию по желанию), помощь туристам - просто на 5+!!! С нами возились, как "курица с цыплятами"... О фирме Амиго-турс мы узнали от знакомых. Сайт турфирмы понравился, хотелось бы иметь возможность оставлять там свои отзывы. Жалко, что нет форума...

С нашей группой работала экскурсовод Ирина Ведмецкая.  Удивительный человек!!!  Настоящий профессионал своего дела!!! Эрудированна, великолепный рассказчик, обладает чувством юмора! Запомнились интересные факты из истории Чехии, забавные истории...С Ириной приятно общаться. Если экскурсию проводила не она, мы даже сожалели и искренне скучали...Спасибо вам, Ирина!!!

Всем, кто едет в Прагу, желаю попасть в группу к Ирине Ведмецкой!!!

Хочется сказать спасибо и другим сотрудникам Амиго-турс: тем, кто провожал нас в Москве и Праге, кто встречал...Проблем никаких не возникло!!! Всё было организовано оперативно, грамотно и душевно. Молодцы!!! 

Амиго нас не подвел ни разу!!! Все ожидания оправдались.

Один совет: при продаже тура сообщать клиентам, что вход в замки, некоторые соборы и т.д. платные!!!  Мы считали, что экскурсию ОПЛАТИЛИ и не расчитывали на "дополнительные" расходы. Хорошо, что с собой взяли много денег и могли не переживать: хватит - не хватит! А некоторые туристы из нашей группы считали "копейки" и отказывались от некоторых экскурсий, куда хотели бы поехать...

Общие впечатления - СУПЕР!!! Молодцы! Амиго-турс - команда профессионалов!!! Прага, да и вся Чехия вцелом, СКАЗКА!!! Хочется возвращаться вновь и вновь.  Когда  соберемся семьей в Прагу, обязательно поедем от Амиго-турс. 

Спасибо всем ещё раз! Вы организовали для нас настоящий праздник!

почитав отзывы сомневался стоит ли выбирать данного туроператора... все таки решились и были очень приятно удивлены!!! тур начался со знакомства с нашей сопровождающей - Юлией - очень приятная, молодая девушка, всегда со вниманием относилась к каждой просьбе, вопросу - начиная от того что советовала и сама занималась покупкой для туристов стартовых пакетов с более дешевыми тарифами, а так же меняла нам деньги пока мы были на экскурсиях (хотя не рекомендую, в Украине курс лучше, в Питере мало обменников, а те что есть в местах рядом с музеями предлагают просто смешной курс) в общем с сопровождающей нам повезло. переезд Киев-Питер-Киев в удобном автобусе, днем кондиционер, ночью отопление, в дороге предлагали чай и кофе, остановки спланированы так, что проблем не возникало, советую купить надувные подголовники - все таки две ночи вы проведете полусидя)))). жили мы в гостинице гуманитарного университета профсоюзов - душ и туалет один на две комнаты (2- и 3-х местные), все аккуратненькие и чистые со всем необходимым в том числе горячей водой и холодильником, хотя мы не пользовались им т.к. кормили замечательно в столовой - на ужин суп или борщ и второе вермишель или картошка с мясом или рыбой, на завтрак каша, йогурт, сырники, фрукты - голодными не останетесь! (не понравилось только то что ужин с 19 до 20, выбирайте или ужин, или незабываемые впечатления))))) сами продукты покупали только то, что в дорогу и чипсы во время экскурсий (ну и пивко на вечер конечно же))))) на экскурсии нас возил и забирал наш автобус - всегда с экскурсоводами, здесь слов нет... все настолько красиво и интересно преподнесено, что описать не могу, надо самому увидеть!!!))) не понравился только Эрмитаж - я не ценитель рисовалок всяких, там понравились только экспозиции статуй и египетская коллекция))))) Экскурсии спланированы так, что два дня из четырех вы можете также посетить то что не входит в программу туроператора, обязательно рекомендую просто пройтись по городу после экскурсии - доосмысливаешь, допонимаешь, досматриваешь)))))))) если вы в питере Исаакиевский собор посетить вы просто обязаны, там через каждые 15 мин экскурсовод - входит в стоимость билета 200 р!!!! по соотношению цена/качество я такого еще не видел!!!! от тура и оператором остался просто в восторге!!! Селене-тур, и лично Юлечке спасибо!

Игорь, 25 лет, Киев, август 2011.

Купил тур в Болгарию.Перед вылетом выдали все документы и билет в одну сторону,извинились,сказали ,что исправятся,но на связь так и не вышли и вот почему. После прилета в аэропорт Варна оказалось,что меня нет в списке встречавшей стороны Турал,к ней нет претензий. Самое интересное впереди. После знакомства и общение с земляками ,которые тоже отдыхают от СНП,оказалось,что не только у меня нет обратного билета,таких впоследствии оказалось около 150 человек! Так вот,вылет оказался весьма своеобразным.Вылетали мы из Константы аэропорта Румынии,добирались на автобусе,через границу ,выехали в 11 утра,прибыли в 16.00,вылет в 19.30.Больше половины дети,не понимают ,как так,Варна рядом,а мы едем на другой край? Вот так экономит туроператор СНП. Будьте внимательнее.                

Путешествие было из Франции (Париж) в Москву. Обратились к Tsar Voyage, нашли фирму через интернет. Поскольку один человек был не русско-говорящий, ему очень хотелось пожить в квартире с русской семьей. Выбрали квартиру, точнее комнату. За проживание было отдано 70 тысяч. За двоих. Причем если снимать комнату-квартиру в Москве в агентстве , то цена не зависит от кол-ва проживающих. Здесь же все наоборот.  Приехали в Москву, до квартиры из аэропорта час езды на машине, в квартире нас встретила на первый вид гостеприимная женщина, показала где будем спать...  На этом все хорошее заканчивается.  Были шокированы состоянием квартиры, кроватей, в шкафах висела тухлая, старая одежда, балкон был завален строит. материалами.  Вода на кухне из-под не закрывалась. В холодильнике лежали испорченные продукты. Постоянно слышали каки-то комментарии от хозяйки квартиры, что двери хлопаются и нужно класть газетку...  остатки еды в ракомине не смывать, а только в туалет, продуктов не закупать - питаться нужно в кафе и ресторанах , поскольку холодильников два, там протухшая еда... и места для нормальной еды там нет.  Ночью мы практически не спали, а если и спали то на утро поосыпались с болью в шею и позвоночнике...  по другому на таких кроватях и быть не может...  В турфирме лишь пожали плечали... и улыбнулись...  конечно - ведь трезво взглянуть на ситуацию и потребовать за проживание в таком гадюшнике 70 тыс. это уже хамство какое-то.  Сотрудники вообще ничем не интересовались...  Когда нужно было сделать времен. прописку для мигр. карты, сказали что свяжутся с нами - в итоге пришлось нам прозванивать до них.  По окончании этого путешествия (если можно это назвать) никто не звонил и не спросил...   видимо им стыдно стало.

Хочу отметить отличную работу коллег из Веди Тур Групп за оперативность в обработке заявки, но, главное, за то, что этот туроператор выкупил номера в таком прекрасном отеле на о.Борнео, где мы провели незабываемый отпуск, и авиабилеты, что более чем актуально на Новый год (ценовое предложение было одним из лучших, но пришлось полазить по интернету, сравнить цена/качество). К сожалению, свои выкупленные билеты и отели на туры в Камбоджу, Вьетнам и Мьянмы, наша компания реализовала полностью, пришлось отложить поездку в Камбоджу и поискать иный направления. После долгих поисков и взвешивания за и против, выбор пал на предложение Веди Тур Групп. Тур в Малайзию был идеален, группа около 8 человек, получили, то, что хотели: относительно недорогой тур на новый год с перелетом премиальной авиакомпанией и отдыхом в отеля класса Deluxe на Борнео - подробнее: Отдых на Борнео 2009-2010. Большое спасибо руководителю отдела Азии Елене!

отдыхала в вене с 4 по 7 авг с амиго турс.в основном все гиды доброжелательные,профессиональные и общительные люди,но начну с минусов,на экскурсию в будапешт нас возил александр 6 авг,это было что-то;нудно бормотал что-то себе под нос,когда просили погромче,то громче говорил 2-3 слова и снова мумукал,дикции никакой,взял бы хотя бы микрофон(и это при том,что экскурсия была на микроавтобусе для 6 чел !!!)когда выходили из автобуса,он рассказывал тем,кто был справа и слева,никого не ждал,гулял сам по себе с парой человек,никогда не указывал направление экскурсантам и в конце-концов потерял одну женщину!(при группе в 6 чел)не умеет держать внимание группы совершенно!ему можно доверить только трансфер,  НО больше было радостного,вот по венскому лесу нас водила прекрасный профессионал татьяна,очень доброжелательная,знающая умница и хотя у меня вышло так,что экскурсия была практически сразу после перелета,я как и все счастливые часов не заметила,поняла,что устала только в отеле,  а обзорную экскурсию 5 авг утром проводил влад-тоже высокопрофессиональный,очень общительный и артистичный,быстренько всех сдружил и провел шикарную экскурсию. а вот такие как александр перечеркивают впечатления от компании,а почитав дома книжку о будапеште стало вдвойне обидно,что такой город прошел мимо.УДАЧИ АМИГО!спасибо!

Через чиптрип заказали с женой в июне путевку в Прагу, путевка подразумевала 2 варианта вылета: утром из Внуково или во второй половине дня из Домодедово (оба в Брно), точное время и место вылета сообщить должны были накануне и сообщили.....я из Внуково жена из Домодедово (ну не кретины?) плюс один рейс не в Брно а в Дрезден. Так даже неудосужились извиниться, мол не нравиться - не лети.Как я понял, мы еще не одни такие они семью из 3-х человек умудрились рассадить. Чтоб я еще с ними связался-увольте.

Вообще, с компанией «Содис» очень приятно работать. Никто никогда не раздражается, не повышает голос, всегда охотно разговаривают - это очень приятно. Последние поездки во Францию и Италию прошли на высшем уровне. Все чудесно подобрано и организованно! Поэтому всегда заказываем тур только через них.

день добрый уважаемые любители отдыха эконом класса,не кривя душой скажу что фирма мп мягко выражаясь не высший уровень,все что они так усердно и красиво говорят про незабываемый отдых далеко от правды,все в ваших руках,впрочем довольных туристов тоже не мало если смотреть на относительно мизерные  затраты,поездка в автобусе напрягает сильно,водителям никакого нет дела до пассажиров,зато сопровождаюя в любой момент могла ответить на любой вопрос пассажиров,всегда чутко и отзывчиво слушая пожелания клиентов,за что ей Виктории огромное спасибо(замечательная девушка). не знаю у кого там был номер с кондиционером за 400 руб.,у нас даже вентилятор не удосужились поставить,после изнуряющей поездки на автобусе сутки приходится от нее отходить какое там море,потом конечно все нормализуется,подводя краткий итог скажу вам я больше НЕ ПОЕДУ отдыхать на автобусе через данную организацию,спасибо за вниманте,отдам предпочтение личному авто или поезду,ну а выбирать уже вам!

06 августа 2011 г. была с детьми на экскурсии " Сырный кусочек Италии" от Магазина Путешествий, название не соответствует экскурсии - большее время занимало посещение храмов и г. Торжок , а кусочек Италии - это обед ( на любителя) с просмотром слайда на стене и посещение удручающей фермы  , автобус был просто ужас, кондиционер не работал , микрофон орал , окна грязные и финал все приехали с головной болью! На своем сайте мой отзыв не разместили !