Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Отправляла Родителей в Сочи, в пансионат Орбита от компании Солвекс, все было организовано отлично: заселили как просили родители в номер с видом во двор, никаких проблем не было. Очень дружелюбные менеджеры, быстро забронировали, дали даже небольшую скидку как постоянным клиентам :) (родители ездят четыре года подряд через Солвекс), я с семьей летала в Турцию, тоже никаких проблем не возникло. Потому удивительно читать такие негативные отзывы.

Я не нашла недостатков в работе фирмы как организатора нашего тура в Чехию.

Сроки и отель для нашего с мужем путешествия я выбирала сама ещё в сентябре. Когда оформляешь документы заранее, всегда сохраняется лёгкая тревожность насчёт выполнения договоренностей. За фирмой было бронирование билетов из Москвы и обратно, бронирование отеля, трансфер. Конечно, в наше время все эти телодвижения можно сделать самим, но для того и существуют туроператоры, чтобы облегчить сей труд.

Мне понравился индивидуальный трансфер: нас встретил безупречно вежливый чешский водитель, связал по телефону с сотрудницей для уточнения деталей и доставил в отель Ибис Олд Таун, который вполне соответствовал нашим ожиданиям. Его расположение в самом центре города наиболее оптимально для туристов!

В этот же день нас посетила гид Наталья, с которой мы обговорили экскурсии и оплатили их. Вся информация об экскурсиях заранее была изложена в документах, так что мы уже сделали свой выбор заранее. Цена экскурсий 15-30 евро, за несколько экскурсий давалась скидка.

Мы выбрали поездки в Чешский Крумлов, Дрезден, пешеходные экскурсии " Мистическая Прага" и в Пражский град.

Нам повезло, что большинство экскурсий начиналось от ТЦ Палладиум, который находился в 3 минутах ходьбы от нашего отеля.

Все экскурсии были четко организованы. Туристам выдавались устройства с наушниками, так что не не нужно было бежать за гидами, ловя каждое из слово.

Каждая из дам-гидов была интересна и поведала множество деталей из истории и современной жизни Чехии (и Германии).

Особенно понравилась Наталья ( Дрезден), ее тезка (Пражский град).

Но особенно поразила Дарина, рассказавшая о мистической Праге. В бархатной накидке с капюшоном, в перчатках "руки скелета", с лампадкой в руках, невероятно артистичная, с хорошо поставленным голосом, она водила нашу группу по темным улочкам больше двух часов, и мы не заметили, как пролетели эти мгновения.

Талон на обратный трансфер, кстати, был выдан сразу по приезду, так что не понадобилось накануне бегать к стойкам информации. Минута в минуту за нами приехала девушка-водитель для поездки в аэропорт.

Из пожеланий: на экскурсиях в многолюдных местах хотелось бы, чтобы гиды пользовались флажками. Что проще - взял складную ручку-указку и прицепил яркий флажок, как сделала Наталья в Дрездене, использовав свой яркий шелковый платок. Другие дамы почему-то предпочли использовать свои складные зонтики, которые сразу терялись из вида. Но это уже так, детали.

Таким образом, мы с мужем остались вполне довольны отдыхом и его организацией.

Прага не только чудесна, но и удобно расположена для посещения других европейских городов. А значит, возможно мы сюда вернёмся. Не исключено, что с помощью Pac group.

Разочарованы услугами Библио-Глобус.

Приобрели у компании тур на двоих в Таиланд с 05.11.2019 по 16.11.2019.

На стадии покупки все было хорошо. Проблемы начались в самой поездке.

В аэропорту Бангкока нас ожидал автобус и невменяемый гид. Девушка с командирским неприятным голосом (имени уже не помню). Что ожидает услышать уставший турист после длительного перелета? Конечно же фразу от гида: "если не будете в течение отдыха пользоваться только нашими услугами, то вы паршивые туристы, которые не думают о себе, и вы останетесь на произвол судьбы, мы не заберем вас домой и вы не улетите из страны". 

Сначала я подумала, это шутка...

Затем в автобусе всем раздали тайские симкарты и заставили вставить их в телефоны. На вопрос "зачем мне это, не нужна мне ваша симкарта". Злобный ответ гида: "Я сказала вставить симкарту!!!". Она объясняла это тем, что в случае ЧС с помощью тайского номера вы можете связаться с отельным гидом. Да и по ее словам нам подобрали самый выгодный тариф.

Это было очередным враньем. Отельный гид никогда не могла с нами связаться, когда от нее что-то понадобилось, да и как оказалось, нам подобрали самый дорогой тариф...

По дороге из Бангкока в отель Sea Breeze в Паттайе, которая заняла 2,5 часа я ожидала от гида рассказа об истории Таиланда или чего-то интересного. Вместо этого она повторяла одну и ту же фразу: покупайте экскурсии только у нас! Чем она это мотивировала:

1. У нас самые дешевые цены.

2. У нас лучшее качество услуг.

3. У нас самое большое многообразие экскурсий.

4. Вам полагается 1 бесплатная обзорная экскурсия. 

Запомните эти четыре пункта.

Попутно всю поездку она срывалась на туристов, которые хотели задать какой-либо вопрос. Девушка точно не умеет работать с людьми.

И еще она говорили про божественного отельного гида (у нас гидом оказалась Марина). Тут опять звучали угрозы: "если вы не придете на обязательную встречу с ней, то вы не улетите из страны и страховка с вами аннулируется". На вопрос как так вообще? Противная девушка ответила: "каждому туристу присваивается квадратик определенного цвета. Зеленый - хороший по нашему мнению турист, который не ступит и шагу без нашего согласия и будет покупать только наши экскурсии. А при отсутствии вас на встрече с гидом или пользование услугами на стороне вам дается так называемый красный квадратик. Он означает, что страховка с туристом полностью аннулируется, турист кидается на произвол судьбы и ему не скажут время обратного вылета и информацию о трансфере".

Как вам такая встреча от Библио-Глобус?

После такой речи гид все же прекратила угрозы и рассказала немножко о том, чем можно заняться в Паттайе... После каждого предложения повторяла фразу "покупайте ТОЛЬКО у нас и ходите ТОЛЬКО в те магазины и те места, которые мы вам скажем". Как оказалось она рекламировала самые дорогие магазины, которые видимо приплатили БиблиоГлобус. А поход в другой магазин или на другую экскурсию карался красным квадратиком...

На следующий день нашего пребывания в Паттайе мы не пришли на встречу с отельным гидом (не очень хотелось после гида из автобуса). Но все же мы решили ей позвонить и спросить, правда ли что у них такое шикарное разнообразие экскурсий и самые низкие цены. И главный наш вопрос был: все таки встретит ли нас обратный трансфер из отеля до аэропорта или же придется звонить в службу поддержки БиблиоГлобус и говорить о неправомерных действиях ее сотрудников. Трубку Марина отказывалась брать... Она стала доступна только вечером. И то не удосужившись позвонить, а написав в Viber. Мы предложили ей встретится, чтобы подробнее узнать об экскурсиях. Она отказала! Говорит, времени на нас нет. Согласились на переписку, чтобы выяснить подробности. 

А теперь помните те четыре пункта, которые я описала ранее? Итак:

1. Цены у Библио-Глобус самые высокие на рынке. Для сравнения: зоопарк Кхао-Кхео с группой стоит 810 бат с человека, а индивидуально - 8450 бат (в любой другой компании, которых много в Паттайе - 450 в составе группы и 2500 индивидуально). Как видно цены отличаются в 2-4 раза.

2. Качество услуг Библио-Глобус мы уже увидели: полное неуважение к туристам, крик на них, угрозы, отказ встретиться, чтобы мы заказали у них экскурсии. Для сравнения: пользуясь услугами других экскурсионных бюро никогда такого не было, все было организовано на высшем уровне.

3. Никакого многообразия экскурсий нет. Их всего штук 10-15. Нет экскурсии в большой и красивый парк в Бангкоке Dream World, нет практически никаких экскурсий, которые мы в огромном количестве видели у других компаний.

4. И конечно же никакой бесплатной экскурсии не существует! Потому что у нас был тот самый Красный квадратик. То есть мы посмели ступить шаг в сторону, неподчинившись команде Библио-Глобус.

Сказать, что Библио-Глобус провалились в наших глазах - это не сказать ничего. 

И самое интересное. Имея красный квадрат уехали ли мы из страны не смотря на угрозы? Все же да. Видимо, хоть у Марины мозг немного работал, и она снизошла сообщить о трансфере накануне вечером.

Библио-Глобус! Турист - это не собачка, которая должна быть на коротком поводке! Такое грубое поведение и запрет покупать не то, что скажете вы - это маразм.

А что касается экскурсионных бюро в самой Паттайе - отзывы только замечательные. И гиды все вежливые и дружелюбные, цены умеренные. И страховка есть везде и в каждой сторонней экскурсии, как бы не пытался сказать обратно наш туроператор! 

Уже в аэропорту нам отказали в поездке в отель и пытались отправить в другой. Мы настояли поехать именно в то место, которое оплатили. По приезду нам сказали что места есть и необходимо подождать, но когда появился номер, нам вдруг объяснили что наша бронь отменена и нас отправляют в другой отель (дешевле).По итогу нас отправили с маленьким ребёнком в ужасные условия и уже третий день не могут решить вопрос. Остальных отдыхающих заселили без проблем, а нам почему то даже не могут объяснить причину! Самое отвратительное отношение компании Аль Халидия( Al Khalidiah). Хотите чтобы Вам за Ваши деньги нагадили на голову, добро пожаловать в эту компанию!!!!

Приветствую всех, кто читает мой отзыв. Никогда не писал отзывов, но о ситуации произошедшей сегодня обязан поделится.

Сегодня 18.11.2019 отдыхаю в Турции с беременной супругой и друзьями молодоженами и они тоже ждут малыша. Проводим свой отдых в отеле Palmeras Beach Hotel. На встрече с отельным гидом Самиром, заинтересовались экскурсией "Памуккале". Самир рассказал о экскурсии, а именно, что выезд из отеля будет в районе 9:00, а возвращаться мы будем в районе 17-18:00. Экскурсия обошлась нам 50 долларов на человека.

Первым нашим расстройством было то, что выезд на экскурсию перенесли на 3:35 утра. Мы очень удивились и немного расстроились. Как оказалось деньги в полном объеме уже нельзя было вернуть. Делать было нечего, решили ехать.

Проснулись и вышли встречать транспорт в назначенное время. Автобус прибыл, мы загрузились и отправились в путешествие.

В течении 8-ми часового пути к точки назначения, нас покормили блинами из прокисшего молока (нам так показалось, возможно специальный турецкий рецепт). Завезли на фабрику - магазин текстиля с завышенными ценами, которого не было в брошуре и рассказе Самира.

8 часов пыток, катания по горам закончились и мы все-таки прибыли.

Вторым нашим сюрпризом была информация о том, что беременным женщинам опасно купаться в бассейне с минеральной водой, о котором мы так мечтали. Странно, что отельный гид забыл сказать об этом. Наши супруги посидели на лавочке пару часов и мы отправились назад. Заехали пообедать и продигустировать (послушать, как нам впаривают) вино, которое мы не пьем. Квстати этого в программе экскурсии тоже не было. Вернулись в 21:15, пропустили ужин и остались голодными.

Итог: 2 часа экскурсии, 1 час впаривания нам текстиля и вина, 1 час приемов пищи, 14 часов езды в автобусе, 2 будующие мамы с пакетиками рвоты.

Как оказалось все туристы в автобусе были дезинформированы. Компания занимается впариванием экскурсий. Очень ужасное чувство, что тебя кинули. Ужасное состояние беременных супруг.

Я не рекомендую связываться с Coral Travel

Добрый день "Северная Венеция" хочу выразить огромную благодарность за ту работу , которую вы делаете из года в год!!!!

Прекрасные туры,всегда полное выполнение программы,питание 5+, гостиницы всегда 5+.

В последний раз ездила в Тверь! Микро автобусы на высшем уровне,экскурсии великолепные,питание превзошло себя)))))

Благодарю любимый туроператор)))))

С каждым годом поездки вес комфортнее, а это огромный плюс!!!!!

Ведь раньше мы ездили только на автобусах , огромные расстояния, и было не так удобно(

Сейчас пришел на вокзал прыгнул в "Сапсан"и ты уже в Твери или Москве )))))

Да и огромное количество туров, перешло на скоростные поезда "Ласточка" или "Сапсан"

Руководство турфирмы все делает для качественного обслуживания людей )

Я рада что уже 8 лет с вами дружу )))))

Спасибо)))) Едем зимой с вами на лайт Москву)))))

Благодаря САН-ТУР открыли для себя Сингапур. Потрясающий город, побывать в котором стоит каждому. Хотели совместить знакомство с этим мега-мегаполисом и уединенный отдых с возможностью порелаксировать у воды. Выбрали Сентоза A Beaufort Hotel категории 5 звезд. Он находится в единенной части острова рядом с хорошим немноголюдным пляжем. На месте выяснилось, что номер без терассы/балкона. Хотели договориться о переселении, но потом поняли, что это к лучшему. Почти все время околачивались на территории. Там есть где уединиться, послушать, что называется, свои мысли. Большинство отдыхающих из Китая и Японии, контингент очень приличный. В следующий раз выберем САН-ТУР - непросто найти ответственного туроператора. Этот нас порадовал.

Конечно, подозревал, что нахал, но не до такой же степени. Впрочем, почти семьдесят лет небезуспешно не выпускаю из рук пера (первая моя статья опубликована в 13 лет). За такой срок любой станет нахалом. По-другому в журналистике, как говорил Маяковский, «вылизывать чахоточные плевки» просто не получится. И все же… Впрочем, судите сами.

Несколько лет пытался осуществить мечту детства – побывать в воспетой Жюль Верном Патагонии. (Кстати, не мешало бы патагонским туроператорам в рекламных целях использовать сей факт. Или используют и я из-за незнания «языка»  пропустил?). Не получалось по объективным причинам. Во-первых, действительно край света – дорого. Отсюда во-вторых. За все годы ни разу в Москве не набралось в эти края русскоговорящей группы. Даже второго подобного мне придурка не обнаружилось (на двоих, не говоря уже на троих, получилось бы значительно дешевле и безопаснее). В третьих, все это время мой опорный московский туроператор «Миракль» по всему свету искал и не находил русскоговорящей для Патагонии группы. Даже знающего русский язык гида на месте не нашли. И, наконец, последнее и самое важное. Не владею ни одним языком кроме «раша». Если ехать одному – как выкручиваться? Две страны (Аргентина и Чили), несколько принимающих компаний, не один десяток пересадок на всевозможных видах транспорта, в том числе круизный теплоход. Помнится, на занятиях по журналистике нас заставляли без запинки отвечать на главные вопросы: где, когда, куда, откуда, почему, зачем и как. Задумаешься над ними в моем случае – и волосы дыбом. Действительно, если я никого не понимаю и меня никто не понимает – что делать? И это каждый день с утра до вечера более двух недель – с ума сойти можно. Плюс ко всему знающие люди предупреждали: имей в виду, аргентинские и чилийские туроператоры весьма небрежны и необязательны. А в моем варианте даже при однократном сбое весь мой состав раз плюнуть пойдет под откос, не сумею даже до дома добраться. В конце концов, надоело бояться, мужик я или телячий хвост? Говорю операторам: оформляйте одного в любую иностранную группу с иноговорящим гидом. В «Миракле» пожали плечами и – оформили. Хозяин – барин и с горы виднее.

Так вот, вранье все это, что в Патагонии пропадешь ни за грош. За пятнадцать лет странствований по белу свету патагонская принимающая сторона оказалась самой дисциплинированной. Первой отличилась Буэнос – Айресская «Румба Сур». На всех точках минута в минуту меня ждал фирменный плакат с моей фамилий крупным планом посередине. Зачем тогда слова? Даже двадцати (или пятнадцати?) слов из запаса Людоедки Эллочки здесь могут оказаться роскошью. Встретили и проводили, передали по эстафете очередной принимающей стороне. И так по всей аргентинской Патагонии.

 Следующий ответственный этап – круизный теплоход. Едва ли не тысяча человек выходит в конце на берег одновременно. Вполне подходит сравнение: потеряться как песчинка в пустыне. Или капля в море (в данном случае в океане). Однако как кто-то сказал (в данном случае первая чилийская компания «Патагония Плэнет») – не дождетесь. Все принимающие плакатики на выходе стояли спокойно, а мой прямо пляшет: не захочешь, заметишь. Обе чилийские компании (еще «Трэвел Групп») прошли без замечаний. А вот следующая за ними опять аргентинская компания «Бастион Трэвел» отличилась сходу. Могла бы встретить в городе на автостанции (туда у меня был билет). Однако прислала своего представителя за много километров в порт. Вдруг сяду не на тот автобус. Хотя под конец так освоился, что на долгом пути в течение всего дня из Пунта Аренас до Пуэрто Варас (из Чили обратно в Аргентину: четыре автобуса, столько же катамаранов с соответствующими пересадками и двухчасовым обедом в одной из точек), что методом тыка на карте маршрута нашел двух попутчиков именно до городской автостанции. Еще один любопытный момент, связанный с этой фирмой. Гид Карлос Эрнесто Сантос (специально попросил его написать полное имя) как пенсионера сумел провести меня на канатную дорогу за полцены. Хотя, казалось бы, какое ему дело до стариков – туристов? Кстати, он не первый в этом плане. Гид уже упоминавшейся фирмы «Румба Сур» Алехандро Каинзос, видимо, опять как пенсионера и вообще прокатил меня бесплатно к леднику Перито Морено. Ну разве не заслуживает такая забота о туристах всяческого одобрения и поощрения?

Вообще гиды во всем мире – это отдельная песня. Хорошо известно, туристические компании не относятся к организациям, которые деньги гребут лопатой. Значит, зарплата у гидов – минимальная. Они – бессребреники. Тем не менее, знаю многих из них, кто бросил престижную работу с хорошими деньгами и ушел в туризм. И ведь как работают! Как будто впереди последний день Помпеи. Чудаки? Но ведь на подобных чудаках держится мир. Даже чисто практический. Например, во всем мире один и тот же гид ведет группу по всему маршруту. В Патагонии один гид закреплен строго за одним объектом, по которому и водит все группы по очереди. Представляете, какая углубленная специализация? Да со временем гид изучает объект лучше самого Создателя. Тот же Алехандро Каинзос всю дорогу так увлекательно с жестикуляцией, модуляцией голоса и даже изменяющейся мимикой рассказывал о своем маршруте, что вся группа то смеялась, то аплодировала, чуть ли не плакала от удовольствия. Одним словом, не гиды, а настоящие артисты. И это неправильно, что таким не присваивают почетных званий заслуженных и народных. Вот когда пожалел, что не знаю «языка». Ведь рассказывал, видимо, такое, что ни из какой энциклопедии не узнаешь.

Из написанного выше у читателя может возникнуть вопрос: а не перехваливает ли автор аргентинских и чилийских туроператоров, неужто все проходило гладко как на бумаге? Пришлось, честно говоря, подумать, прежде чем найти, за что зацепиться. Разве вот это. Автобус из Пуэрто – Наталес в Пунто – Аренас пришел где-то уже в пол-одиннадцатого ночи. Не сомневался, что встретят. И точно: только высунул нос из автобуса, машет фирменным плакатом «Патагония Плэнет» с моей фамилией водитель. Почему определил, что водитель? Так они самый ушлый народ. И ведь турист – он и есть дурист, его ни с кем не спутаешь, за версту видно. Мигом домчал до гостиницы, помог донести вещи, дождался, пока заселят и предупредил: «Завтра заеду в семь часов». В семь так в семь. Спрашиваю на ресэпшене, во сколько завтрак? Отвечают: в семь. Остался без завтрака. Но так как накануне эта же фирма накормила великолепным обедом до отвала, то мне хватило его на два дня.

Что еще? На перелеты или переезды порой уходило часа три в день. Что делать в оставшиеся светлые часы? Скажете, полюбуйся населенным пунктом, в котором оказался. Но ваш покорный слуга за истину принимает только природу, никакие ни большие ни малые города его не интересуют по определению. Значит, оставшееся время (а это в общей сложности три – четыре дня) вылетают из обоймы. Но, видимо, при таком сложном маршруте и каждый раз новой группе просто невозможно все состыковать по времени до полной занятости. Хотя последние сутки все-таки жалко. Из Барилоче в Буэнос-Айрес прилетел около четырех часов дня. И вместо того, чтобы сразу посадить в самолет домой, отвезли в гостиницу. Улетел только через сутки. Не нашлось места? Но ведь весь аванс на транспорт сдал едва ли не за год до поездки.

Ах, да, вот действительно серьезное замечание. Погода в Патагонии весьма суровая, по крайней мере, на стыке октября – ноября, когда там был. Из четырех круизных дней солнце было лишь полтора дня. Край Земли мыс Доброй надежды встретил таким секущим холодным ветром с ледяной крошкой пополам с дождем, что все только отметились, и тут же обратно на корабль. Хотя нам все же повезло, чуть повыше волна – и капитан вообще бы запретил спускать шлюпки на воду (это, кстати, бывает нередко). Так что и высаживались, и шли по маршруту везде при любой погоде. Но это, сами понимаете, претензии не к туристическим компаниям, а патагонскому Богу. Которого вообще луче не замечать, а одеваться потеплее и непромокаемее.

Однако вернемся к туристическим компаниям. Если вы думаете, все они выполняют свои обязанности добросовестно, то ошибаетесь. Не раз и не два не только меня, но большие группы теряли и забывали на маршруте. Например, прилетели мы (группа человек в тридцать) в Порт – Морсби Папуа – Новая Гвинея в полночь. А нас никто не встречает. Час ждем, два – хоть шаром покати. Самое любопытное, ни у кого с телефонов не проходят звонки не только в Москву, но и на местные. Все уже смирились, опустили руки. А одна упрямая продолжает нажимать на кнопки и тихо ругаться. Вдруг останавливается проходивший мимо с виду обычный мужчина и протягивает свой аппарат: «Позвоните с моего». Да что с вашего, мы со всех пробовали, бесполезно, - в сердцах выпаливает туристка. «С моего получится» - настаивает прохожий. Ошарашенная наша попутчица чисто механически берет аппарат, набирает номер и – о чудо! Ей тут же отвечают. Более того, менее чем через полчаса подкатывает автобус. Видимо, до местных каким-то образом молниеносно доходят звонки с аппаратов английской королевской семьи (Папуа – Новая Гвинея протекторат Великобритании). Ведь помог нам не кто иной как третий сын Елизаветы второй принц Эдвард, граф Уэссекский. Конечно, он нам не представлялся и мы не учиняли ему допрос третьей степени. Но вернувшись домой, как следует покопался в википедии. Действительно,  прекрасно владеет русским языком (в чем мы убедились воочию) именно Эдвард, давнишний поклонник России и не раз бывавший у нас. По возрасту совпадает. Но главное, мы с ним снова встретились в этот же день в местном ботаническом саду. Подкатил на лимузине в окружении дюжины военных джипов с вооруженной до зубов, пистолетами и автоматами, охраной. Может быть, скажете, кого еще могут так охранять, кроме членов королевской семьи? Тем более, в стране, где до сих пор едят людей, особенно зазевавшихся туристов. (Нас не выпускали за пределы гостиниц). А Король (хоть и не совсем), он и есть Король. Узнал нас и приветственно помахал рукой. Как- никак, его крестники.

Попутно небольшой штришок. Как говорится, пустячок – а приятно. Каждый раз при трансфере (переезде из гостиницы в аэро – или морской порт, автостанцию) водитель тут же вручал уже зарегистрированный билет с определенным посадочным местом. Оставалось только сдать багаж и спокойно дожидаться объявления посадки.

В народе говорят: все хорошо, что хорошо кончается. Но я бы все же не советовал повторять мои «подвиги» в одиночку, особенно без знания «языка». Не забывайте другую мудрость: и на старуху бывает проруха. А с другой стороны, смелого пуля боится…

На закуску, как дети говорят, жареную лягушку. Каждый раз в день отъезда открывалась великолепная солнечная теплая погода. Что это, закон подлости? Думается, это все-таки патагонский Бог ворожит своим туристическим компаниям, помогает им заманивать туристов, чтобы захотели вернуться вновь.

И все-таки, в конце концов, жизнь удалась. Осуществил мечту детства: здесь был Вася. И десять гранат не пустяк: таки постоял на краю Земли – мысе Горн.                                                 Владимир Антонов

У отельного гида Coral Travel в Салоу мы купили пару экскурсий и в подарок получили экскурсию в Ситжес. Она включала в себя дорогу до города с исторической справкой по пути, свободное время в самом городе (~1,5 часа), дорогу до аутлета и до магазина с возможностью дегустации вин, хамона и сладостей.

Гид у нас был специфический. Приятный доброжелательный парень с огромной любовью к уменьшительно-ласкательным суффиксам. Улочки, остановочки, круассанчики, "денюжки", собачки, продолжать можно бесконечно.

По поводу самой экскурсии — Ситжес в экскурсии затронут поверхностно, по городу гуляете почти все время нахождения в нем самостоятельно (час-полтора).

В аутлете достаточно высокие цены, не везде оформляют такс-фри.

Последний пункт в поездке — небольшой алкогольный супермаркет. Вас привозят в магазин, внутри огромное число людей, толкотня и давка (возможно, другим группам в другие дни везет и народу во время визита поменьше, не знаю). Когда толпа схлынула, мы смогли попробовать вино (стоит в бочках, наливаете самостоятельно в маленькие стаканы, которые получаете на входе). С трудом, но удалось попробовать хамон, колбасу, нугу. Алкоголь в итоге мы брать не стали, а колбасу и несколько видов нуги взяли. Сложилось впечатление, что цены на них были не завышены. Во всяком случае, такие же сладости в Салоу купить почти невозможно, а в Барселоне они были значительно дороже.

Также у гида мы купили экскурсию в Барселону. Добраться до Барсы самостоятельно совсем не сложно, но нам хотелось посмотреть на знаменитый фонтан Монжуик, а он начинает работу только в 21.30, уже после того как уходят последние электрички обратно. Такси назад очень дорогое, поэтому, если вам хочется посмотреть фонтаны, экскурсия — подходящий вариант.

Два минуса заключаются в следующем. Во-первых, в саму Барселону вы попадаете только днем, не раньше 12.30-13.00. Если бы автобус выезжал раньше (нас, например, забрали в 11.30), можно было бы провести в городе больше времени. А в Барселоне, безусловно, есть что посмотреть. Кстати, осмотр достопримечательностей вы осуществляете полностью самостоятельно, с приезда до отъезда.

Во-вторых, собственное, само представление идет час, а вас забирают уже после 30 минут. Бодрым шагом после окончания первой части в течение пяти минут вы должны успеть добраться до автобуса, который стоит достаточно далеко, и вторую часть перфоманса не увидите. Это вызывает недоумение.

В целом экскурсия окупает себя в любом случае, т.к. билеты до Барселоны и назад стоят от 17 евро за человека, а такси поздно вечером, когда электрички уже не ходят, стоит баснословно дорого.

Ездили в октябре во Вьетнам от турфирмы ANEX tour, гид при отеле по имени Роза обманула нас. Мы отдыхали в Муине. Взяли экскурсию перед вылетом, с посещением острова развлечений, уточняли что входит. Роза нам сказала, что входит обед и ужин, что вы сейчас оплачиваете и больше вам ни за что платить не надо. А на самом деле обед не входит, там проверяют сумки, даже воду брать нельзя и ты там должен покупать все , даже за пользование полотенцем платишь. А экскурсия на человека за день 159 долларов. Гид который нас сопровождал до острова просто спал всю дорогу. Очень не приятно. Больше услугами гидов этой фирмы пользоваться не будем.