Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Первый раз, когда летели с Санмар (это был отдых в Тунисе), то нам дали шикарные места в самолете, где много места для ног и сидели мы только вдвоем, хотя остальные места были блоками по 3. В общем с того раза как-то сложилось) Тогда и отдых у нас прошел классно и все как-то гладко. С тех пор отдыхаем только с этой компанией. Мы раз или два в год летаем. Турция, Египет, в Тунисе вот тот один раз были, и еще раз летали в Грецию. По всем этим направлениям у них прекрасный выбор отелей, цены более выгодные, чем у конкурентов. В офисе у нас уже свой менеджер есть, замечательная девушка Карина, уже всегда только к ней и обращаемся.

Потерял месяц и 1,4 т.р. Денег не жалко, а вот планы приходится менять. Попросил выслать договор. Выслали (оплатил посылку при получении – 1,4 т.р.). Бумажки без единой живой подписи с печатями. Одна подпись была – грязный скан, вставленный в текст в Word. Я позвонил, начал возмущаться. На что мне сказали, что это все не нужно. Наша переписка (по электронной почте, ага) и разговоры по телефону – гарантия того, что все будет ОК. Два невежливых сотрудника – Виктор Комин и некая Анна – огрызаются, с вежливостью тоже проблемы. Пытался дозвониться до директора (Ушаков Иван Игоревич) – он то в отпуске, то занят. Оставлял номер телефона, мне не перезвонили. Хорошо, что я озаботился отпуском сильно заранее. Есть время, чтобы найти другую путевку.

Огромное спасибо очаровательной Марине (прошу прощения, не нахожу фото ее бэйджа с фамилией) за решение серьезной проблемы 17.07.2019 с размещением в лагере Орленок (Комсомольский)! Благодаря ее действиям наши девочки счастливы, живут в домиках и ходят на свою любимую "художку" ! Также отдельная благодарность за ее за выдержку, спокойствие и деликатность в общении с родителями при решении вопросов)))

Будем рады обратиться в Вашу компанию еще.

я первый раз в тунисе, но слава богу не первый за границей и свои права знаю.не советую эту компанию! мошенники в тунисе творят что хотят. 15числа купила тур. 16числа поступила информация- что мне изменили рейс и сократили отпуск на 15 часов. бронировала отель RIADH PALMS, но в аэропорту 4 хама-гида гранд тревэлэл экспресс ЗАСТАВЛЯЛИ И ДАВАЛИ НА МЕНЯ, чтобы я ухала в ними в другой более лучший отель. я даже слушать не стала - мой ответ нет! далее пошло ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ВЛИЯНИЕ НА МЕНЯ С РЕБЕНКОМ, что нас сейчас ОСТАВЯТ В ЧУЖОЙ СТРАНЕ В АЭРОПОРТУ И МЫ МОЖЕТ ИДТИ НА ВСЕ 4 СТОРОНЫ, ЧТО ИМ НЕКОГДА С НАМИ ВОЗИТЬСЯ. я не соглашалась на их провокации, хотя уже плакала в захлеб, но стояла на своем! ВЕЗИТЕ МЕНЯ В МОЙ ОТЕЛЬ! меня отвезли и бросили- разбирайся сама. в отеле мне сказали , что ваучер у меня липовый, и моей брони нет. в итоге я пока мой агент в москве решала этот вопрос с гранд трэвэл экспресс 4 часа, я просила дать браслет чтобы попить, поесть, но нам отвечали отказом в отеле. на ресепшн так же хамили как и гиды со словами - можете быть свободными, представляете вот так отдашь 100тысяч и типа ты просто заплатила за самолет и 7 дней можешь спать на пляже. и итоге меня все таки заселили, когда я уже устроила скандал на ресепшн, что немцев заселяют, а русских нет. весь отпуск я была на негативе от этой ситуации и это уже не отдых

Сразу цена вопроса ...100 долл в день за номер...Отель все время нашего проживания сносили ...взрывы, пыль, отбойные молотки и кувалды, падение по полстены с 3 этажа...опасно входить на территорию отеля...гиды убегают как только пытаешься заговорить...грязь и руины, дверь в соседний номер...слышно как дышат...но они местные (их там 6 человек жили) все ночи напролет играли в карты). С хозяйкой отеля поговорила, нас переселили другой в номер, чуть-чуть получше, но там начали сносить весь этаж над нашей головой. Хозяйка сказала, что ей Пегас платит по 2 доллара за номер в сутки. Во всех номерах холодильники выпуска 60-х годов прошлого века, ТВ ламповые не работают, завтрак подавали в полуразрушенном грязном баре. ФОТО И ВИДЕО есть1. По возвращении отправили претензию в Роспотребнадзор Москвы и в Пегас туристик... Пегас предложил приехать за компенсацией 100 долларов...другие отмолчались...известная контора своей коррупцией и бездействием. Все остальные туристы молчали , на одну женщину кирпич полетел прямо в бассейн на наших глазах...И . как выяснилось на обратном пути в автобусе и самолете, мы заплатили в два раза дороже всех, кого другие турфирмы разместили в отличных условиях. Перед оформлением тура нам показали отель на первой линиии большой, каким он был когда то...и мы предупредили , что у мужа астма, гипертония, нам за 60... ОСТОРОЖНО!!! пегас - это мошенники в чистом виде

Сбылась мечта-я побывала в Норвегии!!!

И она меня покорила (исключение -город Осло).

Это первый мой опыт путешествия в составе группы, ещё и не маленькой группы -39 человек! Но это абсолютно никак не помешало, все было очень хорошо организовано!!! 

Наше путешествие «Удивительная Норвегия» длилось 8 дней, за которые мы проехали по дорогам, горным серпантинам, тоннелям и проплыли на паромах не менее 1800 км на протяжении всего маршрута нас сопровождали шикарные виды первозданной природы, были у нас и восхождения на утёс Прекестулен и ледник (очень здорово, хоть и Погода иногда испытывала нас на прочность ). Каждый вечер мы останавливались в новых отелях с очень интересной атмосферой, отели находились в горах, на берегах озёр и фьордов... одним словом красота! Желающие могли по завершению насыщенного дня искупаться во фьордах (мы купались-это незабываемо).

Завтраки и ужины заслуживают особого внимания -еды много, все свежее и вкусное (сыры, рыба, мясо, молочная продукция, горячие блюда, выпечка, фрукты и многое другое), вообщем не голодали, можно было обойтись и без обеда.

Весь маршрут мы проехали на комфортабельном автобусе, в котором имелись розетки (всегда можно подзарядить телефон, фотоаппарат и др) и практически на всём пути был wi-fi (круть ), автобус чистый, если холодно-пожалуйста печка, а если жарко - кондиционер (в пути погода была разная) Водитель выше всех похвал -спокойный, внимательный и большой профессионал своего дела! Мы мастерски преодолевали все препятствия на дорогах (а разъехаться на узкой дорожке по горному серпантину -ох как не просто, но только не нашему водителю ). 

Про нашего гида -Ирину Комлеву, которая нас встречала и провожала в аэропорту, сопровождала на маршруте можно говорить много и только хорошего! Это большой профессионал своего дела и очень приятный человек (всегда в хорошем настроении и с улыбкой), всегда подскажет, сориентирует и все ненавязчиво и по делу!!! Ирина очень интересно рассказывала о стране. об ее историии традициях, людях здесь живущих и современной жизни в стране. 

В течение всего путешествия не было ни одной даже маленькой причины для волнения или беспокойства -организация была на высоте!

И несколько слов о команде Скандика к которой я обратилось при бронировании и оформлении тура -все было замечательно. На все вопросы всегда получала оперативные и достаточные ответы, своевременно направлялись все документы (визу оформляла самостоятельно и требовались брони, страховки). 

Кому интересны страны Скандинавии, особенно природа, и групповые путешествия вам подходят - очень, очень рекомендую путешествовать со Скандикой

Туристы компании Coral Travel на острове Джерба (Тунис) предоставлены сама себе, как заявила отельный представитель Юлия, я здесь для того что бы рекламировать экскурсии, а свои проблемы решайте сами, или обратитесь к психиатру, мы с вами по разные стороны, из за таких работников больше в жизни не полечу данной компанией, хамы, компетенции 0.

Несколько лет ездим отдыхать и на лечение через Веди групп, все это время общаемся с одним и тем же менеджером, устраивает она полностью, человек, который понимает клиента и умеет услышать его, понять, что именно он в данный момент желает. Всегда подбирает нам отличные отели, экскурсии, пару раз были интересные горячие предложения. Неделю назад вернулись с отпуска, были в Италии 14 дней, очень хорошая поездка получилась, я думала, что уже все в Италии посмотрели, но нет, Наталья нашла для нас интересную программу и место проживания было выбрано удачно. Спасибо и удачи вашему хорошему делу. 

Спасибо турфирме НиКа-М за хорошо организованную возможность работающим в летний период родителям северного города Санкт-Петербурга безопасно отправить своих детей на побережье Чёрного моря, в легендарный лагерь - ВДЦ «Орлёнок».

Здравствуйте ! Хотелось поделиться впечатлениями о поездки в Санкт петербург с 17 июля по 22 июля 2019г. Выезд из города Казани был в 5 00. Автобус подошел без опозданий во время.В период следования все прошло очень замечательно. Остановки были продуманы очень грамотно в хороших местах и отличных кафе.В период пребывания в Санкт Петербурге также было все спланировано строго по графику. Очень хороший гид которая все интересно рассказывала. Очень хочется обратиться к руководству агенства о дополнительном поощрении водителей автобуса номер Х645КХ молодцы. Спасибо им большое за их нелегкий и благодарный труд. Это настоящие профессионалы своего дела.! Семья Гульновых.г.Казань.