Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Добрый день! Недавно вернулись из Вьетнама, отдыхали в НЯЧАНГЕ. путешествовали ПЕРВЫЙ (и последний ) раз компанией АНЕКС ТУР, перевозчик был ЮТэйр. Туда из Москвы вылетели во время, но лететь 11 часов в таких креслах было просто не возможно. Реально наблюдали картину как полные люди не помещались в кресла самолета. Слава Богу, что долетели...Привезли в отель, заселили быстро. на информационной встрече отельный гид КРИСТИНА пыталась различными способами всех нас заманить, чтобы мы приобрели экскурсии только у их компании. "У Анекса цены как и везде на улице или чуть выше, но зато вы будете застрахованы и все входные билеты у вас будут"- слова КРИСТИНЫ. как только она продала троим людям 3 экскурсии по 100 баксов с человека, она больше в нашем отеле не появлялась) Миссия была выполнена. Уговаривала она и нас, но мы ей сказали, что до многих мест можно добраться самостоятельно на местных автобусах, что мы и хотим сделать. Мы самостоятельно хотели посетить ПЛЯЖ ЗОКЛЕТ. 1,5 часа езды от НЯЧАНГА. Она нам сказала, что мы ошибаемся и что на автобусе вы сможете доехать только до населенного пункта, а на сам пляж ЗОКЛЕТ надо будет брать еще И ТАКСИ. В итоге мы потратили всего 100 000 донгов (5баксов) на двоих на билеты на этот пляж и спокойно на автобусе доехали до него, без ВСЯКОГО ТАКСИ. Кафе там тоже очень много и пообедать можно намного дешевле, чем стоит вся их экскурсия туда. Теперь о САМОМ ГЛАВНОМ!!!!РЕЙС обратно задержали на 7 часов. тем самым до дома вместо суток мы добирались двое (т.к. сами не из МОсквы, а из-за задержки не успели на поезд) и следующий поезд ждали 13 часов.ладно бы только это!!!НО!!!! Не знаю кто отвечает за ПИТАНИЕ на борту самолета, но после того как нас покормили в первый раз в самолете компании ЮТЕЙР многим на борту стало плохо, и мне в том числе!!!!Еле долетели до МОСКВЫ, в МОСКВЕ уже и мужу стало плохо.....мы думали там с ума сойдем, пили жидкость, таблетки, чтоб как то избавится от симптомов отравления.... В итоге после их ОБЕДА!!!Мы на еду двое суток смотреть не могли!!!! ЛЮДИ!!!не летайте НИКОГДА Компанией АНЕКС!!!И перевозчиком ЮТЕЙР! Сами пожалели, что выбрали их....Вернее другого выбора на даты нашего отпуска не было....((((

Была в двухдневной поездке в Выборг на 7-8 марта 2015. Огранизация поездки отличная, гид - Мартынова Ирина Владимировна, профессионал высшей квалификации, огромное ей спасибо. Жили в гостинице "Дружба", все прекрасно, и проживание, и питание, утром еще в сауну успела. Хорошие развлекательные программы. Влюбилась в Выборг, теперь хочу поехать туда летом.

Развели как кролика. Надо было слетать по работе на выставку в Дакку - Бангладеш. Обратился за организацией поездки к Expo-Asia. Результат - за гостиницу заплатил В 2 РАЗА  дороже!!!!!. За тенсфер из а/порта и обратно просили 90 баксов х 2 = 180 !!!! Хорошо отказался. Гостиница осуществляет это сервис БЕСПЛАТНО !!!! ВЫВОД - фирма ЛОХОТРОНЩИКОВ ! БЕРЕГИТЕСЬ !

Заказали 3 звезды на 10дн,но потом появился отель в который мы и хотели(4зв.).Перебронирование-110долл.Доллар падает-цена путевки прежняя,но только пошло дорожание доллара-ценник меняется на увеличение цены.

Данная компания проявила себя крайне безответственно! При оформлении путевки во Вьетнам обязательным (!!!) условием была оплата рождественского и новогоднего ужина. В итоге - убогий рождественский ужин, который из себя представлял тот же самый повседневный завтрак с теми же блюдами (если так можно вообще назвать) только что вечером. и даже это убожество вообще стало возможным после долгих препирательств с администрацией отеля. По всей видимости - они вообще не в курсе дела были про какие то ужины :) Новогоднего ужина не было вообще!!! Со слов администрации отеля не было проплаты данного вида услуги со стороны туроператора, хотя по документам всё было включено. Спорить и что то доказывать сотрудникам отеля без свободного владения языком я думаю и так понятно что не возможно. Попытки связаться с представителем туроператора в этой стране успехом не увенчались. Обрисовав проблему представителю, в ответ получил просто свинский игнор со сбрасыванием звонков и т.д. спасибо что хоть на х.. не послали. И поведение представителей данного туроператора как в детском саду с перекладыванием вины друг на друга. Взять ситуацию под контроль они не могли или не хотели. Уже и претензии писали - всё без толку. сумма конечно не сильно большая, но всё равно обидно, тем более такое отношение. К тому же был пик кризиса. Итак путевка и пребывание в стране стоили дорого. Короче настоятельно не рекомендую!!!

Отель Chau Long    Отельный гид  Кристина Закутина  впарила пакет экскурсий за 105 долл..  Мол не берите на улице  Там  мол дурят  и тд  и тп. Соседи повелись на отдельную  экскурсию в бухту  за 55 долл  Оказалась  полная ерунда.  Да же воду не дали!  В прошлом году  покупали  у  Эли  ЭРА  тур  было  отлично!  И  гиды  девочки работали на совесть    а  у  Анекса   нам  не повезло   Гиды  были  ленивые  или  не знающие.. Правда не все..  в  56 группе  была гид   умница  -веселая  много  и  интересно рассказывала.. то же Анекс  вот и поди  угадай..  Видно на кого  попадешь       Вообщем  Лучше бы мы  купили  в уличных!  
                               Сергей  Минусинск....  

Сардиния - это сказка! Объездили весь остров - от портового города Olbia на севере до знаменитых пляжей Villasimius на самом юге. Очень понравилось Порто-Черво на Изумрудном береге, которое нам посоветовали в Содисе. Самые лучшие рестораны и бутики именно здесь!

Ездила через КМП в Италию. Долго выбирала регион, советовалась, т.к. была в Италии много раз. В КМП мне дали добрый совет, о путешествии не жалею. Посмотрела Бари, поклонилась мощам Св.Николая, побывала в Полиньяно - чудесный городок на море. Вместе с гидом проехали через оливковые рощи всего региона,послушала рассказы об императоре Фридрихе, его крестовых походах, побывала в Трани, заехала в Гаргано - на севере, побывала в Галиполи - это южнее, с выходом на Адриатическое море. Менеджеры КМП групп настойчиво советовали заехать в Лече, удивительное местечко, много достопримечательностей и магазинов. Лететь прямым рейсом не советую, это полу-чартер, полу-лоукестер. Не слушайте никого. Берите Ал Италию, с 2015 года 49 % акций принадлежат авиакомпании Этихад, ребята не бедные, итальянскую авиакомпанию поддержат и улучшат. Тогда лететь надо в Рим, оттуда пересадка в Бари, или на поезде, или на арендованной машине. Вариантов оказаться в Апулии через КМП групп много - спасибо,  Ребята!

безобразная организация масленицы в Костроме 21-22 февраля 2015 года. Более ранний обзор города Костромы, в 5-30 утра в темноте, мы не помним. Мост через Волгу обозначен тремя фонарями. Деревня Русиново нас поразила своей красотой и архитектурой зданий, но историю этой деревни мы так и не узнали, т.к. наш гид занималась всеми группами, прибывающими на праздник , одновременно, а не как было заявлено в договоре (наша группа единственная),    а Ярославль мы вообще не видели.

Огромнейшее спасибо турфирме "ItaliaMania" за прекрасный отдых в Милане,все прошло на высшем уровне!!!!. Море эмоций и только приятные воспоминания))) Отдельная благодарность Светлане, которая смогла учесть все пожелания и подобрала лучший вариант, настоящий профессионал своего дела!!! Такого сервиса и индивидуального подхода не встречала еще ни в одной турфирме. Буду в дальнейшем пользоваться услугами данной турфирмы и рекомендовать ее своим знакомым.