Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Про турфирму узнал из интернета, искал куда поехать отдохнуть. Хорошо оформленный сайт. До офиса очень легко добраться на любом транспорте. Работа персонала слаженная, никаких проблем в офрмлении путевки, быстро, оперативно. Ездил в Питер. Проблем никаких не возникало, всё грамотно было сделано. Директор фирмы звонил лично после путешествия. Огромное спасибо.

про турфирму "РУМБ" узнала от подруги, которая пользовалась ее услугами. Офис фирмы расположен близко к остановке общественного транспорта, рядом также есть большая парковка для машин. Воспользовались с мужем услугами фирмы и побывали с 17 по 23 июля 201 года в Санкт-Петербурге (автобусный тур). Оформление поездки происходило без всяких проблем, персона очень вежливый, доброжелательный. все возникающие проблемы решаются моментально (нам с мужем был предоставлен гостинецей не тот номер, который был заказан), сопровождающее лицо обо всё договорилось без проблем. После приезда в Тольятти, автобус встречал сам директор турфирмы. Огромное спасибо сотрудникам за отличный отдых.

Вернулись из Аттелиа холидей виллаж. Хочу сказать "Санрайз туру" большое спасибо: помогли нам сделать удачный выбор. Несмотря на то, что нас было четверо разных возрастов, все нашли что-то для себя. Младшей понравился детский бассейн, старший ждал с нетерпением вечерних дискотек и играл на футбольном поле, ну а нам с мужем многого не надо - спокойствие, море и теннисный корт) Большое спасибо и аниматорам - люди придумали очень интересную программу для посетителей, даже странно, что в семейном казалось бы отеле, такое внимание уделяют развлекательным мероприятиям. Все, кроме старшего, выспались и отдохнули, он же после ночных дискотек и гулянок выглядит измотанным, но счастливым). Вот уж действительно у каждого возраста свои интересы и потребности), а главное - свое понятие об отдыхе).

Все прошло хорошо. Гиды милые, улыбчивые. Рассказали, подсказали. Спасибо!

о фирме узнала в инете.в прошлом году сын15 лет ездил через пирамиду в венгрию.масса впечетлений,был в восторге!в этом поехала дочь.тоже в венгрию.я полном ШОКЕ!ей 13 лет!мотались по гостинице до 12ночи,после в номерах,но НИ КТО не проверял где дети спят!у них в комнате несколько раз ночевала девочка из соседнего номера,она почему то не могла попасть в свой номер!мальчик 13 лет ходил в ночной клуб и напивался до бессознательного состояния.его хотели депортировать...но недепортировали!в ресторане мой дочери и её ровесницам подали алкагольный коктейль!!!!!не думайте,моя дочь на 13 ели-ели тянет!они не знали,что он алкагольный,но им его подали,ведь они его заказали. и это повторилось ещё два раза втечении отдыха!ИХ ВОЗИЛИ НА ДЕГУСТАЦИЮ ВИН!!!!!нормальный отдых для подростков.это только ,то .что моя дочь мне расказала,а о чём ума хватило промолчать?сейчас у меня сын в венгрии там же в фрраше,как вы думаете очём я волкуюсь?родители подумайте когда будети отправлять детей через пирамиду.теперь я знаю почему дети в восторге.ольга.

Тур по Италии "Джинс Эконом" с компанией PAC GROUP: день за днем. Здравствуйте, уважаемые туристы. Мы ездили в указанный тур с 02.07. по 09.07. 2011 года и готовы поделиться своими впечатлениями.

День №1. Ночь в аэропорту Екатеринбурга. Я много раз ходил и искал представителей от компании, которые должны были стоять с табличкой  PAC GROUP, но нашел их без таблички, только после того как стал у всех подряд спрашивать, где их можно найти. Они нам отдали все документы, все в порядке. Но потом в аэропорту почему-то не стали объявлять регистрацию на рейс "Екатеринбург-Римини" и о том, что она началась мы узнали по электронному табло за 1 час до вылета самолета. Такая селективность в работе возмущает! Мы практически не успели попасть в зону "дьюти-фри". Затем был перелет, тут все было очень хорошо. В аэропорту нас встретила диспетчер от Пак-групп, после чего была сформирована наша группа и мы поехали в Сан Марино. Из полученных документов мы поняли, что эта поездка вопреки написанному в России обязательной не является, и если бы самолет прилетел с опозданием, то маленькой республики мы бы не увидели. Поскольку прилет состоялся вовремя то мы успели.

Сан Марино. Обязательная поездка, очень интересная, сопровождающая рассказала нам кое-что интересное про республику, государству оказывается 1700 лет. Мы сходили на дегустацию вина, после чего нам предложили купить его, от чего мы благоразумно воздержались. Потом нашли дешевле :). В самом городе немало интересного: 3 мощные высокие башни с коллекцией оружия, музей государства, музеи пыток и всякой нечисти из воска, музей курьезов, несколько красивых церквей, канатная дорога, рядом с въездом в государство - музей авиации под открытым небом. Что интересно, Сан Марино - свободная экономическая зона, там многие вещи: одежда, обувь, аксессуары, алкоголь действительно дешевле, чем в Италии, только качество не всегда хорошее. Торгуйтесь обязательно. После поездки в Сан Марино на отвезли в отель на окраину города Форли. Считается, что это 3-звездочный отель, в номере неплохо, но все такое старое, больше похоже на придорожный мотель, максимум на 2 звезды. Зато приветливые хозяева, нас угостили за 12 евро прекрасным ужином, довезли до ресторана и обратно бесплатно. У нас появилась сопровождающая Татьяна. Она сразу посоветовала нам супермаркет недалеко, доехать лучше на автобусе, перед нами этот автобус ушел, тогда она посоветовала идти пешком, но поскольку идти надо было все время по обочине дороги в траве, мы этого делать не стали. Погуляли вокруг, нашли красивый парк.

День 2. С утра мы поехали в Рим по очень красивой дороге через Умбрию. В городе Ассизи Татьяна нам сказала, что за въезд нужно платить 15 евро. Но это видимо для организованных групп. Мы отказались, вышли из автобуса и неорганизованной четверкой пошли по крутому подъему и попали в Ассизи самостоятельно. Это – замечательный город монастырь, стоит полюбоваться фресками Джотто. После Ассизи Татьяна предложила нам сразу решить, кто на какие экскурсии пойдет, все подходили и заказывали. Никакого психологического давления с её стороны не оказывалось, не было вымогательства денег, требований записаться на все экскурсии. Это нам очень понравилось. Ближе к вечеру мы приехали в Рим, состоялась обзорная экскурсия с гидом Паоло, который (как и все остальные гиды) замечательно говорит по-русски. Мы были очень довольны. Вечером нас привезли в гостиницу Чиночита, отель на порядок лучше предыдущего. В холле там развешаны фотографии из «Сладкой жизни» Феллини.

День 3. Была факультативная экскурсия в Неаполь и Помпеи. Мы не поехали из-за цены и времени, решили погулять в Риме. Те, кто поехал, остались очень довольны. В Риме гулять можно неделями, рядом с гостиницей есть станция метро, от которой легко попасть в центр. А тут уж кто куда…

Вообще про дополнительные экскурсии: если вы понимаете, что в Италию больше не попадете, конечно ходите на все экскурсии, а если надеетесь еще вернуться пару раз, то надо выбирать. Своим выбором экскурсий мы остались довольны.

День 4. С утра мы поехали в Ватикан, тут по-моему нам в очередной раз заменили автобус и водителя, это было 2 или 3 раза за все время и вызывало как минимум недоумение. Водители к слову все очень хорошие профессионалы, большое им спасибо. В Ватикан мы группой пошли внутрь пройдя дресс-контроль вместе с уже знакомым гидом Паоло. Он опять провел очень хорошую экскурсию по  некоторым музеям, по Сикстинской капелле, потом в соборе Святого Петра, а затем привел нас в сувенирный магазин с ватиканскими скидками. Но вот тут возникли вопросы: главный из них а может Паоло лучше бы нас поводил побольше по музеям, чем приводил так надолго в магазин?! Мы практически не увидели картин Рафаэля, не видели знаменитую спиральную лестницу, сады и несколько музеев, библиотеку. Может стоило экскурсию сделать подольше?

После чего мы поехали на факультативную экскурсию на виллу кардинала д”Эсте в Тиволи. Мы долго решали ехать ли, решили ехать и никогда не пожалеем об этом. Замечательный гид Алексей ещё в автобусе рассказал нам немало интересного, а потом… это надо видеть. Фонтаны Петергофа меркнут по сравнению с этим. Прекрасно. 

После этого на вечер была запланирована ещё одна экскурсия: «Ночной Рим», мы на неё не поехали. Ночной Рим вы можете увидеть и сами: походите возле фонтанов, прокатитесь по центру на обычном рейсовом автобусе, сходите на остров Тиберина. Татьяна нам посоветовала несколько вкусных блюд местной кухни, мы их с удовольствием поели в замечательном ресторанами районе Трастевере.

День 5. Отъезд в направлении Флоренции, всех ждем как обычно, никого не забываем, что приятно. По дороге остановились в фирменном магазине компании «Этрурия», цены конечно высоковаты, но есть дегустация вина, сыров, трюфелей. Приехали в Сиену, удивительный город, настоящий каменный лабиринт, Средневековье так и встает перед глазами. Мы гуляли сами, на месте купили карту и путеводитель, с ним оказалось очень даже хорошо, имея карту гида можно и не брать. Обязательно зайти в сиенский Дуомо невероятной красоты. На Сиену можно было и побольше времени дать.

Дальше все приехали в Монтекатини-Терме в отель «Тиффани», многие уехали в Пизу. Мы не поехали: дорого, только сопровождающий а не гид, внутрь зданий на площади Чудес не пускают. Будь у нас побольше времени, съездили бы сами. Отель понравился он опять был лучше предыдущего, но оказывается через 2 недели такую же группу в этом отеле ночью обокрали. Это просто шок. Люди, не возите с собой много наличных, карточки лучше.

День 6. Едем во Флоренцию, замечательная обзорная экскурсия и последующая экскурсия в галерее Уффици с одним и тем же гидом-итальянкой, к сожалению забыл как её зовут. В галерее хранятся уникальные шедевры, не надо жалеть денег на входной билет. Единственное замечание: Дюрера и Рембрандта конечно тоже надо было показать, мы их потом еле нашли, а Рубенс был на реставрации. Затем минимум свободного времени – пробежка на Понте Веккио, прогулка в центре. Как жалко, что мы уже уезжаем из столицы Возрождения. Чуть не остались во Флоренции 2 женщины, Татьяна сделала все, чтобы их найти, и они нашлись. Приезжаем в город Стра под Венецией, тенденция сохраняется – гостиница опять лучше предыдущей.

День 7. Утром едем до пристани, плывем до Венеции по каналу Джудекка, обратно по Большому каналу за 50 евро. Дорого? Конечно. Но: найти катер за меньшую сумму и при этом не отстать от группы довольно сложно. Особенно важно это на обратном пути, чтобы тебя уже приехавшие 40 человек не ждали в автобусе. Кроме того надо помнить: катера не двухместные, никто с пустыми местами просто так не поедет. Если вы найдете выход не платить эти 50 евро и прокатиться дешевле и вовремя, то честь вам и хвала.

Обзорная экскурсия по Венеции и экскурсия во Дворце дожей проводила одна и та же экскурсовод, хорошо рассказывала, но слышно её было очень плохо. У её передатчика были плохие контакты, в наушниках у некоторых людей сели батарейки. Вообще наушники – хорошие, большинство помех в радиоэфире чисто технические: чем дальше вы от экскурсовода, тем хуже вам слышно; кроме того у всех русскоязычных групп одна и та же частота вещания. Так, в Венеции в узких проходах великолепного Дворца дожей, куда конечно стоит пойти, слышно гида было не очень: группа растягивалась на 70 метров, идя по коридору. Катание на гондолах: лучше брать самим – дешевле будет, если 5 человек есть, гондольеры за 80 евро на всех прокатят замечательно. Мы вдвоем прокатились за 100 евро.

Вечером мы приехали в город Имола, знаменитый своей трассой «Формула-1». Её мы к сожалению не увидели, а в последний день тура тенденция к заселению во все лучшие гостиницы достигла апогея, ибо нас поселили в 4 звезды! «Молино Россо» имеет даже бассейн, а номера там просто супер. Что любопытно, название гостиницы переводится «Красная мельница», что означает «Мулен руж» на французском. Когда я сообщил это на ресепшене, там долго смеялись, теперь видимо для соответствия откроют кабаре.

День 8. С утра мы сразу поехали в… Сан-Марино: да, это был подарок от турфирмы. Очень приятно. Сопровождающая была уже другая, съездили во второй раз можно сказать ради шопинга. Потом вернулись в аэропорт, где нас вручили сотрудникам, Пак-групп, ответственным за отдых на море. Вот и все.

В итоге: мы получили массу замечательных впечатлений, большое спасибо сопровождающей Татьяне, которая показала себя с наилучшей стороны, дала массу полезных советов, всегда была готова помочь и всех подождать, не вымогала деньги на экскурсии. Гиды отличные, к ним незначительные претензии. Водители автобусов и сами автобусы хорошие, только постоянства нет в этом вопросе. Гостиницы: с каждым городом все лучше, что приводило в изумление приятное, но а сразу так нельзя было, с первой гостиницы? Спасибо компании Пак-групп. Не зря мы её выбрали, а не "Данко" и "Натали-турс"

Ездили в лагерь в Черногорию на три недели. Плюсы- очень хорошие аниматоры, дети от них в восторге. На питании детей реально экономят, оно отвратительное!!! Все жареное- ничего тушеного, о диетическом столе и речи нет. Выбор- "щи да каша - пища наша".  Размещение- так себе... Не советую...

БЛАГОДАРНОСТЬ

В мае 2011 года впервые посетили Прагу. Первое впечатление остаётся в памяти навсегда. Нам повезло, что благодаря гиду Амиго тур в Праге Татьяне это первое знакомство с Прагой стало таким ярким и впечатляющим. Хочется выразить Татьяне особую благодарность: экскурсии с ней - это чудесные прогулки с обаятельным и эрудированным человеком. Прага - чудо, но когда к этому чуду прибавляется радость от знакомства с симпатичным человеком - получаешь ЧУДО С БОНУСОМ! Кроме вопросов по экскурсии, она терпеливо и доброжелательно ответила на все вопросы " не касающиеся экскурсии", что далеко не все гиды делают. Амиго-тур, берегите хороших экскурсоводов, они ВАШЕ ЛИЦО!
С благодарностью к гиду Татьяне и с уважением к Амиго тур Карпова.

        Я со своей приятельницей посетили Прагу в марте 2011 г. Путевки покупали через фирму"Злата Прага", находящуюся в Санкт-Петербурге. В Праге нас обслуживали сотрудники "Ведитур-групп" . Все очень понравилось-особенно экскурсоводы. Первой нашей удачей была Татьяна-она рассказывала нам так артистически про привидения и легенды старой Праги-мы очень ей благодарны за это. Но настоящим благословением для нас стала Ирина Мамнева. Мы путешествовали с нею в Чешский Крумлов, Карловы Вары и были на экскурсии по Вышеграду.Самые прекрасные впечатления от этих экскурсий и это, конечно, благодаря Ирине. Если нам доведется еще когда-нибудь побывать в Чехии то лучшего гида мы едва ли пожелали бы себе и другим. Огромное ей спасибо!

Преподаватели и студенты Рязанского государственного университета имени С.А. Есенина выражают огромную благодарность туроператору "Кругозор" за проведение географической практики по маршруту "Германия- Франция - Швейцария - Чехия" с 02.07.2011 по 11.07.2011 г. Особенно хотелось отметить работу гида Милаевой Ирины и водителей автобуса Глухова Виталия и Владимирова Сергея за высокий профессионализм и благоприятную атмосферу в коллективе. Молодцы ребята!!!! Хотелось бы продолжение сотрудничества на следующий год с вашей фирмой, но только с этим экипажем.