Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Летали с семьей в Сочи, остались очень довольны. Спасибо девочкам, все было продумано до мелочей. Менеджеры очень внимательные, всегда помогали и отвечали на любые вопросы, тур подобрали по замечательной цене. Благодаря "Альфа-Тур" наша копилочка приятных воспоминаний стала намного больше :)
Летала недавно по горящему туру в Египет, все прошло шикарно! Отдохнула я замечательно, накупалась в море. Девочки работаю замечательные, очень люблю у них бывать в офисе. Спасибо большое за отдых!
Летала одна, с пересадкой, в сказочный Калининград. Отдых получился замечательный! Удобное размещение, добралась с комфортом. Спасибо менеджерам, всегда были на связи и помогали по всем вопросам. Всем советую и сама еще не раз вернусь в Альфа-Тур!
Хочу оставить отзыв об отличной турфирме "Два капитана" и самое главное - о самом лучшем турагенте Екатерине!
Познакомилась я с ней в далеком 2009 году.
С тех пор все наши зарубежные путешествия и поездки по России мы доверяем только ей.
И всегда наш отпуск проходит замечательно! Всегда подскажет и поможет с выбором отеля, бронируем почти всегда удалённо, то есть не надо тратить время на поездку в турагентство. Советуем отдыхать с агентством "Два капитана ", Катя, спасибо тебе за терпение , так держать!!!!
Выражаю большую благодарность, за организацию нашей замечательной поездки в Москву! Все было отлично: встреча в аэропорту; отель: вкусные завтраки, вежливые администраторы, уборка каждый день и возможность после сдачи комнаты, оставить вещи в камере хранения; экскурсии с Еленой Ивановой. Очень удобно, что экскурсии до 14:00, а потом свободное время, мы сами гуляли и успели посмотреть ещё очень много всего интересного, да ещё повезло с погодой, только один был пасмурный день, без дождя. Эмоций и впечатлений нам хватит надолго!
Оксана, Ирина большое спасибо, за организацию нашей замечательной поездки в Питер! Все было отлично: встреча в аэропорту; мини-отель (5 минут от Невского проспекта), а там: вкусные завтраки, вежливые администраторы, уборка каждый день и возможность после сдачи комнаты, оставить вещи в камере хранения; экскурсии с Еленой, которая очень любит свой город. Очень удобно, что экскурсии до 14:00, а потом свободное время, мы сами ездили/ходили и успели посмотреть ещё очень много всего интересного, да ещё повезло с погодой, только один был пасмурный день, без дождя. Очень хорошо, что пока нет толп иностранных туристов и где-то проходили без очереди, а где-то стояли всего около 15 минут. Эмоций и впечатлений нам хватит надолго!
Приобрели путевку на Кипр в феврале, тур не состоялся.Спасибо девочкам, все оформили и деньги вернули!!!подобрали новый тур и теперь летим в Сочи!!!! Агентство "Альфа-тур" на герцена всем рекомендую)
Добрый день! Пишу всем клиентам Планеты тур!
Обратились в эту тур фирму через знакомых, думали это гарантия нашей моральной и иной безопасности!!! В действительности претензий ко всему процессу до момента поселения в отеле, у нас не было и нет - хорошая доброжелательная девушка Юлия с нами общалась!!! Мы вовремя и хорошо улетели и прилетели!!!
Самое главное началось в отеле, нас заселили в отель с видом на стену(фото могу выслать всем интересующимся)!!! Мы сразу написали Юлии в Планету тур, сразу скажу ответ получили аж через 5 часов и более!!!
Конечно решили всё сами на ресепшн, потратили кучу своего времени, морально вымотались и наверно дня 3 потом отходили от этой ситуации!!! А ведь это наши дни отпуска, которые нам уже никто не вернёт!
И нашему возмущению нет конца до сих пор, ведь когда мы прилетели нам просто сказали, что у Планеты тур был корпоратив, а сама Юлия была в отпуске!!! То есть мы попали в такую ситуацию потому что не во время решили лететь в отпуск!!!
Описала всё как было, выводы делать клиентам Планеты Тур!!!
Сначало летала через ТФ Любава (Анна), моя подруга, потом по ее рекомендации моя семья, когда обратилась за полгода до Нового года, чтоб спокойно выбрать и забронировать по принципу "ранее бронирование", перевела деньги за тур в августе. Но за пару дней до вылета 30 декабря позвонила Анна и Ввела в заблуждение о банкротстве туроператора, необходимости смены отеля, т.к. якобы есть шанс остаться без отеля во время отдыха и все за пару дней до начала тура! Предложила и рекомендовала на выбор два отеля, которые смогут срочно нас принять, мол все отели уже в "Стопе". Как потом выяснилось, выбранный отель оказался низкого качества, далеко по качеству от тщательно выбранного хорошего отеля. Отдых был испорчен!!!! По приезду Анна сказала, что сами выбрали такой отель из предложенных и рекомендованных ею! Потеря в деньгах составила около 50 тыс. руб., а также испорченный отдых.
Обманули в турфирме Любава г. Тюмень. Сначало через эту турфирму ездила подруга моя, по ее рекомендации я обратилась за услуга в турфирму Любава. первый раз съездила удачно, понравилось обслуживание Анной. Поэтому обратилась снова к ней, долго выбирала тщательно отель. Оплатила тур за 5 месяцев вперед по принципу ранее бронирование. За пару дней до вылета позвонила Анна и сообщила что туроператор ликвидируется, есть шанс иметь проблемы нам на отдыхе поэтому. И рекомендовала срочно менять даты вылета, отель и туроператора. На решение вопроса было буквально день. Отель наш был уже в стопе, Анна предложила пару отелей, но настоятельно рекомендовала один из них. Выбирать не было времени, доверились. Полетеле. Отель оказался ужасным, и стоит явно дешевле чем оплаченный! По приезду в офис Анна вела себя грубо, и обвинила нас самих в выборе отеля. А туроператор "банкрот" так и благополучно процветает!