Отзывы о турфирмах Тюмени, лучшие турагентства

Хочу оставить отзыв об отличной турфирме "Два капитана" и самое главное - о самом лучшем турагенте Екатерине!

Познакомилась я с ней в далеком 2009 году. 

С тех пор все наши зарубежные путешествия и поездки по России мы доверяем только ей.

И всегда наш отпуск проходит замечательно! Всегда подскажет и  поможет с выбором отеля,  бронируем почти  всегда удалённо, то есть не надо тратить время на поездку в турагентство. Советуем отдыхать с агентством "Два капитана ", Катя,  спасибо тебе за терпение , так держать!!!!

Выражаю большую благодарность, за организацию нашей замечательной поездки в Москву! Все было отлично: встреча в аэропорту; отель: вкусные завтраки, вежливые администраторы, уборка каждый день и возможность после сдачи комнаты, оставить вещи в камере хранения; экскурсии с Еленой Ивановой. Очень удобно, что экскурсии до 14:00, а потом свободное время, мы сами гуляли и успели посмотреть ещё очень много всего интересного, да ещё повезло с погодой, только один был пасмурный день, без дождя. Эмоций и впечатлений нам хватит надолго!

Оксана, Ирина большое спасибо, за организацию нашей замечательной поездки в Питер! Все было отлично: встреча в аэропорту; мини-отель (5 минут от Невского проспекта), а там: вкусные завтраки, вежливые администраторы, уборка каждый день и возможность после сдачи комнаты, оставить вещи в камере хранения; экскурсии с Еленой, которая очень любит свой город. Очень удобно, что экскурсии до 14:00, а потом свободное время, мы сами ездили/ходили и успели посмотреть ещё очень много всего интересного, да ещё повезло с погодой, только один был пасмурный день, без дождя. Очень хорошо, что пока нет толп иностранных туристов и где-то проходили без очереди, а где-то стояли всего около 15 минут. Эмоций и впечатлений нам хватит надолго!

Приобрели путевку на Кипр в феврале, тур не состоялся.Спасибо девочкам, все оформили и деньги вернули!!!подобрали новый тур и теперь летим в Сочи!!!! Агентство "Альфа-тур" на герцена всем рекомендую)

Добрый день! Пишу всем клиентам Планеты тур!

Обратились в эту тур фирму через знакомых, думали это гарантия нашей моральной и иной безопасности!!! В действительности претензий ко всему процессу до момента поселения в отеле, у нас не было и нет - хорошая доброжелательная девушка Юлия с нами общалась!!! Мы вовремя и хорошо улетели и прилетели!!! 

Самое главное началось в отеле, нас заселили в отель с видом на стену(фото могу выслать всем интересующимся)!!! Мы сразу написали Юлии в Планету тур, сразу скажу ответ получили аж через 5 часов и более!!! 

Конечно решили всё сами на ресепшн, потратили кучу своего времени, морально вымотались и наверно дня 3 потом отходили от этой ситуации!!! А ведь это наши дни отпуска, которые нам уже никто не вернёт! 

И нашему возмущению нет конца до сих пор, ведь когда мы прилетели нам просто сказали, что у Планеты тур был корпоратив, а сама Юлия была в отпуске!!! То есть мы попали в такую ситуацию потому что не во время решили лететь в отпуск!!!

Описала всё как было, выводы делать клиентам Планеты Тур!!!

Сначало летала через ТФ Любава (Анна), моя подруга, потом по ее рекомендации моя семья, когда обратилась за полгода до Нового года, чтоб спокойно выбрать и забронировать по принципу "ранее бронирование", перевела деньги за тур в августе. Но за пару дней до вылета 30 декабря позвонила Анна и Ввела в заблуждение о банкротстве туроператора, необходимости смены отеля, т.к. якобы есть шанс остаться без отеля во время отдыха и все за пару дней до начала тура! Предложила и рекомендовала на выбор два отеля, которые смогут срочно нас принять, мол все отели уже в "Стопе". Как потом выяснилось, выбранный отель оказался низкого качества, далеко по качеству от тщательно выбранного хорошего отеля. Отдых был испорчен!!!! По приезду Анна сказала, что сами выбрали такой отель из предложенных и рекомендованных ею! Потеря в деньгах составила около 50 тыс. руб., а также испорченный отдых.

Обманули в турфирме Любава г. Тюмень. Сначало через эту турфирму ездила подруга моя, по ее рекомендации я обратилась за услуга в турфирму Любава. первый раз съездила удачно, понравилось обслуживание Анной. Поэтому обратилась снова к ней, долго выбирала тщательно отель. Оплатила тур за 5 месяцев вперед по принципу ранее бронирование. За пару дней до вылета позвонила Анна и сообщила что туроператор ликвидируется, есть шанс иметь проблемы нам на отдыхе поэтому. И рекомендовала срочно менять даты вылета, отель и туроператора. На решение вопроса было буквально день. Отель наш был уже в стопе, Анна предложила пару отелей, но настоятельно рекомендовала один из них. Выбирать не было времени, доверились. Полетеле. Отель оказался ужасным, и стоит явно дешевле чем оплаченный! По приезду в офис Анна вела себя грубо, и обвинила нас самих в выборе отеля. А туроператор "банкрот" так и благополучно процветает!

Добрый вечер. Я, Андрей Афонасьев

Ни когда не писал отзывы, но очень захотел это сделать. Обидно стало за людей, которых знаю давно и не понаслышке. Скажу не много о себе. Я узнал про Любаву от своих детей, а их у меня четверо и все взрослые. Все они летают много лет через этого оператора. В прошлом году я накопил на свой первый отпуск, после пенсии, посоветовался с детьми. Дали адрес и телефон, созвонился. Отель, конечно, мне посоветовали дети, т.е. выбрали дети. Поехали с женой первый раз и там очень заболел. Растерялся, до страховой дозвониться не смог. Оплатил кучу денег за лечение. Когда вернулся домой, не ждал и не гадал. Раздался звонок из фирмы. Анна Михайловна или так как мы подружились, я стал называть ее Аннушка, другое имя ей не подходит, позвонила и стала выяснять как отдохнули. Я и рассказал, что попал в госпиталь, что пришлось заплатить. Попросила привезти все документы, распечатки с телефонов и еще какие-то документы. С ее помощью я обратился в страховую компанию. Страховая выплатила мне все.

Сто раз хочу сказать спасибо, фирме Любава, Аннушке, что забота о туристах есть не только, когда продают путевки, но и после. Но пасаран.

Работаю с "Любавой", потому что она лучшая. Могу с уверенностью утверждать это. За много лет работы, а это много больше 10, летаю и на отдых и в поездки делового плана. Первое время то уходила в другие агенства, то возвращалась, пока не поняла, что порядочнее и таких самозабвенно любящих свою работу людей мне не найти. Моя уверенность в том, что я делаю правильный выбор подтверждалась не однократно. Несколько раз летала через "Лабиринт" и работали они хорошо. Но то-ли в 2013, то-ли в 2014 году у этого оператора случились проблемы, да и сейчас они по моему не работают. А я как раз оформилась в Грецию через "Лабиринт", агентством была как всегда "Любава". Наш, как и другие рейсы сняли. 2 Дня девочки решали вопрос моей отправки и я все таки улетела с другим туроператором. А в последствии узнала, что отправили они меня практически за свой счет. И денег от оператора так и не вернули. А моим знакомым, летевшим на тот момент через другое агентство и денег не вернули и никуда они не улетели. Знаю не один такой случай, как получилось со мной. Но рассказывать не буду, пусть люди сами за себя скажут. Прочитала пару отзывов о "Любаве" совершенно случайно. Людей не поддерживаю и не осуждаю. Могу сказать одно: девочки держитесь!!! Я знаю, что все что вы делаете для людей вернется Вам добром! Все мои знакомые и друзья, те кто летают через Вас придем к Вам этим летом обязательно покупать путевки! Спасибо Вам за долгое сотрудничество, ваши бессонные ночи, вашу помощь до и во время отдыха. Так получается, что плохие отзывы люди бегом бегут писать, а хорошие мы не пишем, просто приходим к вам вновь и вновь. И я не написала бы, наверное, если бы не увидела, что пишут некоторые клиенты.

Спасибо вашей фирме за мой хороший отдых! Я получила массу ярких эмоций. Умеете, посоветовать, что-то, что очень понравится, профи они и в Африке профи. На осень собираю группу, готовьтесь - будет много работы!

Хочу выразить признательность и благодарность Турагенстству Любава, а именно менеджеру Анне и руководителю Светлане Борисовне за организацию отпуска, индивидуальный подход, гибкость и лояльность! Приятно все обещания были выполнены и пожелания учтены! Отдыхаем с Любавой второй раз, надеемся и на дальнейшее сотрудничество! 

Ужас!!!!! Ужас!!!! Ужас!!!!! Сорвали отдых 9 людям в августе, за который заплатили в апреле. Билеты не предоставили, сообщив об этом менее чем за сутки до вылета. На дворе октябрь, деньги до сих пор не возвращены!!!! Обманщики. Не рискуйте самым дорогим и долгожданным отдыхом, не обращайтесь в ТФ Любаву. Лучше обратится в проверенные агенства, которые так не подводят. !!!! Кстати!!!!☝️, к сожалению , мы далеко не единственные обманутые ТФ Любавой туристы.

Много лет уже летаем с Любавой! Всегда все проходит отлично! Недавно вернулись из Туниса: рекомендованный отель превзошел все ожидания! Питание на любой вкус и мидии и крабы и креветки! Чистота, шикарное море, замечательные номера! Вообщем все супер! Спасибо Вам большое! Как всегда все на высшем уровне и работать с Вами одно удовольствие! Еще ни раз порекомендую Вас нашим знакомым и друзьям!

Летал в этом году в Турцию. Все понравилось. Анна подобрала мне именно то, что мне было нужно. Замечательный отель в центре Алании. Шикарный пляж Клеопатра. Зарегестрировала на рейс и туда и обратно (хотя обратный вылет был в 22-05 по Турцкому, а в Тюмени уже было 24-05! Был приятно удивлен). На связи 24/7. Спасибо огромное. Всем рекомендую

Оплатил ДВА тура в декабре 2017. За один из них обещанные деньги не вернули до сих пор, хотя туроператор им уже давно возвратил! Во вьетнам не поехали т.к. тайфуны были.. Оплатили в тот же момент ОАЭ (т.к. они за вьетнам на тот момент уже перевели туроператору). За вьетнам так и не вернули!!! Больше полугода завтраками кормят. Обращаюсь в СУД.

Остерегайтесь эту фирму!