Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Были в Петербурге с 9 по 15 мая. Поскольку часть отпуска попадала на праздничные дни, планировали тур и покупали билеты (мы не из СПб) за 2,5 месяца. Никак не могли отдать ч.-л. предпочтение в знакомстве с теми или другими достопримечательностями, поэтому выбрали продолжительный тур на 7 дней "День за днем" с заездом в произвольный день. Выбор программы тура и всё общение с представителем турфирмы велось по эл. почте. Возникавшие при уточнении программы тура, выборе гостиницы, времени экскурсий, оплате тура и пр. вопросы решались практически сразу, в том числе в выходные и праздничные дни, за что огромное спасибо менеджеру Ксении, с которой вела переписку. Выбрали гостиницу "Best Western Plus Centre Hotel", поскольку приезжали и уезжали с Моск. вокзала. Очень удобно, что в отеле можно (без доп. платы) до заселения сдать вещи в камеру хранения и идти наслаждаться общением с городом (при вечернем выезде также можно до отъезда оставить вещи в камере хранения в отеле). С заселением не было никаких проблем, хотя нас было 3 взрослых чел. Номер большой, доп. место - диван раскладной, телевизор, мыльные и чайно-кофейные штучки. Очень порадовались таким приятным мелочам как электрочайник и фен. Номер был на 1-ом этаже с видом с кровати на Невский пр. Окно было закрыто, и нам ночью шум после 25-30 пройденных за день км нисколько не мешал, хотя некоторые туристы просили поменять номер с видом на задворки из-за шума. 
Выезд на экскурсии был перенесен на 11.30, что впоследствии оказалось весьма удобным, учитывая, что молодые люди только в 3-4  ч возвращались в гостиницу и утром любили поспать.
Рекомендую брать завтрак вместе с проживанием: ассортимент блюд нам привычный (яйца в разном виде, каша, запеканка, вареная и п/копч. колбаса, сосиски, сыр, джемы, вкуснейшие круассаны и булочки, чай-кофе-молоко-сок, мюсли, джемы), с утра помогал пробуждаться и до вечера легко обходиться без всяких забегаловок и сухомятки.
Всю неделю с нами был один гид - Вера Валентиновна. Петербурженка до мозга костей, интеллигентнейшая и интереснейшая женщина, патриот своего города и своего Отечества - таких сейчас не часто встретишь. Огромное ей спасибо!
Вообще, всё в экскурсионном плане было организовано очень точно, чётко, нигде мы не зависали в толпе, не было никакой суеты и неразберихи, на каждом объекте нас сопровождали незанудные экскурсоводы, и ещё всегда оставалось время (что тоже очень порадовало) самостоятельного осмотра места экскурсии. 
Туром в целом остались очень довольны, в город влюбились и, несомненно, ещё не раз вернёмся (может быть, в более реальный осенний Петербург - серый и мрачный, а не звеняще-золотой, как мы увидели сейчас).

Уже освоили, в принципе, самтуризм. Особенно по Европе. Но тут собрались в Доминикану, прикинули, что лететь далеко и немножко боязно как на месте все пройдет. Хотя казалось бы, какая разница через сколько часов ты выйдешь из самолета и в каком месте будешь заказывать такси, чтобы доехать до забронированного отеля. Именно с такой логикой лучшая половина попытался апеллировать к возврату к услугам туроператоров. Неожиданно, выяснилось что в выбранный отель мы можем съездить даже несколько дешевле, чем бронируя на букинге и покупая билет на сайте авиакомпании. Не знаю с чем это связано, то ли со скидками от туроператора, то ли с жадностью авиакомпаний, которые физлицам продают билеты дороже. В итоге, мы сэкономили немного денег (15 тыр. на двоих, а приятно), полетели Аэрофлотом, а не Трансаэро (первый для самтуриста гораздо дороже выходил, дело было в том году, трансы еще летали), и не морочили себе голову трансфером. И что удивительно, и в отель нас отвезли в который мы бронировали, и разместили нормально, и даже экскурсии не впаривали. Удивительно, да и только.

Выбирали тур на Кубу, так чтобы он был комбинированным с парой дней в Гаване, а потом отдыхом на пляже в Варадеро. Летели туда Аэрофлотом, ну очень все кошерно! Аэробус А330, очень свеженький, мониторы с фильмами работают, помимо еды подают еще мороженое. Почти 12 часов пролетели незаметно! В Гаване 2 дня - окунулись в эту социалистическую среду в тропиках. Съездили на несколько экскурсий: по городу обзорную, по хэмингуэеввским местам, на фабрику табака, где производят сигары, ну и без кубинской ночи не обошлось. Впечатлений масса, которые мы потом переваривали на пляже в Варадеро. Трансфер туда и проживание обошлось без неприятных сюрпризов.

Уже 2 раза ездили на экскурсии с классом через Магазин Путешествий-организованно все на высшем уровне,автобусы новые,комфортабельные.Дети от экскурсий в восторге (1-й класс "Чем пахнут ремесла",и зимой ездили на новогоднюю в фермерское хозяйство ) .Отдельное спасибо менеджеру Поздняковой Екатерине за отлично организованную работу.Будем и дальше путешествовать с "Магазином Путешествий"!

Впервые о Магазине Путешествий услышала от знакомой. И с тех пор регулярно посещаю сайт, выбираю поездки.
Выбор - очень большой. Каждый найдет себе поездку по сердцу.
Путевки приобретаю всегда онлайн - очень удобно. Никогда проблем не было при оформлении.
Организация поездок - на высоком уровне.
Всегда спокойна за дорогу - автобусы, водители не подводят!
Экскурсоводы прекрасно проводят экскурсии. Совместно с местными гидами. (Вот такая тавтология получилась). Порой такие замечательные тандемы наблюдаются!
Последнее мое путешествие - в Коломну на 9 мая.
Вот его история:
8 мая решила заглянуть на сайт Магазина Путешествий. И увидела наличие свободных мест на экскурсию "Духовная столица Подмосковья" - на 9 мая. Раздумья были недолгими. Немного испугало обилие заявленных мест для посещения. Но опасения оказались напрасными. Погода порадовала. Атмосфера праздничная! Все в белом цвету! Город поразил тишиной, уютом, чистотой. По территории Кремля прошлись с обзорной экскурсией. Свободного времени до назначенного сбора в автобусе было предостаточно. Чуть более часа. Спокойно заглянула в храмы. Посетила монастыри. Подала требы (цены, кстати, очень приятные). Поставила свечи. Не обделила вниманием и сувенирные лавочки. И до берега реки добрела - как раз понтонный мост был в движении) В общем, времени хватило! Далее к нам присоединился местный экскурсовод Михаил. С ним посетили храмы Посада. И внешний обзор был, и внутренний. Опять же - было свободное время - купить свечи-подать записки. Храмы поразили.... Особенно запомнилась Церковь Богоявления с оригинальными интерьерами. Потом нас ждал Старо-Голутвин монастырь. В качестве бонуса - посещение Трехсвятительского храма Коломенской духовной семинарии! И наконец - долгожданный Бобренев монастырь. Трапеза. Что говорить о монастырском обеде, приготовленном и вкушаемом с молитвой.... Чудотворная Феодоровская икона.... Даже застали начало вечернего богослужения. Конечно, ножки устали, но голова была свежа. Не было перенасыщения информацией. Все в меру. Все по существу. Рассказы экскурсоводов интересны! Когда еду с Валерием в поездку - всегда уверена в организации и знаю, что будет познавательно, интересно, духовно полезно! Спасибо Вам, Валерий! И спасибо Вам, Михаил! Ваше сопровождение подчеркнуло красоту Коломны. Отдельное спасибо водителю Николаю! Спасибо Магазину Путешествий! Очень много радостных впечатлений, красивых фотографий!

Вот с такими эмоциями я всегда возвращаюсь домой!
Очень рада, что есть такая замечательная турфирма!
Спасибо!

"Магазин путешествий" посоветовала подруга, которая пригласила на пешеходную экскурсию "Москва глазами Гиляровского" Сайт у Магпута хороший, информативный, можно подобрать пешеходные, однодневные и многодневные экскурсии. На майские праздники ездила на двухдневную экскурсию "Великие города Залесья:Ростов Великий, Ярославль, Кострома, Плес" Кстати, брала номер с подселением, номер и условия хорошие.
По экскурсионной программе замечаний нет. Гид Ирина Репрева отлично справлялась со своими обязанностями, хотя некоторые туристы нашли к чему придраться. Водитель Виктор не сбился с маршрута,как некоторые в предыдущих отзывах пишут, вел автобус аккуратно, и даже останавливался на незапланированных остановках. Гостиница для ночлега "Ярославская подворь" произвела благоприяное впечатление номером, шведским столом, расположением. Лично у меня не возникло проблемных ситуаций в поездке, поэтому этими выходными я довольна.Получила массу приятных впечатлений от посещения храмов, монастырей (особенно Ипатьвский) в Костроме, и улочек волжских городов.

Уже 2 раза ездили на экскурсии с классом через Магазин Путешествий-организованно все на высшем уровне,автобусы новые,комфортабельные.Дети от экскурсий в восторге (1-й класс "Чем пахнут ремесла",и зимой ездили на новогоднюю в фермерское хозяйство ) .Отдельное спасибо менеджеру Поздняковой Екатерине за отлично организованную работу.Будем и дальше путешествовать с "Магазином Путешествий"!

Замечательный тур "Сны Мамаева кургана" (автобусный, 3 дня). Были вместе с супругом на майских праздниках. Это была наша первая поездка в Волгоград. Впечатления замечательные. В первый же день побывали на Мамаевом кургане. Увидеть вживую Родину-мать - дорогого стоит. Сила, могущество, гордость и, конечно же, победа в Великой войне. Даже небольшой дождь не испортил настроения. В программу также входило посещение музея Сталинградская битва, где очень подробно рассказали о всех главных событиях того времени. А особенность настоящего времени - это подземный трамвай. Покатайтесь, не пожалеете. Экскурсионная программа насыщенная и весьма увлекательная, город открылся с другой стороны. Особенно во время прогулки на теплоходе по Волге. Во время путешествия заглянули в Старую Сарепту, особенно запомнились вкусные сарептские пряники и рассказ про духов в одном из подвалов. На обратном пути в Москву заехали в Тамбов, узнали тайну тамбовского волка и весьма интересную историю Тамбовской губернии. И это далеко не все, что удалось посмотреть. Спасибо "Магазину Путешествий" за такое увлекательное путешествие.

Уже в который раз посетила с семьей экскурсию г.Углич-Мышкин 7.05.2016.Спасибо большое нашему экскурсоводу Василию Журавлеву.Очень удивительный,опытный,разносторонний интереснейший человек ,знает свое дело. Всю поездку рассказывал много исторических фактов.Вся экскурсия прошла на одном дыхании. Погода выдалась прекрасная,солнечная,теплая. Отдельное спасибо сотрудникам трактира "НА РЫБИНСКОЙ" где мы обедали.Очень вкусный обед,большие порции,вкуснейшая кухня,обслуживающий персонал очень дружелюбный. В Мышкин и Углич можно ездить бесконечно,красивейшие старинные города нашей Родины с удивительной историей.Спасибо Магазину Путешествий за прекрасное настроение!

Тур покупали семьей в турфирме Этуаль, которая себя позиционирует как главный туроператор по ОАЭ, руководитель Ларби О.В. Хочу сразу отметить, что у главного туропаратора работает всего 2 менеджера!!!! Причем, девочки абсолютно не квалифицированы в целом и по направлению в частности. Менеджер, которая занималась моей семьей абсолютно не разбиралась в направлении ОАЭ, я пришла бронировать конкретный отель Sofitel Dubai The Palm, с горем пополам мы забронировали тур, подписали договор. И по прилету в ОАЭ нас расселили не в Sofitel Dubai the Palm, а в отель Sofitel Dubai Jumeirah, который на порядок хуже. Оплату же взяли как за отель Sofitel Dubai the Palm. Проблему в офисе решать не стали, девочка менеджер уже увоилась ( как я поняла в этой турфирме большая текучка кадров, потому что за 3 моих посещения было 3 новых сотрудника)также мне нахамил Ларби Л.Г(супруг Ларби О.В), который сказал, что не знает кто я такая и чтобы я довольствовалась тем отелем в котором меня расселили. По возвращению в Санкт-Петербург хотели подать в суд на данную турфирму. но потом передумали.
Как резюме - не связывайтесь с данной конторкой, которая при первом посещении может ввести в заблуждение,.