Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Большое спасибо за организацию нашего отдыха в Санкт Петербурге. Мне с женой очень понравилось. Хорошая гостиница, очень хорошие экскурсии, большое спасибо экскурсоводу Евгении Петровне и всем кто принимал участие в организации нашего отдыха. Мы всем в Крыму рассказываем о Вас.

Давно хотели посмотреть старинный русский город Углич. Забронировали тур «Углич-Мышкин» самыми первыми, выбрали дату 2 апреля, надеясь что уже точно будет весна. С погодой прогадали. Именно в эти выходные резко похолодало. Моросящий дождь и холодный ветер сопровождали нас всю поездку. Зато на дорогах свободно - никаких дачников! Автобус опоздал минут на двадцать, померзли под дождем, но вот он прибыл, все быстро расселись и поехали. Замечательный гид Михаил сопровождал нас в поездке, всех рассадил с учетом пожеланий. Время в дороге пролетело незаметно благодаря его увлекательному рассказу. Автобус комфортабельный, санитарные остановки тоже, а вот дороги в Ярославской области не очень. Сильно трясло. Что касается гидов на местах, то все прекрасно, супер-эрудированные экскурсоводы, очень интересный рассказ, продуманная программа. Все хорошо спланировано, все было на высоком уровне. Мне очень понравились эти два изумительные города и их окрестности. Изначально были настроены на то, что Мышкин будет для нас как бы в нагрузку, считали это «детской» частью экскурсии, но мы ошиблись! Уютный и такой провинциальный городок, в котором силами энтузиастов создано множество достопримечательностей. Здесь будет интересно любому туристу, независимо от возраста. Музей водки в Угличе – оригинальный музей, даже не ожидала, что будет так интересно. Рассказывали, показывали и в конце даже наливали. Рассказ экскурсовода очень понравился. Узнали, что такое "мерзавчик", как устроен самогонный аппарат, что символизирует граненый стакан. Можно купить понравившиеся настойки. Помещение музея небольшое, группу делят на две части для посещения, а за углом есть магазинчик, кажется «Афанасий», где мы ожидая своей очереди купили «закуску» - сыр производства г.Углич и очень достойную копченую рыбку. Обед – вкусный, добротный, натуральный, за нашим столиком все отметили это, спасибо поварам! В Москву вернулись раньше запланированного времени, в 22 часа. Несмотря на холодную погоду на душе осталось тепло от проведенного дня. Спасибо Магазину Путешествий и до новых встреч!

23.04.2016 Экскурсия Льняная Слобода-Хамовники. Просто великолепно! Отличная работа гида Странадко Медеи, просто профессионал своего дела.Рассказала столько интересного и увлекательного. Преподнесла материал просто великолепно, спасибо ей за это, 3 часа экскурсии пролетели мигом и не хотелось расставаться. Спасибо Магазину путешествий и Медее за приятно и познавательно проведённое время.

Ежегодно отдыхаю в санаториях, поэтому отлично разбираюсь в качественном лечении, которое обязаны предоставлять санатории во время оздоровительного отдыха. Выбрала Азербайджан из-за их нафталановой лечебной нефти, слов, чтобы это описать, недостаточно. Отдельных слов заслуживает организатор тура - Тур э вент, приятно, когда о тебе начинают заботиться еще на этапе подбора путевки.

Первый раз в жизни пыталась оформить бронирование номера в отеле через туроператора (все годы напрямую бронировала номера в отелях, санаториях, всегда получался замечательный отдых) и жестоко пожалела.
В  этом году, планируя отпуск,  нашла отель, который отвечал моим требованиям, и позвонила по указанному на сайте номеру, отзывчивый персонал мне подсказал обратиться  к туроператору «Алеан», т.к. именно у них квота на номер с видом на море. И с этого начались мои мытарства.
Договорилась, оформила договор с туроператором «Алеан», внесла полную стоимость, и под эти даты купила билеты на самолет. Вроде бы все, жди отпуска и наслаждайся, но нет. Позвонив в отель, спустя какое-то время,  я обнаружила, что номер, обещанный мне, продан другой семье. Дело в том, что они не могут обойтись без этого номера, а меня просто пересилили, проигнорировав главное мое пожелание, вид на море.
Конечно я пыталась, как-то повлиять на ситуацию, мне предложили просто вернуть деньги, и никого не интересует, что время ушло, хорошие места уже забронированы, что билеты куплены под конкретные даты. Великая фраза: «Не можешь изменить – смирись», и я смерилась, нашла по быстрому, другой подходящий вариант.
И я опять натолкнулась на препятствие, теперь  туроператор «Алеан» «не может» вернуть деньги.
Принять с моей банковской карты оплату, они могут, а вернуть нет! Я уже дважды в свой банк звонила, реквизиты сверяла. И на переговоры с представителями «Алеана» истратила сумму, равную двум дням в хорошем отеле, ведь сами они не позвонят, не скажут что что-то не так, не предложат выхода из сложившейся ситуации, ведь деньги надо возвращать. Бьюсь, как рыбы об лед, но нет, деньги  не возвращают!

Пользовались услугами Турфирмы Арина уже трижды. Довольны на 100%.
Офис рядом с метро, найти просто, компетентные сотрудники.
Покупали речные круизы. Помогли выбрать, подробно рассказали...
Еще особо хочется отметить команду теплохода Шолохов - радушные, приятные в общении люди, отличное обслуживание!
Спасибо "Арине" и всем тем людям, кто делает наш отдых просто замечательным!!)
Успехов Вам!

С фирмой Хазина-тур сотрудничаем 5 лет, через профком Архитектурно-Строительного факультета. Большое спасибо генеральному директору  фирмы Комилу Олимовичу за оказанную помощь в подборе тура. Автобус комфортабельный. Гиды - на высшем уровне. Гостиница Корстон 5 звёзд - лучше не бывает! Посетили много экскурсий, всё без спешкии, с возможностью посмотреть самим. Было свободное время, что для нас очень важно, для 3х дневной поездки путешествие очень насыщенное, познавательное и комфортное. Ещё раз спасибо, надеемся воспользоваться турами Хазины ещё не раз. Отдельная благодарность экскурсоводу Нелле, отчество не  помню, очень грамоно и интересно рассказывает. Собираемся тем же составом поехать осенью, на новый тур. Кстати, директор нас встречал и интересовался качеством поездки!

Очень хотела бы поделиться своими положительными эмоциями от замечательного отдыха в Таиланде. Обо всем по порядку! Пришли в агентство, долго выбирали и мучили менеджеров, но в итоге сотрудники посоветовали нам о. Пхукет, на этом и решили. Тур забронировали от компании SUNMAR, ранее ездили от них на Крит. Доверились им во второй раз и, как оказалось, совсем не зря! Вылет, прилет, встреча – все четко отлажено, молодцы! Заселились в отель даже раньше положенного времени и пошли осматривать окрестности. Друзья, это необыкновенная страна, все улыбаются, не пытаются тебе что-то активно навязать, спокойная и размеренная жизнь. А какие там пляжи! Наш отель находился на территории пляжа Карон, невероятно чистый и красивый. В течение всего путешествия мы неоднократно брали мопед и катались по всему острову, но наш пляж оказался самый лучший. Чтобы изучить саму страну, обязательно берите экскурсии! Мы обратились к нашему гиду в отеле и нам предложили всевозможные варианты. Мы решили познакомиться с бытом и культурой. Брали экскурсию на жемчужную фабрику, очень интересно рассказывали про добычу и обработку жемчужин. Катались на слонах, посещали буддийские храмы. В общем, всего не перечислить! За две недели побывали просто в настоящей сказке и обязательно сюда вернемся! Спасибо SUNMAR за отличную организацию нашего отдыха, и спасибо Таиланду на невероятные эмоции!

Очень хотела бы поделиться эмоциями от замечательного отдыха в Таиланде. Обо всем по порядку! Пришли в агентство, долго выбирали и мучали менеджеров, но в итоге сотрудники посоветовали нам о. Пхукет, на том и порешили. Тур забронировали от компании SUNMAR, ранее летали от них на Кипр и уже знали - что из себя представляет этот туроператор! Вылет, прилет, встреча – все и в этот раз было четко отлажено, молодцы! Заселились в отель даже раньше положенного времени и пошли осматривать окрестности. Друзья, это необыкновенная страна, все улыбаются, не пытаются тебе что-то активно навязать, спокойная и размеренная жизнь. А какие там пляжи! Наш отель находился на территории пляжа Карон, невероятно чистый и красивый. В течение всего путешествия мы неоднократно брали мопед и катались по всему острову, но наш пляж оказался самый лучший. Чтобы изучить саму страну, обязательно берите экскурсии! Мы обратились к нашему гиду в отеле и нам предложили всевозможные варианты. Мы решили познакомиться с бытом и культурой. Брали экскурсию на жемчужную фабрику, очень интересно рассказывали про добычу и обработку жемчужин. Катались на слонах, посещали буддийские храмы. В общем, всего не перечислить! За две недели побывали просто в настоящей сказке и обязательно сюда вернемся! Спасибо SUNMAR за отличную организацию нашего отдыха, и спасибо Таиланду на невероятные эмоции!