Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Покупали путёвку у трагента "экспресстура", турагент "золотой песок", покупали в Тунис, до терактов на пляже но после терактов в музее. Про первые теракты никто не сказал, лететь собирались семьёй 2 взрослых и 1 ребенок, поэтому если бы знали не купили. Путёвка в тунис 3 звезды 85 тыщ., Покупали примерно за месяц до вылета, после событий на пляже , захотели отказаться или сменить направление на что было сказано что в лучшем случае вернут около 30% и это если выбивать и заниматься этим. Меня это не устроило, писал притензии, "золотой песок " не хотел принимать сваливая всё на экспрес тур, чтобы туда вёз. В итоге было написано 2 притензии чтобы наверняка за 10 дней до вылета, и после долгих разъездов к ним и объяснения судопроизводства они приняли их, буквально за 5 дней предложили лететь в болгария, доплатив до 105 т.р за болгарские визы ,  сумма не маленькая за 3 звездный отель с завтраками и ужинами, т. к. связалась со мной девушка и летела почти этими же сроками и составом тоже на 11 дней и заплатили 58 т.р. с визами .    В номере в двоём тесно, а в 3 с ребенком на сломаном раскладном диване у которого проваливался матрас за такую сумму, вот такой туроператор..

В этом году, впрочем, как и последние энное количество лет, Светлана Чуб и «Астрея-тур» порадовали нас очередным своим шедевром отдыха с лечением – СПА «Lifeclass» в г.Порторож, Словения. Безупречно ласковое и теплое Адриатическое море, до 29 градусов (!!!), прекрасный отель «Нептун» , как всегда суперЛФК, акупунктура, триггерные, классические и аювердические массажи, лечебная грязь «Фанго», суперсовременная электротерапия, всего и не перечислишь! И как Астрея умудряется находить такие сказочные места и таких отличных заграничных партнеров – не перестаю удивляться! А словенцы – сама доброжелательность. Сколько раз в день встречаешься с одним и тем же человеком – столько раз и здороваются. По работе постоянно бываю в Каннах – ну так Порторож ничем не хуже! + древнее минеральное подземное море – с выходом в бассейны прямо в СПА –ну просто здорово. Прекрасные пешие прогулки в старый (бывший) итальянский городок Пиран. Маленькие, типично итальянские, улочки и закоулочки, какие-то переходы, двери в квартиры прямо в стене лестницы – и как они умудряются заносить туда мебель? > на вертолете, что ли  ? Минеральная вода «Донат» - доставка прямо из источника, ну просто супер! Конечно, есть минусы (если сравнивать с нашим пребыванием тут 3 года назад) = исчез бесплатный автобус Порторож – Пиран, больше нет проката таких четырехколесных двух- и четырехместных велотележек, не очень разнообразный ужин при полупансионе в отеле. Зато больше возможности ходить пешком, больше проката велосипедов и этих двухколесных яппи-штук, три казино. Куча новых магазинчиков. А свежий инжир – это просто божественно! Пешком до ближайшего итальянского города – Триеста – не дойдешь, но на такси, автобусе запросто! Шикарные экскурсии в Венецию, Постойнскую пещеру, на озеро Блед. Впечталений масса! АСТРЕЯ – ТАК ДЕРЖАТЬ!!!! В следующем году только с ними!

Всю жизнь мечтала побывать в стране, о которой сняты сотни фильмов и написанные тысячи книг. Стране, где многовековая история проглядывает из под лоска современности. Стране, которая мне снилась по ночам, по пустыням которой я гуляла в мечтах, в пещерах открывая тайны древности. Мексика была моей мечтой настолько, что я выучила испанский еще в средней школе. Но ни финансовые возможности, ни тотальная занятость не позволяли и помыслить об исполнении заветного желания. И лишь в марте этого года я поняла, что свершение близко. Получила выгодный заказ, после которого уходила в отпуск, надеясь как раз оплатить поездку. Все получилось! Весь гонорар ушел на поездку, но я просто счастлива! Огромное спасибо замечательному туроператору "Спектрум" за индивидуальный тур, за очень удобный маршрут, за внимание к деталям и полную отдачу в работе. Вы действительно делаете все, чтобы вашим клиентам было удобно, а главное - спокойно. Моя мечта обрела жизнь. 11 майских дней счастья! Я не ходила с группами по экскурсиям, отказавшись от сопровождения. Я жила там сама, общалась с местными и под конец отдыха почувствовала себя мексиканкой. До сих пор перед глазами стоит Канкун и его окрестности. Хочу продолжения!

15 августа 2015 г.  удалось побывать благодаря компании «Ваш Мир» на великолепной экскурсии в Серпухов. Все четко – отправление и прибытие во время, комфортабельный автобус, приветливый гид. На территории парка мы посетили музей «Казачества» с дегустацией, зоопарк…..
Так же понравился и обед – спасибо – все вкусно…..
После экскурсии ближе к вечеру мы посетили  представлении, которое в своем роде единственное, по крайней мере на моем слуху.
А именно на историческом шоу, посвященном древне-русскому городу Лобынску.
Данное шоу начали показывать совсем недавно, с конца мая 2015 года.
Честно, зрелище великолепное! И я сразу хочу пожелать всем обязательно там побывать.
Итак, как я уже написала выше, шоу "Битва за Лобынск" проходит на исторической земле.
Специально для этого на поле был возведен амфитеатр, который позволяет показывать шоу под открытым небом, с естественными декорациями.
Поверьте, зрелище великолепно!
Нам повезло с погодой и начало шоу было озарено солнышком.
Пока мы ожидали начало, нам показали приемы джигитовки. Было интересно.
Сыну очень понравился Олег и мы даже с ним сфотографировались.
Ощущения остались очень приятные и в завершении сын сказал, что хочет придти еще раз.
Час пролетел очень быстро.
Нам очень повезло с погодой. В начале шоу заходившее солнце очень выгодно освещало актеров. Было очень красиво.
Домой вернулись в полном восторге….
Уже думаем о следующей поездке в компаний «Ваш Мир», спасибо им огромное.

Уже освоили, в принципе, самтуризм. Особенно по Европе. Но тут собрались в Доминикану, прикинули, что лететь далеко и немножко боязно как на месте все пройдет. Хотя казалось бы, какая разница через сколько часов ты выйдешь из самолета и в каком месте будешь заказывать такси, чтобы доехать до забронированного отеля. Именно с такой логикой лучшая половина попыталась апеллировать к возврату к услугам туроператоров. Неожиданно, выяснилось что в выбранный отель мы можем съездить даже несколько дешевле, чем бронируя на букинге и покупая билет на сайте авиакомпании. Не знаю с чем это связано, то ли со скидками от туроператора, то ли с жадностью авиакомпаний, которые физлицам продают билеты дороже. В итоге, мы сэкономили немного денег (15 тыр. на двоих, а приятно), полетели Аэрофлотом, а не Трансаэро (первый для самтуриста гораздо дороже выходил), и не морочили себе голову трансфером. И что удивительно, и в отель нас отвезли в который мы бронировали, и разместили нормально, и даже экскурсии не впаривали. Удивительно, да и только.

Отправили детей в ДОЦ "Солнечная планета". Вместе с детьми поехали 12 взрослых, которым гарантировали размещение на той же территории. Дети поехали на спортивные сборы по плаванию. Аква Юна заявила этот лагерь как место для проведения спортивных сборов. ДОЦ "Солнечная планета" не существует. Нас привезли в лагерь "Зорька", где нет никаких условий для спорта. Нет даже бассейна. Никакого. До нашего заезда, как выяснилось уже был скандал, и тоже с пловцами, которые через эту "турфирму" приехали. Родителей поселили за два километра от лагеря. Детям лагерь не нравится, им скучно. Водят только толпой, всем отрядом, даже подняться в номер за забытой вещью можно только с вожатым. Ни кружков, ничего. В море два раза в день по два захода (15 минут). Только вечером что-то организуется, но все ориентировано лет так на 12. Младшим неинтересно, старшим скучно. Тренировки проводить не удается, лагерю важнее свое расписание. Никому не советую связываться с этой фирмой. Аферисты. На детях наживаются.

В этой фирме работают люди, хорошо знающие  Абхазию. Именно там смогли подобрать отель полностью соответствующий нашим  желаниям. Дали много важных советов. Организовали самолёт, трансфер и сам отдых так, что многие нам завидовали. Расположены в центре, доехать легко, люди приветливые. Спасибо им и особенно Мадине .

Турция, Регион Кемер, поселок Бельдиби, отель Asia 3*, представитель от туроператора (отельный гид) Нивена Батьковна - мерзкая злобная су*а!

Отдыхали друзьями. 3 пары. 2 пары в одном отеле приехали вместе, и пара приезжала на след. день от компании Biblio Globus в др. отель, попросили отельного гида отложить впаривание нам дорогих экскурсий на один день, чтоб дождаться друзей и поехать вместе. На что выслушали истерику о том, что мы хитрые нищеброды, которые не умеют правильно отдыхать, и выдумываю всякие небылицы про опаздывающих друзей, выслушали в свой адрес поток угроз, начиная с того, что мы без её путевок и её ведома не сможет и шагу из отела ступить, заканчивая тем, что она сделает все, чтобы мы больше в Турцию не попали.

Результат: Прошу отстранить отельного гида Нивену от работы с людьми, она это делать не научилась! Впечатление об отдыхе испорчено, вместо Coral Travel по 125 баксов с носа за 3 экскурсии на 6 человек получил оператор опаздывающих друзей Biblio Globus. Там оказался совершенно противоположный случай и другое отношение отельного гида к клиентам.

Хорошая компания,цены в 2015 выгоднее всех турфирм кл.(А)
Что касается < - > он 1 - пренимающая сторона,ГИДЫ НЕ РАБОТАЮТ ВООБЩЕ!!!
А в остальном ОТЛИЧНО!
Что обещают то выполняют

Имела в этом году печальный опыт взаимодействия с  турфирмой "Кругозор". Должны были приехать на отдых в город Феодосия в Крыму, а привезли нас в поселок Береговое, в котором даже набережной-то нет. После отпуска обратились за объяснениями в "Кругозор", но там перед нами не то что даже не извинились, а еще очень недвусмысленно обвинили в жажде наживы, якобы мы отдохнули, как хотели, а теперь еще и подзаработать решили...Вот такой вот сервис!!! Конечно, не рекомендую обращаться в эту турфирму, благо, выбор в городе есть и есть фирмы, работающие на репутация, а не только на прибыль!