Отзывы о туроператорах России и зарубежья

про турфирму узнала от знакомых, которые ездили с ними, в первый раз сейчас съездила и не особо в восторге
без понятия где расположен офис, сама из Екатеринбурга, связь была через агенство в Екатеринбурге-но агент говорила, что на письма не реагируют, только если позвонишь.
Тур интересный, но много переездов и мало времени в городах, можно было добавить в каждый день по часа 2 свободного времени еще, приезжали в отели в 8-9 вечера, не знали чем себя занять в отелях, отели по большей части расположены либо на автобанах, либо в аэропортах, где некуда прогуляться, а в Лондоне наш отель был вообще в пригороде, где никакой транспорт не ходит-говорили что можно заказать такси до станции электрички, из общественного транспорта ничего, а т.к англия в принципе дорогая страна, до центра Лондона такси выходит в фунтов 60-70-это 3000р.-3500р., не наездишься, в туре прописано в лондоне 3 дня, на самом деле 2.5-в третий день выехали в 14-00, опять же в отеле обещали быть в районе 1часа ночи, а уже были в 20ч..
гид Киричевский Денис ответственный и как сопровождающий ничего так, но как гид никак, в городах все экскурсии он вел сам-неитересно однотонно, каждую минуту высчитывает сколько нам дать на какие действия минут-везде приезжали раньше чем он обещал, но в плане супермаркетов-продуктов завозил,здесь большой плюс.
Автобус хороший такой желтый видный современный, но водители никак-поляки, как будто они сами по себе, а мы сами, болтали всю дорогу, а так как мы сидели во 2 ряду это был ужас когда гид рассказывал что-то и водители начинали разговаривать-невозможно было ничего понять, иной раз даже телевизор не могли посмотреть, болтали всю дорогу, а в последний день один из водителей (Анджи)даж напился-я была в шоке от такого отношения, типа у него выходной-не очень поняла, т.к по идее за туром и автобусом до конца поездки должны быть закреплены 2 водителя, которые попеременно должны вести автобус-в итоге напился-болтал еще больше без умолку-и в туалет бегал в автобусе-а нам туда не разрешают ходить, а им можно, а потом еще и ехать с этим((((, еще и чемоданы раза 3 пришлось вытаскивать самим-водители вдруг тупо сидели в автобусе или уходили-тож не поняла этот момент
Из всех автобусных туров этот был самый негативный по многим моментам, на сайте старого города увидела только позитивные отзывы...

Покупала тур в Чехию с 29.06.2013 по 06.07.2013  Все было идеально! К организации поездки никаких претензий, принимающая сторона EuroTuch тоже на высоте. Трансфер из аэропорта и в аэропорт без опозданий, экскурсии интересные, организованы очень хорошо. Короче, в следующую поездку поеду тоже с Тревел Систем.

В этом 2013 году решил отдохнуть в Геленджике. Девчонки из Кругозора предложили экономичный, но супер вариант.
Мне отдых понравился. Вся наша компания осталась довольна. Море рядом, гостиница ухоженная. Директор гостиницы Галина очень тактичная и внимательная. Кто хочет отдыхать в геленджике рекомендую обратиться в Кругозор. Спасибо за отдых. Все как обещали, так и было. 

Астрею тур знаю давно. вернее её директора, Светлану. Раньше она работала в другой фирме, и я всегда пользовалась услугами этой женщины. Теперь у неё своя Астрея, качество туров от этого стало ещё лучше. Фирма специализируется на санаторных  турах в Европу. Всегда профессионально подберут тур по заболеванию, расскажут, все покажут. В общем, ещё не уехав путешествовать, уже спокоен и знаешь что в надежных руках. Ездила от них в Венгрию на Хевиз . У меня опорно-двигательный аппарат. Потом подобрали мне Словению Порторож. Просто удивителько, как могут туроператоры так четко знать и правильно порекомендовать . то место, где тебя и полечат и экскурсии будут. все очень организованно. Сейчас вернулась из Словакии , была на курорте Бойнице. Опять послушала менеджеров астреи, и опять получила массу положительных впечатлений. Курорт просто чудо. Отель Лысец 4* новый, современный, отличные номере. Главный врач курорта , и врачь терапевт прекрасно говорят по- русски. Рядом  красивейщий парк, огромный зоопарк, Бойницкий замок. Лечат тот же опорно-двигательный , но есть ещё водичка и попить для моче половой хороша. У меня была путевка классическая, питание трехразовое и по три процедуры в день. Но на самом деле дают все 5 процедур, отличная, кстати лечебная база у них. Но тем кто любит много времени проводить в бассейнах, лучше брать Динамик, она дороже , но вход в плавательные бассейны не ограничен. если не любите все время быть в воде. берите , как я. и потом на месте за 10 евро можно купить разовый абонемент на 2 часа и наплавиться вдоволь. очень довольна отдыхом. Спасибо Астрее ещё раз.

этой компанией летать не стоит!!!Мы летели из Москвы в Испанию на остров Пальма де Майорка. Mы вылетали из Домодедово.  Мы должны были вылететь (летели в пятером) 16.06.13. 14.30,но мы вылетели 17.06.13 в 2.05. фактически задержка 13 с половиной часов. сначала после 5 часов задержки на всётаки посадали в самолёт,но через два часа нам сказали что самолёт не исправен. Нас обратно привезли в аэропот нам дали талоны на питание на 600 рубле(а цены та оооочень огромные) Подошло время садится в самолёт: многие люди не хотели садится в самолё так как думали что сомалё опять не исправет и может расбится, но всё-таки мы прелетели.  Но как подошло время лететь домой наш рейс опят задержали на 7 часв.   Но так что делайте выводы!!!!!! А мы сделали вывод компания TUI ГОВНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Очень давно мечтала о Чехии, но в результате разных причин как-то не складывалось. А в этом году решила довести желание " до конца". Пришла в офис в своем городе (г. Йошкар-Ола), с менеджером рассматривали просто огромное количество вариантов и остановились на "Старом городе". Причем, она мне данную турфирму изначально советовала, по ее мнению, она отпустила бы меня в тур с легким сердцем именно с этой компанией, в которой уверена на все 100%!!! 20.06.2013 встретились в Москве на Белорусском вокзале, где познакомились с нашим сопровождающим-Хайневской Ольгой- просто умница, эрудит, у нее есть ответ на любой вопрос, практическая сторона  тоже не оставалась без внимания-где перекусить, где туалет, где и какие сувениры приобрести, где по выгодному курсу обменять деньги.Оценка за ее работу по пятибалльной системе- 5+! Наша группа была малочисленной-всего 20 человек, многие отказались от поездки из-за раздутой в СМИ теме наводнения. Погода в Праге 2 дня стояла солнечная и жаркая, в результате чего нам очень повезло, была возможность покататься на кораблике по Влтаве. Ольга немного пересмотрела график программы тура(опять же в нашу пользу!!!),т.к 23.06 в Чешском Крумлове проходил праздник Пятилепестковой розы, на который мы смогли попасть. Невероятное зрелище. Впереди были и Карловы Вары, и Плзеньский Праздрой, и Кутна Гора, и замок Жлебы, и Дрезден,и Моравский крас, и Краков на обратном пути. Хочется отметить еще и Кжижиковы фонтаны в Праге-настоящий водный оркестр!На обратном пути с помощью Ольги оформили "такс фри", затем всех она посадила на поезд, а после пришла проверить.
Поездка понравилась!На обратной дороге планировали уже и следующие туры именно с этой фирмой!!!

Отправлял жену с сыном в Турцию в июне этого года. По прилёту их вместо заказаного "Титаника" заселили в другой отель. Отель, в принципе, тоже оказался неплохой, но заказывали мы Титаник. В договоре оказалась забавная оговорка, что туроператор оставляет за собой право изменить отель на другой такой же категории. Ребят, вы с умапосходили??? Каждый человек готовиться к своему отдыху, подбирает отель под свои желания. А вы берёте и поступаете по своему??? БРЕД!!! Если ты платишь деньги, то должен получить то, что заказываешь, а не то, что посчитает нужным туроператор. В общем, ребят из Полар тур буду в дальнейшем обходить стороной. 

Только вернулись из отпуска.Отдыхали на Корфу.Первый раз ездили от этого туроператора.И были поражены их отличной работой.Постоянно сравнивали с отвратительной работой других более известных туроператоров (был печальный опыт). Предсавитель компании Анастасия постоянно находилась в отеле.Экскурсовод ( к сожалению не помню имени)---очень приятная, образованная девушка.все интересно рассказывала , легко и не навязчиво. На эускурсию оставляла информацию и на стенде и в номер записку.В аэропорт чуть ли не до трапа провожали.Молодцы!!!

   Это была моя первая поездка за границу и поэтому когда только фирма "Русский экспресс" подтвердила мне отель, стала читать отзывы, была в ужасе, тур выкуплен, перелет до Москвы оплачен, а отзывы чаще плохие и тем более о Черногории, куда я собиралась, один и тот плохой... Мои выводы-может нужно читать отзывы, но фильтровать их! Теперь мои впечатления-Спасибо Русскому Экспрессу" за мой отдых!!! Все по порядку: было изменено время вылета из Москвы о чем сообщили за ранее, когда вышли из аэропорта, нас уже ждали, когда всех собрали,сверели список, чтоб никого не забыть, далее по-дороге девушка(извиняюсь, было очень жарко после 17 градусов в Москве сразу в 31 градус в Тивате,поэтому могла перепутать имя встречающего гида, но кажется Анна) раздала нам конвертики, на которых была информация о встречи с куратором и ее контакты, а так же информационная брошюра о стране и экскурсиях, и так же по дороге рассказала нам много полезной информации о стране и отдыхе.Да,забыла написать, встречающей стороной был Prometheus Travel. Далее нас доставляли каждого до двери отеля, там расселение, которое тоже было произведено в кратчайшие сроки, отель понравился во всех отношениях(название отеля Blue Star). На второй день была встреча с куратором, ее звали Екатерина, милая девушка, которая в дальнейшем мне помогала неоднократно, с ней обговорили вопросы обратного вылета, и она предложила экскурсии, которыми осталась очень довольна, замечательные экскурсоводы черногорская девушка Дада(так звучит сокращенно ее имя по-русски),и русская девушка Катя, на экскурсии забрали во время, и вернули туда от куда забирали. Была только маленькая накладка с обратным трансфером,опоздали на 10 минут, и то по-вине других туристов, которые опаздывали, в аэропорт прилетели во время, все успели и благополучно улетели в Москву. Хотела покороче, но так хотелось все описать, всех поблагодарить и никого не забыть...
   В заключении хочу сказать, будьте сами организованы и внимательны и тогда ваш отдых ничто и никто не омрачит!
Спасибо всем, кто работает в "Русском Экспрессе",кто помог мне осуществить свою мечту-отдых в прекрасной стране Черногория!!!!
Отдыхала с 19 июня по 26 июня 2013 г.

Здравствуйте уважаемые путешественики!
Заранее прошу у вас прощения за негативное впечатление о фирме"Компас -Комфорт" и предотерегаю Вас никогда не путешествуйте с этой турфирмой .Работают они в Германии  для русских туристов. Ездили с ними на экскурсию " Столицы Бенилюкса". Началось все с того что ехали мы из Дюссельдорфа до Люксембургга 7 с половиной часов кто  проживает в  Германии то знает  что эта поздка занимает с остановками максимум 4 часа. Далее последовало соращение свободного времени до  критического миниума затем последовало самое интересное после отъезда из Люксембурга  мы направились в Брюссель в предкушении визита в этот красивый   исторический  и город высокой культуры французской  и европейской кухни где мы надеялись не только насадиться культурными ценностями столлицы Евросоюза но и полакомиться прекрасной кухней нас вдруг  нашему великому сожалению  наши гиды все решили за всех остановили автобус на автотбане и рекомендовали ужинать в придорожном ресторане так как им это выгодно  там они могу сами есть бесплатно ены я вам скажу высокие но а меню и качество оставляют желать лучшего.  В  Брюсселе нам порекомендовали купить знаменитые трюфели и шоколад в том магазине где они нам скажут  по их версии с большой скидкой для группы в итоге мы наивные так и поступили  а именно купили набор из 6 корбочек по цене 17.90 евро а когда вышли из магазина и прошли 3-4 метра то в соседнем магазине увидели такой же нбор только по цене 9.90 евро от такая "экономия" учитывая что чеков нам не давали а группа была огромная как что комиссионные вознаграждени от магазина  для гидов были  приятными .А когда мы дома открыли эти кнфетки то там оказались вове не трюфели а прессованные куски твердого далеко не свежего шоколада отдаленно напоминающег вкус этих сам трюфелей .Вот такая невскусная история но гиды очень старались чтобы мы купили менно там. Затем уже в Амстердаме  нам тоже продали билеты для прогулки  на кораблике как вы понимаете тоже со "скидкой"  сказали что для группы дешевле собрали  с нас  390 евро а кассу олатили 240 и сказали что так и должно быть вот такой сервис все "прелести" работы гидрв кнечно не рассказать ноя думаю что иэтого хватит чтобы составить впечатление о оаботе этой турфирмы .
A   я желаю всем интересных путешествий и приятных впечатлений.
Туристка.