Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Отдыхала с этим туроператором неоднократно и считаю, что лучшей туристической компании по европейским странам просто нет.  А чтобы  не сообирать копилку разочарований нужно просто понимать, что Туроператор не может нести ответственность за неправильный перелет, замену аэропорта или самолета. Этим ведает другое ведомство.
Программы у Веди тур прекрасные, туры интересные и в Париж, и в Прагу и в Австрию . Отдыхала в этих странах с Веди тур и ни разу  у них не было  проколов ни в чем.  Этой весной  воспользовалась новой программой по Венгрии и кроме  позитива от замечательных ГИДОВ  и прекрасной кухни и красоты  и комфорта - больше не возникло ничего.

Узнали о фирме из журнала"туризм и отдых" 10 лет назад..Купили тур "Санкт-Петербург-Корельский перешеек",но группа не набралась.Нам принесли извинения и предложили"Классический Санкт-Петербург". В подарок получили 2 мест полулюкс в гостинице(мы оплатили эконом).Качество обслуживания хорошее(автобус подавали вовремя,гид отвечал на любые вопросы,в очередях в музеи стояли меньше всех).Вдальнейшем пользовались услугами бронирования отелей(с московскими представителями были накладки,не хотели этим заниматься-не выгодно!).Потом оплачивали в Питере.

В мае этого года я наконец осуществила свою мечту - побывала на острове Тенерифе. Почему-то так складывалось, что ездили во многие страны, а вот в Испанию ни разу. Летели я, супруг и 14-летняя дочь. Не было целью купить путевку у Анекс тура, просто в понравившийся нам отель заселял именно этот туроператор. Прилетели мы в Испанию поздно вечером, очень утомились, хотя перелет был чень комфортный, видимо, сказывалось позднее время суток. в аэропорту нас встретили молодые люди, представители оператора и повезли в заветный  IBEROSTAR BOUGANVILLE PLAYA 4*. На рецепшене нас ждали. Заселение заняло не более 10 минут. На утро отельный гид , это была приятная девушка Наталья, собрала новоприбывших туристов и провел вводную лекцию. Еще в Москве мы решили, что экскурсии приобретем на месте, потому как еще даже не решили куда хотим. Наталья коротенько, но информативно описала какие есть экскурсии, куда можно с детьми, а куда не стоит. Наш ребенок уже взрослый, поэтому мы рассматривали все варианты. Выбрали вулкан Тейде и пиратскую деревню, дегустацию вин. Наталья произвела на меня хорошее впечатление, такая улыбчиваяЮ, отзывчивая девушка, хорошо владеет несколькими языками. Мы пару раз обращались к ней с вопросами, всегда она стралась объяснить так чтобы нам стало все понятно. В Москву мы улетели тоже нормально. Я очень боялась задержек рейса, особенно из Москевы в Испанию, но к счастью, этого не случилось. 

Более отвратительного турагентства я себе и представит не могу. В этом году на новый год их сотрудники постарались сделать всё, что отравить отпуск отдыхающим, но вспоминать весь этот позор настолько не хотелось, что сразу по приеззду, мы решили забыть об этом. Но сегодня решил почитать отзывы на их сайте - оказывается мы все "в диком восторге от качества и профессионализма гида". кошмар, народ, не ведитесь

Уважаемые дамы и господа! Крайне возмущена, что пишут в отзывах про Оостмаркт! Что мол обманщики и мошенники! у нас тур прошел на 5+! Буквально на днях вернулись из Амстердама. Отельчик ну так хоршенькая трешка, чистенький, аккуратненький, но зато в около музейной площади, на торговой улице, где полно ресторанов и магазинов, расположение супер. У нас была гид Саида, наипрелестнейшая женщина, так чутко ко всем относится, экскурсии класс! Особенно понравилась экскурсия "Квартал красных фонарей", очень незатейливо и прикольно! Еще дополнительно ездили в Гаагу - Дельфт, тоже очень хорошо. Тур покупали в Москве, без накладок, визу аж на год дали) Хочу поблагодарить компанию Оостмаркт, за прекрасно организованный отдых!

Хочу предостеречь тех, кто собирается в автобусный тур с фирмой ОстВест из Санкт-Петербурга, будьте осторожны при бронировании туров, особенно остерайтесь менеджера Ольгу, у нее явные провалы в памяти, косячит на каждом шагу, на все нужно требовать письменное подтверждение, иначе просто потом ничего не докажете, будут просто переводить стрелки и все отрицать. Есть много автобусных фирм, рекомендую обращаться к ним, потому что с ОстВестом из Питера можно только под видео и аудиозапись бронировать туры.

После поездки по святым источникам России осталось впечатление, что турфирма заботится только о пополнении своего кармана, используя для этого всяческие способы.Так в один автобус, следующий из Москвы, умудрились загрузить три разные группы, у которых был не только разный маршрут, но и разная продолжительность и цена путевки.Через 3 дня руководитель поездки с частью туристов благополучно отбыл в Москву на нашем автобусе, оставив остальных с заверением, что утром следующего дня за нами приедет другой автобус.В результате ждали сутки, оставшиеся экскурсии были скомканы, некоторые вообще не состоялись.В Муроме были размещены в старую, грязную гостиницу.Питание безобразное.Кстати,в первую ночь вместо Костромы тоже разместили в гостинице Ростова Великого( почувствуйте разницу в цене) Новый руководитель ( молодой пацан) , мало того, что не обладает достаточными знаниями и имеет плохую дикцию, умудрился за 150км от Москвы вообще распрощаться с группой, пожелав всем счастливого возвращения, покинув людей на водителей.В Москву прибыли вместо 23.00 в час ночи.Такого плохого отдыха никому не пожелаю.Думайте, выбирая турфирму.

Тур очень понтравился. Все было замечательно. Особую благодарность хочется выразить гиду-сопровождающему Норко Светлане. Она как нянька с группой слаборазвитых детей: терпение и еще терпение. Один аттракцион "лифт в гостинице в Париже" что стоит! Все доходчиво и по несколько раз объяснит. Много интересного рассказывала по дороге. Так же спасибо водителям Александру и Николаю. Всегда помогут с вещами, подскажут где как найти интересующие места. А как водят автобус - просто супер асы! Собираемся поехать еще раз в сентября в тур по Чехии. Хорошо бы попасть с этими сопровождающими. Светлана, удачи Вам, и побольше понятливых туристов.Спасибо!

Друзья!
Никому не посоветую воспользоваться услугами этой фирмы, а также Атлантис и Ройал Израиль.
Ездила с приятельницей в Израиль, оплатили поездку заранее, в Мосве в офисе в Потаповском переулке, почему-то путевка оформлена от фирмы Атлантис, а договор заключен в фирмой В-Тур.                                                                                        Помимо мелочей, с которыми мы столкнулись в поездке (например, явное несоответствие заявленной и, соответственно, оплаченной, звездности гостиниц реальности, ожидания начала экскурсий около 2-х часов в связи с тем, что автобусы полностью заполнялись туристами со всех концов Израиля, и, соответственно, делались огромные крюки - то же и по окончании экскурсий).
Главное - про наш трансфер из Эйлата в Тель-Авив попросту забыли, и мы, более 3-х часов, просидев в лобби гостиницы, так и не дождавшись трансфера, вынуждены были самостоятельно добираться в Тель-Авив, полностью потеряв один день в Израиле, затратив достаточную сумму денег и нервов. Никаких извинений и компенсаций мы не получили, вместо них - хамство руководителя по имени Ярослав . Очень жаль.
А Израиль - страна прекрасная.

Был в Праге этой весной. Скажу, что худшего отдыха у меня не было! Экскурсии были такими, что можно уснуть. Договорились, что нас встретят в аэропорту. Нас встретили, но с опозданием на 40 минут. Таскали нас по магазинам для лохов. Одним было видно, что они понимают, что второй раз никто из группы к ним не обратится, поэтому они пытались с нас просто спустить шкуру, пока есть возможность. Я воспользовался их услугами только из-за того, что они делали визы. Если в Чехию не нужна будет виза, Амиго Турс ждет неизбежное банкротство. Все плохо!