Отзывы о туроператорах России и зарубежья

1. Сайт отличный, через поссредника ездила с ними дважды. Работа на троечку.
2. Офис расположен удобно.
3. Оценка персонала компании на оценку "1" (единица), неудовлетворительно.
4. Третью поездку не оформила в виду хамства сотрудников офиса и директора офиса в частности.
Еще раз с ними вряд ли поеду и вряд ли обращусь.

я больше некогда не буду отдыхать с АнексТуром. Это был худший отдых в жизни. После того как я сошла с самолета, ожидания гида составил час,потом 6 часов на заселение потому что не было свободных номеров,я не знаю о чем договаривался туроператор, но единственное что он умеет это врать, а не организовать хороший и приятный отдых!..

Узнала про Союзкурорт от своей подруги. Решила и сама посмотреть предложения на сайте. Вариантов масса, очень понравилось подробное описание курортов. Связалась с менеджерами фирмы и договорилась о встрече. После долгой беседы я остановилась на курорте «Лаго-Наки». Отдых выдался славный. Природа неописуемая, у нас было много экскурсий и прогулок. Это настоящий отдых для души и тела. Я осталась довольна обслужеванием и курортом как таковым.

Пару дней назад вернулись с худшего отдыха в жизни! Спасибо за это Анекс Туру, а именно нашему гиду Айману (отель Festival Riviera Resort). Все, что он умеет, это красиво говорить, как он будет помогать организовать Ваш отпуск на ура, что бы при отъезде вы были ему благодарны! Все началось с заполнения анкеты на обратный трансфер в аэропорт. Принимать без покупки экскурсий, было категорически отказано и это бумажка практически полетела мне в лицо. Извините, но я уже заплатила денег за путевку, почему я должна терпеть выходки невоспитанного представителя компании Анекс Тур??? Из-за плохой погоды в Хургаде (очень сильный ветер) решили мы поехать на экскурсию в Люксор. На собрании было сказано, что при покупке Люксора он с радостью подарит морскую прогулку и продлить бесплатно поздний выезд из номера отеля. В итоге облопошил он нас на все 100%!!! Чек они сразу не дают, нужно заплатить, а вечером привезут тебе чек. Пришли за чеком, и вот сюрприз…. Мало того, что он сам решил отправить нас на экскурсию совсем в другой день, не как договаривались. На вопрос почему так, ответ прост «Ну погода все равно плохая, какая Вам разница когда ехать», а ничего что у меня планы были на этот день? Мы как раз записались сходить в Азиатский ресторан на ужин. Ответ снова очень прост «Вот сидит сервисная служба отеля, запишитесь на другой день». Чек выдал совсем на другую сумму, на 40 долларов меньше, чем мы заплатили за экскурсию. Внятного объяснения куда делись остальные деньги, я так и не получила. Вместо 2 часов пути, обещанных гидом, мы ехали до Люксора 4,5! Мне очень сложно даются передвижения на больших автобусах, т.к. укачивает. Видимо Анекс тур еще считает, что я ехала 4,5 часа для того, что бы половину экскурсий провести в сувенирных магазинах!!! 3 часа из положенных 7 часов экскурсии нас возили по сувенирам, маслам и процей дребедени, где цены в 2 раза больше, чем в соседнем с отелем магазине! Я конечно все могу понять, сама работаю в торговле, Вы зарабатываете на этом. Но 4,5 часа ехать, для того, что бы бегом пробежать по Храмам, раскопкам, гробницам и 3 часа ходить по магазинам выбирать сувениры??? И кстати гид нас уверил, что никаких денег кроме уплаченных 105$ на человека с собой не нужны! Хорошо хоть взяли, не стали его слушать. Всю экскурсию даже туалет был платным. Спасибо снова господину Айману за такую поездку! В итоге дополнительной экскурсии по морю бесплатно мы не получили, а все что он дал, это скидку в 20 долларов. Конечно уже поняв политику работы этих людей, мы отказались от каких-либо его услуг в-принципе. У нас был поздний выезд из отеля, это вообще сказочная история…. Обратились снова к гиду, он же обещал бесплатное продление номера при покупке экскурсии, продление бесплатно оказалось только на час, т.е. вместо 12 часов, я должна покинуть номер в 13-00, хотя выезд из отеля в 19-50. Немного поскандалив, Айман попросил подойти завтра, якобы он уладит вопрос. Что в итоге он сделал, позвонил старшему менеджеру отеля и сказал, что их менеджеры допустили ошибку при заселении нас, поселили в другой отель на 2-й линии, и только через сутки мы попали в свои положенные номера, поэтому мы просим бесплатно продлить номер. И мне бы было все равно на его истории, но он написал от моего лица жалобу на сотрудников отеля, меня вызвала девушка из сервисной службы, начала задавать вопросы а в какой номер нас поселили в том отеле? На какой этаж? Кто это был и т.д. Потому что у них  в компьютере ничего не зафиксировано. В итоге пришлось сказать все как есть… номер конечно нам продлили до 15-00 бесплатно, но по какому праву было раздута такая ситуация. И сервисный менеджер твердо уверела, гид к отелю отношения не имеет и продлять номера бесплатно права у него тоже нет!
Гиды не воспитанные обманщики!!! Услугами компании Анекс Тур сама лично никогда больше не воспользуюсь и никому не советую!!!

Мое первое впечатление от Маврикий - это русскоязычный гид, которая встретила нас прямо в аэропорту. Спасибо нашему тур оператору из компании Сан-Тур, которые продумали все до мелочей. Отель наш был очень милый и уютный, построенный в стиле фен-шуй. Ну, и, конечно, чистый берег и шикарный пляж! Тут, кстати, рядом с отелем был замечательный спа-центр, куда я забегала не раз. А еще занималась шопингом и ходила на экскурсии. Всего и не перечислишь. Мы были на земле семи цветов "Шамарель", в стеклянной галерее, в ущелье черной реки. Океан просто волшебный! особенно когда отплываешь от берега подальше, перед глазами просто невообразимые просторы. Вообще мы поплыли на рыбалку, правда я так никого и не поймала, зато загорела. Всем любителям экзотики советую хоть раз отдохнуть на острове Маврикий.

Наш рейс во вьетнам уже 2 раза перенесли. В итоге вылет 25.04.15 с 11 ночей 12 дней чудесным образом с помощью нашей  сказочной компании превратились в вылет 26.04.15 в 10 ночей 11 дней .а оплачивалось т о 11 ночей.написали претензию.ждем вылета, надеюсь сюрпризов больше не будет. 
Но для себя решила анекс больше не для меня. Оставайся на турецких вылетах. На больше не способен!!!!!!!

Вся команда учителей из Москвы выражает огромную благодарность Байкалике, самому лучшему из всех туроператоров по Байкалу. Я составляла самостоятельно маршрут и экскурсии по Байкалу и окрестностям для себя и своей команды. По отзывам других туристов определяла, что обязательно нужно посетить в Иркутске и на Байкале. Всегда хочется в короткое время успеть как можно больше. Очень много обзвонила туроператоров в Иркутске, писала им письма, но самое странное, что никто не проявил особого желания заняться организацией, или на письма не отвечали, или от большого количества моих вопросов уставали и прекращали переписку. Сайт Байкалики я смогла найти не сразу, но как только увидела его, написала свои вопросы, то мне сразу позвонили (Ирина Солдатова, огромное спасибо, из Иркутска в Москву, так никто не смог сделать до них). Этот шаг со стороны Байкалики сразу внушил во мне к ним доверие. Мало того, что нам все быстро организовали так, как  хотели именно мы (1 ДЕНЬ обзорная экскурсия по Иркутску, 2 ДЕНЬ экскурсия на Байкал с посещением Тальцы, поселка Листвянка и катание на Хивусе, музей, катание на подъемнике), так и по цене я дешевле не встречала. Экскурсоводы были очень приятные, образованные, интересно рассказывали. Спасибо Вам, девушки! А катание на Хивусе по льду Байкала и немного по Ангаре, это просто незабываемые ощущения. Спасибо капитану! Вся моя команда была очень-очень довольна. А еще в Москве есть офис Байкалики, что еще раз внушило мне доверие. Спасибо Ольге Улыбышевой! Всем советую обращаться к этому замечательному туроператору по Байкалу. Жаль, что мы провели в Иркутске только один день, так было распределено наше драгоценное время. Но, к сожалению, мы не знали, что это очень интересный город и заслуживает большего времени на знакомство с ним. И всем, кто желает познакомиться с Байкалом, советую, не обращать внимания на время года, как это сделали мы, здесь всегда изумительно интересно, красиво, разнообразные способы знакомства с природой этого края, очень познавательно и детям и взрослым. Хотя Байкал и в 6 часов полета от нас, мы не попрощались с ним навсегда и обязательно еще не раз навестим эти замечательные места и ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ БАЙКАЛИКУ

Отдыхали вместе с супругом на Гоа. Сделали бронь на виллу Spacious Villa, Arpora. Очень здоровски отдохнули. На территории есть бассейн. Рядом находятся большое количество баров, магазинов и ресторанов. Еще можно в аренду взять автомобиль.

В июне  2014г. Сплавлялись с 71 кв. до Вайи . Инструктор Витя, хоть и молодой и не опытный был (сам сказал что это его первый самостоятельный сплав в этой фирме), Но делал всё по уму и в тему . Респект ему!!! Повар был  (пальцы чуть не откусил), этой оченьхорошей и красивой  женщине (извиняюсь не помню имя , ну вроде на Т ) - отдельноё спасибо! А за торт с кувшинками - вобще! (за поцелуем  у ЦУМа в 20.00 сама приходи).  Вобщем понравилось!

Про турфирму узнали из интернета. Сайт достаточно удобный у них. Персонал старательный. Отдыхали с друзьями на Гоа, бронировали виллу ARABELLA, сказать что понравилось, ничего не сказать.Отличная обслуга, магазины, обменники рядом, единственное были перебои с водой. Порадовало что сотрудница Олеся во время отдыха звонила и интересовалась все ли хорошо.