Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Как не улететь из Египта или вымогательство от Аннекс-Тур.

Привет всем.
Наверняка многие из вас были на Красном море, в Египте.
Вот и я пристрастился ездить туда, т.к. занимаюсь дайвингом. Дайвинг в Красном море по праву считается одним из самых красивых и недорогих.
Обычный отдых, обычный тур, Шарм-Эль-Шейх.
Туроператором в этот раз выступила компания Аннекс-тур, летел авиакомпанией Utair.
Все было хорошо до момента вылета.
Сумку, набитую тем же барахлом, что и при вылете из Москвы, весы оценили в 21 кг.
Странно, вылетая из Москвы она весила 18 кг.
Мальчик за стойкой засуетился и начал просить доплату в 50 Евро.
На мой, как мне кажется вполне уместный вопрос, о причинах доплаты, он ответить не смог, вызвонил представителя туроператора.
Тот, в ультимативной форме, сказал - вам надо заплатить. И ушел, не объяснив причин, не ответив на мой вопрос. Более я его не видел.
Недолго думая я переставил сумку на соседние весы и о чудо, они показали уже 19 кг.
Требование оплаты при этом не пропало.
Я платить не собирался, поднял кипеж, звонил друзьям, обращался к другим сотрудникам аэропорта.
Они пытались как-то помочь, но регистрацию на рейс уже закрыли, а после того как самолет улетел - меня попросили удалится из аэропорта.
Друзья в Шарм-Эль-Шейхе приютили, помогли с билетом. Сутки спустя я летел домой авиаперевозчиком Северный Ветер.
По приезду домой я списался с представителями Аннекс-тура, с требованием объяснений и компенсацией купленного самостоятельно билета.
Сотрудники начали откровенно лгать, что перевес был больше, сумма меньше и я сам ушел со стойки регистрации отказавшись от полета.
Как же мерзко все это выслушивать.
Все их доводы разбиваются на раз-два, я им ответил, но у меня нет ощущения в смысле этой переписки. От них молчок.

Я очень не рекомендую, прочитавшим этот небольшой отчетик о поездке, связываться с этим туроператором, как минимум в Египте.
Готов ответить на все вопросы.

Вылет в Египет откладывали 3 раза. Сели в самолет-запах туалета по всему салону. Прилетели, заселили в отель Тропикано- Жасмин сразу-первый и последний плюс. В номере не было фена, на мои неоднократные просьбы принести фен, им оказалось проще пересилить меня в другой номер. Номера просто убитые даже для 3*, ладно все равно не сидела в отеле, только переодеться и переночевать. Встреча с гидом абдулой от Анекс тур-это что то!!! После отказа купить у него экскурсии глаза у абдулы налились кровью как у бешеного быка и он стал угрожать,что из отеля мне лучше не выходить-могу не вернуться! Кидая мне в лицо бумаги орал, что бы я написала расписку, что не буду выходить из отеля и не буду покупать экскурсии на улице(там они в 2-3 раза дешевле, чем у него, а поподаем все равно в одну группу).Когда этот абдула понял, что мне угрожать бесполезно, на арабском договорился с мальчиками на рецепшене, что бы мне не помогали-что они с удовольствием потом и делели. Через несколько дней я уезжала на 2 дневную экскурсию и  попросила приготовить сухой завтрак, мне было отказано,т.к. эти вопросы у них решает абдула! Почти сутки пришлось искать управляющего этой богодельни,который сделал вид, что не понимает по русски, хотя раньше я слышылы как он говорил с русскими, и на вопрос *кому я заплатила за проживание и питание-отелю или абдуле*  этот поек был выдан. Питание отвратительное , за 10 дней мясо было 2(два) раза и его выдавали по 100  грамм! Салаты были с запашком. Фруктов почти не было.Я первый раз так*отдыхала*. Короче кошмар! Лучше своим ходом, чем с таким оператором! Много вранья!

Большое спасибо девченкам из агентства Корал Щелково, Пролетарский пр-кт. Угодили с отдыхом на все 100%, наше путешествие в Мексику, прошло так как будто мы уже там были. Все расказали, про экскурсии какие брать, какие особенности что брать с собой, что оставить. Короче большой респект девочкам, особенно Елене.

Хочу выразить огромную благодарность вашей кампании Активный Тур!
В частности Юлии Бекетовой за организацию поездки в Тайланд!
При подборе тура отнеслась как к родным, всё сделала быстро, буквально через полчаса у нас было уже всё на руках.
Очень хорошо подготовила нас к поездке, очень подробные инструкции и рекомендации дала, что не осталось вопросов и на отдыхе уже ориентировались как рыбы в воде.
Всем рекомендую именно Активный Тур!
Большое Вам спасибо!

О турфирме узнал из рекламы в метро, решили с женой позвонить, узнать, сколько будет стоить отдохнуть в Болгарии на горных лыжах, ответила девушка, очень подробно рассказала о гостиницах которые бывают, и о датах, в которые нам выгоднее всего полететь
на след. день поехали в офис на Красные Ворота, нашли офис легко, от метро идти минут 7, не больше
персонал очень приветливый, предложили чай-кофе, затем быстро помогли определиться с выбором! Когда визы были готовы, нам позвонили, сказали что можно забрать! в целом, пидраться не к чему, больше всего конечно порадовали цены на билеты и гостиницу!! )) отдых очень понравился, всем советую слетать, впечатления самые положительные остались!! спасибо большое Бравому Туристу!!!!!!!

Как же я обожаю Испанию, особенно Барселону - совершенно неповторимый город множества контрастов, запахов и народностей. Сделала себе на новый год подарок и рванула в Барселону! Кто-то хочет загорать, а я люблю этот город, даже не знаю почему.)) Решение о таком приключении под новый год родилось еще в конце октября, оператора я особо не выбирала, выбрала того, что дал более выгодное предложение, и это оказался Анекс тур, о чем никаких сожалений нет. Вся поездка прошла как и предполагалось - гладенько. Отельный гид - отличный парень! Насоветовал мне кучу интересных мест, где я еще не успела побывать за предыдущие визиты в этот город, узнав о чем, вопрос с экскурсиями отвалился сам собой, но гостеприимство осталось. 

Хотелось бы поблагодарить сотрудников ICS на Академической Десятникову Светлану и Савченко Анастасию (очень извиняюсь, если ошиблась в имени или фамилии). Давно хотела написать отзыв, но не хватало времени. Мы с семьей отдыхали в Болгарии в июне 2014 года. Мы долго не могли сделать выбор. Но сотрудники агенства были очень внимательны и терпеливы по отношению к нам. В обсуждении они были нацелены на потребности именно нашей семьи и дали очень много ценных советов. В итоге мы остановились на отеле Sentido Golden Star и остались довольны отдыхом. Все было организовано очень хорошо и соответствовало заявленным услугам. Еще раз хочу поблагодарить девочек за профессионализм и подход к людям. Данное агенство приятно отличается от многих других агенств, с которыми доводилось иметь дело.

Все мировые круизы положит к вашем ногам компания "Виа Марис" - Австралия, Галапагосы, Таити, Гавайи, Арктика и Антарктида, Южная Америка, Азия и Европа.

Морские путешествия позволяют добраться до самых отдалённых точек планеты и во всей красоте увидеть самые яркие и известные достопримечательности Земного шара. 

Сказочные фьорды Норвегии, гигантские волны Гавайских островов, скрывающиеся в тумане облаков горные вершины Принц-Кристиан-санда в Гренландии, за которыми спрятался гигантский ледник, покрывающий почти 80% самого большого в мире острова. Незабываемое зрелище - залив Халонг во Вьетнаме, зеленые пастбища и луга Фарерских островов, гейзеры и водопады Исландии, Статуя Свободы в НЬю-Йорке, Панамский и Суэцкий каналы и многое другое - всё это можно увидеть вблизи благодаря морским круизам и получить максимум впечатлений от морского бриза, ласковых волн и прекрасного обслуживания.

Рекомендую "Виа Марис" как профессионального туроператора в сфере морских путешествий, сам предпринял около 10 круизов и полностью удовлетворён работой грамотных турменеджеров этой компании.  

Только что вернулись из большого путешествия по Индии. Проехали более 1000 километров: Дели, Агра, Джайпур, Удайпур, Гоа… Непередаваемые впечатления! Особенно запомнился заброшенный город около Агры и, конечно же, Тадж Махал! Из отелей рекомендую Taj Lake Palace – дворец построен прямо посреди озера. Катались на старинной ладье, очень романтичное место)) Все путешествие прошло великолепно, хотя страна «специфическая» для передвижения. Десять раз сказали сами себе спасибо, что воспользовались помощью Содиса, а сначала хотели делать все сами!

Хочу выразить огромную благодарность организаторам am Активный тур за тур 31.01.15-1.02.15 Легендарная Русь. Начнем с того, что попался шикарный немецкий автобус MAN, очень удобный и комфортный, на полу даже ламинат. Так же огромную благодарность шофёру Эльдару (если не ошибаюсь), профессионал своего дела, очень пунктуальный, а домой вообще настолько быстро довез,что глазом не успели моргнуть. Огромная благодарность гиду Алексею, так же профессионал своего дела, он столько всего рассказывал и с таким интересом,что он передавался и нам. В начале подумал, что он говорит по бумажке, такое кол-во знаний держащих в голове редко встретишь. Мы не проехали ни одного значимого места без его рассказов о истории и значимости данной местности. Поселили нас в Азимум 3* Кострома. Отличный  не большой трехзвездочный отель, тихий, с вежливыми сотрудниками, чистые и опрятные номера,стоят старые телевизоры, если кому-то интересно, не все каналы показывает хорошо, и странный запах, чем-то обрабатывают видимо номера, и конечно же достаточно вкусная еда. Отелем был очень доволен. Сам тур оцениваю в 5+