Отзывы о туроператорах России и зарубежья

 МЕЧТЫ СБЫВАЮТСЯ!
Так мы назвали свою поездку в Италию по Премиальному туру «Италия великолепная»!
Всегда хотелось попасть в эту страну, это музей под открытым небом: древность и современность гармонично сочетаются на улицах итальянских городов, так что каждый может найти в Италии то, что ему по
душе, а  итальянская кухня, которая  славится на весь мир, а природа , климат.

Спасибо за это "Slav Holiday": документы, виза, вылет и прилет - все вовремя (мы проживаем в другом регионе и все вопросы решали по эл.почте и телефону),  номера и обслуживание в гостиницах - все согласно 3-4*,  в  группе познакомились с замечательными людьми.  А в целом тур конечно замечательный, экскурсии интересные, города Монтекантини, Венеция, Флоренция, Луки, Рим, Сан-Марино,  Римини, знаменитые зелёные
холмы Тосканы оставили незабываемые и только самые хорошие впечатления.
Мы ездили в августе 2013г. с семьей (двое детей 12-15 лет) и остались довольны и мы и дети , за неделю масса  впечетлени, вторую неделю отдыхали в Римини и на берегу Адриатического моря, «переваривали», всю информацию, что получили и наслаждались итальянской кухней! Получили удовольствие от шопингов! .
Нам очень понравилось и мы  еще  раз планируем отдохнуть в  этой чудесной стране  с "Slav Holiday", только  тур будем выбирать другой.
P.S. Обратите внимание на условия этого тура, если Вы все прочитаете об акции на официальном сайте "Slav Holiday" или СЛАВЯНСКИЕ КАНИКУЛЫ ,что входит в стоимость что нет (что я и сделала, прочитала все отзывы) и тогда ваш отпуск ничего не испортит…
Ведь все зависит от человека, если ты едешь отдыхать и наслаждаться красотами Италии, то и отдых пройдет замечательно, а при желании недостатки можно найти всегда, особенно если вы  их ищите ….Тут все зависит от ВАС!  

Обращались в эту фирму не один раз. По Байкалу да, есть замечания. Но кто у нас хорошо работает по этому направлению? По заграничным поездкам нареканий нет! всегда возятся с нами до последнего. выискивают хорошие отели. вообщем мне нравится

3 ноября закончилось двухдневное путешествие «По берегам Оки». Сказать «отлично» - ничего не сказать. И в первую очередь потому, что во главе нашей группы в 31 человек была великолепный ПРОФЕССИОНАЛ, умная, обаятельная женщина – Новикова Татьяна Васильевна. Назвать ее экскурсоводом не хочется. Скорее – «певец, поэт путешествий». Пожалуй, впервые мы увидели такого СПЕЦИАЛИСТА (мнение всей группы). Хотелось, слушать и слушать, смотреть и видеть. Открывались глаза, душа наполнялась гордостью за ОТЕЧЕСТВО, нашу культуру, ВЕЛИКИХ писателей, поэтов, художников (Чехов А.П., Поленов В.Д., Цветаева М.И., Паустовский К.Г.). Мы были там, где ОНИ жили и творили.Спасибо «Магазину путешествий» и этой удивительной женщине – Новиковой Татьяне Васильевне.
Захарченко Ю.Ф.

Мы с супругой ездили с помощью "Дилайлы" в сентябре в Португалию.
Могу отметить, поэтому, следующие факты:
1. Елена Захарова (руководительница "Дилайлы") отнеслась очень внимательно
    и ответственно к моим пожеланиям. Она потратила очень много времени, чтобы наилучшим
    и оптимально по цене их удовлетворить.
    В результате нескольких последовательных уточнений получился практически персональный тур
    по цене группового.
2. Всю работу произвели дистанционно. Я заезжал в офис 3 раза:
    первый-отвез паспорта;
    второй-забрал паспорта и ваучеры
    и третий раз я приехал, чтобы лично поблагодарить Елену Захарову за то удовольствие и впечатления, которые   получил в путешествии. 
 Оценка работы персонала, на мой взгляд, будет тем выше, чем меньше замечаешь работу этого персонала. Не в обиду
будет сказано этим добросовестным людям.
А вот то, что к Елене Захаровой можно было обратиться в случае затруднения в путешествии я проверил на себе.
В арендованном автомобиле, в Португалии обнаружилось повреждение, которое я не заметил при получении автомо-
биля. У меня была реальная возможность расстаться с кругленькой суммой за это повреждение. Я связался с Еленой Захаровой и она моментально отреагировала. С помощью португальского туроператора урегулировала этот инцидент. Такая своевременная помощь дорогого стоит. 
За что ей отдельное "Спасибо". 
Одним словом я очень доволен качественной работой "Дилайлы". И обязательно буду обращаться ещё.

   О возможности посетить Венгрию мы узнали при поиске туров для пенсионеров и выбрали тур "Водный рай".  Выражаем благодарность турфирме и особенно менеджеру по Венгрии Наталье за ее доброжелательное отношение, терпеливое и полноценное информирование о поездке, которую осуществили с 7 по 20 ноября 2013 г. Нам очень понравился Будапешт, встреча и экскурсии, проведенные отличным гидом Евгенией по городу и в поездке в Хевиз.  Отдых и лечение в Хевизе в отеле"Аквамарин" выше всяких похвал. Очень хорошее обслуживание и отношение гидов Веры и Ольги, которые постоянно с утра до глубокого вечера, помогали пенсионерам в лечении, экскурсиях и решении всех возникающих вопросов. В отеле прекрасные бассейны и лечебная база, очень разнообразное и вкусное питание, внимательное и уважительное отношение всего персонала отеля. Каждодневная уборка номеров, смена белья и полотенцев чистота и порядок в отеле. Хевиз- красивый и уютный город с множеством магазинов, кафе и ресторанов и с удивительным лечебным радоновым озером. Очень впечатлило доброжелательное и сердечное отношение всех встретившихся на отдыхе нам местных жителей. На обратном пути в Будапешт очень понравились интересные  рассказы нашего гида Веры. Мечтаем снова поехать в Венгрию.                                      

В конце ноября мы с женой решили съездить на поезде в Прагу на две недели... и имели неосторожность обратиться в "МАГАЗИН ГОРЯЩИХ ПУТЕВОК" (г.Балашов) которые и заказали нам путевки у АМИГО-ТУРС. В итоге билеты на поезд и наши паспорта нам вручили в г.Москва на Белорусском вокзале за час до отправления поезда и сообщили что мы с женой поедем в разных купе на верхних полках (то что моя жена находится в положении и именно это повлияло на выбор средства передвижения в АМИГО прекрасно знали, но решили что мы молодые и поэтому именно мы поедем на верхних полках). С таким же успехом нас могли бы отправить в разных вагонах, или поселить в разных номерах гостиницы, или вообще отправить в разные города. Проводники не удивились и сказали что бывает мужа, жену и ребенка расселяют по разным купе и кому какое место решает АМИГО-ТУРС, так как именно они выкупают коллективные билеты для туристов. У жены истерика, настроение ипорчено, если честно, то было большое желание плюнуть на все и вернуться обратно. В итоге пришлось договариваться с проводниками чтобы они дали отдельное купе (ОГРОМНОЕ им СПАСИБО, и дай БОГ им КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ), благо вагон был полупустой. На обратном пути нам дали одно купе, а наша участь постигла двух бабушек подружек-пенсионерок, которых тоже расселили в разные купе и теперь они договаривались о нижних полках. Так же выяснилось что еще одной туристке пришлось дополнительно выкупать номер в гостинице, чтобы к ней никого не подселили... Вот такой отдых с АМИГО-ТУРС (кстати почему-то тур на поезде стоит на 17т.р. дороже чем на самолете).
Никому из своих знакомых не посоветую обращаться в эту контору, другим советую прислушаться к моему мнению и быть более внимательным к выбору туроператора.

Обращалась в агентство «ТУИ» для поиска путевки. Отдыхали вчетвером, то есть семьей. Что понравилось и за что ставлю 5-ку менеджеру агентства. Во-первых, девушка сразу же узнала все мои предпочтения и потратила массу времени, чтобы подобрать приемлемый тур в Египет. Во-вторых, отель действительно соответствовал рекомендациям. Я, муж и дети остались довольны и питанием, и номером, и анимацией. Мало того, девушка посоветовала тур, по которому мы все дни использовали полностью, т. е. прилетели утром, а улетели домой в 8 вечера. Одним словом – спасибо!

 Просто отвратная компания, никогда больше не обращусь в coral. Отдых был испорчен еще не успев начаться, наш самолет задержали больше чем на сутки, естественно никто особо не потрудился предупредить пассажиров о задержке рейса, узнали мы все это непосредственно в аэропорту. Отношение оператора просто свинское. И естественно компания не предлагает продлить тур на время задержки.

Все классно. Они молодцы. Перед отъездом прочитала отзывы, все чушь!!!летите смело! 

Не берите ЭКСКУРСИИ У ГИДОВ 'они очень дорогие (хорошие экскурсии
 шарм-ельШейх экскуриссии у Виктора не на правах рекламмы.) все очень хоршо встречают проважают задержек нет, как пишут в отзывах. Нам очень понравилось. Была с сыном супер!!!!!!!

Тур "Италия великолепная", сертификат навязали в ТопШопе.
Обещали недорого и увлекательно отдохнуть...
В результате: 630 евро ваучер+виза+"услуга бронирования"=900 евро за сам тур + 435*2=870 евро экскурсии (вам практически не оставляют другого выбора) + обеды и ужины примерно по 20 евро на человека (без алкоголя, причем выбора ресторана или кафе у вас тоже нет - рекламируют проплаченное место и всю группу ведут туда)=400*2=800 евро за поездку на двоих, + сувениры и шоппинг (под это заточен абсолютно весь тур = все наличные + все, что на карточке + все, что вам могут выслать ваши родственники.
Итого: 900+870+800+сувениры и шоппинг=2570 евро(115560 тысяч рублей) и до бесконечности.