Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Все нормально: можно найти дешевые туры в хорошие отели, компания сама известная, европейская, не однодневка какая-то, поэтому все надежно, если что, знаешь, кому претензии предъявить, хотя у меня не возникало ничего такого, ездил не раз, понравилось.

Приобрел путевку в Туи в Шарм Эль Шейх. Вылет был из Минеральных вод. Долетели очень быстро. В полете при этом все равно предлагали напитки, что очень понравилось. Раньше  и не слышали об авиакомпании Когалымавиа, но теперь о них остались только хорошие впечатления

Люди ни в коем случае не обращайтесь в ПОЛАР ТУР. развод на деньги. обратились к ним. заключили с ними договора на 2 тура в Шарм Эль Шейх на новый год. в которых была одна цена и они сказали что она окончательная и ни в коем случае не поднимется. и если мы вдруг передумаем мы можем забрать свои деньги за минусом их комиссии за оформление. в итоге после заключения договора через два дня нам позвонили и сказали что цена увеличивается на 12 тыс. с каждой путевки. при попытке забрать свои деньги нам сказали что это новогодний тур и они не вернут ни рубля. в итоге нам пришлось доплатить эту разницу и эти аферисты развели нас на 24000 руб. не плохо с двух путевок за два дня. "хорошо работают" .укины дети. вот такая компания ПОЛАР ТУР. подадим в суд на них по приезду, посмотрим что получится...

Отзыв даже не просам Библио Глобус а про компанию которая занимается встречей их туристов в Дубае. Перелет отличный, аэропорт отличный, и вот мы подходим к зоне где стоят сотрудники туркомпаний и не видим обещанной нам таблички, некоторое беспокойство испытали но нас таких оказалось целая толпа, оказалось что пол самолета летела от Библио Глобуса и всех не встречают, потом конечно появились два паренька разобрали нас на кучки и сказали ждать - так вот это ожидание длилось чуть ли не 2 часа, у какого-то туриста возникли проблемы с визой и всем остальным людям пришлось чтото ждать, даже не смотря на то что не все поедут в одном автобусе, можно было часть людей смело рассадить по автобусам и отправить но мозгов на это не хватило у принимающих. А когда я стал возмущаться особенно громко мне просто посоветовали взять такси, собственно этим советом я и воспользовался. Кстати и на обратном пути когда я узнал что они собираются забрать нас из отеля за 4 часа то тоже отказался от транфера и доехал на такси, благо в Дубае все рядом и такси стоит недорого. Ну вот такой сервис однако

Спасибо вам за замечательный отпуск, первая поездка заграницу удалась, надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
отдыхал в Тунисе, Хаммамет SENTIDO AZIZA BEACH THALASSA GOLF  4*.
Сказочный отель  прямо на берегу. Достойное место для хорошего отдыха. Здесь отдыхал впервые, пришел к выводу, что это один из лучших отелей за всю мою жизнь

В декабре 2012 года летали с мужем в Словакию, в Смоковец от фирмы Ост-вест.
Работа фирмы понравилась. Туроператоры доброжелательные,вежливые, грамотные, ненавязчивые. Обстоятельно рассказали об интересующих нас турах. Особое спасибо нашему турагенту Елене Замедянской за качественную и организованную работу с клиентами.Поездка была увлекательной и чётко скоординированной.
Принимающая сторона также отработала вполне прилично, девочки-гиды говорят по русски и не навязчивые. Вообщем данную страну обязательно советую к посещению и обратите внимание на отель ATRIUM.

Туроператор САМОВОЛЬНО меняет время вылета!!! Хотя это написано мелким шрифтом в договоре, это - свинство!!! Нам придется менять билеты до Москвы, и теперь, начитавшись других отзывов, думаем, доберемся ли мы с этим туроператором вообще до Италии??? А тур на 9 дней я покупала бы совсем по другой цене, чем тур на 10 дней, да и бронь машины, другой гостиницы стоит недешево. Никогда больше не свяжусь с этим туроператором и никому не рекомендую!!! (Если будут и дальше нарекания по туроператору, решили тестировать систему правосудия нашей страны, не думали что туроператоры бывают такими отвратительными, больше ценим всех предыдущих туроператоров с которыми сводила судьба)

В турагенстве порекомендовали ICS как надежного туроператора и я приобрела через них тур в Италию "Римини+2экскурсии". Загранпаспорт с ваучером и страховкой должны были выдать за 2,5 часа до вылета в аэропорту Домодедово.Однако когда подошла в назначенное время к зоне тур.операторов там не было даже таблички. Когда до вылета оставалось меньше 2-часов и никто похоже не собирался приходить стало как- то тревожно. Администратор турзоны ничего пояснить не могла, телефонов не знает. Я стала судорожно рыться в бумагах, которые получила в агенстве и нашла контактный телефон. Находясь в роуминге стала за свой счет звонить московскому туроператору и, наконец,  в третий раз объяснив, что я стою в Домодедово и жду документы, а на рейс уже идет регистрация на другом конце провода сказали:"Подождите, мы выясним."  Стою и молю бога, чтобы они выяснили все быстрее, чем закончатся деньги на моем телефоне. Короче, представитель ICS так и не появился, а ко мне подошел парень от другого туроператора и сунул мне в руки конверт, с моим загранпаспортом и другими документами и молча удалился. Предполагаю, что некий недобросовевстный представитель ICS перепоручил передать документы какому-то третьему лицу, а тому в свою очередь не очень-то было и надо. У меня остался вопрос: Если бы у меня не оказалось номера телефона, или мой телефон оказался бы разряжен и ноль на балансе смогла бы я полюбоваться красотами Италии с услугами туроператора ICS?

Здравствуйте все! Только неделю назад вернулись с подругой из тура по Индии -Золотой треугольник+ отдых в ГОА- а Индия все снится мне по ночам....и снова зовет!! А океаном я теперь прямо заболела!! Это не море, это другой мир!!
То, что путешествие удалось- просто ОГРОМНАЯ заслуга менеджера нашего туроператора "Ом-тур"- Александра!
Огромное ему спасибо! Мы много лет путешествуем и уверены- успех поездки и настрой в очень большой степени зависит от менеджера, который помогает выбрать и составить тур. Александр настоящий профи!! Он все досконально рассказал, помог с советом, с выбором варианта перелета, ответил на множество вопросов, и даже помог нам в решении одного вопроса, когда мы уже были в ГОА! Все четко,оперативно и по существу! ! Спасибо, Саша, так держать! И отдельное спасибо гиду по туру от принимающей стороны по имени Джитендра- вся наша группа -10 чел .просто влюбились в него, и уже засобирались с ним в Гималаи в другой тур! Весело, интересно, заботливо, внимательно!! Вот так надо работать! Спасибо Ом-тур!! Может еще в Непал соберемся? Так уж точно через вашу фирму

Наше путешествие началось в воскресенье 29 сентября 2013. В аэропорту Тегерана нас встретила улыбчивая женщина Ирина, наш гид. Как  только мы сели в автобус, нам сразу же раздали воду. Потом в течение всего путешествия Ирина и наш водитель Реза заботились о том, чтобы у нас всегда была вода, а во время длительных переездов они даже поили нас чаем с иранскими сладостями. На следующий день после обзорной экскурсии по Тегерану нас повели в Музей  ювелирного искусства, очень похож на наш «Алмазный фонд». А затем началась бесконечная череда мечетей и мавзолеев, один краше другого. Во все мечети разрешено заходить, но в некоторых, правда, нужно снять обувь и закутаться в чадру. Очень впечатлило посещение пещеры Али Садр, мы плыли на лодочках по подземной реке и слушали рассказ сопровождающего. Затем были древние города Персеполис и Пасаргад, сравнимые разве что с Петрой в Иордании и Помпеями в Италии. Когда мы прибыли в Язд, нас приятно удивил наш отель, находящийся в старинном здании и оформленный в этническом стиле. Язд знаменит своими сладостями. Там нас водили в специализированный магазин, где эти сладости готовят и сразу продают. Очередь там была приличная, из туристов были только мы, остальные были сами иранцы, даже наш гид покупала домой сладости из Язда, потому что они особенные. Затем нас ждал Исфахан – культурная столица Ирана. В Исфахане мне больше всего запомнилась живописная центральная площадь с ее многочисленными магазинами и лавочками. В Исфахане мы попробовали разные национальные сладости, их там большое разнообразие, и шафрановое мороженое, имеющее весьма своеобразный вкус. Также в Исфахане мы посетили магазин ковров, хозяин магазина больше получаса рассказывал нам о коврах и показывал самые разные образцы, поражающие своей красотой.  Конечно же многие вышли из магазина с покупками. Далее из Исфахана мы отправились в Тегеран, а по пути посетили мечеть Непорочной Фатимы в Куме. Там всех женщин из группы одели в чадру и повели внутрь мечети. Мы как раз попали на молитву, поэтому людей было очень много. Боясь потеряться, мы дружно шли за нашим гидом, по пути осматривая этот величественный комплекс. А посмотреть действительно есть на что, внутреннее убранство мечети сплошь из зеркал, такую красоту даже словами не описать.
Очень понравилась иранская кухня, огромное разнообразие мяса, супов, риса, оливок под разными соусами. Завтраки в гостиницах классические и что радует, если у вас в этот день не запланирован обед, то с завтрака можно взять что-нибудь с собой и поесть потом в автобусе.
От компании «МИРАКЛЬ» я ездила уже второй раз. Первой была Иордания 24.02.2013. Тоже очень понравилось. Был замечательный гид, сам он араб, но по-русски говорил очень хорошо, поэтому никакого языкового барьера не возникало. Рассказывал много и интересно, во всем помогал, подсказывал что и где купить. В целом об Иордании такое же хорошее впечатление как и об Иране. Понравилось всё, даже никаких мелких недочетов не припомню.