Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Общее впечатление о туре "Города искусств"- прекрасное. Программа тура очень интересная, насыщенная, но короткая по продолжительности с 28.09.13-05.10.13. Поэтому получилось, что мы проскакали "голопом по Европам". В качестве предложения - увеличить продолжительность, особенно, в Риме, Неаполе, Венеции. Общее прекрасное впечатление о туре было испорчено в последний день, т.е. 05.10.2013. безответственностью сопровождающей в аэропорт Джулии, которая оставила двух туристов в торговом центре в Римини, не проверив их наличие в автобусе. Вместо них в автобус были посажены другие люди, поэтому общее число туристов, следующих в аэропорт, у нее сошлось.Сопровождающая не отреагировала на подаваемые знаки этих туристов, машущих руками отъезжающему автобусу. И лишь по просьбам туристов,находящихся в автобусе, автобус вернулся за оставленными людьми. С связи с вышеизложенным просим обратить внимание на усиление ответственности  сопровождающих.

За весь мой отдых так и не увиделась с туроператором.Про экскурсии не приходилось мечтать.На улице через сомнительные фирмы не рискнула.Пришлось самой разыскивать офис чтобы узнать точное время отъезда.Прежде чем доверять свой отпуск турфирме "Музенидес" взвесте всё! Отдыхала с 20 по 27 сентября

На комфортабельном автобусе(D-КК 4311) фирмы,мы ,супружеская пара из под Карлсруэ,обьехали пол Италии.Это была поездка по случаю нашей Рубиновой свадьбы.Скажем сразу ,никто о нашем маленьком юбилее не знал.Но ,взаимоотношение команды(водители Александр и Юрий ,а  так-же юная Катюша) и группы ,было на наш взгляд хорошее.Гид(Юрий Бужор),вернее чичероне(нам наверно повезло),вообще профессионал!Мы очень довольны и будем рекомендовать вас своим родным и знакомым.Думаем вскоре, снова воспользоваться услугами вашей фирмы!

Хочется поблагодарить компанию за организацию отдыха во Вьетнаме. Все понравилось, отдыхали в отеле Canary Beach Resort 3*, который девочки порекомендовали. Рядом оказалось все необходимое для спокойного отдыха. По вашей карте легко нашли все необходимые места в Нячанге, самостоятельно съездить туда оказалось даже удобнее. Обязательно придем к вам еще, как соберемся в отпуск.

В сентябре этого года с 15.09.2013 по 22.09.2013 я отправилась в свое маленькое путешествие с компанией "Амиго Турс". Мой тур был по трем невероятно красивым странам Европы Чехии, Австрии и Германии. Впечатления остались живые и яркие. Но одно из наиболее ярких впечатлений оставил наш гид Евгений Маслов. Выражаю ему огромную сердечную благодарность за понимание, уважение, участие и фиерические экскурсии, на которых мы переживали настоящие картины из жизни средневекового города, описанные с таким реализмом Евгением. Ни один вопрос жаждущей толпы экскурсантов не был оставлен им без внимания, и каждый находил для себя ответы. Буквально за руку Евгений нас водил и в пункты обмена валют и в ресторанчики где можно отведать вкусной кухни за умеренную стоимость. Отношение к нам просто порожало, спасибо Евнению за это. Если вы поедите в Чехию, где вашем гидом станет Евгений Маслов, то это будет крупным везением.

1. Про фирму узнал у местного тур-агенства (Белгород "Центр Мира"). Сайт не понравился.
2. В офисе не был
3. Хорошо
4. Не было.
5. Пока не интересовались.
от себя: В Чехию ездили всей семьей, вчера вернулись. Все понравилось, В Шереметьево выдали документы для вылета и страховку (вроде). В Праге встретили, выдали программу, анкету и в отель. Все экскурсии мы купили в России, но на месте выгодне, если еще и деньги снимать в Праге (не далеко от Пороховых ворот есть "сбербанк" России). Автобусы новые, хорошие. Только плохо что при выборе экскурсий не указывается время до города, мы в Мюнхен ехали 5 часов, знали бы раньше не поехали. Экскурсоводы доброжелательные, человечные. А вот водители некоторые "окрылялись" от работы в европе. Все трансферы без вопросов и во время, единственно что из отеля в аэропорт водитель дерганый какой то, жену в 10 минут укачало. По вылету с дочерью случился "казус" за 30 минут до посадки прихватило живот до слез, вызвали врача, первое что спросили знаем ли мы что надо заплатить 110 евро за осмотр и страховка им безразницы, хотели в стационар на осмотр забрать, у дочери от страха все сразу прошло. Пишу что бы разбавить шквал негатива.

Нашли "Ом Тур" по отзывам в интернете, были не плохие. Офис расположен удобно. Мы сначала долго созванивались, по телефону и интернету выбирали, то что нам подойдет. Затем приехали, быстро все оформили. Менеджер Александр все вежливо и доступно объяснил, рассказал, подготовил нас к поездке. Все рассчитал по времени вылетов, чтобы было удобно. И нашел нам хорошие, но в то же время не дорогие авиабилеты, за что ему большое спасибо)

Тур:

Авиаперелеты - Мск-Дели-Мск (Аэрофлот) очень комфортно, оценка отлично. Единственное, обратный вылет задержался на час, но для летающих обычно чартерами, это вообще не проблема); внутренний перелет (ЭйрИндия) - так же без нареканий, хорошие самолеты, обслуживание, питание (хотя кому-то может быть слишком остро), все на 5! Очень понравились проводницы в сари))

Трансфер - удобный микроавтобус, с кондиционером (есть только сильное охлаждение, либо жарковато уже). Водитель (Ануп) сопровождал нас везде, был очень вежлив и всегда готов помочь, что приятно. Спокойно оставляли купленые сувениры в авто, и они нам не мешали, и никто их не трогал.
Трансфер (Ченнай-Махабалипурам) - так же на пятерку! Вежливый водитель, приезжал за нами во время.

Отели - Дели (Hotel Grand Sartaj) в индийском стиле, красивый, номера удобные, не большие, но с завтраками беда (есть нечего в прямом смысле), мы нашли из съедобного только вареные яйца. Сама столовая без окон, мрачная, душная. Вайфай только на ресепшн.
Джайпур (Hotel Hawa Mahal) средний отель, для трешки очень даже приличный. Номера староваты, кондиционер очень громкий. Зато завтраки были нормальные (омлет, тосты с джемом, тушеные (не острые) овощи).
Агра (Hotel Royal Residency) самый лучший отель по всему нашему туру. Очень красивые и просторные номера, с новейшим ремонтом, барной стойкой, плазмой и т.д. Завтраки так же были лучшими (лепешки, омлет, тосты, сыр, булочки, бананы). Твердая 5 отелю!

Гид - нашего гида звали Манодж, про него можно найти много хороших отзывов. Но я все равно напишу) Прекрасный человек, хорошо знающий Дели, Раджастан и множество других мест. Он показал нам больше чем заявлено в программе. Очень старался нас каждый день чем-нибудь порадовать. Решал любую проблему, всегда обо всем договаривался. Вобщем, за ним, как за каменной стеной мы себя чувствовали))

Отдельно про отель в Махабалипурам (Hotel Sea Breeze). Собственно из-за этого отеля немного снижаю оценку туроператору Ом Тур, т.к. считаю, что такие отели рекомендовать туристам просто нельзя. Даже понимая, что это трешка, и что нам просто нужен был океан, все равно в этом отеле жить просто невозможно. Он очень грязный, запущеный, бассейн чистят раз в неделю (и 5 дней из 7 он мутно-грязно зеленый и соответственно пахнет). Так же в отеле множество прикормленных ворон, которые будят по утрам неугомонным карканьем (что весьма неприятно), и целый день не замолкают. Более того, когда мы отдыхали в бассейне на мою подругу упал с дерева кусочек сырого мяса, который клевала на ветке ворона, ощущения непередаваемые... В ресторане отеля бегают крысы, лично видела крысу размером с кошку...в сахаре постоянно какие-то мелкие тараканы или жучки, завтраки обычные (яйца, овощи, немного фруктов, лепешки (острые), тосты, чай, кофе, сок), но кушать там после крысы мы не решились. Пляж - собственно пляжем это назвать нельзя, т.к. спустившись с лестницы упираешься в грязную лужу, в которой возятся местные детишки, далее все вплотную заставлено рыбацкими лодками (рядом дома рыбаков), валяются сети, кучи грязи, коровы, собаки. А вот дальше кусочек песка и прибой. Мы просто проходили налево, там есть более чистый пляж, шли мин 7, примерно. Номера (у нас был делюкс) очень старые, совсем-совсем простые, правда с красивым балконом, в номере: кровать, 1 тумбочка, шкаф, шкафчик для холодильника (его надо отдельно просить), кондиционер и вентилятор, и все. Ванны нет, просто на пол льется вода сверху из стены. Несмотря на то, что мы постоянно оставляли хорошие чаевые, нам забывали приносить бумагу, мыло, а воду вообще не приносили.
Никому не советую ехать в этот отель. Если хотите экономить, езжайте в трешку на ГОА. Здесь вы просто измучаетесь.

В целом тур нам очень понравился, можно было бы добавить еще Каджухаро, силы еще оставались. Все было удобно, интересно и познавательно. Смело рекомендую!

Отдыхали с мужем на Халкидиках с 21.09.2013 по 01.10.2013. Получилось так, что в Грецию мы приехали с туроперато-ром Музенидис, проживали в Кассандра бей вилледж, поселок Криопиги. В первый же вечер представитель нашего оператора  ознакомил нас с перечнем предоставляемых экскурсий и их стоимостью( рассказ был невнятным и скомканым). Каково было наше удивление, что несмотря на конец сезона скидок на экскурсии нет( а цены скажем немалые). Мы, имея опыт путешествий, решили не спешить. На следующий день мы отправились в поселок(это 15 минут ходьбы от нашего отеля) и там мы обнаружили экскурбюро Вилар турса, где отлично говорящий по-русски Вячеслав рассказал очень подробно об интересующих нас экскурсиях, ценах и скидках. Мы с удовольствием поехали на две экскурсии: в Салоники и Метеоры.На обеих этих экскурсиях нас сопровождал гид Николас Леонов(если правильно запомнила).ОГРОМНОЕ ему спасибо!!!! Очень грамотный, образованый человек, большие познания в истории Греции, рассказывает очень интересно. И что для нас было немаловажно он рассказал нам и о современной Греции, о жизни и проблемах. Обе экскурсии оставили только хорошие воспоминания. Если когда-то еще приедем в Грецию обязательно воспользуемся услугами туроператора Вилар турс

ездили с подругой в тунис первый раз через этого оператора…доки все отправили вовремя, рейс тоже без задержек...понравился гид, рассказывал о стране с упоением!...интересная страна есть что посомтреть сразу скажу…отель может и не новый но отремонтированный (называется тур халиф талассо), номер дали хороший, просторный с бесплтным сейфом (что в тунисе как я поняла редкость_...питание прали халфборд, его вполне хвататет, таккак кормят очень сытно и безумно вкусно…территория очень красивая – самое то для фоток..но не советую брать местного фотографа – уж больно дорого 2 динара за фотку..извините, в мск будет дешевле!...лучше своими силами как нибуть)) пляж красивый беленький – правда волны были сильные…но мы принаровились)) обратно рейс перенесли на пару часов, но предупредили заранее, так что в аэропорте не ждали, подольше побыли в отеле

Была недавно в Праге, в свободный день решили побывать в Кутна Горе, увидели на Вацлавской пл. вывеску Швейк-тур, зашли, купили тур. Наш экскурсовод Елена - это не гид, рассказывающий об истории интересных мест, а торговка с рынка какая-то... Речь её была очень косноязычной, с жаргонными оборотами, обрадовалась, что мы отказались от комплексного обеда (мы то свободного времени хотели побольше), прогнала нас по этому городку, радовалась на обратном пути, что мы пораньше вернемся в Прагу до авт.пробок. Мы приехали на час раньше запланированного времени экскурсии, я тут же зашла в Швейк-тур и сказала всё, что думаю об этой Елене. Поверьте, у меня есть с чем сравнить, я была в турах с прекрасным гидом в прошлом году, которая очень интересно вела свою речь, видно было, что человек ответственно относится к своей работе, и место, в котором мы, туристы, в первый и, может быть, в последний раз, запомнится нам приятными впечатлениями... А эта Елена... (фамилию не говорила)... я пыталась просить её как-то перестроить её планы, но остальные туристы молчали (может быть впервые ездили или стеснялись), потом, после высадки мы побухтели между собой, но... поездка уже состоялась, Елена пораньше освободилась от нас, навязавшихся на её голову... Большой МИНУС Швейк-туру !!!