Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Большое спасибо туроператору "Абель Тасман" за прекрасно организованный отдых на Фиджи. Вот уж по-истине королевский отдых! Понравилось все, начиная от трансферов и встречи, заканчивая гостиницей и обслуживанием. Отличные места для отдыха, не зря потратили целый год чтобы собрать на поездку - оно того стоит! Классно отдохнули и воспоминаний теперь на всю жизнь останется. Фотографии частенько пересматриваем, чтобы погрузиться в ту атмосферу. Большое спасибо за организацию!!

Следующая моя поездка будет сопровождатся только Анекс тур. Я впервые была в Хургаде и хочу опять туда. Все включено это все включено, в отеле все как и было на картинке))) скучно не было никогда, аниматоры вообще супер. Отель Festival Le jardin Resort сссссупер, аниматоры ребыта - я не хотела от вас уезжать. Девочки фотографы, ваша фотосессия отлична просто, еще и видео, которое я не успела забрать мне передадут. А экскурсии это отдельный разговор, на ельгуну - просто класс, красиво, русская экскурсавод Татьяна - очень хорошая, вообще наш человечек)))) 
Потом Сафари - ооооой....как же забыть, очень весело и позитивно, интересно, наш гид Валид - хороший очень хороший, на русском разговаривает капец)))) вообще все настолько понравилось, что сказать было хорошо, круто, прекрастно - это ничего не сказать)))))))))))))))))))

На майские праздники поехали по Античной Греции. Жадности владельца фирмы и работников предела нет. В группе больше 70 человек (вспомнилась школа:"Завтра все первые классы идут на экскурсию"). Экскурсовод Панайотис два дня изводил рассказами о "чудах" и мироточении. Потом завёл в дороге свой фильм на эту тему. Во время просмотра торговал своими книгами и фильмами (Просто по Задорнову: "Арабы торговали"). Впечатление было, что мы в поломническом туре. На наше возмущение ответил, что с завтрашнего дня начнёт рассказывать по теме. Это оказалось ещё хуже. Никогда не думала, что можно так нудно говорить на эту тему. Если бы не собственные познания,  это были бы не памятники великой культуры, а груды камней. В путёвке было написано, что может измениться порядок экскурсий, но никто не сказал, что это будет по две экскурсии в день (в праздник никто не работает). На пути в Афины мы свернули с трассы в нужный ресторан, хотя весь автобус кричал, что хочет обедать в Афинах. Экскурсовод заявил, что такое количество людей в Афинах покормить негде (Афины не Москва, но и не глухая сибирская дореволюционная деревня). Утром нас подняли в 6.00 для экскурсии (как мы думали), но оказалось, чтобы часов в 9 завезти в очередной магазин часа на полтора. Когда приехали в Салоники, нам объявили, что на завтра будет опять две экскурсии, т.к. в воскресенье Панайотису работать не хотелось. Мы обратились к представителю "фирмы". Упитанный дядечка сказал, что мы можем жаловаться "в интернет", и так как у них 50% рынка, то их это вообще не волнует. Вот я и решила пожаловаться "в интернет". Оставлю свой отзыв на разных сайтах. Дорогие сограждане, прежде чем отправиться в Грецию от этой конторы, подумайте очень хорошо. Может быть не стоит?

Первый и последний раз покупал там тур. Билеты на рейс были выданы в самый последний момент, почти при отлете. Да по договору конечно же они подстраховались что могут за два часа до рейса выдать билеты, но нервы при этом никто не восстановит!

Еще не вылетела а ощущение что мухлюют
Неожиданно кинув клик в ЖЖ выясилачто в отеле в котором я буду жить есть залог и завтрак платный
В фирме купила тур на  all inclusive
7 дней по раннему бронированию вышли на 14 000 руб с перелетом
Менеджер фирмы ни в зуб ногой - то есть вообще ничего не знает и рассказать не может
По телефонам на сайте не дозвониться
Горячей линии или экстренной помощи у них нет я так понимаю
Даже не знаю к чему мне теперь готовиться

Меня зовут Анна, я воспользовалась услугами компании TUI для оформления тура в Турцию с 1 по 5 мая 2013. Покупала тур на Бабушкинской , агент туи Мария

При поиске тура обращал внимания на время вылета, так как в связи с небольшим количеством дней отдыха дорога была каждая минута.

В итоге отдых был испорчен.

1. При получение тура оказалось что время вылета у меня изменилось так, что последней день вылет был рано утром, и день фактически вылетал из отдыха.
В агентстве TUI объяснили, что авиа компания изменила время вылета рейсов. ОДНАКО, по прибытии в аэропорт выяснилось, что меня просто записали на другие рейсы. Просто свинство! Благодаря жадности агентов TUI вместо 5 дней отдыха у меня осталось только 3!!!

2. В итоге мой рейс  из Москвы задержали на 8 часов. Представители TUI в аэропорту были весьма грубые и отказались давать какую либо информацию по данному поводу. Позвонила в агенство, где покупала тур, там обещали добиться компнисации. Обещанных компенсаций не было выплачено.


В целом, учитывая небольшое количество дней, ситуация с перелетом значительно испортила впечатление от отпуска.

О данной фирме узнал от своих друзей. офисы легко найти. Персонал в самих офисах всегда внимательный и доброжилательный.
Хотел бы выразить благодарность МП за экскурсию Можайск-Верея-Боровск. которая была 20апреля 2013г
Поездка была очень интересная и познавательная из-за разлива реки не удалось подойти к роднику, но против природы ничего не поделаешь.
Отдельно спасибо хотел бы выразить нашему экскурсаводу, очень много и подробно рассказал о каждом из городв, а главное интересно.
 Можайске советую зайти в Ново-Никольский монастырь, он востанавливается,но  внутри него спокойно чувствуется. а если поднимитесь на его колокольню увидите шикарные вды города Можайска. Не забудьте зайти в продуктовый магазин и купить знаменитое Можайское молоко.  В Верее обезательно зайдите в местный городской музей, он состоит из двух зданий, экскурсоводы музея рассказывают очень интересно и узнаете много любопытных вещей о городе ВЕРЕЯ

эти сообщения никто не читает!Или удаляют!Иначе анекс делал  бы выводы!Меня с ребенком сняли с рейса и перенесли на другой через 12ч.притом я уже была в Киеве-сами мы из Симферополя.Стали искать гостиницу ночью и т.д.Настроение испорчено.Украли один день и хоть бы извинились.Значит своих людей можно отправлять перед полетом-а вы лохи.забронировавшие за месяц!Не летайте с ними!А в самой Турции было все класс.т.тк. я сама выбирала отель и турецкий анекс работает хорошо

Были своей огромной семьей в Турции в Анталии от сети туроператора Альфа, очень нам все понравилось. Анталия предлагает своим гостям множество разнообразных развлечений: бары и рестораны, ночные клубы и дискотеки, целые улицы магазинов и восточные базары, целых 3 аквапарка, парк развлечений Beach Park, зоопарк, луна-парк и дельфинарий!Однако пляжей в самом центре города почти нет, поэтому большинство отелей располагаются на окраинах. Пляжи здесь, в основном — платформы, поскольку берег в этих местах обрывистый и скалистый. От многих отелей, стоящих на возвышенности, к пляжу ведут лифты. В городских отелях, чаще всего, отдыхает молодежь, из-за близости отелей к развлечениям города.На восток от Анталии находятся курортные зоны Лара и Кунду, где начинаются прекрасные песчаные пляжи, с пологим входом в море. Изначально, совсем недалеко от города (5-12 км) строились маленькие отельчики 2-3х звезд, теперь этот район называется Старая Лара.Позже, еще восточнее стали строить большие пятизвездочные отели, с огромной территорией и богатой инфраструктурой. Этот район получил название Новая Лара.Еще восточнее располагается новый район Кунду. Здесь располагаются отели пяти звезд, с большой территорией, расчитанные на спокойный и семейный отдых. Нам всем очень понравилось, в следующем году снова поедем туда от сети туроператора Альфа. Ведь там жара, море, солнце, пляж, красота! И всем советую там побывать!

Покупали четыре НЕ ГОРЯЩИХ путевки.
Увеличили стоимость тура на 40%
Подавая данные на туристов была допущена ошибка в фамилии (указали девичью фамилию) но на следующий день всё исправили. Так эти нехорошие люди взяли и подняли ценник на 40% ссылаясь на то что тур подорожал. Хотя мы брали не горящей тур (за 10 дней до вылета), и цены сейчас не растут а даже падают. И билеты на самолет есть да и ценник в отеле думаю не кто не менял. Вот так ТЕЗ ТУР относится к своим клиентам. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЙ НЕ ПОПАДИТЕСЬ НА ЭТУ УЛОВКУ.