Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Совершили тур "Крымская кругосветка" с 15.06.2016 по 19.06.2016. Экскурсионная программа понравилась. Увидели много нового. Особенно хочется отметить профессионализм, опыт и всесторонние знания Галины Илларионовны, нашей сопровождающей. Спасибо ей за терпение по отношению к нашей группе. Пожелания по отелям и питанию:

- отель "Форум" в Судаке. К обслуживающему персоналу претензий нет. Но в номерах розетки болтаются, в душе нет полочек, держатели полотенец вываливаются из стены, у шкафа в прихожей дверь вываливается. Всё это вместе создаёт неудобства, вернуться в отель не хочется.

- отель "Парус". Расположение. пляж, номера отличные. Питание неудовлетворительное, оставляет желать лучшего.

Турфирме "Кандагар" желаем процветания, новых интересных программ и побольше туристов!

Мы приехали с Дальнего Востока. Тур оправдал все наши ожидания! Мы ехали за историей Крыма и за впечатлениями.

С Крымом знакомились первый раз. Очень довольны, есть небольшие неудобства, но это мелочи.

Очень благодарны и довольны гидом и водителем.

Кандагару огромное спасибо!

       Смоленск Трэвел, благодарим вас за возможность побывать в вашем древнем городе, за организацию тура выходного дня и предоставленного экскурсовода.
       Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
       Татьяна Аркадьевна чудесно провела программу знакомства со Смоленском. Она замечательный профессионал, человек, прекрасно знающий и любящий богатую и древнюю историю города, способный рассказать не просто набор стандартных сведений о знаковых местах, но и приправить это интересными историями, ответить на все возникающие вопросы. Благодаря этому, получился не формальный осмотр достопримечательностей, а открытие мира этого города, судеб личностей, которые вершили в нем историю. Так все было продумано и предусмотрено, что Смоленск перед нами открылся во всей своей красоте и прелести старинных домов, парков, соборов.
        Огромное Вам спасибо! Западная Двина, Тверская область.

Никогда не связывайтесь с этим тур агенством!
Записали на визу в Испанию в центр, при этом даже не удасужились спросить какое время мне удобно. Поставили в известность за день. При этом на все просьбы перенести т.к. очень важный проект на работе ответили отказом. 
В сервисном центре санмара даже не выслушали проблему и начали бросать трубки. Кто виноват?: Клиент???
Не понимаю как вообще себе можно так по хамски вести себя с человеком, который платит вам зарплату ?

Большое спасибо Синей Птице Плюс! Вы замечательные! У меня ребенок вернулся с приподнятым настроением, хотя этот учебный год дался нам очень тяжело. А в лагере Онли Инглиш за это время мы и язык подтянули, и просто очень хорошо отдохнули.  От своего чада получила массу положительных слов о поездке, поэтому хочу вас от души поблагодарить!

Здравствуйте!
Летели семьей в Тунис в июне 2016 г.
Дата вылета была назначена на 16.06 в 1.55 по местному времени.Рейс задержали  на14 ч.!!!!!, те должны были вылееть 16.06 в 16.15.Но в аэропорту,перед посадкой, рейс задержали еще на 40 мин.Из окон зала ожидания. было видно как меняют колесо шасси нашего самолета.Люди нервничали,ожидая посадку,начали распивать спиртное, купленное из "Дьюти Фри".Поэтому к посадке пассажиры были не в трезвом состоянии.Во время полета одной из подвыпивших дам стало плохо.Настроение было в конец испорчено.Наконец -то мы прилетели в Тунис.Трансфер данной компании был обеспечен, но т.к мы прибыли на место назначения поздно ночью (задержка на 15 ч), у нас пропал целый день!(проплаченный!).Встречавшись с турагентом отеля на следующий день, мы были "приятно" удивлены ценами экскурсий.Они отличались от цен других турагентов на 20 $ c человека! (130$ против 110$).Т.к мы потеряли сутки,от экскурсий мы отказались, чтобы не терять дни отдыха!,тем более наш отъезд был запланирован на 25.06 с утра.Тем не менее турагент продолжал настойчиво уговаривать брать экскурсии и долго не выдавал ваучеры.25.06 мы вовремя прибыли в аэропорт.С окон зала ожидания, мы увидели как прилетевший самолет высадил пассажиров, заправился (все это было в течении 30 мин)!,загрузил наш багаж-и мы полетели!!!на Родину.В душе была была тревога, выдержит ли самолет такие нагрузки.?!(Летели мы 6 часов!).Такая эксплуатация воздушного судна (смена шасси на ходу, 30 минутный перерыв) вызывает тревогу и опасения за свою жизнь.Благодаря высокому профессионализму пилотов и команде экипажа и "выносливости" самолета- мы долетели благополучно!!!Руководству "Пегас туристик" просим обратить на это внимание , иначе вы потеряете своих клиентов!

От всего сердца благодарю фирму за прекрасно организванный тур. Особенно - замечательную, прекрасную Марину Зайцеву, доброго, компетентного человека с воистину энциклопедическими знаниями. И нашего водителя Томаша, труд которого просто неоценим. Невероятно тяжело и ответственно водить автобус по стране с левосторонним движением, Томаш настоящий мастер! Огромное спасибо!

Отдыхала на острове Джерба от Anex Tour. Сам отдых понравился, а вот вылеты в обе стороны были задержаны на 5 часов без объяснения причин. 21-из Домодедова(авиаперевозчик- AZUR air и 28 июня- из Туниса. И пообщавшись в отеле во время отдыха с людьми, узнала, что практически почти все рейсы на Джербу задерживают. Конечно, это большой минус! Теперь хорошо подумаю, прежде чем воспользуюсь услугами Anex Tour.

С 20 по 24 июня ездила в Крымскую кругосветку. Путевку покупала в турфирме Орфей в Москве. Все было прекрасно. Грамотно составлена программа тура, с одной стороны насыщенная, но в то же время не галопом по Европам. Оставалось время осмотреться, прогуляться, сделать фотки, искупаться.
 Экскурсовод Ольга Николаевна знает абсолютно все) интересно рассказывает. Все четко и организованно. Автобус всегда вовремя, нигде не простаивали, никого не ждали. Так как было очень жарко, Ольга Николаевна старалась дать нам возможность искупаться по ходу экскурсий.
Конечно, можно было бы сделать замечание, что в пансионате Голубой залив были отключения воды, а санаторий Ялтинский плохо освещался вечерами и до моря было далеко. Шведского стола тоже, естественно, не было)  Но все это не самое страшное, пережить можно. Зато нам показали восхитительные красоты Крыма, выдали кучу интересной информации, и показали места, которые лично я еще не посещала, хотя была в Крыму несколько раз. Например, дачу Чехова в Гурзуфе, армянские храмы в Феодосии, Херсонес.
Некоторые экскурсии были за отдельную плату, но плата была вполне адекватная.  Кто не хотел на платные экскурсии, можно было погулять , отдохнуть, так что претензий ни у кого не было.

Отправила свеого сына в Анапу в пионерский лагерь "Банана Клаб" на первую смену. 
Ребенок в восторге, сейчас записались на 4 смену, ждем место. 
Фирму Пирамида-Тур нашли в интернете через сайт лагеря "Банана Клаб".
Нам понравилось расположение офиса -  пару шагов от кольцевой Белорусской.
Понравилось,  что стоимость путевки по делили на аванс и доплату, сейчас , в кризис, это очень актуально.
На сайте доступен телефон лагеря, но я не обрщалась по нему, звонила сыну напрямую на его телефон.
Рада была следить за жизнью сына по фотографиям в социальной сети Вконтакте , в группе лагеря.