Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Всем привет!

О турфирме узнала от знакомой, территориально меня устроило- метро Гостиный двор.

Во-первых начну с того, что "Невский вояж" имеет совсем другой телефон - (812) 426 14 12, здесь приведены какие-то устаревшие данные.   И находится турфирма по адресу г.Санкт-Петербург, ул.Садовая, д.12, Б/ц "Сити" офис 3. 

Теперь о самой турфирме. Пришлось мне искать санаторий в Беларусии для своей мамы - и чтобы условия, и чтобы цена, и чтобы месторасположение, и лечение, и питание....

Так вот - сотрудник этой фирмы терпеливо выслушивал мои пожелания, подбирал варианты, адекватно реагировал на мои эмоциоанальные вздыхания. Результат - мы нашли то, что подошло и моей маме, и мне, она отдохнула и подлечилась, я была за нее спокойна, а санаторий на берегу озера в Минской области ей понравился - и это замечательно.
После поездки через месяц сотрудник фирмы позвонил и поздравил мою маму с днем рождения - и это было приятно.
Спасибо за внимание, терпение и удачи Вам!

В марте 2014г. летали с семьей в Египет Хургада, Вылет был вовремя без задержек, самолет компании Трансаэро, чистый комфортный салон "ни каких заблеваных кресел" . Встретили хорошо, так как мы не в первый раз летаем в данном направлении уже знаем что там и где нужно оформить, но тем кто прилетел впервые все доступно объяснили и рассказали сотрудники компании. Автобус до отеля хороший с кондером, приехали и тут же заехали в номер. Персонал отзывчивый, экскурсии организованы хорошо, правда одна экскурсия нам не особо понравилась(хотя ее очень навязывал нам гид), наверное это единственный минус. Улетели так же вовремя и рейс не задерживали. Так что вывод таков: у всех есть свои плюсы и минусы, и много зависит от сотрудников турфирмы... Если сравнивать Пегас, Тез, Санмар и Корал, то нам больше всего понравился именно Библик. Летайте, отдыхайте, и поменьше заморачивайтесь на негативе, тогда и отдых будет Отличным! Мы вот снова летим через них же 20.09.14г. ) и я уверенна что все пройдет как всегда хорошо!!!

снова остановили свой выбор на этом туроператоре, и снова нас не подвели, в общем, я считаю, что от добра добра не ищут, тем более, сейчас пишу этот отзыв, когда чп како-то на рынке туризма и закрылось столько туркомпаний! желаю ICS только процветания и не дай бог что. Куда же мы тогда! держитесь, товарищи

Позор турфирме, которая работает с этой ночлежкой-это не отель и не 3 * ,а хостел подозрительного  использования, 7антисанитария полная,  еда-помои, и т. д-в том же духе туристов не размещают вовремя, сидят ночь у грязного бассейна/за неделю его ни разу не чистили/, бельё грязное изначально, не меняют ни разу даже полотенца, туалетную бумагу приходится выпрашивать, своей кухни нет, привозят всё холодное и непотребное, даже яйцо было за неделю 1 раз, кроме кабачков ничего! Всё включено-всё разведено до уровня воды и водой из-под крана/сама видела/, если нет сильных таблеток, то не рискуйте ничего пить, про есть я уже не говорю. В общем, с этим отелем, кроме Библио глобуса  уже никто не работает, позор фирме и берегите себя, люди!

Благодарю Музенидис за прекрасно организованный отдых! Поездка 27.07 - 06.08 1914 г. Мое впечатление о работе Музенидис осталось весьма положительным ( начиная с  общения с сотрудниками в офисе на Курской, заканчивая трансфером на обратном пути в Москву). Отель Pallini Beach - Халкидики, Калифея. Отель выбирала сама, т.к. компания моих друзей в это время уже находилась рядом в  Athos Palace, поэтому чудес не ожидала ( знала все достоинства и недостатки отеля). Недостатки у отеля безусловно есть, но (для меня лично) все это компенсировалось великолепным морем, прекрасным чистейшим пляжем, красивой, зеленой территорией отеля, озывчивым и дружелюбным персоналом отеля и сотрудников Музенидиса в отеле.
В самолете на обратном пути в Москву, услышала, что Музенидис предоставляет (бесплатно) места на своих чартерах клиентам Лабиринта, вчастности, с о.Корфу. Если это правда, то это - еще один плюс к моему отношению к "МУЗЕНИДИС 
ТРЭВЕЛ"!!
Желаю "Музенидис Трэвел" успехов и процветания в наше нестабильное время, вашим сотрудникам всего хорошего.
В случае следующих поездок в Грецию, безусловно, буду клиентом вашей фирмы!

16 мая 2014 г. Летела в Египет с ребенком. Заказала и оплатила индивидуальный трансфер в Библиоглобусе 50 дол. В Хургаде, на выходе из аэропорта меня встретил представитель, у которого в руках была табличка с надписью «моя фамилия Flight UN639». По пути в отель водителю поступил звонок, после которого он развернул машину в районе торгового центра Senzo Mall, повез нас обратно в аэропорт Хургады и высадил. Пришлось добираться своим ходом. Все происходило ночью. В отеле конечно представителей тоже не было. На следующий день, после того, как написала жалобу в личный кабинет, поступил ответ от сотрудника Библиоглобуса: «Добрый день! К сожалению, Вы сели не к тому партнеру, По прилету к возврату будет 50 долл.». Никто не поинтересовался приехали или нет туристы из России, женщина с маленьким ребенком. Представители «Библиоглобус» ночью бросили женщину с ребенком в аэропорту Хургады. Прилетев в Москву, написала претензию, но ответа до сих пор нет. Таких безответственных и наглых операторов не должно быть в туристическом бизнесе.

В целом впечатления хорошие.Но тур очень напряжённый по времени.Длительные переезды и маловато свободного времени .Природа очень красивая.С погодой повезло,кроме Нордкапа,где был настоящий шторм .Отели разнообразные по уровню комфорта,но вполне приличные.Завтраки везде хорошие.Самое красивое место-Лофотенские острова!Разочаровала обещанная рыбалка:мало времени,мало снастей(одна катушка на 3-4х человек,не каждому удалось порыбачить),недоброжелательность команды.Пойманную рыбу сварили кусками и подали "без ничего".Экскурсия к петроглифам в Альте неинтересная.Лучше бы в Нарвик заехали,где военно-исторических достопримечательностей много.Честно говоря,тур 8НА,в южную Норвегию,более интересен(был там в 2014г):там фьорды большие,водопады грандиозные,много переправ на паромах-там разнообразнее и не так утомительно.Но это обусловлено природными различиями такой прекрасной страны,Норвегии.Я навсегда очарован этой страной!Особо хочется отметить нашего милого гида-сопровождающего Катю Буркову.Добросовестная,доброжелательная,эрудированная,любящая свою работу ,знающая и любящая те страны,которые мы посетили.Спасибо ей! И водители были "на уровне"! Я благодарен и турагенту Кате Комаровой("Вояж",г.Ковров Владимирская обл.)которая так же замечательно работала со мной по оформлению моих поездок в Норвегию.Намерен и в будущем пользоваться услугами "ТурТрансВояж"

БиблиоГлобус просто молодцы, сервис класс!! Прилетели, в аэропорту нас встретили как президента. Гид назвал фамилии, мы подошли и даже в очереди не стояли, он сам всё заполнил на получение виз, взял по 25$. И мы на комфортабельном автобусе с кондиционером быстро поехали к отелю, нас было всего четверо, как будто всё для нас)) чемоданы положили, денег никаких не просили! Отличное начало отдыха было! Отель Mirage New Hawaii Resort & Spa,  4 звезды, но жили как боги! питание отличное, уборка незаментая, с пляжа уходить не хотелось)! Тур нашли на Travel-skidki.ru, уже не первый раз там берем - и получается дешевле чем напрямую у туроператора) Обратная дорога была не хуже, что бы там не говорил кто-то, автобус классный, с ветерком прокатили-довезли-посадили на самолет. Спасио, Библио!

Ну как часто у нас бывает в жаркий сезон начальство отпуск не дает, ну а нам очень хотелось съездить, отдохнуть. И вот после зимних праздников решили побывать в теплом местечке. Работу турфирмы можно оценить на пять, действительно без проблем устроили нам отдых. Помогали с самого начала, начиная с визы; не бросали во время отдыха, так случилось, что в Индии повредила руку, так они сразу же откликнулись и вместе с нами решали проблемку; после прилета поинтересовались впечатлением. Все очень понравилось, ды и места там красивые, были интересные программы и экскурсии. Спасибо большое Вам за отдых)))

Недобросовестная компания, которая обманывает и не оплачивает труд своих подрядчиков/перевозчиков в разных городах. Договоривается об оплате услуг по факту исполнения и забивает на счет оплаты..
Если вы хотите, чтоб вместо бизнес класса к вам приехала авто эконом, потому что сотрудники не разбираются где какой класс, или вообще не приехала машина, потому что услуги авто для вас не были оплачены, тогда конечно обращайтесь в данную компанию.
А перевозчикам бежать подальше от этой организации! которая не может/ не хочет оплачивать смешные суммы..