Отзывы о турфирмах Астрахани, лучшие турагентства

Здравствуйте Коваленко Карина.
Узнала Вас с плахой стороны, оформив в вашей турфирме путёвку в Геленджик. Теперь понимаю,  почему у Вас тайной является «дополнительная плата» при оформлении путевку, которая якобы идёт:
-за обзвоны туристов,
-за денежные переводы в гостиницы при бронировании.
Ничего этого, что выше перечислено Ваша турфирма не делает, а, следовательно, напрашивается вывод, что  вы просто дурите  туристов.
Особенно возмутило поведение Вашей сопровождающей Зои. Такое впечатление, что она не на работе, а на отдыхе. Хочу трубку беру, хочу, нет. Просто какой-то детский сад. Надеюсь, Вы примети меры. 

Отдыхали через "Планету Путешествий" один раз, но остались довольны на 100%. Все обещания выполнены, претензий по качеству услуг нет совершенно. Рекомендовала эту турфирму всем своим друзьям, в итоге многие ездили и на курорты Черного моря, и на КИпр, и в Италию, и в Тайланд именно через "Планету Путешествий" и недовольных нет. А столько людей ошибаться не могут, значит сотрудники этой турфирмы - действительно профессионалы своего дела.)) 

В прошлом году через ТФ "Магазин путешествий" отдыхали в Анапе.Всё было прекрасно.Автобус всех развозил по городу (гостевым домам),а по окончании отдыха также забрал наши чемоданы.Мы отдыхали в "Три С". А в этом году решили остановиться в г/д на Тургенева,44. В агенстве предупредили,что теперь автобус по городу не ходит,но нас встретит хозяйка на машине и доставит по адресу. Всё так и было,но по окончанию отдыха выяснилось,что обратно на автовокзал она нас не повезёт,т.к. у неё в договоре с фирмой не прописана обратная доставка.Меня об этом в ТФ не предупредили,иначе я не выбрал бы этот далёкий район города.Считаю,что непорядочно для солидной организации,такое наплевательское отношение к клиентам,а проще говоря,обман.Услуга по доставке оказана не до конца,хотя деньги уплачены сполна.Кому-то,может это покажется мелочью,но нас в день отъезда в этом гост. доме было не менее 14 человек! Можно было бы и автобусу проехаться по Анапе за нами - ничего бы у него не убыло...Да и постоянным клиентам при продаже путёвок тоже надо бы делать скидки.И предупреждать людей о том,что в этом районе города проблемы с сотовой связью,т.к. рядом пограничная часть.Так что,лично у меня уже отпало желание вновь обращаться в эту ТФ,думая о том,какой ещё скрытый фортель она выкинет в будующем! 

В период с 15 по 24 июля поездка на море в Дивноморское. К гостинице претензий нет, в этом заслуга самих хозяев, да и путевка не из дешевых, поэтому и условия были неплохие. А вот организационные моменты фирмы "Планета путешествий" оставляют желать лучшего: доставка к месту отдыха и обратно, "лекция" сопровождающей Алины о курортах Черноморского побережья (большей глупости, безграмотности, путаной, бессвязной речи  в своей жизни я еще не слышала), полное несоответствие занимаемой должности, я вообще не понимаю, кто ее взял на эту работу, максимум на что может сгодиться, так это раздавать пакеты для мусора в дорогу (кстати, на обратной дороге, как был мусор от новопривезенных отдыхающих, так никто из представителей фирмы не позаботился его прибрать)...
  Так вот, некомпетентное поведение сопровождающей от фирмы Алина, полный непрофессионализм, вранье, безответственность, отсутствие организации (отдыхающие прождали на жаре на месте встречи автобус 4 часа, известив людей в начале 12го о том, что автобус будет через 30 мин., и, "если не успеете, уедем без вас", появились только в 16-35, при этом все это время якобы находились в пробках, "мы едем-едем, ждите!"; после путаница с местами в автобусе. Алина: "Ой, все претензии не ко мне, это в фирме напутали!"). По трассе нас обгоняли все желающие, было чувство, что автобус вот вот развалится, довольно таки потасканная техника...
  Ну это только так особо запомнившиеся моменты...Все, что было увидено, услышано, пережито не передать...
  "Добро пожаловать к профессионалам своего дела!!!" Ну да, ну да...Мягко стелют, да жестко спать...


Ну что я могу сказать,ездила в прошлом году с друзьями в геленджик,в автобусе было очень весело передним было очень холодно,мы сидели сзади умирали от жары.по пути у одной из дам провалилось сиденье,высадили нас за километр от нашей гостиницы,там поселили на чердаке у которого стены из кортона и слышимость ужасная по всему моду ползали мокрицы,ах да я еще забыла сказать про жузжащий кондиционер и не ловящий ни одного канала телевизор,да и мы в троем жили в комнате 6 м2 притом что над одной из кроватью был скошенный потолок так что комнатка казалась большим шкафом для белья.во время выселения мы освободили комнату и нам пришлось ждать автобус 3 часа от запланированного времени,при том что на обратном пути на наши веши сташнило женщину и мы спокойно еще проехали с этой вонью 3 часа,но потом начались разборки и выяснилось что это оказывается наши проблемы и они их решать не собираются!!!так что ну очень хорошая фирма порадовала))))

Летом 2007 года я с женой и двумя детьми поехали от магазина путешествий в г.Геленджик. Однако вместо обещанного полноценного отдыха мы получили следующее:
- автобусы не были укомплектованы кондиционерами и биотуалетами (как позже выяснилось, эта фирма вообще не отвечает за дорогу, так как транспорт совсем других неизвестных представителей);
- в пути следования водители не соблюдали правила дорожного движения, из-за чего неоднократно были остановлены работниками ГИБДД;
- расселение произошло на окраине города, откуда очень долго добираться до центральной части;
- место проживания напоминало проходной двор с огромным количеством проживающих, постоянным шумом в ночное время и большой автостоянкой перед окнами, также отсутствием кондиционера, нерабочей душевой кабиной и невозможностью нормально принимать пищу из-за одновременного соседства с другими жильцами;
- отсутствие звукоизоляции в комнате; кроме этого мою семью из 4-х человек разместили в одной маленькой комнате;
- за проживание взяли дополнительную плату, о которой ничего не предупредили в самой фирме;
- при обратном следовании в Астрахань были испорчены часть наших вещей, которые находились в багажном отделении (была разлита неизвестная жидкость).
Вот такой получился отдых, и всем советую с такими фирмами лучше не связываться. Евгений.

Я по жизини - рыбак, немного охотник, очень люблю дельту волги, побывал на многих базах, их в Астрахани последнее время развелось чересчур много.Большинство просто губят эти места. Случайно попал на "Белинскую 58" - очень понравилось: хорошие места, рядом нет баз, хорошая рыбалка, на самой базе - ничего лишнего.Понравились егеря - никогда не кочевряжатся, на некоторых базах не заставишь ехать с утра на рыбалку.Вообще, хорошие отношения сложились со всем персоналом ,всегда чувствуется теплое отношение к людям.Всегда придерживаются места для постоянных клиентов, и люди едут к ним снова и снова. Там же на базе познакомились с Пашей Башкиным из Питера - Паша, тебе огромный привет! Встречаемся в октябре, на охоте, как договаривались. А всей фирме "Лесное" большой привет и до встречи! Юра Скосов.