Отзывы о турфирмах Уфы, лучшие турагентства

Египет. 

Сергей Петров набросал три варианта отелей по-быстрому, без особого выбора, давайте мол, отличные варианты с годовалым малышом, сами ездили, решайте БЫСТРЕЕ и берите. 

Поверили, взяли на 6 дней SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT 5*

На заселении в 17 вечера (по правилам, заселение с 14) прождали два часа с годовалым ребёнком, не могли попасть в номер (не работал ключ), по 40 градусной жаре дважды бегали на ресеп, пытались открыть дверь, номер дали полностью убитый с загаженной мебелью, ванной, плиткой и т.д., да ещё и забыли кроватку поставить, её ещё два часа ждали, в итоге только после долгих криков принесли кроватку, рваную по углам, что ребёнок мог просунуть руку или ногу... 

На все вопросы Сергей сказал, что оставил заявку, чтобы в будущем такое не повторялось, а такая кроватка впринципе норм и все вопросы решайте на месте (топ-подход!), как хотите и с кем хотите (гида то от библио глобуса мы ещё в глаза не видели и номер его не знали), но попытайтесь настроиться на позитивный лад))) 

В отеле весь фонд не ремонтировали лет двадцать, к полотенцами не то что вытираться, прикасаться не хочется, ни одного пандуса на всей территории, только лестницы, обещанный Сергеем песчано-галичный пляж после пары шагов оказался тем же рифом, по которому больше чем на три метра от берега ходить не дают сотрудники отеля, с годовалым ребёнком точно не поплавать, бассейны работают до 19:00 (а только после этого спадает 40 градусная жара), алкоголь - дешёвое пойло, вся анимация - крики в микрофон и конкурсы типа угадай мелодию, лишь один день был танец живота, обратный рейс туроператор со слов сергея без объяснения передвинул на 3 часа позже (прилёт в вскр в 22 вечера, а не в 19).

В общем, спасибо, Сергей, за прекрасный тур, настроились на позитивный лад и в эту конторку больше ни ногой! 

И не нужно писать, что вы о чем-то сожалеете, вам абсолютно пофиг(

Приехали из поздки в Египет,хочется оставить отзыв.Отдыхали всей семьёй:двое детей,жена,да и тёщу прихватили(позагорать,чтоб за детьми смотрела).Обратились по совету друга с моей работы в турагентство Гуляй тур ,нам помогли выбрать дату тура по выгодной цене и посоветовали отличн.отель,не стали "впаривать" любой тур а помогли выбрать отдых за ту сумму которая была(зато не в кредит),но приэтом не сватали потрёпанные дешёвки.Нам рекомендовали отель Альбатрос в Шарме(мы в Египте впервые кстати),там всё супер:питание оч ень хорошее.Отель находится в бухте,волн почти нет(для детей оказалось очень удобно.Спасибо большое за отличный отдых и профессинальный подход к делу. От души, рекомендую это агентство!!!

Лилия, добрый вечер! Вчера вернулись из Сиде. Жалко, что вы там будете только в эти выходные. давно не виделись! Спасибо за поездку. Отель очень понравился. С территории практически не выходили, жалко было время, использовали по максимуму солнце, воду, активные занятия. Зарядились энергией по полной! Прекрасный парк с реликтовыми соснами и деревьями редких пород, большая территория. Питание хорошее. В тематическом турецком ресторане впервые пробовали барана, целиком запеченного в земляной печи. Доставали прямо на глазах у гостей. Вы сейчас в Турции в каком составе? Передавай огромный привет маме. Рамазан учится офлайн?

Уважаемые уфимцы, будьте осторожнее с этой фирмой ООО "Доступные туры" - они не выполняют свои обязательства, самовольно расторгают договоры, удерживают у себя оплаченные за тур деньги. Моя семья должна была вылететь в Турцию в апреле 2021 г., тур был оплачен еще в 2019 году, но заменен на равнозначный в связи с пандемией. Мы согласились на предложение ООО "Доступные туры", пересланное нам от оператора "Санмар", о замене тура. В итоге директор ООО "Доступные туры" самовольно аннулировал нашу путевку. Сотрудники этой фирмы утаивают информацию от клиентов, вводят в заблуждение. Обещали предоставить мне номер моей заявки, чтобы я смогла связаться с туроператором, в итоге никакой информации не предоставили, столкнулась с хамством и ужасной неграмотностью директора этой фирмы. Тур аннулирован, деньги не вернули. Будем судиться. Подаем заявление в Роспотребнадзор о проведении проверки на предмет законности деятельности данной фирмы. Результаты проверки буду публиковать после ее проведения. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ФИРМУ!!! Скрыть

Обратились в Турфирму "Калина тур" Нам с сестрой(сестра вылетала из Владивостока) подобрали тур,я отправила онлайн 10000 аванс,после этого цена выросла на 10000, менеджер Оксана, сказала,что авиа билеты без багажа, за багаж+10000, мы попросили ,чтобы нам оформили с одним багажом, она ответила,что так не получается, или два или не одного. Тогда мы решили отказаться от тура, но в турфирме, посовещавшись,предложили с одним багажом и за прежнюю цену. После полной оплаты тура, менеджер сообщила, что они оплатили багаж Москва-Тиват, а обратно онлайн якобы нет оплаты, я попросила вернуть деньги,чтобы мы сами оплатили в Тивате,но она ответила, что тур подорожал. Прилетев в Москву мы пытались оплатить багаж,но нам ответили,что рейс переполнен и оплаты нет. Сотрудники Калины тур видимо решили,что мы должны прилететь с багажом и оставить его там. Позвонили в турфирму" Калина тур", объяснили ситуацию менеджеру Татьяне, но она ответила. что ничем помочь нам не может.

Прилетев в Тиват, мы начали поиск встречающей компании TAU.но никого не было,хотя нам дали ваучер встречающей компании и памятку. Позвонив в отель мы узнали,что у нас нее оплачен трансфер(хорошо хоть отель был оплачен). Добравшись на такси до отеля,мы позвонили отельному гиду Елене,но она сказала.что сезон закончился и у нас не оплачен трансфер и она не имеет к нам никакого отношения. Позвонили в Уфу, знакомой, она пошла в турфирму выяснить ситуацию, Татьяна с Оксаной,якобы не знали о неуплате трансфера и принесли свои устные извинения, знакомая попросила хоть что решить,хотя бы с обратным багажом,но ситуация не изменилась.

Не оплатив багаж и трансфер,турфирма вернула свои деньги -7000 руб,(2950 оплатили багаж до Тивата), те 10000 на которые они поднимали цену.

Вернувшись в Уфу, мы написали претензию и поехали в турфирму. Татьяна не моргнув и глазом, сказала, что никто к ним не приезжал и они не были в курсе.Видимо нужно было записывать разговор. Основательно подготовились, утверждая . что они предупреждали нас, о том . что нет трансфера,а мы видимо даже не поинтересовались как мы доберемся до отеля. Мы думали,что поехали по турпутевке, а оказалось. что нам просто забронировали отель и билеты. Так же при возвращении. мы узнали. что у нас был индивидуальный тур. Компания не доводит до сведения туриста, что входит в тур, так же о том , что сезон в Черногории закончился.Благодаря турфирме, мы научились отдыхать без багажа и трансфера.

В 2019, в октябре мы так же через эту компанию ездили в Китай, нам сказали, что море-1000 м,а оно оказалось через три автобусные остановки. Из отеля при отъезде нас забрали за 12 час до вылета, сказав. что нас поселят в другой отель, поближе к аэропорту, но провозив нас 8 часов. так и не заселили в отель , т.к. в трех отелях не было мест, в итоге на обратный путь домой у нас ушли целые сутки.

Вывод: мелкое, отвратительное, непрофессиональное обслуживание, где в погоне за любой наживой игнорируются правила и порядочность и даже собственная репутация! Делайте выводы!

Спасибо большое за вашу работу и за наше прекрасное путешествие в Черногорию. Обратились к вам в первый раз и остались очень довольны. Отдельная благодарность Кристине за подобранный тур. Желаем вам больше туристов, спасибо

Была у вас в городе, с друзьями хотели полететь в турцию. По этому сайту нашли самое рейтинговое агентство и приехали туда. Ну смешно же... один развод и лохотрон. Только вот зашла, увидела, что оказывается оно еще существует и решила оставить отзыв о том, как нам пытались подарить тур в 5 звездочный отель в турции, а билеты на этот тур продать. В итоге чем сам тур все равно был дороже в 3 раза чем в других агентствах. Это лохотрон же. Выбирайте нормальные агентства

Летали в Доминикану по горящему туру в октябре 2018г. Отель 5звезд в Пунта Кане нам предложила менеджер Елена,за что ей большое спасибо! Море великолепное,громадный классный отель,удобный по времени перелет(для нас это тоже было важно).И все это за не самые большие деньги,которые у нас были на тот момент. В итоге-это наше лучшее путешествие на сегодяшний день. Спасибо Елене.Обратимся еще! И друзьям рассказали! Рекомендую.

Первый раз воспользовались услугами турагенства в августе 2017 г., остались очень довольны! Хорошо провели отпуск! В июле 2018 решили опять обратиться за помощью с выбором нашего отдыха в это же турагенство, спасибо вам вы просто супер профессионалы своего дела!

Недели две искала компанию для сплава, в итоге нас набралось 9 человек, 4 взрослых и 5 мальчишек в возрасте от 6 до 9 лет. Это был незабываемый отдых, это были будни, нам уделили максимум внимания, супердушевное гостеприимство,  нас кормили, свежими натуральными продуктами, башкирская кухня (бишбармак, деревенская сметана, корот , кызыл эремсек, кумыс, медовуха), каждый день баня, после туристической бани СРАЗУ прямиком в реку!!! Мальчишки были в восторге.

Насыщенная программа:

стрельба из лука,

фотосессия в национальных костюмах,

мастер-класс приготовления копченной речной рыбы.

Было ощущение буд-то, ты в гостях у бабушки. Внимательные и опытные инструктора, контролировали наш сплав, река Белая, теплая и приятная, дает энергию и очищает тебя… Величественная природа, скалы и пещеры, душистый воздух , которым не можешь надышаться.

Если есть на свете рай – это наш Бурзянский край! Всем очень рекомендую семейный отдых от КАПОВАТУР

Уже 4 раза летали через это небольшое агентство. Ребята, если вы сможете попасть к этому человеку (а он там один, он же и директор), то считайте ваш отдых удался. Единственная проблемы этого агентства в том, что там оооочень много туристов. Ну а как же)) такие цены, подборка отелей очень хорошая. Тагир (это директор) сам был везде, у него везде есть договора с экскурсионными агентствами, он всегда подсказывает куда сходить, как найти, как дешевле, где покушать....очень нравиться, когда летишь и как будто твой турагент рядом с тобой всегда)).

Большое спасибо компании Sunshine Travel. От этой компании ездил с семьей во Вьетнам (Нячанг). Все быстро и оперативно. Быстро подобрали отель, быстро распечатали документы. Даже подтверждения наличия мест от отеля ждать не пришлось. Перед выездом очень много всего рассказали о Нячанге. Но сразу разве все упомнишь?))) Спасибо вам большое, мы отлично отдохнули! Для отдыха будем обращаться только к вам.

18 августа 2017 13:44

Ужасное тур агентство! Ездили с 1.08.2917 по 13.08.2017 в Адлер. Туда доехали относительно хорошо ( древний автобус, ничего не ломалось, кроме кондиционера под Ростовым, а там жара), благо водители адекватные и человечные были, гнали быстро, т.к было невыносимо тяжело в автобусе и старались останавливать в хороших чистых местах, где предоставлялись и душ и туалет и хорошая кухня. В итоге приехали даже чуть раньше положенного. НО ПУТЬ ОБРАТНО ЖТО ЧТО ТО С ЧЕМ ТО! автобус разваливаться на ходу, кондиционер водитель включал только на первом этаже для его личных попутчиков и себя любимого. В туалет останавливался в поле, игнорируя просьбы о нормальной остановке и о том что людям элементарно хочется есть! Посылал нас откровенным матом и угрожал нас высадить! Сидушки не закреплены на сиденьях, и при торможении мы сказывались вместе с ними на пол, ремни безопасности вырваны, а то что от них осталось было на полу под сиденьями, спинки не регулировались вообще или сами раскладывались. Грязь жуткая, от сидений воняло непонятно чем..., рулевая убита напрочь, т.к на скорости его начинало болтать, было ощущение, что автобус шагает ( а он двухэтажный! Высота нехилая..) добрались с опозданием в 12 часов. Люди не обращайтесь к ним! Испортите себе весь отпуск!

Оплатили путевку ТЕЗТУРУ на август Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Spa Доминикана, с таким настроением ждали отдыха , и тут за месяц звонок, якобы авиакомпания ай флай все вылеты переносит на сентябрь, как так? просто взяли и кинули, либо покупать на сентябрь, но мы не можем отпуск в августе, либо в другую страну, но мы не хотим в другую страну, Всегда летали с ТЕЗТУРОМ , а тут просто шок , что от такой компании такой облом, на сайте в данный момент есть путевки но на 100000 руб дороже на эту же дату, значит получается , что есть вылеты ,регулярны рейсы причем , нас просто не хотят везти за те деньги ,которые мы им оплатили ещё 2 месяца назад. Херовая компания, что хотят то и делают, люди!!!! у них пошла такая политика, лучше с ними не связываться. Мы значит собирали деньги , готовились и тут просто забирайте обратно деньги или выбирайте другое направление, а ничего, что доллар вырос сильно, и мы уж на эти деньги ничего нормального не купим, Желаю таких же обломов ТЕЗтуру