Отзывы о турфирмах Казани, лучшие турагентства

Наша дружба с ООО Универсальные направления продолжается четыре года, объездили несколько стран с ними. Им огромное спасибо за организацию наших поездок. На презентациях все подробно рассказывают, договор подписываешь, можешь ехать, когда и куда удобно. Главное, твои пожелания учтены на все сто. Мы к такому виду отдыха уже привыкли, так что желаем компании процветания.

Фирма надежная, шлют только в свои отели. По цене, чуть дороже, как правило, но лучше переплатить, но все будет надежно и на высшем уровне. Еще гид у них всегда отдельный на семью, что очень удобно в, если языками не очень владеешь и плохо знаешь странуСлетали с ними 2 раза в их семейном формате семьей 6 человек. Эмираты на 2 недели получились 250000рублей, отель 4* с личным гидом, испанские Канары 300000 рублей. Сейчас думаем на Пхукет рвануть, тоже примерно 300000 на 6 человек, но на 1 неделю, отель 4 звезд.

Зовут на встречу к себе в офис в Казань. Там дарят неделю проживания в одном из их отелей. Отели неплохие, 4-5 звездочные, расчитанные на семейный отдых. В поездке тоже приглашают на презентацию и пытаются сделать вас членом клуба, пытаясь продать договор на пакет недель, которыми можно пользоваться, отдыхая в их сети отелей. Можно не покупать, просто отдохнув по бесплатной неделе. Но так можно сделать только 1 раз для каждой семьи, дольше либо заключай контаркт, либо иди в другую турфирму. Система маркетинга интересная, а сам турпродукт подходит людям, которые часто отдыхают и могут планировать поездку. Размещают в основном в апартаментах или виллах, так как расчет идет на людей семейных. Во время поездки к вам прикрепляют отдельного гида, который вам поможет организовать досуг.

Нам когда-то друзья рассказали о компании Универсальные направления. Мы из Набережных Челнов издили к ним в Казань на презентации, получилась очень интересная поездка на Бали. И подарок там на презентации был, но главное, поездка удачно организована. В прошлом году ваучеры купили, но не смотги использовать, пойдем на презентацию, посмотрим, какие есть варианты.

Муж мне объяснил, что такое бинго, на примере нашей истории с последней презентацией в офисе Универсальных направлений. Мы шли туда, чтобы заключать договор на Кипр, а нам говорят, что мы выиграли поездку на Кипр на двоих. Представьте, как я прыгала от радости! Универсальные направления, вы лучшие, мы вас любим и ни на кого не променяем!

Компания Универсальные направления стала нашей основной, куда мы обращаемся за турами, если решаем съездить отдохнуть. Когда-то в первый раз пришли на презентацию, получили в подарок бошевскую кофеварку, казалось, как-то необычно, что тут за подход такой. Оказалось, очень подходящий нашей семье. Мы много интересных мест увидели благодаря им. К хорошему привыкаешь, что о тебе заботятся, индивидуальный гид, менеджер фирмы тоже на связи. Ну и условия отдыха просто супер всегда. Поэтому как только смогли в этом году, обратились к ним, тур был уже оплачен, осталось съездить, поехали в Грецию, очень понравилось, как всегда.

Хорошая фирма. Стабильно работает уже 8 лет. Мы клиенты уже 5 лет. Заключали дговор на 14 недель. Уже 10 откатали. Все отлично, все устраивает, только выбор стран хочется пошире. Надеюсь, франция, португалия, все таки добавится после открытия европы. Сначала работали с менеджером Леной, сейчас с Ольгой. Сервисом довольны.

 Нам все нравится. Пользуемся уже не первый год и советуем всем друзьям и знакомым. Работают на 5+. Наш персональный менеджер Ольга. Работаем в оснвном дистанционно последнее время 

Мы с компанией Универсальные направления сотрудничаем четвертый год, как попали на первую презентацию, так и не расстаемся. Брали всегда двухнедельные программы, вот прошлый год притормозился, но тур не пропал, нам в этом году его компенсировали фееричным отдыхом, как Турция открылась. И мы ничего не доплачивали. Так что не сомневайтесьь, ребята надежные.

Хочу поблагодарить Регину за профессионализм и всю команду Туземец, в связи с закрытием Турции наш тур на май сорвался и мы оперативно перебронировались на Крым в тот же день и отель хороший выбрали. Даже самое звонить не пришлось, со мной сразу же связались и проинформировали как быть в такой ситуации и какие варианты сейчас доступны. Спасибо вам. Поэтому с нетерпением ждем свой отдых, уверена что он пройдет отлично.))

Отличное турагентство с хорошим сервисом! Гузель замечательный менеджер, неоднократно бронируем именно у нее. Подберет всегда отель под наши "хотелки" и ни разу не было негативных эмоций от тура. И живем мы напротив тц Квартал, что очень удобно. В последний раз были в Стамбуле в середине января, жили в центре Султанахмет, рядом все знаковые достопримечательности. С погодой более менее повезло, дождики были, но кортковременные. Спасибо за положительные впечатления, Туземец!

В января вернулись с супругой из отпуска, и хотим сказать спасибо турфирме "Туземец" за такое путешествие. Оформили все быстро без задержек, по прилету в Дубай нас встречал трансфер, все рассказали и показали. Мы были впервые в эмиратах, все очень красиво, но под конец отпуска нам уже стало скучновато, в первые дни посетили все достопримечательности, купаться не решились, но загорали. Если хотите новых впечатений и смены обстановки то смело езжайте. Спасибо "Туземец" и Ксении за беспроблемный тур (до этого у нас часто случались недопонимания с турфирмами), ждите нас в этом году еще раз!

В марте 2020 года приобрели тур в данном тур-агентстве.

Тур был отменен в конце марта 2020 года в связи с закрытием границ из-за пандемии. Сразу же обратились с заявлением о возврате перечисленных денег в данное тур-агентство. После того как получили отказ, обратились в суд. Суд встал на нашу сторону и в начале июля 2020 года принял решение о возврате уплаченных денежных сумм. Однако, на сегодняшний день мы даже еще не получили исполнительный лист по решению суда, так как директор турфирмы делает все, чтобы затянуть процесс возврата денег. А речь идет лишь об их комиссии, которая составляет каких-то 12 тысяч рублей!!! При этом это туристическое агентство является официальным представителем Coral, с которого взыскивается основная сумма за отмененный тур.

Видимо, когда мы получим исполнительный лист, данная компания уже будет ликвидирована, т.к. сейчас по данным ФНС на 07.09.20 для ТК "Туземец", ООО имеются действующие решения о приостановлении операции по банковским счетам.

Это означает прекращение банками всех расходных операций по заблокированным счетам, либо в пределах суммы, указанной в решении о приостановлении. Также, коммерческие банки не имеют права открывать счета для организаций, у которых приостановлены операции по счетам в другом банке.

Решения о приостановлении операций по счетам:

Решение №14970 от 04.09.20 КБЭР "Банк Казани", ООО (БИК 049205844)

Решение №14968 от 04.09.20 Сбербанк, филиал (БИК 049205603)

Решение №14969 от 04.09.20 Банк Русский Стандарт, АО (БИК 044525151)

Для проверки этих данных можно обратиться в вышеперечисленные банки и получить от них подтверждение, либо проверить данную компанию по их ИНН (1658185419)

Прежде чем обращаться в данное тур-агентство подумайте, как будете возвращать деньги в случае, если ваши планы поменяются или вновь страны закроют на карантин! Так же советую посмотреть ради интереса, сколько дел рассматривается в районных судах по данной туристической компании, которая выступает в качестве ответчика.

Всех приветствую. Купили тур у этой конторы потом только 100 раз пожалели, что обратились к этим не порядочным людям, а именно Боброву Дмитрию. Мы купили тур за 500 тысяч рублей в Турцию, аннулировали его за 4 месяца до вылета, тур оператор выставляет штраф 30 евро мы согласны с этим условием. А этот нахальный директор бобров не собирался возвращать деньги в полном объёме за минусом 30 евро. Он ещё хотел свою комиссию оставить себе за не оказанную услугу в размере 45000 рублей. На данный момент мы не получили денег ни от тур оператора ни от этой конторы. Подали документы в суд, будем через суд взыскивать свои незаконно захваченные деньги. Я всем настоятельно рекомендую обходить стороной эту «контору» зажмут ваши деньги потом ничего никогда не вернёшь. На звонки не отвечают, в офисе никого никогда нет, общаемся только по почте России. Бобров Дмитрий был только тогда дружелюбен когда мы оплачивали за тур, а когда дело дошло до вполне законного возврата за 4 месяца человек поменялся полностью мы его не узнали. Если хотите испортить себе отпуск или лишится своих денег обращайтесь к этому человеку.

Предпочитаю организовывать путешествия самостоятельно. Но в этот решил обратиться в турфирму, так как так выходило дешевле. Остановился на Туземце , большая сеть, хорошие цены и грамотные сотрудники. Дозвонился до офиса Савиново. Меня оперативно проконсультировали и уже через неделю я был на отдыхе в Дубаях. С погодой мне повезло, стояла 30-ти градусная жара все 4 дня. Это моя вторая поездка, в первую я посмотрел все что можно было от Фуджейры до Абу-Даби, этот отдых предназначался для перезагрузки. И она удалась! Прилетел я в Казань с новыми силами. Хочу сказать спасибо Татьяне - моему менеджеру, которая оперативно зарегистрировала меня на обратный рейс без лишних вопросов, так как туроператор перенес время вылета а гид мне не сообщил