Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Все отлично. Отель не скажу что 5 звезд, твердая четверка. Питание отличное было, очень разнообразное, голодными мы не ходили. Уборка конечно не очень хорошая была, в других отелях которых мы были, уборка лучше была. Отличный пляж. Мы брали различные экскурсии, очень довольны ими остались.

Ездили всей семьёй в Ярославль-Кастрому. Были настроены на отдых и позитив. Действительно,многое понравилось.Но были и минусы. Группа 40 человек. На экскурсиях было тяжело всем.Помещения музеев очень маленькие.Плохо видно.Дегустации сыра не было, хотя это было заявлено в программе тура.Гостиница "Волга" в которой жила основная часть группы,. далеко от центра,где можно было поужинать, т.к. в Кастроме кафе только в центре. Очень мало времени в Ярославле и лучше бы было посетить музей,рассказывающий об истории города, чем музей часов и музыкальных инструментов. Однако,хотим сказать спасибо гиду- Марине Арнольдовне за интересные экскурсии.

Мы не олигархи, просто на мой юбилей муж подарил отдых и санаторное лечение в Литве.

Очень пытливо расспрашивали работников турфирмы Балтурас о санаториях.... Короче, они бисером рассыпались, и уговорили Нас на Эгле Бирштонас. Сейчас я в этом санатории. Живем в улучшенном двухместном номере, который за 6 дней убрали один раз.Считаю дни, когда же мы отсюда уедем. Вечер,темень, собаки воют. Город мертвый. Да и не город это , так небольшой поселок. Окна нельзя открыть для проветривания, т.к. соседние частные дома отапливаются дровами. И весь дым в номерах. Питаемся как Тузики на помойке. Шведский стол. Все, что не съели сегодня, завтра пойдет в переработку и на столы. Чай горячий еще выпить не удалось. Кофе отвратительный. Все блюда в каких то соусах тонут или выглядят как шайбы на хоккейном поле. Фото яичницы показала врачу, снизу черные хлопья от не отмытой сковороды...Она поохала.

Так получилось, что встречали Новый год здесь. Заплатили дополнительно за это 160 евро. Тот же шведский стол и без шампанского. Его нам раздали в бокалах, когда встречали Новый год по Литовскому времени. Послушали литовскую речь, польскую, английскую и изредка русскую.

Что касается лечения: все как везде. Но многие процедуры платные. Даже парафин. Воду в бюветах мы не пьем. На мой взгляд

Ну очень противная. А самих литовцев очень много. Приезжают на реабилитацию из больниц, по профсоюзу наверное.

Да, мне в турфирме Балтурас , даже не заикнулись о том, что санаторий принимает за один раз более 400 человек.

Оплатили две недели, но уже собираемся уезжать. Ведь впереди еще одни выходные. Нам их не пережить. Ведь сюда съезжаются отдохнуть из Каунаса сами литовцы. Ценник ,оказывается в это время ,для них очень низкий.

Тур: в Турцию, Кемер. Отель Transatlantik Hotel & Spa 5*

Отдыхом вполне довольна. Отель замечательный, но требует конечно уже ремонта. Сервис был не очень, убирали в номерах плохо. Питание среднее, постоянно одно и то же, но я не привередливая, но по некоторым туристам было видно, что они не довольны. Пляж отличный, море теплое.

Отдых в Кавголово на Новый год удался.

Нам все понравилось, учтены были наши пожелания по по расселениюв в номерах. Было много развлекательных и спортивных мероприятий, работал банный и СПА комплексы. Достойная новогодняя программа, в том числе концертная, необыкновенный феерверк, организованы занятия с детьми. Питание полноценное.

Понравились,не смотря на плюсовую погоду в январе(все таило ,слякоть)!Экскурсии были содержательными,в Сизьме-великолепный прием!Наша страна-чудесна и познавательна!Водитель Андрей-профессионал своего дела,Юля-доброжелательная,знающая,веселая гид,

Рекомендую ,,,

Один минус-в гостинице "История" в Вологде нас с мамой(маме 81год) поселили в №51 во 2 корпус-это 3 этаж без лифта!!Когда расселяют туристов может и на дату рождения посмотрели бы,пожилой и молодой человек-есть разница?Ну и завтрак в этой гостинице более чем скудный(1/6 часть омлета и геркулесовая каша с кофе или чаем,,,,,,)

05,01,18

Байкова Ирина и Николаева Валентина

С 2005 по 2017 годы Я сходил с фирмой Кайлаш на кору вокруг Кайласа - 6 раз.

Сходил с ними на треки в Гималаях - 9 треков.

Никогда не встречался с невыполнением обязательств фирмы.

Качественно, надежно и главное - не формально, а по сути надежно.  Очень часто в таких странах, как Непал, Индия возникают нестандартные ситуации. Это даже - закономерность. И важно, что ты полностью уверен в своем партнере. Не бросят, все сделают. Что можно и что невозможно - тоже.

Интереснейшие программы, гиды - высокие профессионалы. По крайней мере, я других не встречал.

Собираюсь и далее с ними ездить. Пока есть силы и деньги.

Бижов Василий.

Наша семья осталась очень довольна высоким сервисом Энигмы. Нам тщательно подобрали тур на Хайнань в отель Глория в заливе Хайтанг Бей, договорились о низком депозите в отеле, проконтролировали изготовление виз, позвонили в день вылета.

В других агентствах такого внимания обычно не оказывают, купил тур и про тебя забыли. В следующий раз путешествуем только с вами.

Только положительные впечатления остались.Отелем мы довольны (Reef Oasis Beach Resort 5*). Убирали хорошо, персонал понравился. Питание не очень, пресное, в Турции было лучше. Пляж отличный. Анимация вообще шикарная была, каждый день что то новое проводили. Мы брали одну экскурсию, остались довольны.

Брали путевку в ТК Вояж на остров Родос. Первое, потребовали 100% предоплату, хотя это было раннее бронирование. Как оказалось, туроператор через которого они оформили путевку (Библио-глобус), полной оплаты раннего бронирования не требует. Что-то подсказать еще, кроме того отеля который мы выбрали, менеджер даже не делала вид, что пыталась. Обещали за 3 дня до отлета позвонить и сообщить когда можно забирать билеты и ваучеры. Не позвонили. Когда уже позвонили мы сами, девушка довольно грубым тоном сказала, что зависит это не от них, а от туроператора и бросила трубку. В итоге документы получили накануне вылета. Номер предоставили без вида на море, хотя мы за него доплачивали. На месте представитель туроператора не пожелала разбираться с менеджментом отеля. По возвращении мы написали претензию на возврат доплаты. Чтобы ее вручить пришлось ждать 40 минут пока менеджер появится на своем рабочем месте, отдел был закрыт на "5 минут"ц. Когда она пришла, то стала одеваться в верхнюю одежду. На мой вопрос до скольки они работают, ответила, что до 21.00, на часах не было и 8 вечера. Претензию приняла, но даже выслушивать ничего не стала, сказала, что они перешлют туроператору и он будет разбираться. Туроператор наврал с 3 короба, что нам была предложена замена номера и мы сами от нее отказались и прислал отказ. В суд идти разбираться смысла не было, не те деньги, поэтому оставили все как есть. Но турфирму, естественно, не рекомендуем.

Кстати, договор о реализации турпродукта заключался от имени ООО "Вояж".