Отзывы о турфирмах России и зарубежья

В турфирму "Бизнес Визит" обратилась по опыту своих коллег, которые неоднократно пользовались услугами фирмы. Давно хотелось побывать в Черногории. Загранпаспорт у меня уже был, фирма помогла мне подобрать подходящий тур, организовала перелет и помогла с оформлением документов для поселения в отеле. Для отдыха я выбрала четырёхзвёздочный отель Casa del Mare в Герцег-Нови. Как мне объяснили в фирме, это оптимальный отель для семейного отдыха. И хотя я путешествовала сама, всё же предпочла спокойный и комфортабельный отдых. Отпуск мой прошел спокойно и интересно. Обратный перелет был так же без проблем, так что могу смело рекомендовать эту турфирму своим друзьям.

Обратилась в турагенство HT Tourism Almaty - HT.kz в надежде на ускоренное получение визы в Дубаи, т.к. была пятница 13 мая 2016, а хотелось уехать в понидельник или вторник. Поэтому начали спехом просматривать варианты. Предпочтение было наличие пляжа у отеля. Выбрали Холтон на Марина Бич, потом агент показал стоимость, меня удивила цена, но мне сказали, что в этом и суть горящего тура. Подписали договор, дома вечером после получения уведомления об потверждении брони зашла в свой кабинет, и опаля обсалютно другой Хилтон и расположен далеко от пляжа. Позвонила агенту, она обещала все изменить. И вот целый следующий день просидев в HT Tourism Almaty - HT.kz, я услышала, что мне стараются идти на уступки, это моя вина, что не проверила какой отель и что я могу поехать в любой другой, но за этот отель придется заплатить полностью, т.к. это требование отеля Хилтон. Прочитав ваш отзыв, мое подозрение начинает укрепляться. Все старания, которые они выказывали и в конце концов сказали другими словами "Но ты и дура, и деваться тебе некуда" - схема.

Многие годы летаем от этой турфирмы "Ваш тур" , посмотрели уже весь мир. Все всегда отлично, без проблем и очень доброжелательно. Предыдущий коментатор что-то путает, никогда у них в агентстве не было Светланы..

Два дня назад вернулись из Марокко! Шикарная поездка! Неповторимая страна! Солнечный Агадир прекрасен и об этом не возможно не оставить свой отзыв полный восхищений! Ездили большой компанией (10 человек!), Онлайнтурс нам подобрали лучший тур, сделали скидочку на таком количестве и отель оказался классным! Компания у нас очень-очень разношерстная, но понравилось всем без исключения. Все остались довольны! Играли в футбол с местными, много купались, пробовали дайвинг! Местные пляжи просто нечто! Были на развалинах  крепости Уфелла! А как здесь кормят!!! Рыбные блюда просто бомба! Если кто-то отправится из вас в Марокко, обязательно попробуйте тажин из тунца с изюмом! Еще раз ребят спасибо вам! Цена/качество – все супер!

Недавно покупали в этой туристической фирме путевки в санаторий который расположен в Сочи. Привлекли нас невысокие цены на путевки в этой турфирме. Если сравнивать с другими подобными фирмами, то здесь цены на порядок ниже. К тому же очень хорошее обслуживание, Нас о всем проинформировали, все подробно объяснили И рассказалию. оформление также прошло без проблем. В общем, наши дети съездили и Отлично отдохнули. Всем очень довольны. Спасибо.

Ездили от фирмы "Путешествие со вкусом" в круиз Финляндия - Швеция (линия Хельсинки). Линия Хельсинки показалась не очень удобной, меньше городов видишь и меньше времени дается на знакомство со Стокгольмом. Стокгольм очень понравился, а вот Хельсинки не впечатлил. Очень хороший гид и организация тура. Хотим еще с Вами в круиз, но по линии Турку и побольше дней в Стокгольме. Спасибо менеджеру Дарье за прекрасное обслуживание и оперативность.

     Путевка приобретена у туроператора  РУСЬ, у которого мы уже много раз приобретали путевки и всегда были довольны. Но в этот раз их партнером оказалась фирма Ростиславль. Не хочется давать сразу плохую оценку самой фирме только по одной поездке, т.к. у нас, всех участников данного тура, состоявшегося 7-8 мая, возникло подозрение, что это была какая-то левая организация этой поездки самой Элиной Даниловой (руководитель проекта)
     Все неприятности начались ещё на посадке в автобус у м.Анино. Оказалось, что на 21 человека был подан микро  автобус на 17 мест, на что упомянутая Элина начала оправдывать это праздничными днями и т.д. и предложила воспользоваться откидными местами, которых было 5.  Отсюда я делаю вывод, что так и было задумано ею изначально. При этом она сразу на месте была готова вернуть деньги тем, кто не захочет ехать на откидных местах( а в последствии выяснилось, что она кругом расплачивались за весь тур наличными, что так же наводит на нехорошие подозрения)
     Итак, одна пара сразу отказалась и ушла, а мы с подругой остались, т.к. обидно было отказаться от поездки, к которой мы заранее готовились и вдобавок одно место было основным а другое откидным, на что Элина обещала компенсацию за моральный ущерб. Но так и не возместила ничем пока и думаю уже и никогда этого не сделает. 
     Теперь что касается водителя ,Сергея и экскурсовода рязанского Натальи. Водитель был московский и плохо знал маршрут, а в самый неподходящий момент у него разрядится навигатор и мы поехали совсем не туда, куда было нужно, с грехом пополам нашли нужную дорогу при этом ни    Элина ни экскурсовод Наталья тоже не знали дороги. Хорошо у меня была карта. В результате в г.Озеры , где у нас был запланирован ночлег, мы прибыли к 22 часам, вместо 20 и конечно уставшие и измученные поисками дороги(по каким только ухабам мы не ездили) не смогли уже погулять по городу.
       Кстати, в Туле после одной экскурсии, в центре города, нас повезли обедать в какую-то глухомань, которую водитель искал с помощью навигатора туда и обратно, т.к вторая экскурсия у нас тоже была в центре города. в результате мы на это потратили уйму времени и на экскурсию по кремлю его уже не осталось. Нас просто оставили там побродить несколько минут Неужели поблизости не нашлось кафе? Кстати до этой глухомани мы обедали не в кафе, а в столовой, в каком-то еще недостроенном торгово-развлекательном центре. Это что, та достопримечательность Тулы, которую необходимо посмотреть?!?!.
          Наутро нам г. Озеры не показали, хотя бы из окон автобуса - не было времени, а может не хватало информации у нашего экскурсовода, поэтому. Путевая информация по дороге в Тулу и в Озёры была крайне странной. Сводилась она чаще всего к каким-то личным воспоминаниям, а не к истории, не к архитектуре и др.достопримечательностям Стало быть экскурсовод не владел этой информацией. Зато в Рязане она показала себя блестяще.
     Вывод напрашивается сам собой. Собрана команда для этого конкретного тура весьма случайно. Многие были обижены и недовольны такой плачевной организацией тура, хотя сама программа и места Тула- Озёры - Рязань роскошны. И мы на это рассчитывали.
                     С уважением,
                       .  Татьяна Борисовна.
P.S.  Так, как насчет компенсации морального ущерба?

Весной этого года ездили на о.Хайнань, Тайланд. Теплое море, хрустящий песок (пляж Карон) что еще для счастья надо) Каждый вечер ходили тусить на прогулочную улицу Бангло роуд. Посетили мне кажется все местные заведения!    запомнилось больше всего заведение Тайгер (тигры на входе). В общем за тусовками и морем всем туда) Путевку покупали через турфирму Дан.Уже три года путешестуем через них. Довольны сервисом.

Всем доброго времени суток. Спешу поделится своим отзывом, своими впечатлениями на счет компании "Апельсин Тревел",а именно об офисе в ТЦ Час Пик. В этом офисе вся моя семья (3 поколения) и наши друзья уже порядка 10 лет покупают путевки, туры, советуются по различным вопросам и т.д. и т.п. Девочки из офиса высококвалифицированны, всегда помогут, всегда рады видеть и встречают с отличным настроением и гостеприимством. Всегда удовлетворяют наши желания и критерии подбора тура. Отдельное спасибо хочется сказать директору офиса Кальметьевой Регине за то, что именно с ней мы сотрудничаем уже много лет, и она всегда подбирает нам идеальные места для нашего отдыха, советует куда можно съездить, все-все-все консультации проводим с ней.  Впечатлений очень очень много, рекомендую посетить именно это агенство за отличную теплую атмосферу и высокий профессионализм сотрудников!

Неоднократно пользовались услугами туристической фирмы "Другое измерение" и в сегда - только слова  большой благодарности в их адрес. Самое главное - качество, профессионализм и НЕРАВНОДУШИЕ к туристам, приехавшим из другого города . Выручали нас в самых сложных ситуациях. Великолепные экскурсоводы,  четкое построение программы, заботливый персонал. Особенно отмечаю Анвара, с которым непосредственно работаем. Думаю, что он родился таким отзывчивым, ответственным. Человек находится на своем месте! Думаю, что все менеджеры этого агентства такие же. Про таких говорят "с вами и в рахведку не страшно"!. Удачи, вам, терпения, благополучия, процветания!