Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Про турфирму узнала из интернета. Заказала тур за полгода.Сайт удобный Подкупил хороший маршрут и работа на рынке 15 лет.
Я готова была к трудностям, бытовым ,отсутствием удобств итд.Но ... Все началось с ж/ д вокзала. С фирмы предупредили ,что придёт автобус. В моём понимании автобус это автобус . Пришёл микроавтобус . Размерами с газель.Я бы долго не обращала внимание на него,если бы не логотип фирмы.Из за этого опоздал молодой человек,тоже ждал автобус большой.
Самое главные ошибки фирмы.Автотур на машине ЗИЛ:
1. Водить первый раз на этом маршруте.Дорогу не знал.Карты отсутствовали.
2.Инструктор Надежда на второй день не смогла вспомнить правильную дорогу на Актру.   Как следствие - ночевка в лесу и потеря суток.В результате дорогу искали по навигатору,который случайно оказался у одного из туристов.Поздний приезд на след день в альплагерь.
3. Машина в техническом плане не подготовлена. Бензобак с дыркой,которую якобы заваривали,но на полпути она потекла.Запаска была не для этой машины.Отсутствовала аптечка.Машина запиралась на ключ снаружи.Т.е мы внутри и возможности выбратъся наружу просто нет. 
4. Не было проведено ни одного инструктажа по технике безопасности.Более того,на маршрут на голубое озеро, водопад Учар были допущены 2 ребёнка 8 лет.Т.е на опасные маршруты,с которыми не все взрослые справляются ! Т.е у фирмы понятие возрастного ограничения отсутствует полностью.С их слов это на усмотрение родителей.
5.Со слов фирмы отсутствие карты,рации, навигатора это норма.А за чем,ведь связь фактически была на всем протяжении маршрута! А по факту двое суток без связи в долине Чулышман.
6.В результате все достопримечательности посещали галопом.
7.На пожелания высказать своё мнение об этих минусах директор фирмы прятался от группы.Отдувалась за него его жена.
8 не уверена ,что мой отзыв будет опубликован .А жаль.Я бы хотела,чтобы следующая группа вернулась живой и без травм.

Удивительно, я ни разу не была в Сочи. Турция, Египет, Таиланд все стандартно =) Всегда путешествую с турфирмой Дан. Все банально, не успела поменять паспорт, отпуск дали неожиданно. В Дане предложили Сочи. Осталась довольная, природа красивая! Промлем в отпуске не было. Было интересно побывать на Красной поляне, почувствовать дух Олимпиады! Горы очень красивые! Галечные пляжи мне тоже очень нравятся, потому что вода прозрачная. Аквапарк не хуже заграничного =)

Только вернулись из Турции и хотим сказать спасибо "Лавке Путешествий" за то, что помогли подобрать тур в рамках нашего бюджета, менеджер подобрал нам хороший отель. Мы остались довольны нашим отпуском, так что рекомендуем.

О компании IVA TRAVEL я узнала в интернете - на сайте много стран и курортов.
Офис очень удобно расположен - легко найти (Печерск), можно припарковать машину - что редкость в центре Киева
Персонал очень внимательный и профессиональный - предложили интересные варианты в Египте, подбирали отели по цене и нашим пожеланиям (отдых с детьми, бабушкой и дедушкой). 
Проблем не было, все вопросы решались быстро и качественно. Мы очень довольны!
После отдыха созванивались, обсуждали поездку и отдых, делились впечатлениями.
Мы отдыхали большой семьей (мы с мужем, двое детей, родители мужа), поэтому переживали по поводу номеров в гостинице, питания, удобного пляжа. В Ива Трэвел нам подобрали очень хорошие варианты, объяснили все плюсы и минусы (мы общались с Дианой). Выбрали Хургада Хилтон Ресорт и остались очень довольны отдыхом! Спасибо за хорошую организацию и внимательное отношение! Будем советовать друзьям обращаться в эту компанию. 

Отдыхали через гипермаркет трэвел в Хургаде. Практически всё понравилось. Вылет-прилёт без преключений, цена хорошая, всё вовремя получили, но вот по прилёту в Хургаду начались неприятности. Мы бронировали отель Сигал, про него читали, готовились к его недостаткам и главное плюсам. А поселили нас в непонятный корпус рядом с самим сигалом с неговорящим не о чем вызывающим названием премиум. На рецепции заверили что нам повезло и что это типо повышения класса отеля. На деле же мы получили скудный старый номер с нереальной слышимостью и ресторан с грязной посудой. Первый день перебились, на второй пошли скандалить. В результате нам заявляют что номеров в Сигале обычном нет и нам придётся ждать 3 дня. В результате нам ничего не осталось как отдыхать дальше в премиуме. Но мы быстро свыклись, питание в целом нормальное, на анимацию ходили в основной сигал. Море одинаково хорошее, главное что с песком на входе. Писать претезний по прилёту не стали, хотя девочка с гипермаркета настаивала) Турфирму рекомендую, Египет рекомендую, Сигал - НЕТ!

обратились за путевками в магазин горящих путёвок ставрополь! менеджер- Пономарева Мария консультировала нас по турции! посоветовала отель,и дала нам за него информацию совершенно недействительную(как оказалось,по приезду нами в отель Larissa Vista) описание и фото отеля не соответствовали с действительностью,сплошной ужас!!! по моему мнению в магазине горящих путёвок ставрополь главное обмануть человека и сделать всё что бы он согласился отдать им деньги! в описании отеля было 4*, он на 2* тянет! утверждали что есть бар на пляже,но это был грязный кулер с мухами и осами.пляж УЖАСНЫЙ!!!! ширина которого 5 метров и слева расположена металлическая конструкция по которой спускают катера, эта конструкция расположена на побережье,в воде об неё получали травмы многие люди. что касаемо отеля, то в нем нет охлаждаемого помещения, везде жара и духота, очень много мух! бары до 22.00 
так что уважаемые,если хотите купить тур через магазин горящих путёвок ставрополь- подумайте и перепроверьте их информацию 100 раз!!!

Ездили в Ловиису 27.06.2015 г. на 1 день.
Искала информацию по поездкам в Финляндию, не на шоппинг,а именно на экскурсию. Нашла эту фирму. Понятная информация на сайте. Все расписано,включая возможные доп.затраты (в моем случае-поездка на катере до крепости Свартхольм. Стоимость поездки соответствовала ценнику на финском сайте). Позвонила девушке в офис,мне все подробно рассказали. Доехала до офиса,все оплатила. Там можно платить и по карточке.
Информацию об отправлении автобуса смотрела на сайте.уезжали строго по расписанию. Отстающих, не доехавших по времени до автобуса прождали минут 10 и потом выехали. Автобус комфортабельный,кондиционеры работали)
Экскурсовод в подробностях рассказывал где, насколько, покакому поводу мы будем останавливаться, что и как можно делать.
По пути туда и обратно останавливались в кафешке перекусить, шведский стол,так что за день голодными не остались.
Сам городок маленький,уютный. Походили по центральным улочкам. 
Было свободное время, мы успели забежать в магазин)
На катере доехали до островка с крепостью. Там большие малинники,красная смородина, так что лучше ехать туда на месяц позже. Но все равно, приятное спокойное место.
Обратно ехали через границу, очень повезло, пересекли обе за час и уже через 2 часа по ЗСД были в городе.
Через пару дней перезвонила девушка, уточнила все ли понравилось, есть ли какие-нибудь замечания.
В целом поездка очень понравилась.

В июне, отдыхая у родственников в Сухуми, попался на глаза лист экскурсионных предложений "Апсуа-Тур". Заказала две экскурсии по телефону - Озеро Рица и Новый Афон. Приятно была удивлена, что нас с внучкой заранее перед отправлением предупредили о приезде транспорта, и забрали недалеко от места проживания. Очень интересные и насыщенные были эти экскурсии. Экскурсоводы Мальвина, а потом Илья были очень вниметельны, рассказывали много нового и интересного. Илья с огромным чувством юмора, легко и много рассказывал об истории Абхазии,  провёл нашу экскурсию "Озеро Рица" ужасно интересно. Очень хочется посетить другие экскурсии и надеюсь это у нас получится. Красиво, интересно, хорошо организовано, вкусно! МОЛОДЦЫ!!!    Доставили нас обратно довольными, уставшими и счастливыми точно туда, откуда забирали - район "Маяка" ул. Адлейбы, 339.

Случайным образом обратились в данную фирму за подбором тура. Искали отель для недельного отдыха в Турции, основным критерием выбора было нахождение отеля на 1 линии, поскольку ехали отдыхать с детьми. Сотрудник фирмы Елена Хоменко проявила завидную настойчивость в предложении вариантов, звонила не один раз. В итоге нам был предложен отель Cesars в Сиде. Изучая отель, мы узнали, что он не новый, отзывы по нему неоднозначные, но решили остановить свой выбор на нем только потому, что он находится на 1 линии. Во время покупки тура Елена уверяла, что она в данном отеле была лично, никаких подвохов с видом из номеров и расселением в отеле нет. По приезду оказалось, что в отеле есть два корпуса, один из которых находится через дорогу за территорией отеля, и нами оплачен как раз этот второй корпус. Заезд был в субботу, звонок на фирму ничего не дал, Елена в этот день не работала. Перезвонила она с вопросом какие у нас проблемы за 2 дня до нашего отъезда. Решить нашу проблему Елена предложила доплатой на месте за другой корпус !!! Из разговора стало понятно, что в отеле она не была, не имеет представления о том, что там два здания, и, самое главное, не имеет представления, какой вид расселения она указала в нашем ваучере и что он означает. Тем не менее, на сайте туроператора Корал Тревел, продающего этот отель, все виды размещения указаны, и нам был изначально забронирован корпус на 2 линии. Это мы узнали, к сожалению, не от Елены, а от работников отеля. Отдых был изрядно подпорчен, поскольку за те деньги, которые мы заплатили за этот отель, можно было рассмотреть хорошие, уровнем гораздо выше отели четыре звезды на 2 линии. Получили в итоге убогий, старый отель и еще ту же 2 линию. В целом осталось впечатление, что Елене любой ценой надо было продать тур, при этом не потрудившись проверить информацию об отеле и размещении в нем. К сожалению, не возникает желания рекомендовать эту турфирму кому-либо, тем более обращаться в нее снова.

покупали путевки в Лавке путешествий, менеджеры молодцы - нашли самый оптимальный тур в соответствии с нашими пожеланиями, еще и скидку предоставили! отдых получился отличным, данную турфирму могу смело рекомендовать!