Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Были на  Патноге в Royal Palm Beach  - первая береговая линия! Всё очень понравилось, всем остались очень довольны, обязательно полетим ещё! Отель такой какой и ожидали, правда не с видом на море, но тем даже лучше оказалось, ввиду первой береговой линии и очень шумных улиц до 2.30 ночи. Номер совсем не похож на делюкс, но по сути времени проводишь мало в номере, всё больше на свежем и горячем воздухе....
Больше спасибо Директору Ларисе!!!

Люди, дорогие! Не видитесь на этот грамотный лохотрон!!! Я путешествую с 6 лет, видела очень много всего… и это было самое ужасное и отвратительное СВАДЕБНОЕ путешествие!!! Vivat  испортили и мою свадьбу  и свадебное путешествие!!! На картинках и на словах одно, на деле совершенно другое!!! мы заплатили 90 000 за отель и 82 000 за билеты туда и обратно, в июле (нас вынудили! Так, мы сами хотели купить билеты). Хотя в июле за 84 000 можно было купить тур в тот самый номер в котором мы жили с перелетом, проживанием и завтраками!!! В день нашей свадьбы мы дозванивались с утра до вечера до Vivat,  до Кристины, но к сожалению трубку взяли они только после 6 вечера, как раз у нас начинался банкет… И они там сказали, что у нас вылет завтра в 7 вечера из Москвы, и нецензурно сказали, что их не интересует, как мы будем туда добираться… День нашей свадьбы! Самый важный день! И они об этом знали почти за год!!!! Нам пришлось, через пол часа после окончания банкета, ехать на машине в Москву!!! Это нормально??? Нас не встретил наш гид, у нас не было ни одной бесплатной обещанной экскурсии!!! Апартаментами и не пахло!,  не то что на 4 человек, даже на 2х!!! Окна были закрыты на ключ и даже после нашей просьбы их не открывали!!!! За трансфер изначально нам говорили надо заплатить 30 евро, в итоге в последний наш приезд сумма увеличилась до 40 евро. Проблема не в том, что евро стало не 30-35 рублей, а 50, а в том, что Оксана с директором и Татьяна которые продавали «апартаменты» хотели получить деньги скорее, типа все будет по ценам на день оплаты… Ничего подобного!!! Машина на целый день на Бали стоит 30 долларов с русскоговорящим водителем, так для справки. Нас  отвозил в аэропорт автобус который давно пора сдать на утилизацию… Обещали мерседесы… хахаха… А теперь представьте, на Бали мы узнаем, что ждем ребенка, и что вы думаете? Мы каждый день ходили в офис встречающей стороны как на работу! Наш гид каждый день был с бодуна.. У нас нет к нему претензий, но зачем ходить за нами с таким видом… смотря на который и жить не хочется?)) В это же время на наши звонки и электронные письма в Виват никто не отвечал… Их юрист сказала, что типа компания их на нас и так дофига денег потратила…
Люди не видитесь!!! Это лохотрон!! Их так называемые апартаменты, в которые вас заселят на самом деле на букенге от силы стоят 30-40 евро!!! Не тратьте деньги, купите лучше что-нибудь интересное на самом деле!!! Вот они говорят, типа на богатеньких рассчитано.. а нет!!! Богатые люди умеют считать деньги и не дураки!!! Эти люди нацелены на лохов!!! Не повторяйте ошибок наших и еще целой армии до нас…

Отдыхала в ноябре в Египте! В агентстве девочки все приветливые, тур подбирают по вашему вкусу, ни какого обмана нет! Ездила с мужем и сыном и мне подобрали именно отель семейный всё как обещали так все и вышло! Катя, Вера СПАСИБО!!!!

Добрый день, мы летали с компанией Альфа тур уже три раза. Путевки покупаем в офисе на Республике, так как у нас семья с двумя маленькими детьми к отдыху мы подходим основательно. Нас всегда интересует детское питание, инфраструктура в отелях. Были в Египте и 2 раза в Турции, подобранные для нас отели всегда соответствовали нашим запросам. Наш уже постоянный менеджер - Марина, внимательная, общительная, знает свое дело. Офис находится в центре, недалеко от моей работы, что очень удобно. Раньше забегала и в другие фирмы, но почему то не цепляют работающие там менеджеры, и теперь каждый наш отпуск только с Альфа тур! Спасибо за вашу работу!

Специально зарегистрировалась на данном сайте, Потому, что на моем месте может оказаться кто-то другой - кому тоже хочется хорошо отдохнуть, а не тратить свое время на бесполезный подбор тура.

дело было так.
позвонили в компанию onlinetours, с просьбой подобрать тур. менеджер представился Александром (в письме указал фамилию Кухтин ), далее мы пообщались относительно аспектов отдыха. Причем менеджер, при попытке узнать, что мы хотим использовал шаблонный набор фраз, не вкладывая в него смысл - почему - да потому как складывалось впечатление в ходе беседы, что с тобой разговаривает робот, да, да...робот, знаете как звонишь в банк и электронный голос в записи говорит на какую клавишу нажать, чтобы получить нужный результат, а не живой человек - ему безразлично Куда вы полетите, в какой отель (предложения на эл мы дождались через день, отели были не очень) отзывы слабенькие, мы понимаем, что курс доллара очень поднялся и как сказал Александр, если вы не купите сейчас, то можете вообще не улететь !!! - звучало как приговор, настроение опустилось до нуля, тем более времени на подбор и отправку предложений было потрачено не мало,но поняв, что мы можем ничего не купить начал активно навязывать нам Израиль, мы его не рассматривали в принципе - там сейчас идет война ! обсудив все это с мужем, поняли, что нужно идти в нормальное агентство - где перед тобой сидит профи - понимает тебя и ему не безразлично на твое время и качество отдыха.
и надо сказать, что мы купили тур в тайланд и улетаем на днях.

так же насторожило в работе компании излишние шумы - кажется, что там какой-то колхоз, иногда слышны были женские крики в ходе разговора.

В Таиланде были первый раз, ездили с другом. Очень понравилось! Остались только приятные воспоминания! В организации поездки огромное спасибо Анастасии, которая нашла просто чудесный вариант тура! Всегда внимательна, отзывчива - очень хочется встречать на своем пути таких замечательных людей!!!! Процветания, интересных туров - менеджерам Макс Трэвел, а туристам - заманчивых предложений!

Я этим летом отдыхала на Кипре и мне этот отдых ОЧЕНЬ понравился!!! Там просто ОБАЛДЕННО!!! Мне там все понравилось: и отель, и питание, и море, и движуха по вечерам в этом городе!!!! И это все благодаря компании "Амур Тур" !!!! Я очень благодарна, что выслушав мои пожелания по поводу отдыха, меня отправили именно в этот город, АЙА НАПА и именно в такой замечательный отель, как TSOKKOS HOLIDAYS!!! Я ВСЕМ очень довольна!!! Спасибо "Амур Тут" за внимательный и индивидуальный подход к клиенту и ОГРОМНОЕ спасибо за мой замечательный отдых!!!

Я думал, что мы с женой одни такие, кого развели в мидас туре по-полной. Оказывается, Владимир попал в такую же ситуацию, только мы отдыхали (если это можно назвать отдыхом) в Индонезии на о.Бали. По приезду нас также отказались заселять в положенную категорию номера, только нам не удалось добиться результата, т.к. мы очень устали с дороги и не хотели тратить время и деньги на звонки и разборки. Стоимости туров в других местах я сравнил уже по приезду и был ошарашен большой разницей. Заманивает мидас тур низкими ценами, а на деле вытекает намного более высокая цифра. Я деньги на тур заработал большим трудом, а для них это лёгкая нажива. Не зря они метаются по всему Центру Москвы, заработав плохую репутацию и привлекая клиентов с новых мест. Удалось выяснить, что их офис не так давно находился на Брюсовом пер., потом на ул. Кузнецкий Мост, сейчас находится на Столешниковом пер. Выбор турагентств очень большой, делайте свой выбор сами. Не давайте себе попадать на разводил...

На этом сайте для турфирм вероятно очень важен хороший рейтинг, поэтому Турфлот пишит сам на себя отличные отзывы.  Если кто-то всерьез займется историей отдыха который предоставила данная компания этим летом, то отметит что очень много туристов (среди них и я) которые оплатили круизы и которым было отказано в их реализации. 
Сотрудники компании не удосуживались реагировать на обращения пострадавших. Турфлот совместно с ООО "РЕЧТУРФЛОТ" продавали круизы которые не могли быть реализованы, т.к. РЕЧТУРФЛОТ уже в начале сезона находился в тяжелом финансовом состоянии.  Сейчас ООО Компания Турфлот официально переименовалось в ООО "Отдых и путешествия" так как ее репутация среди бывалых туристов весьма плоха.

Отправляли ребенка в мечту детства в "Артек".  Сначала конечно переживали, учитывая непростую ситуацию на Украине. Менеджеры компании успокоили, сказали что всё будет хорошо. Наши друзья несколько раз ездили с Авророй отдыхать (и в лагерь ребенка отправляли и сами семьёй летали), так что пришли мы можно сказать "по наводке". Поэтому прислушались и доверились. Не пожалели. Ребенок в ВОСТОРГЕ! Мы не ожидали, что наш сын настолько проникнется отдыхом. Куча друзей, звонки, радостные глаза  и одна фраза - "хочу еще!" Агитирует друзей.
Большое спасибо фирме за грамотную организацию, вопросов нет никаких: всё объяснили, рассказали, встретили-проводили. 
Единственный недостаток офиса - дорогие парковки!!! И место трудно найти.  Так что - метро (благо от Лубянки 2 мин).
И еще просьба: Артек - не поднимайте в этом году сильно цены, разорите родителей))) Потому что ребенок сказал только сюда.