Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Милая Марица! Экскурсий в Моквский храм не было в этом году ни от туристической фирмы Апсуа-тур, ни от других туристических фирм Абхазии, поскольку дорога туда была размыта ливневыми дождями. Поэтому оставьте ваше мнение, личную неприязнь и неосведомленность при себе. Вам не помешало бы поучиться правилам этикета!

Отдыхала в Нячанге в начале ноября, искала экскурсионную фирму, прошла штук 10, везде брала прайсы, что бы в отеле сравнить и выбрать по-интереснее и, естественно, по-дешевле)). Зашла в "Москву" и, сама не заметила как, купила пакет экскурсий .))  Кстати, как потом оказалось не прогадала. Теперь по порядку: офис расположен очень удобно, в оживленном переулке недалеко от моря, рядом кафе "Оазис", на другой стороне совсем даже неплохой и недорогой  спа-салон "Лотос" и еще множество полезных для туристов лавочек и ресторанчиков. Девочки, которые продают экскурсии, Марина и Оля, большие умнички, интеллигентные и радушные, все обстоятельно расскажут, посоветуют куда можно сходить или съездить самой и тд.  Побывала на трех экскурсиях. На одной, пикник на берегу горного ручья, гидом был Макс, "вечный двигатель" )) Прогулялись по "камушкам" вверх по течению, искупались в водопаде, все абсолютно безопасно, но адреналинчик повырабатывали )) Отдых замечательный, Макс молодец, нас совершенно незнакомых и разных по возрасту людей очень умело объединил, не скучал никто.  Вторая экскурсия была в Далат, гидом был Артур, это просто ходячая  энциклопедия Вьетнама, просто уму непостижимо, как столько  исторических событий и фактов может уложиться в человеческой голове!!!. Экскурсия  отличная, что в принципе, можно сказать и о третьей "водопад Янг Бей и термальные источники ", на которой нас вновь сопровождал Артур. Жаль только, что погода подвела, лил целый день дождь, по-этому  рыбки, которые должны были нас "попилинговать")) уплыли. Зато для термальных источников такая погода была  в самый раз. К сожалению, четвертая экскурсия на Южные острова не состоялась, опять таки, погода, ожидался филипинский тайфун и порт был закрыт, о чем меня меня предупредили заранее, а учитывая, что на следующий день у меня был вылет на родину, замену экскурсии подобрать было невозможно, мне  вернули денежку((.
Еще очень большой плюс экскурсий  этой фирмы, что  народу на них не бывает  больше 10-12 человек , всем все видно и слышно и никто никого не ждет, чего не скажешь о "Пегасе"
 Я очень рада, что нашла "Москву", я столько увидела и узнала о Вьетнаме.. Ребята просто МОЛОДЦЫ!!! Рекомендую всем туристам. 

Здравствуйте, дорогие! Очень хочется ездить в туристические поездки, раньше ездили с турфирмой "Кругозор", но в этом году узнали, что Вы компаньоны и близкие друг другу сотрудники, но иногда возникают такие ситауции, что ставят иногда под сомнение дальнейшее путешествие с Вами. Летом этом этого года, когда мы ездили в июне в Италию, все началось с того, что нам поменяли тур, в итоге мы не уведели ни Ниццу, ни Монте-Карло. Ладно, мы смирились с тем, что нам нашли более подходящий тур примерно равноценный с нашим, но на этот Новый год 2014-й мы загорелись отмечать этот замечательный праздник в Мюнхене и тут с нашим туром то же возникли проблемы. Дорогие, ну Вы же 22 года в туристическом бизнесе и не первый год возите группы на Новый год. Новый год - семейный праздник, люди в основном едут семьями - мама, папа и дети, ну если не два, то с одним обязательно, а это - конечно же трехместное размещение. Ну ладно, мы едем разрозненно, т.к. по одному, а что делать семейным людям, когда им говорят, что в Мюнхене, в гостинице, в которой все будут жить нет трехместного размещения... А что гостиниц с трехместным размещением в Мюнхене нет? Извините, очень жаль... Я еще раз говорю, то хочется ездить, но..... Думайте! Удачной Вам работы на этом нелегком поприще!!!

Очень разочарована данной фирмой. Сегодня 30 ноября вылет у моей мамы был. Купила она путевку неделю назад. 29 ноября ей обещали отдать документы. Звонков от фирмы не поступала. Она уже сама позвонила им. Менеджер сказала, что в 22:00 заканчивает работать, пол часа ей ехать на гражданку. Что вечером она отдаст документы. (этот вариант обговаривался еще заранее, так как менеджер живет рядом с нами).
Прождали менеджера Надежду 45 минут. Никого нет. Телефон сотовый менеджер не оставила. Сидели в полном не понимании и что делать дальше…….документов нет, завтра вылет.
В 23:15 Надежда все таки позвонила, и сказала что только сейчас выходит из офиса. На вопрос, почему вы раньше не предупредили, не позвонили? Стала говорить, что она обслуживала клиентов. Не смотря на то, что они работают до 22:00 она продолжала работать. И стала уверять, что она не говорила время встречи. (Т.е. о клиентах не заботятся. Заранее сказать время, что бы клиент был спокоен и понимал, когда получит документы в Лайн вояже этот момент упущен.)
После ее слов, у нас возникло еще больше вопросов:
1. Бизнес центр работает до 22:00. Охрана выгоняет. И если даже захочешь остаться, не останешься.
2. Что это за клиенты ночью оформляющие путевку? Такие вообще бывают? 0_о (ну допустим бывает)
3. Если эта труженица была в офисе, почему трубку не брала рабочую??? 3 раза звонили.
4. Водители меня поймут…… Надежда менеджер от метро комендатский пр. сумела доехать за 15 минут до Гражданского пр. У нас новый рекордсмен! Никто так не может. А в Лайн Вояже девушка сделала не реальный скачок, вместо как минимум 30 минутной езды. Она умудрилась через 15 минут прибыть на место встречи.

Ну хоть врать научилась бы правдоподобно, а то лапшу на уши вешает! Аж противно! Явно не в офисе была. Вот такие сотрудники работают в Лайн Вояже. Слава богу, хоть в итоге документы получили, но нервы помотали и настроение испорчено было в начале отпуска ((((((((((((((
Пришли домой и увидели, что виза была получена 26 ноября, почему документы нам отдали только 29-го??? Короче одно расстройство от этой фирмы ((

Отдыхали вместе с мужем. Путевку купили еще в августе по спец.предложению от компании Мэвэрик-тур.Начинаем свой отзыв по порядку. Дорога честно говоря утомила, 9 часов лета и 6 часов на автобусе. Но, все восполнилось по прибытию. Море достаточно чистое,очень теплое ,как в ванной.Завтраки,разнообразные и очень вкусные,знаменитый супчик "фо",блины,роллы,макароны с пастой,фрукты разные,йогурты,свежо выжатые соки. Персонал в отеле вежливый всегда помогут. Покушать,можно в любом кафе готовят везде вкусно,единственное где то цены отличаются,на чуть чуть,самое дорогое блюдо это лобстер.Очень вкусные лягушки на гриле,супец из акулы,из черепахи,в общем еда супер и цены низкие.Побывали на острове Vinpearl,там очень красиво,лучшего океанариума мы не видели.  А в общем глубокий поклон менеджерам компании Мэвэрик-тур за то что посоветовали именно этот отель! Мы полюбили Вьетнам, и не поверите он мне сниться каждый день.

Приобрели в агентстве ИНТУР экскурсионный тур для наших школьников в Тулу + Ясная поляна. Все очень понравилось. Гид сработал на отлично, дал подробную и интересную информацию. Раньше ездила от ИНТУР в Болгарию, тоже было все отлично подобрано. Мы довольны.

Хочу поблагодарить за прекрасно организованный отдых в Египте для меня и моего большого семейства в конце октября 2013 года. Вы внимательно выслушали и вникли во все наши пожелания, учли все требования и оперативно подобрали несколько отелей, которые подходили для нашей большой разношерстной компании. Оставалось только сделать выбор. Мы сделали его в пользу отеля OLD PALACE RESORT 5* и остались очень довольны, СПАСИБО!!!
Мы остались довольны отдыхом и обязательно будем сотрудничать с
Джинджер Тур в поисках новых впечатлений и приключений!!!

Ездил со своей девушкой на экскурсию сафари парк с турагенством мариника-тур,очень понравилось. Хочу ещё куда-нибудь съездить и обязательно с этой турфмирмой,потому что её сотрудники профессионально относятся к своей работе.

Ездил от них уже два раза, сначала в Казань, потом в Индию. Нравятся мне эти ребята - работают четко, отношение к клиентам дружественное. Каждый раз получал от них какой-нибудь небольшой, но приятный подарок - сим-карту, карту вип-клиента и т.д.

Все прошло на уровне!!!все ожидания оправдались.Отель понравился соответсвовал.Встретили,расселили,были на экскурсиях,все посмотрели.Были на остравах,были в Гаване,все всевозможности достопремичательности,единственное гиды ни понравились непонятно все говорили,да в принципе нам нужно было посмотреть все реальности Спасибо вам за организацию отдыха.Надеюсь еще увидемся)