Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Были в автобусном туре "Северо-Кавказский вояж". Обман туристов на деньги. Бронируют хороший отель, а в последний день меняют на ужасный. Руководитель туроператора "Контур" никак не отвечает на вопрос: Почему произошла замена? Да потому что и так ясно: чтобы поиметь лишние деньги себе в карман. Сопровождающая Инесса не знакома с культурой поведения. Она вместе с экскурсоводом вымогала дополнительные деньги, оскорбляла. Если не хотите быть обманутыми, не связывайтесь с этим туроператором.

Заказали тур на семью на 7 ночей с 8 по 15 июля, при заказе на их сайте вылет был 8-го утром,а прилёт обратно 15-го вечером. После полной оплаты тура время вылета и прилета резко изменились в точности да наоборот, вылет поздно вечером а прилёт рано утром. То есть фактически мы теряем почти 2 оплачиваемых дня. Это сделано специально,что бы люди заказывали платную услугу - конкретизация рейса, которая стоит 30 евро на человека. Ещё у них связаться с личным менеджером можно только благодаря так же платные услуги - персональный менеджер, которая стоит 990руб. Иначе ваш менеджер никогда вам даже не перезвонит,в чём я убедился не раз оставляй ему послание на почту и через других операторов, а другие операторы по вашему туру с вами общаться не будут.

Чистые , комфортные номера! Продуманно все до мелочей для гостей! Это приятно! Приятный персонал, общительный! Вкусная еда по заказу!единственное- кое где очень старая сантехника!! Природа, аисты, утки , рыбки в речке Узе..... Благодарим за все!

Турфирму "Путевки всем" рекомендовала нам моя подруга, которая уже много лет пользуется её услугами. И я благодарна ей за эту рекомендацию! Нам помогли подобрать именно то, что мы хотели. Быстро, четко, с полным пониманием моих запросов, в том числе по стоимости. Отпуск получился замечательным, мы очень хорошо отдохнули! Не было никаких накладок и недоразумений, все отлично. Спасибо Анечке, грамотному опытному специалисту и очень приятному человеку! Будем всем рекомендовать обращаться в "Путевки всем". Уверена, что все останутся довольны!

26.05.2019 года ездила на экскурсию Верхняя Балкария. Очень разочарована. Я приезжаю каждый год и почти месяц отдыхаю в Пятигорске, при этом посещаю полюбившиеся экскурсии. На этой экскурсии я была и она мне очень нравится. Мне очень не понравился экскурсовод в этом году, зовут ее Евгения Николаевна, сухонькая старушонка лет около 75- 80 лет, вообще не знающая материала. Информации давала очень мало, точнее не знала ее, очень много молчала. на многие вопросы не могла ответить. Туристы были сами по себе или приставали к другим экскурсоводам с вопросами, которые также приехали из Пятигорска.В прошлом году я ездила с этой фирмой и мне очень понравились экскурсоводы Марина(Ингушетия), Нина(Эльбрус). Женщины мастера своего дела обладающие такой колоссальной информацией.Поэтому и в этом году решила поехать с этой фирмой, но так разочаровалась. Друзья если будете выбирать фирму и покупать билет на экскурсию обязательно поинтересуйтесь, кто будет у вас экскурсоводом. Да еще познакомилась на этой экскурсии с ребятами из Краснодара, они тоже очень расстроены были ведь с Евгенией Николаевной у них была не первая поездка они ездили с ней в Кисловодск и Медовые водопады. И также говорили что как экскурсовод она вообще не какая.А водитель Василий прекрасный человек.

Лана Тюмень.

Через 20 с лишним лет снова попала в фирму "Глобал контакт".

(Не обращалась к ним, т к - расположение - Шаболовская - для меня было крайне неудобно)

С удивлением обнаружила, что фирма по прежнему процветает и большая часть сотрудников продолжает там же работать. (Теперь в Бизнес-центре на Краснопресненской).

В тот раз я получила массу удовольствия от поездки в Лондон.

Сейчас - очень профессионально сделали визу в Великобританию.

Вообще, делают туры и визы почти во все страны.

В общем, я была потрясена, что окунулась в приятные воспоминания 20 летней давности с той же фирмой. Всем рекомендую.

Яна

Ездили отдыхать с женой в Тайланд (Паттайю) от Эден Тур. Давно планировали. Услугами воспользовались впервые, по рекомендации. Приехав к ним в офис высказали предпочтения. Нам предложили несколько вариантов пляжей и отелей. Также дали рекомендации, где могли бы хорошо отдохнуть на рассчитанный бюджет, расписав все в подробностях. Выбрали не сразу, но определились. Отдохнули хорошо, как нам о обещали. Остаемся благодарны за организацию отдыха.

Добрый день! В феврале я планировал отметить круглую дату и решил, что лучшим местом окажется - Япония. В этой стране я был 10 лет назад и с огромным желанием хотел вернуться туда вновь. Тур мне подобрала менеджер Светлана. Она учла все мои пожелания и мы остановились на программе " Классическая Япония". Программа была очень насыщенная! За такой короткий промежуток времени как 5 дней, я смог посетить четыре города: Токио, Камакура, Йокогами и Хаконэ. Очень хочу отметить изюминку программы "ГОРЯЧИЕ ИСТОЧНИКИ ОНСЭНЫ" . Я получил большой релакс после городской суеты. В целом я сделал один вывод, что 5 дней для Японии недостаточно!

Летали на Кипр в апреле 2019 года в отель Harmony от турфирмы «На чемоданах». Отель был подобран по всем нашим критериям . Мы летали с годовалым ребенком, остались очень довольны. Хорошее размещение , вкусная еда , приветливый персонал !

Желание отдохнуть в Сербии возникло совершенно спонтанно. Для нас дальневосточников намного проще отправиться на отдых в Юго-восточную Азию, но захотелось поехать в Европу. С визами заморачиваться не было времени и оказалось, что без виз можно поехать в Сербию и Черногорию. Что мы и сделали. Поискав в интернете компании, которые предлагают туры по Сербии, наткнулись на сайт IGMAR GROUP. Компания предлагает очень много разных и интересных туров, при этом нет жесткой привязки к датам начала путешествия. Мы просто сказали когда нам удобно приехать в Сербию и согласовали продолжительность нашего пребывания в Сербии и отдых на море в Черногории. Были определенные опасения по поводу расчетов, но оказалось, что можно оплатить банковским переводом на счет фирмы, что лишь подтверждает надежность компании. Хочется отметить внимательное отношение и индивидуальный подход к отдыхающим со стороны руководства и сотрудников турфирмы. Они действительно хотят, чтобы страна понравилась туристам и показывают ее с самой лучшей стороны. Очень насыщенная, интересная и познавательная программа экскурсий. Прекрасные гиды (Наташа, Даниэль, Галина). В Сербии действительно понимаешь насколько близки наши народы. Красота природы и продукты питания это вообще отдельная тема.

Обещал Игорю (руководитель компании) написать что-то не только хвалебное. Долго думал, что было не так. Ну может быть нужно более тщательно планировать программу ежедневных экскурсий, не все что было заявлено удалось посетить. Хотя и так все было СУПЕР!!!

Спасибо за прекрасный отдых! Надеемся еще увидеться в Сербии.

Семья Шелковых, Благовещенск.