Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Мне нужно было оформить Шенген визу. Тур. фирма Самсэт взялась помочь, заверив что все будет вовремя и в полном порядке. Сдали деньги и загран. паспорт. Когда подошел срок получения, по тел. они сказали извините, еще не готово, проблемы. На телефонные звонки не знаю кто и отвечает, все время говорит это не мой вопрос, звоните позже директору. Директор Анжела постоянно отсутствует, никто кроме нее ответить не может, объяснить тем более. Такое впечатление, что она просто скрывается от заказчиков, ее мобильный телефон никто не дает. В итоге сорвалась поездка, а мной уже был оплачен и билет туда-обратно, забронированы и оплачены отели в разных городах. Самое ужасное ни паспорт ни денег они не вернули! Пришлось делать новый! Прежде чем обратиться в эту тур фирму - ПОДУМАЙТЕ!!! Я бы не советовала! PS кстати, если порыться в интернете, можно еще найти не лестные отзывы о них. ситуации похожие!

Я с мужем летала бюджетными авиакомпаниями от т/ф. Золотой Пеликан. Самолет новые . Класс. Нам понравилось. И также удобно лететь по финским визам. Все вылеты у них из Финляндии и дальше зеленый коридор, т.е. без штампов по Европе. Обращайтесь к ним. Наприме мы заплатили за перелет Хельсинки-дессельдорф - 69 евро. Правд ане всегда такие цены мы попали на неделю скидок.

Это очень хорошая фирма.Летаю только через неё..

Клиент: хотел бы в египет (например, шарм-эль-шейх) на ноябрьские праздники буквально на праздники 5 ноября вечером - 6 ноября утром вылететь бы 9 ноября вечером - 10 ноября утром прилететь бы есть такого типа туры? Денис Галков: добрый день! Денис Галков: авторизуйте пожалуйста Клиент: готово Денис Галков: я слушаю вас Денис Галков: смелее:) Клиент: повторяю: хотел бы в египет (например, шарм-эль-шейх) на ноябрьские праздники буквально на праздники 5 ноября вечером - 6 ноября утром вылететь бы 9 ноября вечером - 10 ноября утром прилететь бы есть такого типа туры? Клиент: я уж высказался, пусть и несмело. дело за вами. Денис Галков: вы смотрели на сайте? Денис Галков: категория отеля? Денис Галков: к сожалению пока коротких возвратов нет Денис Галков: можно бронировать по недельной стоимости Клиент: на сайте нет. в смысле смотрел, но не нашлось. от 4* сколько. Клиент: sngl Денис Галков: Хилтон файроуз -804 Денис Галков: в одноместном номере Клиент: такие варианты я везде могу найти. спасибо. до свидания. Денис Галков: а вы думали я заввас буду платить?? удачи Клиент: странный ход мыслей. неочевидный. наверное, у вас принято так рассуждать. представитесь или хамство останется анонимным? Денис Галков: еще раз пожалуйста Клиент: насчёт решить за меня что именно я думаю - это раз предположить, что я дозволю кому-то за меня платить - это два могу ещё раз повторить, но сначала представьтесь. Клиент: такое длинное имя? Клиент: слабо представиться? Клиент: поскольку именно вам пришла в голову ваша фраза, очевидно, что 1) лично вы думаете, что все люди (как и вы) хотят, чтобы за них платили, и это нормально 2) вы считаете, что приписывать людям свои мысли это тоже нормально и ещё вариант: вы хотели сострить, но не получилось. получилось же просто хамски. и сидите, человек-невидимка, в аське (впрочем, так и не представившись) никто, мол и не застыдит. фу. индустрию свою позорите, блин. я-то надеялся, по доброте душевной, мне что-нибудь ещё предложат или этот вариант расхвалят. чем он такой уникальный за цену выше среднего. и ведь ничего, кроме одного варианта не предложили. что, деньги теперь немодно зарабатывать? аську ведь фирма проплачивает? а вы для неё денег не зарабатываете, клиентов оскорбляете.

Хуже отдыха у нас никогда не было. Турфирма "Семь морей" Санкт-Петербург на Большой Пушкарской продала тур в отель "Некомедия",подтвердила бронирование,но когда мы приехали в Турцию оказалось,что номеров на ближайшую неделю нет.Нас отвезли в другой отель,но там мест тоже не оказалось.Мы сутки провели на ресепшн,а турфирма и принимающая фирма Итерфлюг ничего не делала.Теперь "Семь морей" отказывается возмещать нам даже деньги,потраченные на тел.переговоры с СЕМЬ МОРЕЙ!

Возмущена хамским отношением к клиентам в агентстве Penta Travel! Нарушаются сроки подготовки документов,устные договоренности не выполняются, истерики, которые закатывает по телефону директор агентства стоят того, чтобы никогда не иметь с ними дела.

Лето я провела отлично! Благодаря тур- фирме "ДИОНТ-ТУР". Две недели как во сне,отдыхала в 4-х звездочном отеле"CARETTA BEACH". Надеюсь на повторный прием в этой тур-фирме,и что они смогут предложить мне хороший отдых! Большое спасибо!

Только вернулась из Турции. Отдыхала в Унсапфире - все просто отлично!!! (а я жуткая привереда ). Начиная от покупки тура до его окончания - ни одной претензии:). Море - теплющее (около +27) - просто рай! Спасибо!!!!

Сотрудники работают с полной ответственностью. Доброжелательно относятся к каждому клиенту, идут навстречу во всех его пожеланиях. Нас, граждан другой страны, в считанные дни отправили на отдых в Тайланд, устроив незабываемое путешествие! Огромное спасибо всем! Очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Кстати,после 15 октября мы собираемся устроить маленький отпуск, очень надеюсь, что нам снова здесь помогут.

Ездили всей семьёй в Турцию и поехали через тур фирму "Мир Странствий" очень понравилось. Так как мы впервый раз ехали за границу, то ничего не знали. Девушка менеджер по имени Наталия всё очень хорошо нам объяснила рассказала и даже дала памятку туриста одним словом мы знали и в каком номере будем жить, и какой вид из окна. В аэропорт нас довезли на такси так как они предлогают бесплатные услуги перевозок. Да и ещё у них скидки и очень даже хорошие одним словом мы всей семьёй съездили в 5* за 1100$ разве это не сказка!!!