Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Ездили в Питер от организации с 17-19 мая 2019года.Встреча на вокзале,завтрак -во время.Экскурсовод Елена Вячеславовна.Организаторы поменяли всю программу тура : вместо Обзорной экскурсии по Питеру 1-го дня повезли в Петергоф (18.05.2019 на театрализованное шоу -открытие фонтанов) в результате во Большой Императорский дворец стояли в очереди на солнцепёке-1 час (+22гр. воздуха).После дворца- экскурсия в кладовую и по Нижнему парку.Шоу так и не удалось посмотреть-люди занимали места с раннего утра.Экскурсовод каждый раз неправильно говорила время сбора отъезда в Питер.В результате 11 человек из 40 опоздали и мы кружили по стоянке,чтобы их подобрать.Вечер прошел более удачно-размещение в хорошей гостинице и поздний обед в 17 часов.Далее свободное время.Во время движения автобуса в Петергоф и обратно экскурсовод (Е.В.) больше помалкивала,хотя рассказать было о чем ведь каждое здание или парк имеют свою историю-судьбу.На второй день повезли на Обзорную экскурсию по городу.Заехав на стрелку Васильевского острова выяснилось,что там проходит забег и все движение перекрыто.Разве организаторы нашего тура не знали этого.К сфинксам- не попали, пешком пошли от Ростральных колонн до Петропавловской крепости (по жаре +23 гр) и это учесть ,что в группе много пожилых людей.Вернулись измотанные жарой и ходьбой.14 часов открыли движение, быстренько провезли мимо Исаакиевского собора, затем Юсуповский Дворец - это вовремя,мимо храма Спаса на Крови объехали и по Невскому проспекту приехали в Торговый центр(Невский атриум- там и обедали опять в 17 часов.Затем Московский вокзал и 4 часа свободного времени до поезда.

Экскурсовод не обладает знанием этики проведения экскурсий (Выходя из автобуса никого не ждет и несется, бормоча что-то себе под нос, хотя можно всю необходимую информацию дать через микрофон в автобусе чтобы она была всем доступна.Много повторений в подаче информации.Ведет экскурсии не интересно,без любви к городу и уважения к гостям Санкт-Питера).

Считаю деньги оплаченные за тур не отработанны и компенсировать должны хотя бы речной прогулкой по каналам.

Ставлю за экскурсию-3 бала.Я в Питере 3 раз, а у тех кто приехал первый раз впечатление осталось размытое о городе и поедут ли они опять с ИДИС-туром?Никому больше не порекомендую.

Поддержу все положительные отзывы о турфирме Одиссея. Мы уже третий год собираемся в автобусный тур в Ольгинку, в Горизонт. Менеджер Светлана -молодец! Посоветовала отель в рамках нашего бюджета, сделала приятную скидку на тур). Автобусы хорошие, водители адекватные. Горизонт нам очень нравится: большая закрытая территория, есть столовая, есть кухня где можно готовить самим (на кухне даже есть стиральная машина, правда мы ей не пользовались), есть терминал сбербанка, тренажерный зал и бассейн. До моря очень близко, метров 100 от калитки территории базы. Пляжная линия в бухте, всегда есть места. в прошлом году сделали ремонт в номерах - теперь вообще отлично!

На пляже есть ресторанчик - очень вкусная рыба. Всем советую!

Еще раз большое спасибо Одиссее за экономичный и очень хороший отдых! Ждите нас снова!

Оценка «2» чистая. На завтрак завезли в кафе “своё» я понимаю что СВОЁ но мы едем за свои деньги. Туалет 15 руб.. можно достать свои продукты если что то заказал в кафе!!! Экскурсовод с информацией абсолютно не интересной, на обратном пути тишина. А на канатной дороге с нас хотели снять , по 1100 руб. А 2,канатка стоит 1000,00???? Совесть есть ?????

Отдыхали с семьей в Турции. Очень понравилось доброжелательное отношение сотрудников турфирмы. Подобрали для нас отличный вариант отдыха. Очень порадовало, что поступило много предложений. Отель, расположение, обслуживание и питание - все соответствовало нашим требованиям и обещаниям работников фирмы. Отпуск прошел в отличном настроении. С удовольствием посоветую турфирму Golden Travel своим друзьям.

Были с сестрой в Тбилиси с 26 апреля по 1 мая 2019 года. Сказать, что Тбилиси понравился, ничего не сказать. Город не похож ни никакой другой: особенный, теплый, гостеприимный, вкусный, щедрый. Дни пролетели незаметно. Люди - чудесные!!! Особенное спасибо водителю Игорю за олимпийское спокойствие, тонкое чувство юмора, внимательное отношение, также огромное спасибо гиду Элисо, темпераментной и очень красивой. Наталья и Ксения. Город Екатеринбург.

Менеджер, отправлявшая документы, попросила оставить отзыв. Фирму и сайт могу только посоветовать. Отель выбирали сами по отзывам, взяли Trandy Lara, за такие деньги выбор очень хороший. Вышло на 6 ночей 58000руб на двоих, отель скорее класса люкс. Питание вкусное, есть много морепродуктов, стейки из лосося и говядины, сладости мммм... По турфирме, тоже все на уровне, документы пришли сразу, смс информировали обо всем по несколько раз. Налажена работа хорошо, молодцы

Всем добрый день, хочу выразить огромную благодарность турфирме Турцентр-ЭКСПО за подобранный тур в Доминикану по хорошей цене. Прилетели недавно, отдохнули от души, отель классный, брали 4 звезды в Бока-Чика, еда вкусная и разнообразная, пляж чистый, персонал приветливый, при бронировании менеджеры учли все наши пожелания, летали вдвоем с мужем, впечатлений море, фото супер. Даже съездили в столицу Санто-Доминго, отпуск великолепный,  всем советую Турцентр – Экспо.

Отдыхали в мае 2019г,в Белграде.Брали экскурсии от данной фирме по монастырям Фрушской Горы,также посещали монастыри Жичи и Студеница, очень понравилось. Фирму нашла случайно в интернете. Экскурсии были индивидуальные.

Спасибо, всем! Остались очень довольны.

Размышляю, после удивительного путешествия по Сербии (Майский тур), где за каждым поворотом открываются красоты страны, как складываются группы и подбираются в нужное время именно те люди, что на одном дыхании, в унисон, создают уникальное пространство жизни. 

Спасибо нашим гидам, Даниэлю и Нинославу, их юмор и дуэт незабываемы, их повествование интересно и насыщенно, и нашим сопутешественникам Руслану и Марине - все они смешили нас до колик!

Такие группы бывают раз в 100 лет! До новых встреч!

Отдельное спасибо организаторам за душевный прием и организацию тура!

Клиентоориентированность напрочь отсутсвует, видимо такое отношение для данной турфирмы- норма. Пока не наорешь и не поставишь на место, в прямом смысле этого слова, клиента они в тебе не увидят - будут осаживать и доказывать что ты не прав. У меня сложилось впечатление что они приняли для себя действие 20х, когда только малая часть населения что-то знали о их рабочих процессах. Товарищи, я открою вам глаза, в наше время интернет открыл нам уникальную возможность: ЗНАТЬ ВСЕ!

Просто ужас, вранье слышишь даже на элементарные вопросы, только бы не приставали и не звонили больше!!!

Абсолютно не профессиональный персонал, в том числе Визовый отдел.

Надежда Шмелева, Александра Полякова, Юлия Андрейшина, Андрей Анфоньев- это сотрудники которые пытались работать. Зачем мне 100500 сотрудников, я в них запутала ь сама, один одно говорит второй другое. Неужели нельзя закрепить одного клиента за одним менеджером???

ещё была Ирина Писковая, но она просто выслала документы в конце.?‍♀️

Вообщем не советую Травелату, вокруг осень много других тур фирм с большими профессионалами.