Отзывы о турфирмах Серпухова, лучшие турагентства

Про санаторий узнал по интернету,заявку и оплату произвел через турфирму  тоже по итернету,проблем никаких не возникло.В санатории встретили отлично.персонал очень даже вежливый,в общем отзыв только положительный,советую всем

Про санаторий " Итиль" узнал по интернету. Проблем с заявкой , с оплатой никаких не было. По приезду никаких проблем не было. Все было подготовлено, персонал был в курсе. Выражаю искреннюю благодарность всему обслуживающему персоналу " Итиль". Главному врачу, Директору Андрею Анатольевичу, Лечащему врачу Свелане Борисовне, мед. сестрам, работникам пищеблока  за лечение , внимание, доброе отношение. Всем огромное спасибо. Всем ВАм благополучия, здоровья, чтоб ваш " Итиль" просветал и развивался, исполнения всех ваших желаний.
Пензенская область Врач хирург, высшей квалификационной категории, Отличник здравоохранения, Магдеев Рамис Хамзиевич. С 03,10,2016 по 14,10,2016

Отдыхали в Белеке в отеле Лимак Атлантис с 24 сентября по 3 октября с мужем и дочерью(21 год). Поездка началась неудачно, пожилой женщине стало плохо и самолет развернули, в результате задержка на 3 часа. В отеле были около часа дня, заселили сразу в главный корпус, как и просила в заявке менеджер Екатерина Кропотова. Номер просторный, есть набор для приготовления чая, кофе, хоть у нас был забронирован стандарт. Правда, у дочери не оказалось простыни на ее диване и ей пришлось спать на покрывале. Менеджер Аида назавтра все разрешила и в качестве компенсации за моральный ущерб предложила нам посетить платный ресторан на быбор без оплаты. Мы пошли в Мексиканский, все на уровне и кухня, и блюда, и обслуживание. Были и в бесплатном Дальневосточном, тоже понравилось. Для дочери вегетарианки повара приготовили персонально, так как в меню горячие блюда были только с мясом. В общем ресторане тоже все хорошо, выбор большой, официанты внимательны, обслуживают быстро, мест хватает, когда бы ни пришел, хотя отель заполнен на 100%. В баре возле бассейна очень вкусная пицца. С напитками в барах тоже все хорошо, крепкие мы не употребляем, а коктейли вкуснее в Ликия баре, в Лобби разбавленные. Пляж замечательный, песок и немного мелкой гальки. Мы приходили около 10 часов утра, места всегда были, а возле бассейнов всегда много свободных мест. Анимации дневной тоже хватает: волейбол, стрельба, бочча, настольный тенис, аквааэробика в бассейне, утром в море. Вечерние представления на четверку. Мужу не очень нравится Турция, но в этом отеле ему очень понравилось, может на следующий год вернемся сюда.

огромное спасибо турфирме " курортэксперт" за организацию отдыха в Кисловодске в санатории " Джинал" осенью этого года. Особая благодарность менеджеру Анне Сай ,которая помогала и подсказывала мне, начиная от выбора санатория и заканчивая организацией встречи в аэропорту  представителя санатория. Санаторий понравился мне  со всех сторон: расположение - вдали от городского шума; вежливый и доброжелательный коллектив; уютный номер и спокойная обстановка.Теперь буду ездить в Кисловодск и только в этот санаторий, приезжайте сюда и никогда об этом не пожалеете!!!! Удачи и счастья ВСЕМ!!!

Как узнали про турфирму? Понравился ли вам ее сайт?
1. Черз поисковую систему в интернете
Насколько удобно расположен офис?
2. Офис не посещала, оплата была безналичным переводом
Оцените работу персонала компании.
3. Менеджер, Людмила выполнила свою работу на отлично.
Если в процессе оформления поездки и в ходе путешествия возникали проблемы, насколько грамотно и оперативно они решались?
4. Проблем не возникло
Интересовались ли сотрудники турфирмы качеством отдыха после вашего возвращения?
5. Поступило смс с предложением оставить отзыв

С турфирмой Караван езжу в отпуск с 2007г. Порекомендовала знакомая с работы. Ни разу не было проблем. Первый раз, когда за границу поехали, порекомендовали очень хороший отель и по выгодной цене. Отдых очень тогда понравился. В последующие годы всегда только к ним обращалась. Звонила, называла свое имя, говорила, что хочу, мне подбирали варианты и приходила уже только на оплату. Либо же сразу сообщала название отеля и договаривались на встречу. Менеджеры и директор Наталья - молодцы, доброжелательное отношение к клиентам!!! Так держать!!! К сожалению, последнее время не удается съездить за границу из-за такого курса, но, надеюсь, всё поправится и снова буду часто появляться в гостях у Каравана. С наилучшими пожеланиями, Елена

Давно хотела в Карелию. Сравнивала цены на разных сайтах. Здесь оказалась минимальная цена. После заявки на сайте практически сразу перезвонила сотрудница Ольга Шилкина, с которой обсудили все мои вопросы и забронировали поездку. Порадовало, что не нужно ехать в офис компании, а можно оплатить все через сайт. Распечатала договор и ваучер тоже сама. Санаторий оправдал ожидания. Очень доброжелательные врачи, сестры и др. персонал санатория. Я умудрилась потерять ключ от номера... Даже штраф не взяли! И не оговорили даже! Питание - очень вкусно, много, разнообразно. Но несмотря на это, похудела на полтора кг! Видимо процедуры и прогулки к марциальным источникам по лестнице в 104 ступеньки сделали свое доброе дело! 

Отдохнули хорошо. Все соответствовало описанию. Фирма расположена удобно. Но очень плохо, что не работает хотя бы один выходной день: в субботу или воскресенье. Информацию на сайте про фирму найти не очень легко. Сотрудники интересовались, как прошел отдых.

Спасибо за отдых в Истра РОП РФ! В целом все хорошо: уютный номер, приличное питание. Порадовали бассейн и сауны. Отдельные аплодисменты за новогодний банкет и особенно за подбор ведущих!!!
Один вопрос: куда делись обещанные лошади???? 

Отправился отдыхать через "Чемодан" с семьей. Расположило само отношение менеджера. Все рассказала, показала. А не просто "сами найдите и приходите".   И места в самолете вовремя выбрали- нам отзвонились.  Нас в итоге компания собралась большая. Спасибо Агентству путешествий Чемодан. Ждем следующего отпуска

Знакомые посоветовали турфирму ЭЛИТ-тур. Офис находится в центре. менеджер очень эрудированная. сама была во Франции в Париже. посоветовала отель и экскурсии. Мы прилетели в полном восторге!  после  приезда нам звонили и интересовались всеми нюансами нашего тура. Всегда будем свой отдых доверять только ЭЛИТ-туру и друзьям посоветуем. Калинина Наталья.

Уже второй год подряд пользуемся услугами компании Золотые Купола. Вежливый и доброжелательный коллектив. Быстро подобрали тур. 
Ездили вдвоем с мужем на Кипр в город Айя-Напа с 7 по 18 июля 2013 года. Отпуск прошел незабываемо!!! Отель 3 звезды Nelia Beach Hotel 3  очень понравился. Брали все включено . Проблем с языковым барьером не было, там все русскоговорящие.  Климат замечательный! Несмотря на температуру в 40 градусов, жара переносилась хорошо. Там сухо и всегда есть ветерок, который не напрягает. Спасибо Золотым Куполам. ( Михалев Алексей Евгеньевич, город Пущино, МО)

Менеджер говорила вежливо, доходчиво, ответила на все интересующие вопросы. Не смотря на то, что в выбранных мною отелях не было мест (я звонила за день до заезда), подобрала мне еще 2(!) варианта отвечающих моим требованиям. Смс получила в течение дня, сайт работает корректно, оплата по карточке также прошла корректно. Не смотря на то, что оплатила уже ближе к вечеру, на следующий день без проблем поселилась в забронированном номере. Спасибо за отдых и вашу работу.

Спасибо компании Золотые Купола,вежливые девушки.Ответили на все вопросы.Помогли в выборе номера и даты.Способов оплаты несколько!Я приезжала в офис,там все быстро оформили!Никаких проблем не было!Решили,что будем ездить с Вашей,организацией!Будем рады ,если будем информированы об акциях!Екатерине отдельное спасибо!
2 взрослых с 08.11.2013 по 10.11.2013 

Уважаемая Наталья, спасибо за Ваш отзыв. Мы понимаем и разделяем Ваше недовольство. Из-за недобора количества человек, Туроператор, предоставляющий туристические услуги, имеет право заменить транспортное средство, не меняя его комфортности. Поэтому и был предоставлен микроавтобус с раскладными сидениями и работающим кондиционером. При бронировании тура ни о каких дополнительных услугах (туалете и горячей воде) не сообщалось. Кондиционер был исправен и работал, но скорее всего его мощности нехватало в пиковые нагрузки. Этот факт мы довели до руководства автотранспортной компании.
Приносим Вам Наталья, извинения от лица компании за возникшие неудобства при автобусном передвижении к морю и обратно. К нашему сожалению, самый экономичный вид транспорта не может быть комфортнее поезда или самолета. Также при разборе данной ситуации руководством нашей компании было принято решение, о том, что если в дальнейшем при сопровождении группы туристов возникнет подобная ситуация, то сопровождающий менеджер обязан сразу-же в ближайшем населенном пункте, вызвать скорую помощь и предложить туристам на выбор продолжение маршрута либо госпитализацию.
Администрация компании «Золотые Купола»