Отзывы о турфирмах Сухума, лучшие турагентства

В этом году мы с друзьями решили поехать в Абхазию и приобрели в турагентстве нашего города эескурсионный тур "Сокровища земли нартов".
Организация данного тура была организована просто на высочайшем уровне! Спасибо принимающей стороне «Апсуа-тур»! Отдельная благодарность нашему гиду Отару! Молодой парень, но голова у него… это не голова, а дом советов какой то!!! Он так много знает о своей стране Абхазии, видно как он её любит, так интересно обо всем рассказывал: и исторические факты, и легенды всякие… Огромное впечатление произвела экскурсия на джипах в горы к Гегскому водопаду, о. Рица и перевалу ПЫВ. Было так страшно ехать на бешеной скорости по горному серпантину, столько адреналина у нас выделялось )))) Но зато, когда мы поднялись на перевал ПЫВ и увидели прямо перед глазами вершину Кавказского перевала, альпийские луга и облака до которых было рукой подать – это такой восторг!!!! Там наш Отар рассказал нам, что именно в этом месте происходили бои за освобождение Кавказа в 1942 году от немецкой дивизии «Эдельвейс». Следующее сильное впечатление было от  Анакопийской горы в Новом Афоне. Я лично считаю, что совершила подвиг поднявшись на нее… Местные сопровождающие предложили подняться туда на лошадях, но… пока я поняла, что хочу на лошадке туда подняться – всех лошадей разобрали и мне пришлось идти своими ножками…  День тогда был очень жаркий, подъем на эту гору шел по серпантину, вдоль дороги стены из самшитовых зарослей, которые аркой соединялись вверху… Т.е. я шла как в тоннеле… Дышать там было практически невозможно – очень высокая влажность, сердце прям из груди выпрыгивало… Как дошла – не помню вообще ))) На вершине этой горы были развалины старой крепости, храма… и одна чудом сохранившаяся башня, внутри этой башни винтовая очень крутая лестница и выход на смотровую площадку. И когда я поднялась туда и посмотрела на весь Новый Афон с высоты птичьего полета – я поняла, что все мои мучения во время подъема были не зря! Такой красоты я еще нигде не видела! В конце последнего экскурсионного дня тура мы ужинали в абхазской деревне, в гостеприимном доме Анзора и Зульфии! Нас угощали очень вкусным шашлыком и домашним вином! Так после этого ужина (и вина) мы в автобусе песни пели хором – так нам было хорошо))))))))))))
А на следующее утро пришла пора нам расстаться с нашей группой… Расставались мы все со слезами на глазах, обнимались, целовались… Обменялись адресами, телефонами – теперь общаемся дистанционно )))

P.S. Кстати, в свободные от экскурсий дни, мы один раз в отеле брали экскурсию «Пицунда и ночная Гагра»… так вот экскурсовод Лена, сопровождавшая нас, не идет ни в какое сравнение с Отаром!!! Может она конечно и хороша , но после экскурсий с Отаром нам она не понравилась вообще!!! Пожалели даже заплаченных денег (800 руб.) и времени потраченного на эту экскурсию…((( 
В общем и целом поездка наша удалась!!!  В Пермь мы приехали в 9 вечера вторника 08.07.14 г., а уже в четверг, 10 июля, я вышла на работу. И отдохнула я так, что работать до сих пор совсем не хочется )))))))))
Еще раз огромное СПАСИБО организаторам тура «Апсуа-тур», нашему гиду Отару и водителю Робику за доставленное удовольствие! В следующем году решили снова ехать в Абхазию !!!!!!!! Ждем новых туров по другим достопримечательностям и интересным местам!!! С уважением, две Ирины и Игорь из Перми

Ездили в Абхазию, отдыхали в г.Сухум. Страна замечатиельная, побывали во многих прекрасных красотах. На озере знаменитой Рица (напонятные пошлины собирают, а цены непосредственно на озере космические и на еду и на воду), на источниках (кстати там, сервиса никакого, в переодевальных - ржавые двери и т.д), но посетить его стоит.  В пещере понравилось - стоит побывать. Побывали в Камане, но не понравилось. Во-первых гид наш малолетка нес ерунду и микрафон не работал. И никакой команды я там не видела как пишет Татьяна. Собирают людей как цыплят, там одного, здесь второго. В общем у фирмы Апсуа-тур еще не налажена работа.  Затем мы побывали в Черниговке, безусловно, красивое местечко, однако сервиса там тоже никакого. Подают заказ через минут 40, и со стола не разу не убрали.  О минусах этой страны писать много можно, но все же она мне нравится.

Мы были на новогоднх каникулах в начале 2014 года в Абхазии с Апсуа тур. Нам очень понравилась работа этой компании. Все точны и пунктуальны, веселы и доброжелательны, профессиональны и эрудированы. Автобусы всегда подавались вовремя, ездили весело с песнями и шутками. Особено хочется отметить работу нашего гида Джумбера. От него мы узнали много нового и интересного об этой удивительной стране Абхазии. Он заразил нас свободолюбием абхазов, гордостью за эту маленькую, но такую несгибаемую страну. Быстро протекли эти четыре дня, которые мы провели, посещая достопримечательности на востоке Абхазии. Мы спускались в пещеры, поднимались на горы, купались в источниках, посещали храмы, видели прекрасные водопады. Программа оказалась очень насыщенная и разнообразная. И везде нас встречали доброжелательные, радушные, гостеприимные люди. С удовольствием рассказывали о своей жизни, об обычаях, приглашали за стол, вкусно кормили и поили. Обязательно приедем сюда ещё, но уже на тур по западной части страны. Спасибо устроителям.

На протяжении нескольких лет я приезжаю в Абхазию. Бывала на разных экскурсиях от нескольких тур. фирм, но особенно запомнилась последняя экскурсия от Апсуа-Тур, которая называлась «По святым местам». Впечатлила сама команда – профессиональный водитель Эрик и эрудированный экскурсовод – Женя. Экскурсоводом было предоставлено много информации о древних храмах, красивые истории об обычаях и традициях абхазского народа, вперемешку с легендами абхазского народа.  Поразили познания экскурсовода в различных сферах, профессиональная выдержка и нежное, мягкое отношение к людям. Ссора, готовая разжечься среди пассажиров, была умело остановлена командой. Народ собрался сложный... Но и водитель, и Женя сумели найти со всеми общий язык. Экскурсия прошла на ВЫСШЕМ УРОВНЕ. Они хорошо знают свою работу! Спасибо руководству Апсуа-Тур за таких профессионалов. Ждите в гости! Абхазия – действительно страна души!

На протяжении нескольких лет я приезжаю в Абхазию. Бывала на разных экскурсиях от нескольких тур. фирм, но особенно запомнилась последняя экскурсия от Апсуа-Тур, которая называлась «По святым местам». Впечатлила сама команда – профессиональный водитель Эрик и эрудированный экскурсовод – Женя. Экскурсоводом было предоставлено много информации о древних храмах, красивые истории об обычаях и традициях абхазского народа, вперемешку с легендами абхазского народа.  Поразили познания экскурсовода в различных сферах, профессиональная выдержка и нежное, мягкое отношение к людям. Ссора, готовая разжечься среди пассажиров, была умело остановлена командой. Народ собрался сложный... Но и водитель, и Женя сумели найти со всеми общий язык. Экскурсия прошла на ВЫСШЕМ УРОВНЕ. Они хорошо знают свою работу! Спасибо руководству Апсуа-Тур за таких профессионалов. Ждите в гости! Абхазия – действительно страна души!

Милая Марица! Экскурсий в Моквский храм не было в этом году ни от туристической фирмы Апсуа-тур, ни от других туристических фирм Абхазии, поскольку дорога туда была размыта ливневыми дождями. Поэтому оставьте ваше мнение, личную неприязнь и неосведомленность при себе. Вам не помешало бы поучиться правилам этикета!

Для меня Абхазия уже тридцать лет - вторая родина, думала, что знаю о ней все, но в этом году поехала на экскурсию с  " Апсуа Тур" экскурсия называлась "По святым местам".  Очень понравилось  все - и организация и транспорт, единственное замечание - малоинформированностьт экскурсовода, девушка (если не ошибаюсь она представилась Женей) мало что смогла рассказать о самой Абхазии, о традициях жизни народа, да и о самих храмах информации было от нее получено не очень много, повезло, что в Моквском Храме в этот день был священник, вот он и провел практически для нас подробную экскурсию.
Но это единственное замечание, думаю что экскурсоводов можно будет подучить. А вот услуга трансфера из Абхазии в Адлер вобще выше всех похвал, организовано все очень хорошо, большое спасибо!
Марица 

Добрый день!Так получилось,что в этом году мне пришлось два раза побывать в Абхазии и оба раза я столкнулась с Апсуа Тур.В мае мы с подругой отдыхали в Пицунде,отель Ирэн.Как и оговаривалось на ж/д вокзале нас уже ждал представитель фирмы-Сергей.Мы без проблем доехали и перешли границу,багаж наш донесли-погрузили без проблем.Обратно мы ехали тоже с этим же водителем,Сергеем.Надо сказать,что вместо13 часов,когда мы должны были подойти на посадку-он был на месте уже в 12!!!Чем немного нас напугал!Мы подумали,что опаздываем!Также без проблем доехали,перешли границу,вовремя,а самое главное-комфортно!В сентябре были на экскурсионном туре "Сокровища земли Нартов".Приехали вовремя,но до границы добирались сами-такие условия на сей раз.Пока доехали,на границе огромная очередь,нервничали,переживали,что опаздываем,подводим людей!В результате опоздали на 15 мин,НО!!!наш водитель Даут нас дождался!!!К нашей радости и к ворчанию нашей группы!Еще раз приношу им извинения за долгое ожидание,не зависящее от нас!Все 8 дней Даут и экскурсовод Лерик были рядом с нами!Даут-отличный водитель,ни разу не возникло ни малейшей проблемы!Никакого экстрима на дорогах,все очень профессионально!!!Спасибо ему огромное,ведь горные дороги по которым проходили наши экскурсии -не из легких!!!Спасибо и Лерику за его интересные рассказы!Я в Абхазии 4 раз,но кое-что узнала и нового!Экскурсии были потрясающие и запоминающиеся,эмоциональные и познавательные!!!Обратно  нас довезли опять же только до границы,а дальше сами,с багажом!Все из нашей группы высказывали пожелания,чтобы нас на автобусе перевезли через границу!Это было бы намного удобнее!Вот такое пожелание к Апсуа Тур!А то запоминается лучше всего последнее-а этополучилось-огромная очередь,тяжелые сумки!!!Надеемся на перемены!Еще раз спасибо всем сотрудникам Апсуа-тур !Благодаря Вам мы увезли частичку страны Души  с собой!

В этом году, второй год подряд, отдыхала в Абхазии.Увидела много красивейших мест! В этом году решила свой 27 день рождения провестив поездке на оз.Рица.За день поехала в Новый Афон за экскурсией. Купила тур в Новом Афоне у гостиницы(название не помню)напротив городского парка с Лебединым озером! В назначенный день, как и обговаривалось заранее, меня забрали с остановки у поста ГАИ в с Приморское. Нам не повезло с погодой,на протяжение всего дня шел дождь(то сильный, то чуть накрапывал). но это нисколечко не огорчила нашу группу,жаждущую узнать что-то новенькое. Мне досталось "казырное" место на переднем сидении между водителем и экскурсоводом(микроавтобус). Т.е. мне не надо было выглядывать через плечо соседа, все красоты "проплывали" сквозь лобовое стекло.Очень много нового узнала из рассказов экскурсовода. Очень понравилось , что экскурсия проводилась в форме диалога, а не как заученный с бумажки текст,приводилось много примеров из личной жизни!Не могу не уделить внимание и на опытность нашего водителя. Он не лихачил на дороге, а взбираясь по узкому серпантину в гору, всегда "бибикал" в опасных местах, оповещая о своем присутствие встречных водителей.Естественно, на всех достопримечательностях, давалось ограниченное время где 15, где 20 минут, на самом оз.Рица вроде был дан час времени,но это понятно-экскурсия сама по себе долгая, а если еще и у каждого столба( ведь для многих туристов( в том числе и для меня самой)охото "пофоткаться" с каждым деревом, с каждым камнем :-)   )останавливаться по часу, то экскурсия плавно перерастет в 2-х-3-х дневную.После экскурсии было абхазское застолье. Нас , уже довольно уставших, привезли в дом местного жителя(к сожалению не помню ни названия населенного пункта, ни имени хозяина), к нашему приезду, на территории домовладения, под навесом, уже находилось несколько групп туристов. Нас накормили мамалыгой и ........шашлыком!!!!Столько шашлыка я видела в первый раз жизни!Каждому гостю предназначался один шампур,(но хозяин ходил подкладывал в тарелки вновь приготовленное мясо), это надо было видеть, какой это был шампур и какие были  куски мяса.Вино никто не дозировал-оно лилось рекой!Сытые и довольные, мы уже поздно вечером возвращались по домам, напевая всю дорогу песни(пели все и мужчины, и женщины , и дети и даже наши экскурсовод и водитель). Хотелось бы сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за такой запоминающийся праздник опытнейшему  водителю МУРМАНУ КВИЦИНИЯ и экскурсоводу МАКТИНЕ ЕНИК!СПАСИБО!!!!

Присоединяемся к вышенаписанному Юлией. Мы заказывали путёвки с трансфером в Пицунду через "Приоритет-Тур". В итоге трансфер нам почему-то оформили через убожество, под названием ООО"Апсуа Тур". Господи прости, что их водители творят на дорогах ... езда по встречке - это национальное абхазское развлечение. Водители данной "конторы" это продемонстрировали по полной программе. Когда мы прибыли в аэропорт "Адлер" г. Сочи, мы просидели в общей сложности 3 часа и всё это время очень нервная девушка нам через каждые полчаса обещала машину. В итоге разъярённых туристов и нас в том числе повезли какие-то казбеки, лет 18 на вид. Обратно нас везли тоже то на одной машине, то на другой, собирали по всем пляжам Абхазии. После пересечения абхазо-российской границы, где представители абхазии продемонстрировали своё "истинное" отношение к приезжающим, пройдя по головам пожилых людей, детей и других желающих как можно скорее попасть в аэропорт и вокзалы, нас запихали в какой-то убогий минивэн, не приспособленный везти столько людей и с горе пополам довезли до аэропорта. Всем, кто планирует посетить эту республику - внимательно читайте условия трансфера! Не вздумайте согласиться на услуги данного гоп-стоп! Убьёте кучу времени, а самое главное - нервов! Либо закидывайтесь вочилой и не смотрите на дорогу. Почти все водители ездят по каким-то своим понятиям, не понятными для цивилизованного общества. Берегите себя! 

Только что вернулась с Абхазии. Транфер был заказан еще в апреле, когда брала путевку у туроператора. В аэропорту Сочи нас встретили, но машину мы ждали еще 1 час. Это было только начало... Нам объяснили, что в Сочи стройка - поэтому огромные пробки и к тому же машина, которая должна была нас встречать, сломалась и ей срочно искали замену. До границы происшествий больше не было. Когда перешли границу, нас посадили в машину к часнику. От границы до Нового Афона мы добирались 4 часа. Ехали посреди дороги (поскольку водитель попался ветеран войны и ему правила дорожного движения "не писаны") со скорость 40 км/ч, к тому же водитель был настолько уставший, что просто "вырубался" за рулем. Поэтому все 4 часа дороги я смотрела, чтобы водитель не уснул и думала, что я, моя мама и маленький сын никогда уже не доедим... Обратный трансфер потряс не меньше. Машина вмест положенных 13:30 приехала в 14:00 (Учитывая что в аэропорту мы должны быть в 18:00, а на границе очередь часа на 2 и нужно еще до этой границы доехать). Запаса времени у нас не было. На границе все чемоданы пришлось тащить самим. После пересечения границы еще 20 минут искали машину. В результате в 8-местный минивен нас запихнули 11 человек, да еще и кондиционер сказали включат только за отдельную плату... На самолет мы конечно успели, но за деньги, котрые мы заплатили за транфер, мы могли спокойно взять отдельную машину и нас бы перевезли на ней через границу. Спасибо за отватительный сервис! Надеюсь, что больше никогда не придется пользоваться Вашими услугами!

Я только приехала из Абхазии.. Посетила много потрясающих  мест, несмотря на то , что этот народ пережил войну, он не обозлился, напротив , удивительно чуткий народ. Есть проблемы в сервисе,но не везде,думаю, все зависит от хозяина того или иного заведения. Претензии к Апсуа туру, только одно: кассиры , распространяющие билеты не предупреждают о возможных дополнительных расходов.Пасека, тарзанка , это все доп. расходы, соблазнов много, а деньги в гостинице оставили. И еще , банковские карты не все меняют, да и то в нацбанке. Очень неудобно. Чтобы обналичить поехала в Адлер. А так ,меня  потрясло все:природа, люди,наш экскурсовод, Нала, удивила меня своим  безмерным патриотизмом, она с такой гордостью рассказывала о истории и  традициях своего народа, что у меня сердце защимило. Очень грамотно ,интересно провела экскурсию. 

На озеро Мзы с  Апсуа Тур ездили 14 июля компанией 8 человек а всего в группе набралось 30 человек разместили всех в трёх уазиках и в путь . При покупке тура нас никто не предупредил что надо будет топать по горам 7 км .Естественно вся наша компания поехала в шлёпках и из-за этого озера мы так и не увидели. Но ладно думаем есть ещё в этом туре пикник как обещали шашлык и чача с вином без ограничения а тут ещё дождь пошёл ветер холодный сами развели костёр (под каким-то навесом среди навоза валялся мангал) .Приехал абхаз на серебристом джипе привёз продукты а сам пошёл к речке  мыть шампура.Так как мы хотели согрется начали искать в пакетах чачу и нашли её оказалось он привёз целый литр на 30 человек вот это мы понимаем ........ никакого ограничения. а мясо 3 кг на 30 человек было плотно завязано в полиэтиленовый пакет вместо маринада оно было обильно облеплено лечинками опарыша и воняло . Вот это страна души !!!!!! такого наплевательского отношения к людям мы ещё не видели. Когда мы спросили как это понимать он начал возмущатся зачем мы вскрыли пакет и говорить что замариновал утром  .Если бы мы не посмотрели в пакет или ушли со всеми в поход то этот гостепреимный абхаз накормил бы нас этим гнилым мясом . А ведь в нашей группе было трое детей !!!!!