Отзывы о турфирмах Екатеринбурга, лучшие турагентства

Покупала путевку заранее, оплачивала в рассрочку, но оплатить надо было до вылета. Никаких процентов не взяли. Отдохнули отлично.   В следующий раз только в Каменск Тревел, до этого покупала путевки в разных фирмах, везде были какие-то мелкие неувязки, а здесь все отлично.   

Хочу написать про работу компании ОАЗИС. Однажды случайно зашла к ним, просто узнать, куда можно полететь. Сотрудник компании все мне рассказала, все мелочи. Я приобрела путевку. Самое главное, понравилось отношение к клиенту. Всегда с улыбкой, предложат чай или кофе. Приятно с такими людьми общаться. Сразу чувствуется, что сотрудники знают свое дело, когда я полетела на отдых, я уже знала все мелочи по этой стране, куда лучше сходить, посмотреть, что лучше с собой взять. Вообщем, я хочу поблагодарить компанию ОАЗИС за профессилнализм. Я всегда советую эту компанию, зная, что они подберут наиболее хороший вариант для отдыха. Спасибо Вам.

Сразу видно, что в сфере туристических услуг, компания имеет огромный опыт. Приятно радует отношение к клиенту. Отправляясь в путешествие, вам не потребуется переживать за то, в какой отель вас поселят, какое там будет питание или же какие экскурсии посетить. Переживать за это все будет "Лавка путешествий", а вам останется лишь наслаждаться долгожданной поездкой.

Добрый день, хочу сказать, что Турфирма Клео-Тур, совместно с Турбанком (Екатеринбург) ЛИШАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ отпусков и туров!!!! Просто тупо не проплачивают туры туроператорам, туры аннулируются, а ты вместо тура  получаешь проблемы, нервотрепки. Банального ИЗВИНИТЕ вы тоже не получаете. Обходите эти компании стороной!!!!

Никогда не пишу отзывов, так как просто физически нет времени на это. Полность согласна с Михаилом, решила оставить этот отзыв, чтобы другие прочитав не наступали на эти грабли. Заявки не отслеживают вообще, когда дело касается проблем, они ни за что не отвечают, а только бронируют якобы. Столько нервов я не тратила больше ни с кем. Вместо менеджеров - там сидят неквалифицированные курицы, которые видимо о том как работать в туризме, не знали никогда вообще. Полный непрофессионализм. Я с таким сталкиваюсь впервые. У меня просто не хватает эмоций. ЛЮДИ, ОБХОДИТЕ ЭТУ КОНТОРУ СТОРОНОЙ. Товарищ руководитель этой организации - если Вы хотите, чтобы Ваша компания процветала, обратите внимание на персонал и на систему работы, иначе Вы очень скоро загнетесь.

Катались с Вами в Ночь музеев!
Дети в восторге!
Спасибо огромное экскурсоводу!
В ночь музеев столько суеты было-хотелось везде успеть, а не получалось.
Хорошо что хоть к Вам на экскурсию не опоздали!
Трамвай шикарный!(ну или мне после городских трамвайчиков таким показался..)
Шторочки,столики, фотографии, картинки..очень мило внутри!
p.s. а трамвайчики оказывается красивыми бывают!

С атлантисом путешествую с 2005 года. Всегда получаю тот отдых на который расчитываю. девченки молоцы , всегда советуют исходя из своих впечетлений. Не разу не пожелела что обращаюсь к ним. Надеюсь на длительное сотруднечество.

Проходила мимо офиса и увидела обьявления со спецпредложениями. Меня заинтересовало предложение по Эмиратам. В фирме меня проконсультировали, и все рассказали.  Правильно говорят, плохих стран не бывает, главное все ли правильно Вам рассказали. Так вот мне обьяснили, что пляжный отдых и вообще отдых в Эмиратах, это не так как я представляла после Египта и Турции. Мне предложили очень интересное предложение и  я не смогла отказаться. Через 2 недели была уже в Эмиратах, в Дубае все как по рассказам, где отель, как транспорт, экскурсии какие взять(Абу Даби - очень интересная экскурсия), чистейший пляж и бирюзовый залив! Мой отдых был даже лучше, чем в Египте осенью. После приезда, мне позвонили на 2ой день и расспросили про мой отдых. Большое спасибо менеджерам, чуткие и внимательные девушки!  Буду рекомендовать данную фирму друзьям.

Про турфирму узнали по рекламе в интернете. Удобно, что ребята сами приезжают. Очень внимательные и вежливые. Съездили с ними на майские праздники в Питер. Проблем никаких не возникло. Всё понравилось. Хотим снова с ними куда-нибудь поехать!!!

Хуже компания только Библио Глобус. В Клео Тур все хамы, им все равно на туристов и на агентов, из-за которых они и живут в этом мире!
Туры бронируют как хотят, делают ошибки и не признают их.
Дела с ними только через суд нужно решать, что я сейчас и делаю!
Никогда не работайте с данной конторкой!

Турагенты в компании довольно нестандартные, интересные люди. Когда выбирали турфирму, позвонили, наверное, в тысячу агентств, везде отвечали одинаковые девочки заученными фразами, а в Реке Желаний с нами адекватно пообщались, рассказали сразу о всех сложностях оформления путёвок в маленькие сроки. Как-то сразу стало понятно, что хочется путешествовать через эту турфирму. И абсолютно ни о чём не пожалели!
На сайте компании можно найти довольно дешёвые предложения. Мы съездили в Египет (Хургада) в хороший 4звёздочный отель на неделю за 24 тыс на двоих. Никаких проблем с организацией, турагенты всё быстренько оформили, подробно рассказали о месте и территории, посоветовали экскурсии, пообещали в случае возникновения неприятных ситуаций на отдыхе оказать по мере необходимости поддержку. Никаких проблем на отдыхе не было)) Вернулись очень довольными.

Ездили с родной нам уже «Александрией» в Устюг.  Как все было здорово!!! В вагонах работали аниматоры в красивых костюмах, проводили яркую красочную программу.  Дети не скучали ни минуты! Украсили вагоны, разрисовали друг друга, нарядили елку в вагоне (!!!), написали письма Деду Морозу и ещё множество всего. В Устюге минут за 20 расселись по вагонам и отправились в Сказку!!! 2 дня снежной красивой сказки. Красота!!! Гостиница- просто класс! Нас поселили в Айсберге, наверное это лучшая гостиница в В.Устюге, даже уходить от туда не хотелось. На обраном пути из Устюга вновь весёлые аниматоры: игры –конкурсы и колядки.
Александрия, мы всегда только с вами!

Спасибо туристической компании "Александрия" за то что организует отдых не только городских, но и сельских детей. Спасибо за комфорт во всем: нигде никаких накладок, тепло и уютно в автобусе, внимательный и доброжелательный экскурсовод. Ездили с Вами и в Обуховский и в Висим и на юг, ни разу нас не подводили. Всегда все, что было обещано, все в реале так и было. Так держать!

Ездили кататься на собаках 22 декабря 2012 года. Предложили поехать в школе. Отрекомендовали как приличную фирму, неоднократно поводящую подобные туры.
Кроме как безобразие сказать в общем-то и нечего.
Во-первых, информация о том, что это поездка в ПИТОМНИК с 30-летней историей и экскурсией по нему это вопиющая неправда. Нет, не питомник это, а позорная передержка для собак в ужасных условиях. Сама территория напоминает свалку строительного мусора вперемежку с ветхими строениями неопределенного назначения. Псы (у которых в кровях может и были хаски или самоеды) содержаться в деревянных будках (конура в Простоквашино - дворец), вокруг кучи замержших собачих фекалий и тут же замерзшие кучи корма неопределенного происхождения. Собаки грязные, две постоянно дристали (извините, но ведь приехали более 30 детей), видно что нечесанные и немытые видимо с рождения, полуоблезжшие и уставшие. В процессе катания детей собаки постоянно грызуться, была драка, собак разнимали, дети испугались. Ни о какой предметной экскурсии и речи не было в помине. Санитарных условий никаких, безобразный туалет на улице (отверстие отсутствует ввиду загаженности), умывальника нет, пресловутые сосиски гриль на ободранном подобии мангала жарятся кое-как. Погреться в вагончике возможно маленькими кучками, печка простая буржуйка с наваленными на нее кирпичами, детей близко подпускать опасно. Кроме того, выяснилось, что никто не отвечает за организацию самого так называемого тура. Как катают и сколько катают детей , один круг, два, и если приехали со взрослым можно ли "взрослые круги " ребенку прокатать никто объяснить не может. Родители были вынуждены созваниваться с менеджером в Екатеринбурге и "выяснять отношения".
Самое сладкое: при выезде из города водитель, и откуда он только такой взялся, увез автобус  по непавильному маршруту. Перепутал Монетный и Медный. Возили детей 2 часа, все позеленели уже, в автобусе душно, вентиляция то-ли не работает то-ли не хотел включать. В довершение ко всему при развороте зацепили дом какого-то селянина, снесли у него угол из сайдинга, вышибло стекло в автобусе (слава богу только уличое,  стекло со стороны салона только прогнулось), пацан потом вообще отказывался к окошку пересесть даже на другой ряд. Гид с характерной "блондинистой русской косой" заявила что никакой ответственности за безопасность детей, за организацию и проведение поездки ,ни она, как представитель турфирмы, ни сама фирма не несет. Все было перепихнуто на транспортную компанию и сам питомник. Извините и это более чем за 1000 рублей с каждого? Как не стыдно декларировать себя как компанию занимающуюся детским отдыхом и так нагло врать.

Решили поехать отдыхать с подругой. Перерыли весь интернет и нашли интересный сайт турфирмы 24 Авиатур. Плюсы - стоимость тура нам сразу же ихний поиск посчитал со сборами. Летели мы в Египет, многим, конечно же не интересно, но нам там нравиться. Море, музыка, можно хорошо отдохнуть. О тправили заявку прямо с сайта. Отправляли вечером, поэтому нам позвонили на следующий день. Сказали, что места есть - можем подьезжать и бронировать. офис найти просто, штендер на улице, вход свой. Работали две девушки. Нас оформляла Люба. Рассказала об отеле, о погоде и море, но уже было не очень интересно, так как отель то мы уже выбрали и все прочитали про него. Оформили договор, внесли предоплату за тур. Вечером нам позвонили и сказали, что тур подтвержден. Приехали на следующий день и все оформили, расчитались. За день до вылета нам выдали документы и вперед отдыхать.
Что понравилось - накануне, вечером нас набрали, предупредили о рейсе, чтобы были в аэропорту за 3 часа, пожелали отдыха. Хорошие менеджеры - внимательные, старалась подыскать еще несколько вариантов.
Что не понравилось - надо ехать оформлять договор, хотя и проживаем в этом же городе. Для иногородних не требуется поездка в офис. Может сделаете сервис и для нас!!!!Также, клубные карты - видимо все еще в процессе работы, пока только скидка за лояльность, а обещаных у партнеров пока нет.
В целом все хорошо.
Спасибо за отдых, не обижайтесь за критику, надеюсь что она поможет Вам стать лучшими!!!