Отзывы о турфирмах Краснодара, лучшие турагентства

Ездили в ОАЭ. Обращаемся не первый раз и очень довольны. Отличная оперативная профессиональная работа сотрудников, особенно Марины и Александра,  доброжелательное отношение, удобное месторасположение. Подобрали хороший отель по приятной цене, посоветовали что посмотреть. Обязательно приду в это агентство повторно)

Добрый день,
купили путевку в турфирме "Красная поляна", расположенной в ТРЦ Красная площадь (г.Краснодар) в Турцию, о чем в дальнейшем очень сильно пожалели.
При выборе и покупке путевки менеджер Анна расположила к себе, была очень внимательна, предлагала множество интересных вариантов как, впрочем, и в любом другом турагентстве. Менеджер сообщила, что при бронировании авиабилетов и номера в гостинице нам обязательно прозвонят (оставили им два мобильных номера). Но никто так и не позвонил. Звонить пришлось мне самой, мне сообщили, что все было забронировано в день покупки путевки, а на вопрос почему не сообщили об этом, начали сочинять о том, что звонили, но телефоны были выключены, что конечно же не соответствовало действительности.
Приехав в турфирму и взяв все документы мне сообщили, что время вылета может поменяться и менеджер Анна заверила, что уведомит о каких-либо изменениях за сутки. По документам вылет был в понедельник в 14:30. Ни в субботу, ни в воскресенье звонков из турфирмы не было, что означало, что время вылета не изменяется.
Прибыв в понедельник в аэропорт и подойдя к стойке регистрации за 4 часа до вылета (по документам) нам сообщили, что наш самолет уже улетел. Нашему возмущению не было предела! Мы позвонили в турфирму, менеджер Марина (Анна телефон не поднимала, с нами не разговаривала, хотя была в офисе) очень долго не могла ответить по какой причине нам не сообщили, что время вылета было изменено, то есть они даже не удосужились проверить время вылета! Продав путевку, менеждер посчитала, что ее обязанности на этом выполнены! Менеждер турфирмы погнала нас искать свободные билеты на самолет в этот или на следующий день, чего конечно же не оказалось (середина лета, пик отпусков). Потом нам предложили лететь из Ростова в 3 часа утра, то есть мы теряли практически сутки в гостинице, которые оплатили, гарантии того, что нам вернут деньги и встретят в аэропорту дать не могли. Этот вариант нам, конечно же, не подходил, так как мы покупали петевку с вылетом из Краснодара, а не Ростова. Потом стали предлагать отдохнуть в нашем крае, понятное дело деньги-то не хотели они терять! Мы отказались от их услуг, в тот же день приехали в турфирму и забрали деньги за сорвавшуюся по их причине путевку. Почитали их книгу жалоб, очень много негативных отзывов.
В общем, поездка в Турцию была сорвана из-за сотрудников турфирмы "Красная Поляна". Обращаться к ним мы больше не будем, на рынке очень много других турфирм.

В марте 2014 года начали искать себе Италию по раннему бронированию. И тут нам позвонила подруга говорит, что ей предложили в агентстве отдых на Сицилии. Честно мы не поверили, что такое возможно из Краснодара  и без пересадки в Москве или в Римини. Решились, пришли в офис. Там Ольга и Виктор рассказали, что акция ребенок бесплатно до 31 мая,  и в отеле Наксос Бич,  будет анимация с детками практически целый день. Самое главное боялись, что какой-то развод, сумма не малая, а вылет только в июне. Но рискнули. Сейчас прошло почти две недели как мы вернулись. До этого и не думали, что так можно отдыхать с детьми не в Турции и за такие же деньги. Мы хоть и любители семейного отдыха, но оценили в отеле работу Пак Ленда, когда могли съездить в Таормину, на вулкан Этна, доверив своих детей на попечение анимационной команде. Удивительно, что сейчас когда рассказываем это знакомым в Краснодаре, которые отдали деньги за отель в Турции и получили отдых хуже, чем мы в Италии, все обижаются, что мы их не позвали с собой. К стати вулкан был пару дней не спокоен и извергал лаву, было видно из отеля. В общем наш отдых удался, спасибо Ольге и Виктору! Удачи в работе. Хотя сминусуем один бал) вы обещали вылететь с нами одним рейсом на Сицилию, а потом сказали сезон и много туристов, без вас не справятся) 
Ждем следующего отпуска и опять к вам, побирайте уже нам не хуже Сицилии.

была приятно удивлена качеством и сроками подбора индивидуального тура. приятно осознавать, что в данной отрасли работаю профессионалы. И мне и моим детям очень понравилось, наш отпуск начался с момента приезда в турфирму

Только вернулся из ОАЭ.Летали компанией с 17.01.2014 на 10 ночей.Все супер:организация тура, отель, да и сама страна.Начну с того,что тур мы забронировали месяца за 3 (или даже чуть больше,точно не помню) до вылета т.к. менеджер настоятельно советовала воспользоваться ранним бронированием,чем за это ей вдвойне благодарны т.к. реально оказалось существенно дешевле по сравнению с теми,кто прилетел с нами в этот же отель,но тур бронировали незадолго до вылета,я специально поинтересовался.Отель был Auris 4*, молодежный, прикольный.Примечательно,что Кругосветка просуетилась заранее и предоставила нашей компании номера на 22,28 и 29 этажах!!!Вид был потрясающий!!!Туристов,летевших от других компаний расселили на 2 и 4 этажах,разница есть.Поскольку в агенстве нас хорошо подготовили к поезде:куда сходить/съездить,какие взять экскурсии,где недорогой шоппинг,на каких станциях метро выходить,где хорошие кафе/клубы и т.д., то мы успели все что планировали,даже больше ))) Спа-си-бо!!!

    Хочу выразить благодарность сотрудникам турфирмы "Тур де Франс"! Особено по-благодарить менеджера фирмы Ангелину, за ее оперативность, терпение, внимание.
   Мы с подругой, жители Крыма г.Севастополь очень давно хотели по-бывать В Абхазии. И вот в ноябре 2013г. я случайно в интернете нашла тур "Новый год в Абхазию". Позвонила в Краснодар. Ангелина мне все подробно рассказала и посоветовала куда лучше поехать. Мы выбрали тур Новый год в Гагре, на 4 дня. С этого момента все вопросы по поездке решались в электронном виде. Были страхи, сомнения, мы ведь теперь жители другой страны. Все же решились. рискнули-оплатили путевки(переводом). Доехали до Краснодара самостоятельно. И когда мы приехали  к Драмтеатру в 21-30 у каждой из нас были свои мысли и сомнения. Но увидев свой автобус с № 987 от сердца отлегло и на душе по-веселело.
   Должное надо отдать нашим водителям Олегу и Николаю. Они терпеливо выполняли остановки по-требованию веселых туристов, ночь то была предновогодняя. Спасибо им за их труд и внимание.
  В 6-00 часов утра на границе  с Абхазией нас встретила гид Лаура. Отдельная ей благодарность. Мы искренне ей восхищались, это человек, который действительно любит свою работу и свою страну. Благодаря Лауре мы много нового и интересного узнали об Абхазии за 4 дня. Мы  были в Новом Афоне и Пицунде, посетили Лыхны и музей Скрыля и т.д Экскурсии были интересные, познавательные и насыщеные. Единственно из-за погодных условий мы не смогли поехать на озеро Рица. Но как сказала Лаура" будет повод, чтоб приехать еще".
  Жили мы в пансионате "Сан-Марина", номера отличные, кухня хорошая, отзывчивый персонал.
  Мы получили огромное удовольстие от поездки.И до сих пор живем воспоминаниями. Абхазия-страна маленькая, но ее нельзя не по-любить!
 

Доброе утро, туристы. На днях прилетела из Праги и решила написать свои впечатления от поездки и организации самого тура.  Изначально мы с семьёй не могли долго определиться куда именно мы хотим. Знали только,что пляжка нас не интресует,нам нужна экскурсионная программа и масса эмоций. Сотрудники компании Медиа Тревел настолько интересно нам рассказывали о Чехии, что выбор наш пал именно на Прагу. СУпер!!!! Отдых удался!!! Все соответствовало ожиданиям!!! Единственное на что я обратила внимание, так это то что в Европу наверное лучше ехать осенью или весной, красивее. Хотя зимний период нам совсем не помешал насладиться великолипеем этой страны, но все же. Обязательно берите экскурсии к замкам - это впечатляющие места. Прислушивайтесь к советам менеджеров этого агентства - они действительно профессионалы своего дела. Если Вы не определились с выбором страны для отдыха, то советую выбрать Медиа Тревел. Девочки, умницы. Побольше Вам клиентов и удачи в работе! 

В середине ноября летали в ОАЭ - было просто супер! Компания очень понравилась - низкие цены, качественный сервис, никаких проблем в путешествии, постоянные консультации, все на высшем уровне! Всем советую!

Лично мне понравилось,что тут не навязывают дорогие туры или отели и не разводят на мнимые обязательные доплаты по туру!Мы летали в Тайланд с 9 по 21 ноября 2013 года,подбирать тур начали с августа,обзвонила кучу агенств,из которых только в нескольких мне дали нормальный ответ и прислали предложения на почту довольно оперативно,потом я стала их объезжать.Что  только мне не рассказывали!!!И обязательно страховку от невыезда делать надо,и топливные сборы какие-то есть,хотя сколько раз мы летали,топливные сборы есть только в Турцию!!!Последним агенством была Кругосветка т.к. дальше всего находилась по моему маршруту,но я не пожалела!Сразу сказала,что сумма такая-то и хотим хорошо отдохнуть,есть варианты?И они оказались!Без непонятных доплат,по адекватной цене.Отдохнули хорошо,едиственное,рейс обратно перенесли на полдня и это было очень неудобно,а так все гуд ;)

О Кругосветке узнал от знакомых которые летали в Грецию в конце мая. Мне хотелось отдохнуть с супругой в отеле премиум класса, но какие бы отели я не находил имели пару тройку отрицательных отзывов. Созвонившись предварительно я получил пару подходящих мне вариантов, однако несмотря на то, что фирма несколько далековато расположена от моего дома, вкусный кофе и теплое отношение заставили меня забыть о расстоянии и оставили приятное впечатление))). Остановились на отеле Maxx Royal в Белек. Отель просто наивысшего уровня, но это отдельная история. А в остальном все было, четко, вежиливо и оперативно. Плюс скидка порадовала. Советую.

Здравствуйте!Впервые пишу отзыв о турфирме и лишь потому,что сам выбирая фирму-искал отзывы.Очень много раз попадал на недопросовестные турфирмы,что уже начал разочаровываться в этом сегменте. Но случилось чудо и я наткнулся на фирму "Кругосвтека". Уже по телефону мою заявку приняли и дали очень полную информацию!Когда я все таки решился приехать в офим-меня ждал притный сюрприз номер 2- офис просто бомба!Таких я еще не видел!Куча сувениров и прочих штук,ходил как в музеи!Милые менеджеры угостили мменя чаем и мы заключили договор на мою поездку в Египет,изначально хотел лететь вдругой отель,который выбрал сам,но менеджеры посоветовали другой и я им за это благодарен!Отдохнул я от души-за что благодарю эту фирму, так что ребят,кто ищет достойную фирму- советую Кругосветку!

Про турфирму "Кругосветка" узнала из интеренета, воспользовалась поисковиком туров на их сайте и отправила заявку,буквально через минуту мне перезвонили для того,чтобы уточнить детали и пригласили в офис.В этот же день я оформила путевку в Чехию.Мне подробно объяснили как собрать документы на визу,распечатали подробную программу,описание отеля,даже маршрут как добраться от отеля к месту экскурсий.Потом вышла виза и мне выдали документы для вылета,а к ним еще подарили путеводитель по Чехии,дисконтную карту на приобретении экскурсий и симкарту.До поездки я несколько раз звонила своему менеджеру с самыми разными вопросами и мне всегда подробно объяняли,например,какие вещи взять с собой,где поблизости супермаркет,аптека и т.д.Сама поездка прошла великолепно!Спасибо большое!!!Летом приду к вам снова ;)

Заказывали путевки в турфирме "ВЕРО-ТУР". Очень понравилось отношения менеджера: внимательно выслушала пожелания, профессионально подобрала тур. Цена за тур оказалась намного дешевле чем рассчитывали ! Было очень приятно! Поездка получилась очень удачная- все понравилось. Советуем!

Летали компанией в Турцию в сентябре.Обратиться в "Кругосветку" посоветовали друзья т.к. давно пользовались услугами этой фирмы.Все очень понравилось: начиная с обслуживания менеджера, красивого современного офиса,вкусного кофе и заканчивая назабываемым отдыхом!!!Отель действительно подобрали по нашему бюджету и учли все пожелания, перед вылетом провели инструктаж,рассказав подробно о всяких нюансах.Когда мы вернулись,нам позвонили из Кругосветки узнать как прошла поездка.Вот это сервис я понимаю!Молодцы!Так держать!!!

Планировали отпуск в Чехию,очень долго не могла выбрать ...просмотрели большое колличесвтво сайтов ,но решили обратиться в турфирму!И не ошиблись выбрав "Тур-Вояж"!Девочки ,сотрудницы этой фирмы оказались очень компитентны и вежливы.Помогли мне принять решения и сделали скидку большую.
 Отдыхнули мы превосходно.Отель был близко к центру и с континентальным завтраком!!!
 Экскурсии были насышенными и очень интересные.
 Впечатлений осталось масса!
 Слудующий свой отпуск буду ДОВЕРЯТЬ только "ТУР-ВОЯЖ".