Отзывы о турфирмах Краснодара, лучшие турагентства

Вернулись из ОАЭ,отдыхала с сыном,в ваше агентство обращались впервые,в подборе тура нам помогала девушка на Красных партизан,Людмил а. Порекомендовала отель,ответила на все вопросы,рассказ ала полную информацию по стране, но что нас удивило больше всего ,нам позвонили в день вылета и когда прилетели,менед жер интересовался долетели?как отдохнули! В общем остались только положительные эмоции от отдыха и от работы сотрудника вашей фирмы. Раньше пользовались услугами фирмы АмигоТур,теперь несомненно будем вашими клиентами и будем рекомендовать вашу фирму друзьям и знакомым! В общем выражаю благодарность ВероТур и желаю Фирме процветания и успеха!

Здравствуйте, хочу поделиться и я своми впечатлениями о турфирме. В ноябре 2012 года моя мама обратилась в турфирму, чтобы открыть шенгенскую визу через испанское посольство. О ней она узнала по рекламе в городе. Я была на сайте и прочитала все отзывы. И как это обычно бывает, кому как повезёт. Визу сделали в срок, но была проблема с доставкой из Москвы, так как на тот момент из-за плохой погоды были отменены авиарейсы. Получив паспорт в пятницу, в субботу она уже прилетела ко мне в Германию. На границе в аэропорту Мюнхена проблем никаких не было. Спасибо всем сотрудникам фирмы и лично Ивану Ивановичу !

Летали с мужем в Египет от турфирмы "Тревел мастер" в ноябре 2012 года,в Шарм-Ель-Шейх,отель Клеопатра люкшери резорт,была просто в восторге от отеля,доброжелательного персонала(есть рускоговорящие),анимации и конечно же изысканной кухни(в ресторане а ля карт можно зарезервировать столик ,и тогда не прийдется платить кажется в каждый ресторан по одному разу можно сходить бесплатно).Спасибо менеджеру Юлии,за рекомендацию поехать именно в этот отель,очень надеюсь что вернемся снова туда)))

Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО девушке по имени Анна,работающей в" сети магазинов горящих путевок". На сайт этого магазина попала совершенно случайно,причем совершенно отчаявшись куда либо поехать на отдых, в конкретное время.... Попробую по порядку: В январе у меня д.рождения и я его захотела отметить не дома и даже не в нашей стране. Пройдясь по турагенствам поняла,что затея на грани провала. И вот в одно прекрасное утро,отчаявшись совсем,но с теплившейся надеждой....., сама не знаю как попала на сайт этого турагенства. И, о чудо!!!!! Я нашла то,что искала,т.е. свободный тур!!!!!! Сбросила заявку, и через какое то время услышала очень приятный и приветливый голос: " меня зовут Анна. Вы отправляли заявку на отдых?......" Все описывать не буду, скажу только одно, оргомное спасибо!!!!!!! Анна при заполнении паспортных данных узнала,что во время поездки у меня будет Д.Рождения. Утом в день вылета она мне прозвонила и еще раз напомнила все ,что мне нужно иметь при себе(т.к. у меня это была первая поездка в Египет) ,но это еще не все..... Будучи на отдыхе,она поздравила меня с днюхой смс-ой ,что было очень приятно,  но и это не все...... когда я вернулась уже домой раздался телефонны звонок и я снова услышала голас Ани. Она интересовалась как я съездила ипонравилось ли мне? Кто то скажет" ну и что???? Это её работа..." Может быть,но лично мне приятно,когда ты знаешь,что о тебе заботятся и переживают,и не бросают на произвол судьбы,а интересуются :все ли у тебя в порядке . Еще раз хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам этого турагенства!!!!!!!!!!!! 

Хотелось бы поделиться своими приятными впечатлениями о проведенном отпуске,который организовала компания "Тревел Мастер" и поблагодарить за правильно выбранный отель и в целом планировку моего отдыха.За советы по экскурсиям,питанию.Все было на высоком уровне,я остался доволен.Буду обращаться только к Вам в следующий раз.

Я опять об Архызе! Перечитала свой предыдущий отзыв и поняла, что сгусщаю краски. На самом деле не всё было так уж плохо, как показалось на первый взгляд, на волне нахлынувших негативных эмоций!  В целом турфирма Селена отработала не плохо, остались лишь некоторые замечания по организационным вопросам. Но не ошибается тот, кто ничего не делает, и недочеты, я думаю они учтут и обязательно исправят в самом ближайшем будущем! За местное население с его традициями и обычиями спрашивать с турфирмы вообще смешно. Так что всё у ребят из Селены в порядке, а за размещение вообще отдельный респект! Теперь если в Архыз, то только в пансионат Энергетик! И конечно же с Селеной, но при условии хорошо организованной работы сопровождающего экскурсовода!

Турфирма Селена сотрудничает с нашим предприятием. На Рождественские праздники предложили тур в Архыз с 06 по 08.01.2013г. Осталась очень недовольна поездкой. Во-первых, совершенно отвратительная работа сопровождающего экскурсовода Ольги Михайловны. В пути организационные вопросы решались плохо, санитарные остановки не продуманы, экскурсия в дороге не интересная. Программу экскурсовод по ходу поездки меняла постоянно, в итоге  программа полностью отличалась от заявленной турфирмой.  Активный зимний отдых в Архызе (катание на лыжах, санках, снегоходах) организован намного хуже, чем в Домбае, о чем турфирме наверняка хорошо известно, но туристов об этом не предупреждают, а наоборот, прелагается масса вариантов различного вида катаний, а на самом деле группу на внедорожниках вывезли на заснеженный склон, где три местных кабардинца дают в аренду лыжи, практически при отсутствии лыжного подъемника, снегоходы, санки. Причем если в очереди вдруг оказывается кто-нибудь из местных "джигитов", ему моментально вручается весь необходимый инвентарь, простым отбором у очередного обычного туриста. О технике безопасности местные "ребята" не то чтобы совсем не задумываются, они просто не слышали о таком словосочетании. А пока местные джигиты зарабатывают на активном отдыхе, их остальные родственники в единственной на всё поле полатке продают туристам горячий чай, какие-то национальные лепешки и сомнительного содержания местную водку. В общем бизнес процветает, и я не думаю что турфирме всё это не было неизвестно, однако, ни о чем подобном даже не упоминалось, скорее наоборот, нашей сопровождающей экскурсия-катание на лыжах рекламировалась с большим  энтузиазмом. Но на элементарные вопросы туристов перед выездом о соблюдении правил безопасности, об организации отдыха, о наличии на трассах санитарных зон, был получен до боли простой ответ: "Не знаю".   Единственно, чем остались очень довольны, это проживанием в пансионате "Энергетик", всё замечательно, комфортабельные номера, очень красивое, живописное месторасположения, огромное спасибо персоналу за прекрасный отдых! Общее впечатление от поездки: поехать ещё раз в Архыз - да! в пансионат "Энергетик" - да! с турфирмой Селена - никогда и никуда!!!

В ноябрьские праздники ездила в тур " Южный берег Крыма" от туркомпании "Селена".Перед поездкой прочла на форумах крайне отрицательные отзывы о "Селене" и чуть было не повелась на них.Но потом решила не отказываться от путёвки.И очень этому рада!Поездка получилась отличная.От Краснодара до порта Кавказ доехали на хорошем автобусе с хорошим водителем.А экскурсовод нам достался вообще замечательный,настоящий профессионал.Это Смирнова Елена Сергеевна.С начала и до конца тура она нас не просто сопровождала,а нянчилась с нами.Хоть группа была не маленькая,37 чел.,но все технические вопросы решались быстро и качественно.В Керчи нас уже ждал комфортабельный автобус с дружелюбным водителем.В Ялте нас разместили в пансионате "ТММ Ялта".Номера хорошие,уборка ежедневная,питание нормальное.Персонал вниматеный,приветливый..Экскурсии все замечательные.Впечатлений масса.Узнала много интересного от крымских гидов.А уж наша Елена Сергеевна-это вообще кладезь знаний Крыма.Очень интересный рассказчик и приятная женщина. Если кто-нибудь поедет в тур от "Селены",постарайтесь попасть в группу Смирновой Елены Сергеевны.                                                                                                                                             P.S. Много слышала о враждебном отношении украинцев к россиянам.Не знаю как в самой Украине,а в Крыму живут хорошие,добрые люди,с которыми приятно общаться. Всем здоровья и удачи в жизни !

Очень хочется предупредить об этой турфирме всех туристов: лучше не обращайтесь!!! Я ездила в Домбай, нам наобещали одну программу, в итоге программа поменялась плюс нас отправили с автобусом из Новороссийска (свою группу они в Краснодаре не набрали и "любезно" перекинули нас другой (о чем естественно не сообщили). Места в автобусе были в самой  ..пе. Но это был не самый неприятный сюрприз. Мы приехали в 7 утра, пошли в гостиницу "Снежный барс" (ее, кстати, тоже не рекомендую!) и тут нам заявили, что нас могут поселить только в 12 часов, так как наша турфирма сказала, что мы якобы согласились "погулять" пару часиков. Хотя непонятно о каком гуляньи в потемках после бессонной ночи может идти речь???!! На самом деле Эос решил сэкономить и не платить гостинице за размещение с утра! Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать!!! Ну и дальше в том же духе, полная безответственность и наплевательское отношение! Вообщем, други мои, не наступайте на наши грабли, ищите более ответственное турагентство!!

Спасибо огромное за супер отдых в Испании! Менеджеры агентства "ИНДИГО" вместе с директором Ольгой очень грамотно подобрали моей семье отдых в Испании, учли состав, возраст и предпочтения каждого. Довольны и отелем, и экскурсиями, и морем! Буду вашим постоянным туристом и посоветую свои друзьям!

Огромное СПАСИБО за профессионализм, приветливость и доброжелательность! Мои друзья-постоянные клиенты турагентства "ИНДИГО" ИП Тищенко О.А., порекомендовали мне обратиться в это агентство.Я был очень, по-хорошему, удивлен обслуживанием.Мне подобрали тур и потом девочкам не раз приходилось менять количество человек и согласовывать все изменения с туроператорами.Ни разу я не видел их недовольства, хотя работы им добавил немало!Теперь буду обращаться только в это агентство и всем советую "ИНДИГО"!

Эту турфмрму можно смело рекомендовать тем, кто увлекается экстремальными видами отдыха.
Мы ездили с ними в Абхазию и получили массу противоречивых впечатлентий. Для начала нас поселили не в гостинице в центре Сухума ( как нам потом рассказывал наш гид, в этой гостинице очень распространены кишечнве инфекции), а в недавно отремонтированном санатории, километрах в 20 от него. Деревенька около санатория практически вся разрушена, жилые дома можно пересчитать по пальцам. Есть пляж, неблагоустроеннный, правда без мусора, и народу там не было, но это понятно, кого еще занесет в эту глушь. В столовой питание довольно однообразное и есть возможность отравиться. Во время всех экскурсий наш гид приводил нас всегда к кафешкам с ценами подороже, видимо по договоренности с хозяевами заведений.
На обратном пути один из туристов не смог провезти через границу купленный им ящик вина, оказывается существуют особые квоты, о которых экскурсовод нас не предупредил.

Отдых в Крыму организован фирмой Селена крайне плохо. Переход границы пущен на самотек и занимает не менее 4 часов, особенно плохо со стороны Украины. Номера в пансионате грязные, висит паутина, пыль вековая, отваливаются обои, в ванной воняет сыростью и стоит вода, которая подается по расписанию- кто не успел, тот опоздал. Автобус подали с поломанным кондиционером, который и сам поломался, едва мы выехали по маршруту. Никто его не заменил и мы продолжали движение на поломанном автобусе, который все время ремонтировали... Отдых удался...

Узнали о фирме из интернета, офис  расположен в  небольшом торговом центре  рядом с Авророй. Правда пока нашла  офис... , но это не беда . Пероснал очень внимательный, если учесть что я привереда , столько отелей перебрали. То отель уже продан, то что  мне нравится вдруг цена высокая. Воощем выбрали , летела на Гоа. по операторам все рассказали, дали информацию подробную по поездке . И когда я вернулась, позвонили. Профессионально , вообщем.

Хочу сказать большое спасибо менеджеру этой фирмы которая отправляла нас в Домбай на новый год! Нам все объяснили очень граммотно и предупредили о всех возможных нюансах

Это был замечательны праздник и тур организован хорошо, транспорт новый и цена доступная

В феврале снова поедим кататься