Отзывы о турфирмах Новосибирска, лучшие турагентства

Наша семья осталась очень довольна высоким сервисом Энигмы. Нам тщательно подобрали тур на Хайнань в отель Глория в заливе Хайтанг Бей,с учётом ньюансов,договорились о низком депозите в отеле,проконтролировали изготовление виз,позвонили в день вылета- в других агентствах такого внимания обычно не оказывают,купил тур и про тебя забыли. И ещё у некоторых туристов из нашего отеля был не проплачен городской налог,неприятно когда в конце тебе ещё 60 долларов выставляют- но у нас как выяснилось это вошло в стоимость тура . Очень комфортно сьездили,рекомендую всем,и казахстанцам тоже,так как летать из Новосибирска удобнее и выгоднее чем через Урумчи,особенно если вы обратитесь в Энигму. Спасибо Ирине! В следующий раз путешествуем только с вами!

Я в это агенство больше ни ногой. На здании у них висит многообещающая вывеска "Пегас", думал что получу профессиональную консультацию, которая соответствует данному названию, но нет. Кстате, с парковкой тут беда, пришлось ставить машину на достаточно большом расстоянии. А теперь сама история: хотел (и до сих пор хочу) поехать с семьей отдыхать в Грецию, но подобрать отель здесь мне так и не смогли. Тупо называли цены отелей и читали информацию с сайта. Собственно, это я всё и сам уже давно посмотрел. Мне больше интересны отличительные особенности того или иного отеля - где русских меньше, где сервис лучше и т.д. А мне говорят "ну тут есть бассейн", "здесь завтрак включен", "этот три звезды, а этот четыре" - у меня эту информацию и ребенок может нагуглить. Уважаемое руководство, если в "рекламники" сейчас накладно отправлять своих сотрудников, то пусть хоть проф литературу читают и как то развиваются. Ведь это работа для тех умеет разговаривать и продавать свой товар, а не читать вслух как в младших классах. Вообщем, посидели мы минут десять полистали отели, но ничего нового для себя я так и не открыл, потеряв интерес к поиску. Когда уходил, договорились что ещё займутся моей заявкой и перезвонят (а мало ли), но в течение дня как и на следующий день никто не перезвонил... бывает, наверно есть клиенты интереснее меня, которым больше важна звездность отеля а не его нюансы.

Хочу поблагадарить турфирму"Море рядом" и особенно оператора Ирину за чудесный отдых в Турции,долго сомневалась,но она очень вежливо и тактично развеяла мои сомнения.Спасибо ей большое.Поездка понравилась,думаю продолжить наше общение и воспользоваться услугами турфирмы в будующем!!! СПАСИБО!!!

В агентсво  "Энигма" обращались первый раз, нашли рекламу на одном из сайтов. Очень довольны подходом, доброжелательностью и профессионализмом. Мы долго не могли определиться по стране и отелю, читали отзывы, пересмотрели кучу фотографий и видео в интернете, звонили в агентства и запутались в потоке информации. Вьетнам, Индия, Египет.... Везде свои плюсы, минусы, особенности, цены на туры разные,тем более еще нигде не были до этого. В итоге  менеджер позвал нас  в офис, где нам всё рассказали и помогли с выбором. Нам всё по полочкам разложили, где лучше пляж, где интереснее экскурсии, где разнообразнее кормят и т.д. и выбор пал на Вьетнам, курорт Фантьет. Отлично отдохнули в отеле Свис вилаж  съездили в Далат, походили на массажи, накупались ... Спасибо за работу!

Очень хорошее агенство! обращались в декабре 2014 года, как раз, когда заметно поднялся курс доллара! Оббежали кучу агенств, везде предлагали дорогие варианты с дорогими отелями....Обратились в агенство Энигма, ребята подобрали хороший недорогой тур в Паттайю, да еще и отел был классный (Амбассадор), вдали отгрязного, пыльного центра, да еще и с со своей береговой линией и множеством огромных бассейнов. Вообем, спасибо ребята.Появится возможность-мы сразу к вам!)

В начале января искал туры на сайте НГС, нашел подходящие предложения от этой турфирмы, позвонил, девушки вежливо ответили, все рассказали. Прежде, чем ехать к ним прочитал про них отзывы в интернете,и на флампе все их хвалят , рейтинг высокий,сразу видно что не фейковые коментарии. Компания расположена на Маркса, в таком старом здании, думаю, там поди совдеп будет))) но нет, офис очень даже прикольный, всякие сувениры, безделушки. Девчонки классные, симпатичные, когда я пришел предложили снять верхнюю одежу, чай, кофе, сервис!! Тур покупал у Елены, по ней понятно что была сама во многих странах и поэтому может дать отличный совет, ведь в каждой стране свои тонкости. Путешествием остался доволен, все было так как и говорили, меня сразу предупредили какие плюсы и какие минусы в Паттайе (ну я имею ввиду грязное море). Рассказали про экскурсии, про острова, дали советы где менять деньги, где купить фрукты, в каком клубе оторваться, в каком баре посидеть, в какой массажный салон сходить,девчонки реально честные,как говорили так оно и было.Мне все понравилось, вернусь к вам еще!

Добрый день!Давно собиралась написать отзыв,но всё как-то не получалось! В ноябре 2014г.у меня был юбилей и муж решил подарить мне поездку за границу! Сказал,чтобы я выбирала тур.Хотелось МОРЯ,СОЛНЦЕ и ПЕСОК.Отправила рассылку с запросом на поиск тура на определенное число.Мне позвонила первой,Ирина Долгова из турфирмы "ЭНПГМА",И предложила несколько разнообразных  вариантов,с очень интересным рассказом о каждой поездке.Нас заинтересовал отдых на ГОА! Получив все ответы на интересующие нас вопросы мы решились,и не пожалели!Отдых удался!МОРЕ-шикарное и теплое,Солнце-яркое иласковое,ПЕСОК-балоснежный,хрустит под ногами как крахмал! Задержек рейсов не было,трансфер предоставлен без проблем.В гостиницу THE BYKE OLD ANCHOR3*заселили быстро,напоили свжевыжатым соком и проводили в номера!
14 дней пролетели как миг!Мы в восторге!Огромное СПАСИБО Ирине,за олтличный отдых,профессиональный подход и внимательность к клиентам! Рекомендуем всем! И по возможности,будем отдыхать с "ЗНИГМОЙ" 

Хочу сказать огромное спасибо турагентству «Энигма»,  а именно Ирине, которая  в ноябре 2014 года подобрала нам  обалденный индивидуальный тур, мы классно отдохнули на острове Боракай, это 1 час перелета из столицы  Филиппин Манилы до Калибо, 2 часа на автобусе по живописным местам, 10 минут на катере и ты в РАЮ. Боракай - это явно то, ради чего стоит ехать на Филиппины. Просто красивое теплое море, хорошие отели и рестораны, большой прекрасный пляж белого песка, климат.

Хочу поблагодарить фирму Mass Travels за наш замечательный отпуск, проведенный в январе во Вьетнаме в Муйне.Мы очень долго мечтали об этом семейном путешествии (ездили семьей с трехлетним ребёнком) и очень рады, что обратились по рекомендации знакомых именно в вашу компанию!
Ещё раз спасибо, за ваши советы, терпеливость и ненавязчивость! С вами наш отдых начался с момента прихода в ваш офис!

Ездили в Египет в ноябре, спасибо менеджеру Наталье подобрала нам отличный отель, быстро и оператовно, так как обращались до этого в другие фирмы про нас как то забывали или предлогали не по бюджету отдых!!!! Все супер понравилось,море супер, питанеи супер!!! Спасибо Вам !!! Придем еще летом, к Вам хотим в Турции отдохнуть!!

Случайно в интернете наткнулись на сайт собирайчемодан.ру,решили оставить заявку на тур.Поездка в Тайланд была самая первая в нашей с мужем жизни.Волновались ужасно.Огромное спасибо Виктории,всё было отлично:учли все наши пожелания.Слудующая поездка только с собирайчемодан.ру!!!

Хочу сказать спасибо всем менеджерам! Мы с сыном уже потеряли надежду куда-либо уехать на его день рождения. Звонили в разные агентства, нам предлагали разные и самые низкте цены, но даже не в этом дело. Качество обслуживания просто ужастное. Скупой платит дважды, это точно! Сначала обратились в .......... тур. Цена низкая, все хорошо, но мы так никуда и не улетели. Нам просто неправильно заполнили документы. Спас ситуацию только чемодан! Они сделали все возможное и мы с сыном отпраздновали его др в Таиланде! Спасибо, собирайчемодан.ру. Мы теперь только с вами!

Купили с женой путевку в Египет, Шарм. Летали на 14 дней. Долго выбирали отель-все оказалось как и выбрали. Питание нам понравилось, Персонал отеля приветливый! Спасибо ребятам из Офиса SUNMAR! Обратимся еще! 

Спасибо большое за организацию туры!!! Мы очень остались довольны,и отелем и отдыхом , все понравилось! Питание в отеле было отличное персонал вежливый!!!!! Спасибо Кристине за организациюю поездки, за отношение к нам!!! Все супер!!! Еще к вам обратимся (после нового года))!!!

Я попала в эту фирму по рекомендации зятя, к-ый сказал, что менеджер этой турфирмы Татьяна Селезнёва - единственная в городе, которая слышит требования клиента. Так и оказалось. Очень внимательная, обходительная, вежливая девушка! Настоящий профессионал! Она не предлагала 10 дней вместо 14, маленький отель вместо большого и т д. Учла все пожелания и предложила несколько вариантов, на одном из которых я и остановилась. До такой степени мне понравился отдых, организация и отель, что по приезду я снова пошла в эту турфирму и взяла путёвку опять в этот же отель. Очень удобно раполагается офис Бархатного отдыха - на площади Ленина, не заблудишься! И ещё важный момент - когда возвращаещься с отдыха, Татьяня звонит и интересуется как всё прошло? Очень приятно! И ещё: турфирма работает тлько с надёжными туроператорами, которые не развалятся и не кинут вас! Я в частности ездила с ТЕЗ ТУРОМ. Я всем довольна: и обслуживанием и вниманием и заботой! Планирую зимой и следующим летом обратиться опять в эту турфирму!