Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Я уже не первый год пользуюсь услугами компании «SKO travel», в этом году мне захотелось написать отзыв не об отеле, а о компании,   сказать спасибо за то, что к какому бы сотруднику я не обратилась, меня всегда хорошо проконсультируют, все подробно расскажут. Я еду на отдых спокойная, а возвращаюсь всегда с поездок довольная. Я с удовольствием обращусь туда же в очередной раз.  

Хочу выразить благодарность компании Алем Тур за замечательный тур по Святым местам, о котором я давно мечтала. Лично меня в нем покорили Соловки и Валаам! Отдельное спасибо за интересные рассказы во время экскурсий. Хотелось бы больше времени провести на Валааме, хотя бы 2 дня, как и на Соловках. В остальном, нареканий нет.

Путевки брали в караван тур 3шт., но автобусом ехали вояж тур. К поездке туда, размещениюи проживанию претензий нет. Но обратная дорога это что-то. Билеты были куплены 1,2 ряд это 2 этаж впереди, но сопровождающая сказала что она сама знает кого куда сажать, а 2этаж у них за дополнительную плату. Посадили 1этаж возле туалета, вонь не передать словами. И только после того как маме стало плохо (астма) сказала сопровождающей, сразу нашлось место и ни какой доплаты не надо. По приезду позвонили в агенства. Нам сказали что нас должны были посадить на свои места, и не какой доплаты у них нет, есть только скидки на неудобные места. Извините это выше их достоинства. Сказали надо было звонить.

От Нови Сада проехали по Сербии через восток, юг, запад за 10 дней, закончился тур в Белграде. Каждый день - это новые ракурсы страны. Была и прогулка по Дунаю, и горы, и пещера, и старинный поезд, и оригинальный в своих проектах Кустурица, и древнее село, и много крепостей, монастырей, экскурсий по городам. Вкуснейшая еда, огромные порции, а рестораны не первые попавшиеся, а тщательно отобранные, куда ходят местные жители. Не уставшие от своей работы экскурсоводы, глаза горят, Россию любят. Да, моря нет, но возможность поплавать есть, я купалась в Дунае в Нови Саде и Белграде,в Саве в Белграде, в бассейне (был такой при отеле в Н.Саде), в термальном бассейне во Врнячке Бане. Достойный уровень транзитных гостиниц по маршруту. Передвигались везде на машине, быстро и комфортно. Нас было двое, и тур, можно сказать, был индивидуальный по цене группового. Обратная связь с Игорем, руководителем Ingmargroup, была всегда. Могу точно сказать, что при самостоятельном путешествии мы не увидели бы и трети того, что было в этом туре, т.к. в стране нет накатанных туристических маршрутов, а, следовательно, и необходимой информации для самостоятельного планирования. Даже если как-то умудриться доехать до Джавола Варош, например, рассчитывать на экскурсию там не приходится, эта услуга отсутствует. Также прокатиться на катере по Дунаю в районе Голубац можно только по личной договоренности с владельцем этого катера, а его ещё надо найти, никто туристов специально не ждет. Радиальные экскурсии при проживании в каком-то одном городе возможны, но это будет значительно дороже. После тура мы остались в Белграде на 3 дня, этого для нас оказалось более чем достаточно, вполне можно было бы ограничиться обзорной экскурсией в последний день тура. Впечатлений, информации, фото и видео красавицы Сербии чемоданы, будем их разбирать до следующего лета и завидовать самим себе. Отличный тур и по организации, и по содержанию!

Сыну 12 лет, в лагеря выезжали несколько раз. Купание и игры на свежем воздухе — это все хорошо, но немного приелось. Весь интернет перелопатили, пока не нашли программу «Курс молодого бойца». Все, как положено на настоящем КМБ: жизнь по уставу, огневая подготовка, основы рукопашного боя, навыки выживания. И день расписан по минутам. Выполнил боевое задание — молодец, получай поощрение от командования. Где еще парень сможет научиться собирать разбирать АК и маскироваться так, что разведчик не обнаружит? Долго расписывать не буду, впечатления остались самые позитивные. Сына вожатые очень хвалили, приятно!

Хочу добавить в копилку по запросу «реальные отзывы Травелата». Неделю назад мы обратились к ним. Не буду подробно описывать все в хронологическом порядке, расскажу коротко и тезисно. 

За 6 дней так и не смогли подобрать тур и подтвердить отель. За 6 дней три раза меняли отель и повышали цену. Подборку вариантов по указанным критериям менеджер делал плохо, долго, 90% вариантов были изначально неподходящими. Выбрать было не из чего практически. Но мы выбрали. ВАЖНО! При оплате договора обращайте внимание на сумму в договоре и сумму в чеке. Как правило, в договоре сумма не круглая, типа 50070 руб. Менеджер скажет «с вас 50000», выдаст чек на 50000, и так, с лёгкой руки менеджера вы становитесь бесправным недобросовестным клиентом, который полностью не оплатил продукт, и все риски по изменению условий туроператоров несёте вы. Травелата так и не смогли отработать нормально наш запрос, и нам пришлось пойти к конкурентам. В турагентстве «ЧипТ***» нам подобрали тур за час, а ещё через час подтвердили отель. Цены там как и везде, ничего особенного, летаю с ними в пятый раз без проблем. Это не реклама) Просто после горе-травелаты ребята нас спасли) Очень приятные девочки, которые знают свое дело. Жалеем, что сразу туда не пошли. С негативными отзывами в интернете компания Травелата работает так: спорит с клиентом в стиле «вы просто тупые и не понимаете сути вопроса», а когда заходят в тупик после аргументов клиента, создают пустые фейк-аккаунты, и с них пишут восторженные отзывы о своей компании и оскорбления в адрес недовольных клиентов.

Всем отличного отпуска без Травелаты! И пусть вам встречаются только профессионалы!

 УЖАС! автобусный экскурсионный тур Минск-Киев-Минск 02.07.2018от турфирмы «Золотой глобус», данная турфирма непрофессиональна и безответственна.

Автобус не доехал до Минска на обратном пути! Это был не автобус- а дырявое корыто - протекал, когда шел дождь! А в Киеве не смог приехать к отелю без помощи пссажиров! Короче никому не совету ехать через эту фирму, хотя как я понял - в автобусе сидели пассажиры и с других фирм! Лично я добрался из Гомеля в МИнск поездом - не ждал, когда турфирма найдет автобусю В итоге я был в МИнске в 13 00, а остальные пассажиры только выехали из Гомеля в это время . "Кормили завтраками" , подождите 30 минут, потом еще 30, а может починят и прочую чушь несли, никакого уважения. Фирма плохая, никому не советую с ней связываться.

Ездили уже ни раз от разных фирм, но "УМНОТУРЫ" приятно удивили: по времени все было четко (время выезда, прибытия во Львов и обратно в Минск); водители (Дмитрий и Вадим) доставляли нас с огромной ответственностью и аккуратностью; отель "Волтер" не вызвал ни каких нареканий и порадовал своей близостью к центру, и, самое приятное, ранним заселением; экскурсовод Илья помог узнать много нового и интересного о городе!

Отдельно хочется выделить работу нашего сопровождающего Сергея: приятный молодой человек, с большой готовностью помогал во всем, был открыт для всех туристов и вопросов ни каких не возникало - на подъезде ко Львову мы уже все и всё знали!

Все было на высшем уровне! Всем рекомендуем! Следующие наши путешествия только с "УМНОТУРЫ"!

Девочка вернулась из Орленка. Первый раз в лагере. Самые лучшие впечатления от того как она отдохнула и как то напиталась позитивом, у меня как у мамы. Похудела, загорела и похорошела внешне и внутренне. Спасибо! Осталась довольна программой, театр и кино: много общались с командой из Ералаша. В медпункте куда попала с животом, отношение было самое хорошее, спасибо! Вожатые- душевные, спасибо!

Осталась недовольна питанием, возможно от непривычки. Все же думаю, что можно было бы давать детям на выбор чай, цикорий, компот или просто воду. В Дании где мы живём, детям дают просто воду на обед и ужин. На завтрак обезжиренное молоко. Я даю чай. Что такое цикорий, никто не знает.

Спасибо за работу, Аврора! Трансфер был вами организован на самом хорошем уровне. 

С уважением, 

Наталья, мама Александры, 8 смена Орленок. 

Не первый раз путешествуем с этим турагентством, каждый раз все на высшем уровне. Очень нравится вашу уровень обслуживания, даже то, что после отдыха всегда звонят их девочки и спрашивают как прошел отдых, как отель и прочее, на мой взгляд это о многом говорит. Цель не просто втюхать что попало и отправить, а сделать отдых реально хорошим. Отдыхали в отеле Armada Bluebay, наш менеджер была Айжан Акенова. Из отеля очень красивый вид, завтраки очень вкусные, соотношение цена - качество. То, что отель не на первой береговой линии - вообще не проблема. Такси работает по таксометру, выходит около 20 дирхама в одну сторону. А еще ходили пешком через Метро и Дубай Марина молл - очень интересная прогулка. 

Рядышком Каррефур. Совет: сувениры лучше покупать там, выйдет намного дешевле, чем в "туристических местах". 

Персидский залив теплый, чистый, приятный. Песок белоснежный. Ракушки валяются на берегу. Лежаки дорогие, поэтому лучше захватить большое полотенце, чтобы сидеть/лежать на песочке. 

Экскурсии обошлись недорого.