Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Мы часть путешествуем по миру, пользуемся услугами разных туроператоров, но с таким столкнулись впервые! Недавно покупали тур через on-lain сервис компании travelata.ru в ОАЭ (думаю, что по другим странам должен быть сервис аналогичным). Сервис оформлен отлично, деньги принимает быстро, НО: после того, как приняли деньги поступает звонок на следующий день и вам говорят, что этот тур уже распродан, надо искать новый.

После того, как вы начинаете более плотно общаться с сервисом возникают дополнительные неожиданности: цена опубликованная на сервисе, зачастую, не соответствует реалии и по факту оказывается значительно выше; информация об отелях не всегда описана корректно и не позволяет сделать вам правильное сравнение отелей, понять место расположения относительно моря.

Ели вам все же удалось забронировать и оплатить поездку, но вы вдруг поняли, что хотите поменять отель на другой (в связи с тем, что ранее вы прочитали не корректную информацию), путь даже без смены основного туроператора с вылетом в те же дни – скорее всего у вас это не получится. За внешней доброжелательностью и открытостью компании кроется не желание помочь вам, легче затянуть ситуацию до точки невозврата и сообщить, что все путевки распроданы и не получается сменить отель.  

Будьте предельно внимательны при работе с данным интернет сервисом. Мы сами больше им не воспользуемся и не будем советовать его своим друзьям и знакомым.

Осенью мы с женой наконец побывали во Франции, хотели посетить винодельческие места и на фестиваль молодого вина попасть. Большое спасибо Инвест-Марвик и особенно Светлане, она уже давно составляет и сопровождает туры во Францию. Мы нашли тур на сайте, я хоть и не часто пользуюсь интернетом, но разобрался. Светлана сопровождала нас во время путешествия, экскурсии были очень интересные.В конце немного подпортился отдых- задержали вылет на обратном пути, но мы не скучали в аэропорту, взяли в ресторане по бокалу вина, смотрели фотографии и вспоминали наш чудесный отдых.

Спасибо компании "Фаворит" за подбор круиза в сентябре 2017 года. Для нас оказалось не простым решением - определиться с отпуском и понять чего мы хотим. Когда мы нашли в интернете Фаворит, нас, после продолжительного разговора и озвучивания почти всех цен - пригласили в офис для более детальной беседы. Мне очень понравилось в турфирме. Работают вежливые менеджеры, в офисе спокойно, нет никакой суматохи, все при деле. Легкие улыбки при обращение. Мне всегда это казалось высшим сервисом (Может после посещений Почты России и Жилконторы на пару с поликлиниками)))) Но это не важно. Вообщем нам подобрали оптимальный тур. Мы остались очень довольны. Особенно довольны, что побывали в Германии за такую низкую цену. (А ведь в такую цену мы планировали уложить только Прибалтику)

Спасибо компании Фаворит - мы обязательно будем советовать вас всем своим товарищам.

Мы с семьей летали в Таиланд на остров Пхукет, отдыхать. До сих пор не могу забыть то чудесное место. Этот остров мне напоминает рекламу баунти "Райский островок". Отель у нас был через дорогу от Андамандского моря. На пляже был белый песок. Этот песок еще называют поющим, так как, когда по нему идешь, он издает звуки (канечно же нужно специально шаркать ногами, чтобы добиться звука, похожего на скрипку, причем буд-то на скрипке играет человек, который впервые в руки взял этот инструмент). Рекомендую всем автолюбителям взять в аренду машину и прокатиться по острову. Это сделать совсем несложно и по цене будет стоить недорого, если с собой пригласить туристов, которые остановились в том же отеле, что и вы. Мы так и поступили. Заехали на все смотровые площадки, которые отмечены на карте и посетили интересующие нас пляжи. Отмечу, что трудности в дороге возникли из-за того, что там левостороннее движение.Еще мы ездили на остров Джеймса Бонда. Незабываемая экскурсия. Всем рекомендую! Спасибо огромное, Турцентр-ЭКСПО!!! Мы вас не забудем!

Когда я попала в киевский офис CoralTravel, то в голове у меня уже были четкие критерии для отеля. Спасибо менеджеру, которая реально подумала каждый пункт и выбрала для нас отель Rixos Sharm El Sheikh 5*. Для меня очень важно, чтобы были условия с отдыхом с ребенком и по итогу:

1. Питание. Всё отлично – дочка не голодала, а ела за обе щеки. Особенно рекомендую аля карт рестораны – китайский, японский и турецкий.

2. Детский клуб. Всё продумано, в главном ресторане есть детское меню.

3. Пляж. Чистый и песчаный, есть лагуна. С ребенком было супер. Есть зона на пляже с детским аниматором.

4. Анимация. Особенно понравилась русскоговорящая девочка Кристина.  

С ребятами из Golden Sand путешествуем по Таиланду пятый год.  Во всех провинциях и регионах бронировали через них отели и трансферы.

Приятные бонусы, скидки и цены не могут не радовать и надежность исполнениях всех заявленных услуг всегда на максимально высоком уровне.  Были ситуации,  когда в нетуристических местах Таиланда мы решали возникшие проблемы только через них и эти решения были самыми оптимальными.

Люди! Бегите от них, как черт от ладана! Вы им будете интересны только до тех пор пока не отдадите им свои кровные! Обратилась с готовой заявкой, от них требовалось только забронировать. Мне тут же перезвонили и сказали что для бронирования нужна от меня гарантия в виде предоплаты 30 %, нет проблем, перечисляю тут же им на карту 45000 т.р...И тут начинается самое интересное! через 3 дня, мне звонят и сообщают, что за данный тур надо доплатить 3000$! Естественно отказываюсь и тут же пишу заявление на возврат денег, которые мне обещают вернуть в течении 3 банковских дней. В итоге прошло уже 9 календарных дней, денег так и нет. Звоню уже который раз в офис, мне вешают лапшу на уши и говорят: ''сегодня обязательно вам переведем!". Сказать что я в шоке, это ни сказать ничего, полный игнор и наплевательство. 

Здравствуйте, по совету друзей обратились в туристическую фирму Турцентр-Экспо, нам подобрали отдых в Турции. Отдыхали с дочкой и внуком  в шикарном отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa, Белек. Все очень понравилось. Разместили в очень удобный семейный номер. Встретили очень радушно. Персонал вежливый и доброжелательный. В отеле постоянно свежесрезанные цветы, что добавляет уюта и теплоты. Еда в отеле очень вкусная, разнообразная и для детей специальной меню. Для детей большой выбор развлечений. Это такой отель , в который хочется еще раз вернуться.  Спасибо, Турцентр-Экспо!

Приобретал в этом агентстве в июле 2017 года путевку на теплоход "Константин Симонов", круиз "Карелия". Приятно удивила дополнительная скидка 20%, причем на сайте туроператора цена выше. Круиз был замечательный, да и теплоход очень понравился, были на нем первый раз, но об этом в другом отзыве:)

На ноябрьские праздники были в Бресте. Посетили музей в Брестской крепости - послушали интересную экскурсию про крепость. Очень патриотично. Потом были в Беловежской Пуще, посмотрели красоту в музеи Природы, про всех животных рассказал приятный экскурсовод. А потом и живых зубров в вольерах видели. Прямо такие важные). Понравилось все. А на второй день приехали в Минск - город неописуемой красоты. Очень благодарны турфирме за организацию такой поездки)))))))