Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Вчера только вернулись из Турции. Много слов писать не буду, спасибо Онлайнтурс за организованный отдых. Тур был горящий, приобретен мною за 2 дня до поездки, очень оперативное бронирование туров даже за такой короткий срок. Никаких проблем по проживанию, перелётом и так далее, самое главное что цены без наценок и с документами полный порядок, а для меня это главное, т.к. не хочется в свой отпуск заморачиваться с проблемами. Это одна из тех редких турфирм, что подбирает путевки, выгодные прежде всего покупателям, учитывая все пожелания клиента.

Спасибо отзывчивому человечку Катюше, которая здесь работает. Очень ей благодарны за наш чудесный тур на Мальдивские острова. До сих пор вспоминаем свой отель и красивое свадебное мероприятие, которое нам здесь устроили. Катя все предусмотрела и обо всем договорилась. У нас был индивидуальный трансфер в обе стороны, номер для новобрачных, спа процедуры, романтический ужин при свечах и много-много всего. Нам даже организовали морскую прогулку в подарок J.

Всегда приветливая и на связи, с Екатериной приятно было иметь дело. Если будет возможность, то в следующий раз обязательно обратимся к ней ещё.

Покупали тур еще в 2019 году по раннему бронированию, потом ковид, перенесли на этот год и наконец-то полетели. Друзья забронировались позже и прям сильно дороже, все-таки раннее броинрование самое выгодное. Отель, который нам посоветовали превзошел все ожидания. Спасибо Рыжему Коту за терпение — в ковидный год все объясняли, успокаивали, ответили на миилион вопросов.

Мужа пригласили работать в Канаде. Долго выбирали, в какой визовый центр обратиться. Остановили свой выбор на Visa Travel  и не пожалели: все было просто и понятно, а главное быстро. Хочу выразить огромную благодарность за помощь в оформлении!

Добрый день, брали экскурсию в Приэльбрусье, Домбай и Чегемские водопады. Очень замечательные места, прекрасные живописные виды. На Приэльбрусье нам очень повезло с погодой, было не облачно, и мы смогли прекрасно рассмотреть Эльбрус. Вдоволь покатались на канатках и поели вкусной еды. На Чегемских водопадах очень запомнилось местное население, приветливые и доброжелательные люди, очень рады туристам. Очень благодарны экскурсоводам, замечательные души люди, очень хорошо рассказывают, беспрерывно хочется их слушать, узнали много интересного и увидели новые места.

Безумно довольны!!! Будем брать экскурсии только в этой турфирме!!!

Ребята, хочу поблагодарить вас, за организацию моего отпуска! Спасибо за оперативность, профессионализм и внимательное отношение! Приятно осознавать, что агентство такого уровня есть не только в Москве! Удачи и только вперед!

Очень благодарна турфирме Тропиканка, а конкретно Светлане за наш чудесный отпуск! Хотим опять куда-нибудь сьездить, Только очень жаль что все направления закрыты - очень ждем Турцию, хотим опять в Кемер!

Хорошая фирма, по цене была самая низкая из всех у кого пробивал. Менеджеры отлично подобрали отель. Ездили не в сезон, поэтому море было прохладноватое, но я купался, жена не полезла - это единственны минус. А в остальном рекомендую.

Хочу поблагодарить своим отзывом работу сотрудника компании «Тур Поиск» Павла, который организовал нам с мужем потрясающий свадебный тур на Мальдивы. Я обращалась в 4 разные турфирмы, но везде видно было, что знания сотрудников по Мальдивам поверхностны, на любые вопросы ответ сразу не поступал, хотя по моему турфирма — это команда профессионалов, которая просто обязана знать все по продаваемому ими направлению. В Тур Поиске мне понравилось основное — подход, профессиональный подход и внимание к моим пожеланиям. На все вопросы Павел отвечал уверенно и быстро, видно, что в теме. Так же отмечу, что такого потрясающего офиса как у них, не видела нигде, там уже начинаешь отдыхать:-) Мы были в сезон дождей в конце мая, когда по «яндекс погоде» дожди должны быть каждый день, но как Павел и говорил, пасмурными были только пару дней, остальные мы отлично провели время с замечательной погодой. Наша водная вилла в отеле You & Me Maldives была потрясающей. Тк мы молодожены нам сделали на пару дней апгрейд до виллы с бассейном, причем отмечу, что Павел сам написал в отель просьбу сделать комплимент, т. к. мы молодожены это был приятный сюрприз. Так же понравилось, что было питание по меню, очень индивидуально и потрясающе вкусно. Отпуск быстро закончился, но ощущение праздника и отлично проведенного отпуска останется на долго.

Покупала тур в феврале 2020г. на июнь 2020г. Заключила Договор. Получила Ваучер по электронной почте. В связи с пандемией пришлось отказаться от поездки. Сначала IGMAR TOUR обещали вернуть деньги в течение 2-х месяцев. Но ничего это не произошло. Сообщили, что нет финансовых возможностей и просят рассмотреть возможность перенести тур на следующий год. Пришлось согласиться на данное условие. В апреле 2021г. я выбрала даты поездки, указанные на официальном сайте компании с 12 по 22 июля с учетом одного дополнительного дня в Белграде. IGMAR TOUR официальным письмом подтвердила тур и направила новый ваучер. Я приобрела авиа билеты в мае по очень высоким тарифам, т.к. цены на авиабилеты сильно выросли. Соответственно, по просьбе турфирмы направила им авиабилеты для согласования трансфера из аэропорта и получения уточненных данных. На что неделю мне компания просто не отвечала. Я пыталась звонить на указанные на сайте телефоны, но они были недоступны. Отправила повторно письмо на e-mail адрес:manager@serbia24.ru. Ответ я получила, но с информацией, что компания не проводит туры в июле 2021 г. Возможно будет в августе 2021г., о чем сообщат в течение 10 дней. Не предупредив об этом!!! Таким образом, я сделала вывод, что они просто обманщики и не отказываются официально, но и не возвращают деньги, просто тянут время. Возможно, ждут пока клиенты просто сами откажутся от попыток получения тура или денег. Но по факту, они просто украли деньги, да еще я и потратила огромные деньги на авиабилет, которые теперь нужно будет возвращать или менять. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ!