Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Спасибо гиду Леониду Базенкову за высокопрофессиональное сопровождение новогоднего тура 2016. Отличное знание истории, подробнейший рассказ о достопримечательностях. Супер.

Живу в Химках рядом с  турфирмой оранжсантур. Их офис прямо рядо с домом. Уже два года пользуемся услугами этой фирмы, и всегда довольны. Ни одного косячка. Очень приятные сотрудники, вежливые и компитентные. Всем советую.

С 13-го по 15-е октября мы были гостями дестинации. Легко забронировать тур, интересно, познавательно и приятно путешествовать, т.к. все четко организовано и продумано, с учетом всех пожеланий гостей. Замечательные люди, искренние, доброжелательные, талантливые. Дкшевное общение, креативные идеи, хорошая кухня, прекрасные усадьбы - все это создает незабываемое впечатление от посещения "Муховэцькой куморы"

Встречали Новый Год на Пхукете в Тайланде. Отель Bauman Residens. Отель хороший, чистенький. Правда очень много китайцев, их там тьма, и они ужасно себя ведут))) В отеле классный бассейн внутри, во дворике, так вот они его заполоняли что даже окунуться вечерком было никак!)) Брали 2 экскурсии - на остров Пхи-Пхи и на Семеландские острова. На пхи-пхи супер, всё оччень понравилось, гид немного сумасшествовал, но это даже плюс. А вот на Семеландских островах нам не повезло с погодой, попали в сильный ливень на 3 часа. Но там это частое явление к сожалению. Отдыхом остались очень давольны, за что огромнейшее спасибо девочкам из гиперамаркета трэвел. Летаю с вами уже четвертый раз, всегда без накладок. Процветания вам и побольше клиентов!!))))

Благодарю менеджеров Ласпи за организованную поездку на Новый год в Крым. Важно, что никто ничего не приукрашивал. Сразу рассказали, что отключают свет и прислали список гостиниц, где установлены генераторы и отключения сведены к минимуму, из них и выбирали. Все орг.вопросы решались быстро, четко, ответы максимально полные давались. Уточняли вплоть до меню на новогоднем банкете. Все присланные фото соответствовали действительности. Ласпи, молодцы, вы пример, как надо работать в нынешнем ситуации в Крыму, чтобы люди не боялись ездить!
про турфирму знали через поиск в интернете, сайт понятный и удобный. два раза звонили по телефону уточнить (про номер и меню), общались вежливо и радушно. после приезда пришло письмо от Ласпи с поздравлениями с праздниками. очень приятно.

Хотелось бы сказать огромное спасибо, агенству, а именно Алевтине за шикарный отдых в Сочи, уговорили нас вместо Казани лететь на Красную поляну! Отдых оказался очень крутым, катались на лыжах, гуляли дышали свежим воздухом! Путевка нам обошлась с нашей скидкой 15 000 на двоих с перелетом и проживанием! Если честно сами в шоке! Девченки молодцы!!!

От Артемиды мы с женой летаем уже не первый год. Юля всегда подбирает качественный отель по приятной цене. У них очень много направлений. Подход человеческий! Через Артемиду посетили ГОА, ОАЭ, Тайланд(Паттайа), Вьетнам, Испания и Прага. 

Собирались с подругой в начале ноября поехать в Хургаду. После известной трагедии в небе Египта и последовавшего за этим закрытия этого направления для российских туристов "вынужденно" оказались на Кипре. О чем нисколько не пожалели. Во-первых, очень порадовала погода и, конечно, теплое море. Отель TSOKKOS PROTARAS, который нам подобрала Наталья в турфирме "Три Континета", оправдал все наши ожидания. Прекрасный вид на море, ухоженная территория, хоршая еда. Заселили быстро и даже накормили ужином несмотря на поздний приезд. Все наши волнения, связанные с вынужденной заменой тура и страны отдыха, отошли на второй план и в этом, на мой взгляд, большая заслуга турфирмы, услугами которой мы воспользовались. Надо сказать, что не в первый раз. Всегда быстро и оперативно решаются все вопросы, с вниманием относятся ко всем твоим пожеланиям. В конечном итоге - хороший отдых и желание вернуться в эту турфирму в следующий раз. Что касается Кипра, то мы были там первый раз и надеемся вернуться еще. Люди, природа, атмосфера - все это вызывает только приятные эмоции и желание все повторить.

Не клиентоорентированая компания!  Отсутствует корпоративная культура и топ-менеджерское управление! менеджеры не внимательные и без ответственные при этом не представляют и не ценят интересы клиента. на сайте по поиску стоимость тура  69000 из Москвы в шри-ланку а с меня содрали 72000 в трех звездочный отель. на 5 ночей. когда изначально просил 7 ночей и цена которую предлагали 46000, но потом все иначе.... по разным причинам предлагают другие варианты.  при это когда оформляют документы надо все проверят! Не внимательны допускают много ошибок при внесении личных данных и т.д. В результате пришлось в офис приехать 3 раза и все время с меня требовали доплаты.

Никому не рекомендую  связываться с этими обманщиками, если не хотите испортить себе поездку. Оплатили
3-дневный спа-тур в Таллин за месяц  до поездки, получили билеты на автобус СПб-Таллин и обратно с указанными местами. На обратном пути оказалось, что наших мест в автобусе просто не существует. В такой же ситуации, с оплаченными билетами, но не существующими местами, оказались люди, когда мы ехали в сторону Таллина. По приезду пытались выяснить у руководства турфирмы, как такое могло произойти, но оно, видимо, регулярно практикует такие вещи, набирают народу  больше чем мест в автобусе, и кто-то  оказывается без мест в такой длительной поездке. Нам ответили полнейшую чушь, т.к. руководство в курсе такого беспредела. Будьте осторожны, так как места в билете указываются, а на деле их нет!  Каждый может оказаться в такой неприятной ситуации!