Отзывы о турфирмах России и зарубежья

После одиннадцатого класса я решила получить высшее образование в Чехии. Было это почти два года назад и на тот момент мне ещё не было восемнадцати, поэтому когда я сама обращалась в ОВИР мне отказали в оформлении загранпаспорта. Из-за этого для оформления и визы, и загранпаспорта обратилась в турфирму "Бизнес Визит". Как и было заявлено, мой загран был оформлен без проблем спустя 21 день. Визу оформили в течении полутора месяцев и тоже без проблем. Также бронировала через турфирму билеты на поезд. Всего за услуги заплатила около 2000-2500, а это практически самая выгодная для меня сумма, тем более качество услуг меня приятно порадовало.

Добрый день!
Брали тур "ЗАГАДКИ СТАМБУЛА И НЕИЗВЕДАННАЯ ТУРЦИЯ" № 513252 
На сайте представлена некорректная информация о туре.  Документы  предоставили, практически, в последний момент,  и это благодаря нашим постоянным звонкам в фирму в качестве напоминания.  Представитель, с которым  заключалась сделка по телефону, и вовсе долгое время не выходила на связь.
1-й день (6 марта 2015г)
Рейс  наш задержали на час (должны были лететь в 16-50, улетели в 17-50, но задержка чартерных рейсов это обычное дело). Авиакомпания «Пегасус». На борту самолета было представлено платное питание, и о том, что бесплатных ужинов не будет,  никто не предупредил.  Перелет.  Встреча в аэропорту Стамбула.  Долго ходили кругами и искали, кто нас встречает.  Оказалась, что нас встречает компания «Рашен  тревел сервис», а не «Онлайн турс», и  об этом тоже никто не предупредил.  Сели в автобус.  Автобусы удобные, но единственный минус - нет вайфая. По приветствию, гид вручил всем поссажирам по маленькой бутылке воды. В автобусе нам раздали листочки-прейскуранты с ценами: «Дом Святой Девы Марии» – 45дол., «Храм Иоанна Богослова» – 30дол., «Собор Святой Софии» – 25дол., «Дворец Топкапы» – 45дол., «Босфор» – 40дол., плюсом сюда идет, так называемая, плата за въезд в другие города – 50дол. Хотя на сайте об этом вообще ничего не написанно, и пакет ужинов 120-дол. Скажем так, цены которые озвучил менеджер были намного меньше (по информ. менеджера 15-20долл.).  Отель находился не в самом Стамбуле, а в 70км от него в городе Кумбургаз (Blueworld Hotel 4* отель хороший, море рядом, есть вай фай), хотя по информации фирмы отель должен был находиться в центре Стамбула. Дорога до отеля заняла 3 часа.
2-й день 7 марта
Из-за того что отель находился далеко от Стамбула, нас подняли очень рано. Отъезд был назначен в 6-45, завтраки с 6-00, подъем в 5-30. О Стамбуле рассказали очень мало.  Первым делом отправились в Голубую Мечеть  (Мечеть Ахмеда), потом на старый Ипподром, затем был Собор Святой Софии, потом был Дворец Топкапы в котором мы потерялись .  Народу было очень много, и никто никого не ждал. Условленное место встречи – фонтан напротив голубой мечети. Вышли к фонтану, немного побродили рядом, ждали автобус. Затем была прогулка по Босфору, на которую мы не пошли, так как было очень холодно, сидели и ждали в автобусе. Входные билеты и экскурсии можно приобрести и непосредственно на месте, что будет в 2 раза дешевле тех цен, которые предлагает компания. Дальше нас  отвезли в отель, поужинали мы в кофе рядом с отелем всего за 30лир (1лира – 25руб).
3-й день 8 марта
Отъезд из отеля в 6-45(опять-таки ранний подъем).  По программе должно было быть два дня в Стамбуле: 1. Голубая мечеть, Ипподром, Собор святой Софии, Дворец топкапы, Египетский базар (на который нас не повезли)  2.  Босфор.  В итоге, прогулку по Босфору перенесли на первый день. С утра подарили по цветку и поздравили с 8 марта. Затем была переправа через пролив Дарданеллы.  Мы отправились в город Троя. После экскурсии нас повезли на обед. Рядом с местом, где мы обедали, ничего не было,  ни остановки, ни магазинов, ни кафе. Глухое место.  Пришлось платить 10дол. с человека за обед. Напитки продавали отдельно  (обед был «так себе»). Затем переезд  в город  Айвалык - отель Berk 4*(по номеру тянет на 3*), море рядом. Интернет бесплатный, но сигнал очень плохой. Так и не получилось выйти в сеть.  После заселения вышли в город прогуляться.  Городок тихий. Нашли магазинчик, закупились (цены низкие).
4-день 9 марта
Утром после завтрака дали возможнось пофотографироваться на берегу моря ( выезд ранний, в 7:00). Отель находился на 1-й береговой линии Эгейского моря. Затем отправились в Храм Иоана Богослова. Обед был уже в более людном месте. Рядом были кафе, в одном из которых мы и пообедали – заплатили  около 35 лир. Порции были большие, так что все не съели и попросили упоковать с собой. Все компактно уложили ( это и был наш ужин). Затем отправились в город Пергам и древний город Эфес. После ночь в городе Кушадасы - отель Arora Hotel 4*. С балкона был хороший вид на море и ночной город. Интернет бесплатный, но в номере был очень плохой сигнал, вследствие чего пришлось сидеть на ресепшине, т.к.  там ловило  лучше.  В отеле был бесплатный хамам и бассейн при условии того, если на это время не будет платных процедур в данном месте. Вечером после заселения прошлись по окрестностям. Недалеко от отеля нашли супермаркет, закупились на ужин.
5-день 10 марта
Опять ранний подъем и завтрак. Посещение города Хиерополис . Купание в термальных источниках (так называемые ванны Клеопатры, цена 32лиры за человека). Вода очень теплая, есть кафе, в которых мы перекусили.  Посещение Памуккале,  очень красивый вид. Вход на данные источники только босиком. Затем мы поехали на дегустацию вин и сладостей. Цены, конечно, очень высокие. Обед мы не брали. Опять привезли в глухомань, ни магазинов, ни кафе поблизости. Затем отель C&H HOTELS PAMUKKALE. Отель неплохой, с бесплатной финской сауной, хамамом и бассейном. Вечером в холле танцевали танец живота. Есть вайфай, сигнал, практически, не ловился.
6 день 11 марта
Ранний подъем, завтрак. Отправились на ковровый завод. Рассказали, немного, о изготовлении ковров. Цены очень высокие, при данной лавке имеется банкомат. Красивый вид на горы. Долго стояли и ждали пока соберут группу. Немного рассказали о Ликие. Проезжали мимо очень живописных мест.. Небольшая остановка по дороге. Рядом были лавки, в которых мы закупились свежими фруктами. Затем отправились в Храм Святого Николая. Перед посещением Храма, нас завели в лавку, где продавались иконы и ювелирные украшения. Цены были заоблачными. Затем обед. Опять привезли в глухое место. Заплатили 10 долл. (обед «ни о чем». За такую цену выбор был очень маленький, напитки платные).   Ночевали в Кемере в отели Армас 4*, вайфай платный - 2дол.сутки. Вечером вышли в город. Отель расположен далеко от центра, магазинов рядом нет. Поужинали в кафе «Кавказкая кухня», не понравилось. Много кто говорит по русски в отличие от остальных городов.
7 день 12 марта
Опят ранний подъем, завтрак. С утра отвезли в ювелирный салон , после в магазин кожи и меха.  В общем, полдня просидели в автобусе, так как этого ничего нам не надо было (вообще не продуманно, у нас ведь был не шоп-тур). Обзорная экскурсия по Анталии. Обед  опять в глухом месте, в пригороде (ни магазинов, ни кафе поблизости нет , альтернативы пообедать в другом месте никакой). Затем мы отправились на «Дюденский водопад», а потом на центральную площадь Анталии. Нам дали 1.5 часа свободного времени. Прошлись по рынку, пофотографировали  центральную площадь. Затем отъезд в город  Сиде - отель  Club Side Coast Hotel. Ночью легли спать, утром обнаружили, что постель  кишит клопами. Все тело в ужасных укусах, чешется невыносимо. Самый отвратительный отель.
8 день 13 марта
Вылет был в 9-00 из Анталии. Разбудили нас в 3-30. Затем в 4-00 был завтрак (самый ужасный завтрак. Из предложенного были одни колбасы и сыры). Отъезд был в 4-30. Зачем такой ранний отъезд, толком никто не объяснил.
Впечатлений осталось больше плохих, чем хороших. Услугами данной компании пользоваться больше не хочется.  Ожидали большего.
P/S  компания Russian Travel Service продает данный тур по цене значительно ниже чем Onlinetours. Большинство «отдыхающих» купили в Russian Travel Service за 15 000руб и это было еще обиднее.

В феврале мы с семьей решили отправиться в Египет. Тур купили в турагентстве «Магазин Горящих Путевок» в Подольске на Ватутина. Т.к. мы ехали с двумя детьми, то отель выбирали в основном для детей. Менеджер предложила нам несколько вариантов и в итоге мы остановили свой выбор на отеле Rixos Sharm El Sheikh 5*. Отель просто замечательный. Очень красивая, зеленая территория, много бассейнов, в том числе и для детей, которые подогреваются в зимнее время. У отеля замечательный песчаный пляж и есть собственный коралловый риф. Питание просто супер, для детей большой выбор блюд. В целом всё идеально. Хочется выразить благодарность менеджерам агентства за прекрасный отдых, обязательно вернемся снова за покупкой тура на этот раз уже летом в Грецию.

Знаете у меня была такая головная боль куда поехать, перебрала столько отелей Турции кучу агенств обошла. А тут зашла в Русь-Тревел и мне девушка (к сожалению не помню как зовут, в дальнем углу сидит) и говорит а летите в Сельджук 4*. Я поколебалась, но доверилась... И это был просто замечательный отель  в Бельдибе, Кемер!!! Нам даже розы на пляже дарили!!! А кормили ммм каждый день что-то на гриле жарили и еду можно было в тарелках из столовой в номер забирать! Это ездила я в 2014, в этом году обратилась, цены выше стали, но работает та же девушка, обещала подобрать не менее класный вариант) В этом году Сельджук в 2 раза дороже! Был 60тыс а щас 120тыс на 10 дней. Кошмар!
Но точно поедем с этой фирмой, кому как, а мне думаю снова все понравится!

Летала с этим тур.агентством в Грецию. Много  слышал плохих отзывов про разные тур.операторы: Тез Тур, Натали, Иван Сусанин, Пегас Туристик. Решил с ними точно не полечу. Случайно в интернете увидел рекламу Тур Онлайна и решила к ним зайти. Давно хотел посетить Грецию. Отдали за 2х 52т.р. за всё: Отель, питание завтрак и ужин, перелет, виза, страховка. с 04-11 июля 2014г. В аэропорту Ираклиона встретил агент  и отдал все документы. Разместили по 3-м фирменным автобусам. Повезли. Какого было наше счастье, когда нас привезли в Кандиа Марис.Отель просто шикарный!!! Кормили на убой разными вкусностями. ))) Гиды русскоговорящие в каждом отеле!!!! Мы приехали отдохнувшие и счастливые!!!! Также позже взяли у них экскурсии, гиды русские, сервис просто класс, рекомендую их!

Очень хорошие впечатления остались от поездки в Пушкинские Горы 8 марта! Все было чудесно! Народу было не много , поэтому не было суеты. Алексей Коржов замечательный гид! Превосходно рассказывал стихи, интересные истории- дух захватывает от всего услышанного и увиденного. Чудесная природа, музеи. Программы заявленные турфирмой " Созвездие" были выполнены все. В гостинице вкусно кормили. Еще мы побывали на экскурсии в музеи пчеловодства " Пчелиная Усадьба". Очень понравилось в этом музее, особенно экскурсовод и хозяйка, как мы поняли, Анечка. Купили много полезной медовой продукции и вкуснейшего мёда. Знакомые ездили в Пушкинские Горы с другой турфирмой заезда в " Пчелиную Усадьбу " не было - их это огорчило. Снова хотим в прогуляться по знаменитым местам и посетить пасеку. Обязательно поедем снова и будем советовать друзьям! Спасибо " Созвездие" за прекрасные впечатления!

Была на экскурсиях много раз от разных компаний. В этот раз соскучилась по Каиру и решила заказать экскурсию у LM HOLIDAY. Хочу сказать большое спасибо за хорошую организацию и сервис: экскурсионный автобус забрал меня в два часа ночи от отеля. Спать хотелось очень. Приятным бонусом стало то, что в отличие от других моих путешествий не сам автобус мотался по разным отдаленным отелям собирая клиентов, а туристов привозили к автобусу на такси и маршрутках. Автобус проехался только по центру Хургады и ждал на выезде из города остальных.После вступительного слова гида свет погас и можно было отправляться в царство морфея. Проснулись все при подъезде к Каиру: как обычно туалет, завтрак и ощущение раннего утра в просыпающемся восточном городе. Наверное, словами это трудно передать, это как чувство ожидания праздника! Первой экскурсией была поездка по Нилу в маленьких лодках Фелюках. Некоторые отказались ехать, остались досыпать в автобусе. Совершенно напрасно. Самые завораживающие фотографии утреннего города были сделаны нами именно с лодки. Проехав по Нилу мы увидели всю современную архитектуру: проплывали небоскребы и виллы, плавучие рестораны и скопление маленьких лодочек,на которых живет маленькая местная община и конечно же прекрасные мосты! Следующей была экскурсия в каирский музей. Мы как раз приехали к его открытию. Это хорошо что с утра, так меньше было народу. Я была в этом музее второй раз, прошлая экскурсия прошла буквально в "толпе", так как проходила во второй половине дня. В этот раз удалось все посмотреть спокойно без суеты. Приятным бонусом к экскурсии были отдельные рации и очень эмоциональный экскурсовод, который был просто фанатом этого музея и всего что касается истории, и конечно он неплохо говорил по-русски. Каирский музей это просто огромная лавина информации. Мозг просто взрывается от увиденного. Описывать это даже не берусь, это надо видеть, причем видеть воочию, ибо фотографии не могут в полной мере передать впечатления от этого места! Чтобы не перенапрячь ниши мозги следующим пунктом нашей программы был обед. Набор блюд был стандартным для хорошего ресторана. Недовольных не было. Но самое главное в обеде было не меню! Это был обед с видом на пирамиды! Пока ездили по городу, то казалось что они где-то далеко, но вот мы выходим на террасу ресторана и вот они - ПИРАМИДЫ!!!! После обеда мы отправились непосредственно к пирамидам. Это такой музей заповедник под открытым небом, где делая каждый шаг или прикасаясь к любому каменному блоку, начинаешь понимать что ты тоже часть истории этого мира, ведь тебе хватило настойчивости, терпения и сил чтобы оказаться здесь. Гид не только рассказал нам историю каждой пирамиды, но и показал лучшие ракурсы для фотосессии.Были так же и катание а верблюдах и общение с местными продавцами сувениров. Опаленные солнцем и переполненные впечатлениями мы покидали Каир под вечер. Были так же и посещение фабрики папирусов и лекция в лавке масел. В общем, экскурсия Каире была очень информативной и интересной. Спасибо вам, LM HOLIDAY, надеюсь еще воспользоваться вашими услугами и буду рекомендовать вас друзьям и знакомым. Удачи вам, процветания и хороших клиентов!

Побывыли на экскурсии в Кронштадт http://tourcentrum.ru/petersburg-ekskursii/ekskursiya-kronshtadt   Очень интересная поездка. Всё понравилось за исключением погоды) Особенно хочется отметить гида Анну. Огромное спасибо за интересный рассказ. 

Пишу отзыв впервые. Хочу поблагодарить сотрудников фирмы Сафари Тур !  Спасибо за высококлассный сервис, за любовь к делу, за чувство юмора и полезные советы в дорогу. Я с подругой ездила во Вьетнам в январе 2015, все быстро выбрали, забронировали и сразу оплатили по текущему курсу валюты, выдали документы на следующий день, никаких накладок. Вот в такое агентство хочется обращаться снова, и не стыдно порекомендовать друзьям. Такая быстрая и грамотная работа особенно актуальна на сегодняшний день !

Дорогие мои ростовчане..Ни когда не покупайте путевки на отдых в тур. фирме ..круиз.. на углу красноармеиской и соколова 39 а именно у менеджера Натальи Киселевой Мы летели во Вьетнам 28 часов с2 пересадками во первых я ожидала  своего вылета самолета 6 часов ни кто мне не перезвонил и не сказали. что рейс задерживается  все это время я звонила в тур.фирму  и мне отвечали что Киселева в отпуске Во вьетнаме с карты у меня доллары не сниались хотя я перед вылетом у нее спрашивала она сказала что проблем со снятием денег не будит..На третий день я сгорела на солнце  и лежала в номере 3 дня с температурой звонила гиду по имени Виниамин просила о помощи чтобы врача он вызвал он ответил а чем я могу вам помочь .таблетку выпейте какую-нибудь. Забирать меня с гостиницы в последний день на самолет обратно в ростов тоже видно не хотели.. когда я позвонила  Виниамину он спросила а кто вы такая? Я кстате вспоминаю летала я в 2007 году в египет оплатила за 3 звезды  гостиницы а она поселила нас  в2 звезды в другую название к сожаленью не помню. тоже оформляла нам путевки Наталья Киселева с круиза...так что буду очень рада если ее уволят с работы а возьмут другого менеджера доброжелательную  и самое главное порядочную девушку.