Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Была с коллегой в Лааперанте очень понравилось , все что было заявлено в туре все магазины  обошли , прогулялись по городу и приехали обратно. Единственная просьба если возможно организовать поездку так , чтоба на обратном пути довезли до дома, так как если поздно приезжаешь не удобно  с Московского проспекта добираться до дома. 

Друзья, мы отлично отдохнули во Вьетнаме на Новый Год  ,отель Sea Lion 4 * , понравилось абсолютно все,  начиная с  фирмы ,где оформляли поездки,  пришли поздно  в начале декабре, думали ,что не найдем дешево ничего ,работаем рядом с фирмой Аск Тревел на Лубянке, туда и пошли . Елена очень быстро нашла нормальный тур  во Вьтенам мы там не были ,страна очень понравилась обязательно поедем еще раз.Дешево не реально  поесть 3-4 доллара причем все вкусно. Мы первый раз были в Азии. Экскурсии все были интересные,   милые гиды -  встречал нас Библиоглобус туроператор,очень внимательные ребята хотя перед отъездом начитались отзывов о Библиоглобусе  негативных много. Единственное конечно очень утомительный трансфер практически 5 часов ехали .Спасибо всем огромное очень все понравилось. Обязательно придем на майские  бронировать Тайланд.

Посещали Санкт-Петербург на этих зимних каникулах. Были там 3 дня и 2 ночи. Посоветовали нам обратиться в эту турфирму наши друзья, которые ездили в Питер от них же. В первый день у нас была экскурсия по городу - были на Неве, у Смольного Монастыря, на площадях города, а потом посетили Петропавловский собор и тюрьму Трубецкого бастиона (последняя особенно запомнилась). Во второй день посещали Исаакиевский собор и Эрмитаж - обе постройки очень впечатлили. Еще и экскурсовод наша потрясающе вела программу. И в последний день знакомились с Петергофом. Понравилось, что тур получился недорогой и вместе с тем очень увлекательный. Решили с женой, что обязательно еще свозим наших родителей по этой программе.

Покупаем в компании авиа и ж/д билеты, бронируем гостиницы по России. Наша компания находится не далеко от офиса "Лазурный берег" .  Менеджеры работают оперативно и быстро. Офис находится в центре города, что очень удобно

На новогодние праздники посещали Египет. Путешествие нашей семье очень понравилось - долетели туда и обратно без приключений. Сам отдых нам организовали в Дали-тур очень хороший - свободного времени оставалось не так много, но это даже и хорошо, мы очень много всего успели осмотреть. Останавливались мы  в отеле Sand Beach - довольно бюджетный вариант, но в целом очень неплохо обслуживали. Все необходимое в номере было - кондиционер, полотенца всегда чистые. Так-то мы мало времени были в отеле и даже на его территории. Все больше ходили куда-то.

Очень плохо работают с корп.клиентами. 
1.Большие сервисные сборы.(400+ рублей,про зарубежку молчу вообще,для сравнения нынешние поставщики -аэроклуб,200 рублей берут на любые перевозки,любым классом обслуживания. )
2.Работают не круглые сутки,не телефона поддержки.(командированные люди пару раз застряли и всё прокляли,т.к. на регистрации их слали в "турфирму где приобретали" а эти сони не работали. 
Ау,Аэротур,люди бывают и с ДВ! И у них другое время. В общем опять-таки предпочли тех у кого есть 24ч поддержка и не жалеем.
3.Скрытые сборы,-подрисовывают маршрут-квитанции,обманывают с наличием и минимальной ценой.

Ездила с детьми 16 и 22 лет в тур "Путешествие в сказочный Стокгольм" с Гидом Юлией Кирилловой 5-8 января 2013 года. Поездкой остались довольны, выражаем благодарность ИКЦ "Серебряное кольцо" за организацию тура и отдельно Юлие за интересные содержательные экскурсии по Хельсинки и Стокгольму. Побывали в Финляндии (Хельсинки), Швеции (Стокгольм) и Эстонии (Таллинн).Поездка была очень насыщенная, основной упор был сделан на Стокгольм и не зря, мне он очень понравился, за 2  дня в Стокгольме  побывали во многих красивых местах, любовались видами и архитектурой города, посетили метро, Ратушу,парк-музей Карла Миллеса, узнали много интересного.
 Об историко-культурном центре "Серебряное кольцо" узнала из интернета, когда подбирала тур на новогодние праздники. Сайт достаточно удобный, можно быстро найти то, что интересует. Описание тура подробное, при этом время прибытия паромов и отправление из Стокгольма , а также паромные компании не указаны на сайте, эту информацию сообщили ближе к отправлению. Мне она нужна была, чтобы заранее узнать отзывы о паромах, так как ранее не путешествовали таким путём.
Офис турфирмы находится в одном здании с метро "Звенигородская", нашла быстро. Персонал доброжелательный, отвечали на все вопросы. Хотелось бы, чтобы конкретно в описании маршрута было указано, вход в какие музеи платный и стоимость, чтобы мы могли заранее рассчитать, сколько денег брать с собой. Нам это сообщила Юлия только в автобусе: оказывается, в Национальный Музей в Хельсинки вход около 100 евро, в Стокгольме- экскурсия по Ратуше  - 90 крон, вход в музей Миллеса - 100 крон, вход в метро - 60 крон. На сайте конкретно указана только цена билета в метро-72 кроны. Благодаря Юлие мы заплатили меньше-60 крон. 
Поезка была организована хорошо. Автобус подан вовремя на посадку, было 2 водителя, благополучно нас провезли. Когда становилось душно в автобусе, включали холодный обдув. Туалета в автобусе не было, были остановки технические. Горячих напитков не было возможности сделать в автобусе. Выехали мы от м. "Черная Речка" в час ночи, доехали до Финляндии и прошли таможню быстро, позавтракали и отдохнули немного на круглосуточной заправке АВС, там есть завтрак в форме шведского стола, правда очередь была большая, было много автобусов с туристами. Потом была пешеходная эскурсия по Хельсинки, но мы почти не спали в автобусе и устали от дороги, поэтому ходили с трудом, хотя экскурсия была интересная. Когда сели на паром компании "Викинг Лайн" под названием "Мариелла", то поели, что у нас с собой было, и уснули, даже по парому не ходили, очень устали. В остальные дни высыпались хорошо и на пароме, и в отеле, всё на высшем уровне, понравилось, завтраки у нас были бесплатные(2-паромы, 1-отель) в форме шведского стола, разнообразные, вкусные. Программа была насыщенная, мы уставали, но не так, как в первый день. Из Стокгольма на пароме компании "Таллинк Силья Лайн" под названием "Королева Балтики"(в переводе на русский) прибыли В Таллинн, где была пешеходная экскурсия с местным гидом, под небольшим дождём, потом примерно час времени поесть и купить сувениры и выезд обратно. Таможню эстонскую прошли где-то за 2 часа, думали, что дольше будет, и около 23.00 благополучно прибыли в Санкт-Петербург на м. Московская. 
Впечатлений очень много, все позитивные, мне хочется ещё побывать в Стокгольме в другое время года. Хочу ещё поехать в туры с этой турфирмой. На обратном пути в автобусе нам дали возможность письменно оставить свои отзывы о поездке.

В октябре забронировала и оплатила тур "Новый год с Карельским дедом Морозом+водопад Кивач", тур 185. По приезду вместо номеров Люкс нас заселили в 2х комнатный блок с удобствами на 2 номера, с разными кроватями и после предъявления претензии в отеле Карелия, менеджер долго пыталась нас обмануть, убеждая, что это и есть номера Люкс. 
Во втором отеле по маршруту номеров люкс просто нет! хотя и на сайте и в программе они указаны, вместо этого мы лицезрели комнаты с нарами (двухъярусными кроватями в 2 ряда), жутким бардаком , в которых проживает обслуживающий персонал.

Хотим поблагодарить за очень интересный и хорошо организованный тур! Гид Татьяна -просто молодец ,- очень болеет  за свой край и принимает активное участие в сохранении архитектуры этого края. (в отличии от государства).
Программа была насыщенной и гид очень много нового и интересного рассказала.И даже проблему, возникшую у нас (подруга упала и серьезно повредилась) Татьяна быстро, без проблем и суеты помогла с решением. Спасибо, Татьяна,вам большое!!!! 
Гостиница "У Максимыча" хорошая, в гостинице кормили завтраком и обедом очень вкусно. (А вот первый обед              4 января, в деревушке, не помню названия, пустой,-все остались голодными).Был очень хороший водитель (автобус № 800). Мы с вами не первый раз ездим, надеюсь, и не последний!!!! Ещё раз, всем СПАСИБО!!!!

Хотим порекомендовать ЭТО агентство! Мы пока еще покупаем путеку, но такой заинтересованности и профессиональной подборке тура удивлены и решили написать под впечатлением, т.к. в наше время агентствам только деньги важны, а как ты слетаешь - уже не важно. Покупаем тур на Пхукет, перелет бизнес классом - нашли в день обращения, хотя в Москве нас мурыжили два дня - типа искали бизнесс класс, мы плюнули и обратились по совету друзей в Интур. Отель не подтверждаеся уже второй - Ноогодние праздники и всё забито, НО до сих пор отправляем запросы во все 5* и не теряем надежду))). Оля и Инна - надеемся на вас!! ))
Сайт работает, информация есть, мелкий текст, хотелось бы покрупнее. Пора менять))
Офис удобный, есть парковка, интернет для гостей свободный, кофе))
Персонал СУПЕР! тьфу-тьфу-тьфу чтоб не сглазить))