Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Данная фирма был принимающей стороной в нашем туре "Рождественский Гранд тур по Латвии". Была обзорная экскурсия по Риге, автобусные экскурсии в Рундальский дворец, Сигулду и Юрмалу. В целом всё очень понравилось, но были некоторые моменты, которые слегка портили общее впечатление. Это задержки с началом экскурсий из-за опоздания представителей фирмы (небольние), а также общий темп экскурсий - всё бегом-бегом. Впрочем, этим грешат сейчас практически все турфирмы.

Хотелось бы начать с самого начала. Фирма решила объединить две группы, так как не набрали достаточное количество людей. Перед Новым Годом обзвонили туристов с изменениями мест в автобусе, даже не поинтересовавшись как идет нумерация (автобус был двухэтажный). Спасибо нашему гиду Светлане Владимировне Михайловой, которая сразу же приступила к рассаживанию людей. Места были у туристов со сдвоенными номерами. У нас с подругой были места 1 и 2. Фирма предложила нам поменять их на 21 и 22, сказав, что эти места тоже расположены на первом этаже. Так вот, дорогая фирма, места в двухэтажном автобусе начинаются на втором этаже. Количество мест на втором этаже 50 (если вы не знаете). Рассевшись по местам, мы тронулись в путь. В целом картина от поездки осталась хорошая, кроме гостиницы *Сосновый Бор*. То, что написано на сайте, не соответствует действительности. Основная масса туристов - люди в возрасте. Гостиница расположена на трассе, не доезжая до Гусь-Хрустального. С одной стороны окна выходят на трассу, а с другой - промзона. Номера расположены на 3 и 4 этажах. Лифта нет. Холодильников в номерах нет, хотя на сайте они обозначены. Здание старой постройки, с высокими потолками. Так всем пришлось со своими сумками, чемоданами взбираться по лестнице на свои этажи. Кто-нибудь с фирмы пытался отправить своих мам и пап в этот ТУР?! Зачем писать одно, а на деле оказалось совсем другим. Завтрак с фермерскими продуктами в гостинице состоял из ананасового сока, творожного йогурта, чая из пакетиков, сыра и полукопченой колбасы. Правда дали омлет (это, наверное, и был фермерский продукт). Картошка у нас была всего один раз на обед. В основном нас кормили рисом. Думается, что ТУР-фирма заключила контракт с Китаем по закупке у них риса. Большое спасибо Светлане Владимировне, что все наши претензии она легко регулировала на месте. Низкий поклон ей за это! Очень бы хотелось отметить работу гида Михайловой Светланы Владимировны. Мы узнали много нового и интересного от нее. Также хотелось бы отметить водителя Замазкина Дмитрия, который так виртуозно справляется в этой махиной.  Дорогая фирма, если оценивать работу этих людей, то им можно поставить по 5+, а вот вашу работу - только на 2.

Я обратился в компанию Тревел Хит, через своих знакомых и не пожелел. 
В компании работают профессионалы, которые продают все что видели, а видели как я понимаю много.
Начинали мы свои путешествия ещё с 2010 года, разъезжали по ближлежащим странам, но немного выросли, и последнии два путешествия с помощью компании Тревел Хит они осуществились, это США и Австралия. Не было промаха, открыли визу в Америку на 5 лет! Подбирают нам прекрастные маршруты и отели, делают как для себя! Много интересного отслеживаем на их сайте, в основном самостоятельно покупаем авиаперелёт (доступный поиск авиабилетов), бронируем и летим! Конечно тяжело писать отзыв, где уже написано много отзывов, но ребята поверьте, данная компания заслуживает внимание. Мы настолько сдружились, что благодаря компании мы видим мир с правильной стороны, что не маловажно! И уверены, что свой долгожданный отпуск, который мы ждём целый год, мы проведём на все 100+!

 Про Аквамир мы узнали  из программы,которая у нас по ТВ шла.Зашли на сайт,нас немного насторожило,что офиса у них тогда ещё не было,но информацию давали грамотно и внятно,цена была заметно ниже,чем в тур агенствах(и мой муж юрист на случай неблагонадежности:)) - поэтому подумали,решились и непрогадали!
Оформили нам всё быстро,очень удобно,что не пришлось ехать,ждать,перевели деньги - получили билеты,ваучер и начали собирать сумку.Страшновато,конечно,было по началу.Приехали в аэропорт - боялись,что скажут "ваши билеты недействительны" или ещё что))Это наша советская настороженность срабатывала))Но Катя всегда была на связи,сама звонила,спрашивала,поэтому на Сайпан мы прилетели уже в полной уверенности,что отдых будет на славу! так и вышло!
Встретили нас индивидуально,хотя у нас был оплачен общий трансфер,воды предложили,ключи от номеров сразу выдали,10 минут - и мы в отеле,в номере! 
А в номере ещё корзина с фруктами и шампанским от Аквамира была!
Сервис отличный!мы путешествуем часто,но такое впервые! Екатерина,спасибо вам большое!

Мы были на новогоднх каникулах в начале 2014 года в Абхазии с Апсуа тур. Нам очень понравилась работа этой компании. Все точны и пунктуальны, веселы и доброжелательны, профессиональны и эрудированы. Автобусы всегда подавались вовремя, ездили весело с песнями и шутками. Особено хочется отметить работу нашего гида Джумбера. От него мы узнали много нового и интересного об этой удивительной стране Абхазии. Он заразил нас свободолюбием абхазов, гордостью за эту маленькую, но такую несгибаемую страну. Быстро протекли эти четыре дня, которые мы провели, посещая достопримечательности на востоке Абхазии. Мы спускались в пещеры, поднимались на горы, купались в источниках, посещали храмы, видели прекрасные водопады. Программа оказалась очень насыщенная и разнообразная. И везде нас встречали доброжелательные, радушные, гостеприимные люди. С удовольствием рассказывали о своей жизни, об обычаях, приглашали за стол, вкусно кормили и поили. Обязательно приедем сюда ещё, но уже на тур по западной части страны. Спасибо устроителям.

 Только что вернулись из Эстонии. Программа РОЖДЕСТВЕНСКИЕ СКАЗКИ "ЗАМКИ ЭСТОНИИ"
ТАЛЛИНН - РАКВЕРЕ 4 дня / 3 ночи 02.01-05.01.2014.Предложений по Эстонии достаточно много, но прочитав программу от ПИЛИГРИМА выбрали их тур. Как в итоге оказалось на сайте компании информация не соответствует действительности. С начала в программе поездки была экскурсия в Нарве, потом (за 2 недели до отъезда ) программа изменилась и экскурсии уже не было. Правда по факту экскурсия все таки состоялась. Выбор отеля сделали исходя из информации турфирмы "для проживающих в отеле Barons 4* питание завтрак - ужин шведский стол". Так как ехали с подростком - молодой растущий организм, то решили что ужин шведский стол это очень удобно. По приезде выяснилось, что ужин не включен в ваучеры.

Поездкой остались довольны, но не приятый осадок от обмана все же остался.

Пожалуй, не найти лучшего антидепрессанта и лучшего способа отдохнуть по-настоящему, чем грамотно спланированное путешествие! Впечатления и волшебные воспоминания еще долго будут греть душу в серые будничные дни! Мы уже не первый раз доверяем свой долгожданный отпуск настоящему профессионалу своего дела и просто прекрасному человеку - Анастасии. И каждый раз безмерно благодарны за прекрасно подобранные отель и регион! Всегда получаем именно то, что хотели, тот отдых, о котором мечтали! Настенька, как тебе это удается? В этот раз мы были сложными туристами, все никак не могли определиться, что нам нужно и куда хотим отправиться. Несколько недель Анастасия терпеливо работала с нами, предлагая различные варианты и подбирая тот самый, отдых для нас! В итоге, мы остановились на Вьетнаме, регион Муйнэ. Прекрасный отель, теплое игривое море и много-много солнца! И все, что нас окружало - именно то, что мы ждали и хотели! Очень приятно, что перед вылетом Анастасия снабдила нас всей необходимой для отдыха в данном регионе информацией! Все прошло просто замечательно, мы в восторге! Спасибо, спасибо, спасибо! Да, также хочется отметить прекрасную, дружелюбную атмосферу в самом агентстве! Здесь тепло морально, здесь вам всегда рады! Еще раз большое спасибо, ждем следующего отпуска!

Пользуюсь услугами компании 4-ый год. Никогда не подводили. Покупал и туры и отдельно билеты.  Персонал, с которым мне довелось общаться, вежливый, начиная от менеджеров и заканчивая секретарями и курьерами.  

Привет, Одинцово! Спасибо Интур! Улетел за 15 минут! Сработали  девушки классно, я уже в отеле, WiFi работает.  С Новым Годом! Жду гостей! Если кто еще на базе  - жду, )) особенно незамужних девушек! Отель Тропикана! Александр))

В сентябе во время пика наводнения в моём городе Хабаровске было затоплено Китайское консульство. О выдаче визы не могло быть и речи, а в Китай ехать было необходимо. Обращался во многие фирмы Владивостока, которые в этой ситуации за услугу по открытию визы предлагали заплатить в разы завышенную цену. И только фирма Чемодан сделала это недорого, в предельно-сжатые сроки, по деловому и вместе с тем по человечески. За что огромная личная благодарность коллективу этой фирмы!