Отзывы о турфирмах России и зарубежья

-по рекомендации

-в центре рядом с метров, вполне удобно.

-9 из 10

-не возникало

-да

Не согласен с негативными отзывами. Мне все очень понравилось и обслуживание и как тур подобрали. 

Два года пользуюсь услугами компании Волга-Наследие, всё очень замечательно ! Полюбили теплоход Волга 1 , внимательный персонал, культурный экипаж ,капитан Вячеслав -добрейшей души человек ! Так хочеться снова вступить на палубу т/х Волга 1  !   Удачи Вам и процветания компания Волга-Наследие !!!

Хочу сказать большое спасибо менеджеру этой фирмы которая отправляла нас в Домбай на новый год! Нам все объяснили очень граммотно и предупредили о всех возможных нюансах

Это был замечательны праздник и тур организован хорошо, транспорт новый и цена доступная

В феврале снова поедим кататься

Я узнала о турфирме через знакомых по рекомендации. И не ошиблась - сарафанное радио не подводит. Что мне понравилось - это то, что мне оказали необходимую информационную поддержку и индивидуальное обслуживание в ОАЭ. Именно то, что я хотела - забронировали трасфер на хорошем авто до отеля Шератон, рассказали о тонкостях путешествия. Спасибо за привлекательное обслуживание и оперативность!

1 Посоветовали друзья , сайт очень интересный , очень много полезной информации

2 Офис находится в центре , недалеко от метро пл Восстания

3 Работники очень вежливые и знают все досконально

4 Проблем не возникало , все было четко и без сбоев , за что большое спасибо!!!

На рождество 2011 года первый раз ездили по Золотому кольцу, очень понравилось. В 2012 решили поехать тоже. Долго и тщательно выбирали из множества экскурсионных программ предложенных многими турфирмами, больше всего приглянулся тур  «РОЖДЕСТВЕНСКИЕ ЗВОНЫ» 05.01.12 — 08.01.12 Муром – Владимир — Суздаль - Гусь-Хрустальный от туроператора «Навигатор».

1й день - 05.01.2011. К автобусу приехали к назначенному времени, но наши места оказались почему - то заняты, как оказалась фирма продавала одни и те, же места по несколько раз. Мне с ребенком, которого укачивает в дороге, предложили сесть назад. Огромное спасибо паре, которая уступила места мне с ребенком.

Не только наши места были заняты, но большими стараниями экскурсовода и водителя, народ, наконец, рассадили, автобус был забит под завязку. Мы тронулись, надеясь, что неприятности закончились и все интересное впереди.

По программе первая остановка шла в Покрове  с чаепитием  и посещением музея шоколада. Сладкие сюрпризы.  С чаепитием пришлось поторопиться, т.к. Обед во Владимире был заказан на 13-00. В музей шоколада нас не повезли, почему никто не объяснил.

Но на этом неприятности первого дня не закончились, по хорошей дороге от Москвы до Владимира 3 часа езды, но это зима + остановка в Покрове, во Владимир автобус приехал к 14 часам. Экскурсовод договорилась, что нас примет обещанное кафе «1001 ночь», но после того как мы все разделись и нас сказали, пригласят через 5 минут обедать, приехала другая группа и нас попросили освободить помещение. На обед мы попали в итоге к 16 часам. Так называемый обед в восточном стиле состоял из салат – коктейля, картошки и куриного филе аля по французики, чая и бисквитика (и где же восток??), обстановка в кафе тоже далеко не восточная. В кафе нам раздали обещанные сладкие сюрпризы и провели обещанную дегустацию.

Нагулявшись по Владимиру, где экскурсовод всеми силами старалась сгладить неприятный осадок, мы поехали в Гусь-Хрустальный. Размещение в отеле "Баринова роща".

Про отель подробно писать не буду, типичная советская гостиница и персонал подстать. Но описание у туроператора гласило - Размещение в комфортабельных номерах со всеми удобствами, ТВ. Сосновый бор, ресторан, пивной бар, бильярд, сауна, развлекательный комплекс. Рядом многозальный кинотеатр с боулингом, каток, прокат лыж и санок. Кроме соснового бора, удобств, пивного бара, бильярда и сауны, которая была уже забронирована местными жителями на все праздники, ничего не было…

Далее у нас по программе - Ужин в отеле с  дискотекой 80х. Ужин состоял из тех же блюд, что и обед, дискотека по музыке, кроме 3-4 композиций не тянула на 80-е.

Но делать было нечего, развлекали себя сами.

 2й день - 06.01.2012 Программа гласила - Дивный град Муром. Сочельник.

Завтрак из натуральных фермерских продуктов. Не знаю, что было сделано из фермерских продуктов, может омлет или масло….

 Экскурсионная программа в Муроме была насыщена, и опять же повторюсь стараниями экскурсовода она удалась, практически как в описании у туроператора. Если бы не одно но, что на  заявленный  - Святой чудотворный источник Ильи Муромца оказывается в зимнее время, не попадешь. Спрашивается туроператор, который не первый год возит людей по данному маршруту, об этом не знал??

  Далее «С первой звездой!» - праздничный обед в  лучшем ресторане  города «Капитан Крюк». В праздничный обед вошли все тот же салат, вся та же курица с картошкой (а где праздник??). На вопрос можно ли, что-то другое – ответ был, вы едите то, что заказала ваша фирма. Уважаемый туроператор, неужели так трудно разнообразить меню? На столах кроме вина напитков не было. Опять вопрос к туроператору – Вам, что не известно, что не все пьют вино, тем более дети???

3-й день - 07.01.2012 . Праздничный завтрак с шампанским - был обычный завтрак, только с шампанским.

Снова благодаря стараниям экскурсовода, мы попали в музей хрусталя не заявленный в программе, потом погуляв по рынку посуды в вперемешку с хрусталем мы направились, как в программе гласило - Пикник в Мещерском заповеднике (шашлык, живое фирменное пиво, уха, закуски, хмельная чарочка). Развлекательная фольклорная  программа с участием артистов.  Санки, лыжи и банька для всех желающих (за доп.плату).

Так как погода нас не баловала (шел дождь), все радостно согласились, что пикник пройдет в закрытом помещении.

Шашлык оказался опять из той же курицы, к нему прилагался салатик с супом. Ни обещанного живого фирменного пива, ухи, закуски, хмельной чарочки не было. Выпивку предлагалось приобрести отдельно в баре. Развлекательная фольклорная  программа с участием артистов – состояла из одной тамады проведшей 3-4 конкурса, артистов мы не увидели. Санки, лыжи и банька для всех желающих нам никто не предложил.

Далее по программе шел - Рождественский ужин с развлекательной программой до последнего гостя! Который повторил в точности первый ужин в гостинице с дискотекой до 23 часов.

4-й день - 08.01.2012 Экскурсовод перенесла завтрак на 9 часов,  за предложенный туроператором график мы бы опять опоздали в Суздаль, но к счастью успели к назначенному времени. В Суздале обошлись без приключений, но на обед  вся тажа курица и картошка, хорошо хоть салат на оливье поменяли.

Удался ли наш отдых, могу сказать – ДА, благодаря нашему желанию не размениваться по мелочам и провести весело время, а так же стараниями водителя и экскурсовода.

На вопрос, поеду ли я когда ни-будь с «Навигатором», ответ тоже однозначный НЕТ. Уважаемые туристы Вам решать, пользоваться их услугами или нет, я выразила свое мнение.

Огромное спасибо экскурсоводу Нелли Петровне Теплухиной!

Решили поехать в прибалтику на НГиР.

1. Изначальная приблизительная стоимость в конце концов выросла в два раза (оператор не имел представления о том, куда посылал туриста)

2. Цены в отеле за 8 дней были 4 раза меньше, чем мы заплатили оператору.

3. цены за банкет (нг+рождество) были в 3 раза меньше, чем заплатили оператору.

4. Цены за трансфер были в 12 раз больше, чем заплатили оператору.

5. Цены за переезд (туда-обратно) на 30% больше, чем аналоги ( судя по соседям и официальным ценам на месте)

Вообщем, заказав я номер в гостинице+вицу в солидной конторе с билетами и трасфером от непосредственно гостиницы, а также с учетом того, что ребенок до 7 лет идет, чуть ли не бесплатно.. я бы сэкономил 1400 евро за этото тур. Спасибо млин таким тупым операторам.

Всем доволен, нареканий нет, поначалу волновался, но все обещания были выполнены, все прошло гладко.

1. Сайт обычный-удобный

2. Офис не очень далеко от метро

3. Персонал адекватный, радушный

4. Проблем не возникало

Мы с сужем и 3-х летней доченькой ездили по путевке от Анри в декабре на НГ на 12 дней в санаторий "Надежда", только верулись. Уезжать не хотелось всем, включая нашу малышку! Заселили нас быстро, без проблем, в изумительный номер, персонал вежливый,услужливый,никаких нареканий. Вернусь к номеру: чистый, полотенце меняется, к нам никто без стука никогда не заходил, все улыбаются, чувствуешь себя как дома. Питание было шведский стол, всегда все вкусно и очень разнообразно. Дочурка так же была довольна, с удовольствием ела обеды. Есть все: и каши, и супы, вторые блюда, большой выбор гарнира, фруктов и овощей, чай, кофе, соки, сладкое, очень вкусная выпечка. Банкет на НГ был просто великолепный, весело и задорно, мы повеселились от души. Территория санатория очень красивая, ухоженная, поэтому пройтись до бассейна или до главного корпуса можно с удовольствием! Что касается лечения, нас направили на грязи, в бассейн с минеральной водой,и многое другое, все процедуры доставляли только удовольствие, единственное, времени на все, не всегда хватало. Хочется сказать спасибо зав.отделением Громовой Раисе Владимировне, очень приятно было у вас лечиться. Для деток замечательная игровая площадка. Море близко, минут 10 прогулочным шагом, нас не утомляло вообще. В итоге, "Надежда" нас очень порадовала и оставила теплые воспоминания! Хотелось бы туда съездить еще и еще. Огромное спасибо всему персоналу и администрации, а так же нашему замечательному турагентству Анри, которое никогда нас еще не подводило!

С Джакартой Travel путешествую не первый год! Узнал о турфирме от друзей пару лет назад.  А в этот раз турфирма мне подарила сертификат! Поэтому как постоянный клиент отдыхаю по выгодным ценам! Только что вернулся из Тайланда (в Тайланде - не первый раз). На островах тепло и солнечно, хорошее море! Хороший способ устроить себе летний праздник во время зимы! 10 дней на Пхукете - отличный отдых! :)