Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Взяли путевки в д.о «Воскресенское». Перед заездом решил уточнить в самом доме отдыха есть ли какие то особенности или дополнительные требования. Нашел в инете сайт: *****. Причем, на главной страницы написано – сайт дома отдыха «Воскресенское». Звоню по телефону, указанному в контактах: ***. Ну то, что по телефону не здороваются и не представляются – это ладно. Говорю, что мы на выходные заезжаем в д.о. «Воскресенское» и хотим уточнить пару вопросов. Короткий и емкий ответ «ну…» тоже немного покоробил, но подумал, что не будут портить себе хорошее настроение в пятницу. Начинаю задавать вопрос, суть которого была в том, что надо ли брать с собой путевки или может фамилия заезжающего уже есть в базе дома отдыха, действительно ли надо брать на детей справки о прививках как это написано на сайте и т.д. Но сказать успел пару фраз. Дальше какое то хамло мужского рода, даже не дослушав вопрос, сказал через губу «Обращайтесь с вопросами в то турагентство, в котором покупали путевки» и положил трубку. Причем манера разговора, как у мелкой шпаны из подворотни. Дальше я не поленился, ввел в поисковик в интернете телефон *** и понял что это вовсе не телефон д.о «Воскресенское», а турфирма ООО «НТК «Русь». Судя по тому, как агентство представлено в интернете, фирма то не маленькая и позиционируется как серьезная. Поэтому удивительно, что там работают такие сотрудники. Хотя может они только по телефону так разговаривают. При личном общении, наверное, хамить не решатся, т.к. могут и огорчить.

Т.ч. получается, что в самой ООО «НТК «Русь» путевок не покупал, а только имел честь общаться по телефону. Но по итогам этого общения иметь дела с данной организацией желания нет никакого.

На прошлый новый год летала с мужем на Канарские острова, о. Тенерифе от Делюкс тур. Всем советую посетить этот райский уголок.
Делюкс тур нашла случайно, он находится прямо в Арене, я им очень благодарна за отличный отпуск! На этот новый год собераемся политеть в Тайланд, буду рада опять зайти в Делюкс тур.
Спасибо ребята!

В октябре 2011г. одыхала в Карловых Варах.
Останавливалась в отеле Колонада 4*.Расположение отеля удачное. напротив источников. Номер брала с видом на реку Тепла. Питание понравилось, много  фруктов. меню разнообразное ( от чешского  и от русского повара). Процедуры стандартные, как и в других отелях. Отношение персонала хорошее. Уборка в номере каждый день.Чистенько и аккуратненько. Отель выбирала, чтобы был в непосредственной близости от источников. Два года подряд останавливалась в отеле Астория 3*. Питание намного проще, бассейн по назначению врача, но лечение было более эффективным. Астория считается санаторием, а Колонада -отель с лечебной базой(более комфортный). В свободное от процедур время, как правило это выходные дни, люблю путешетвовать.В этом году посетила страны Бенилюкса : Амстердам, Брюссель,Люксембург с заездом в Кельн, Ранее с Карловых Вар ездила в Париж,  Швейцарию,  Германию и по Чехии.
    Всем советую отдых в Карловых Варах! Прекрасное лечение, спа-процедуры, лазерная косметология, великолепная кухня, центр европы, можно посмотреть мир, а еще в Карловых Варах прекрасная энергетика.И поэтому  спросив у отдыхающих были ли они в Карловых Варах раньше, ответ  в большинстве случаев будет положительным.Увидев красоты Чехии у всех возникает желание вернуться сюда вновь, а мечты здесь всегда сбываются!
   Всем читателям хорошего здоровья, быть счастливыми и любимыми!
( информации много, есть вопросы- отвечу.)  Марина

Узнали о турфирме из местной газеты "Шанс Углич". Ездили с ребёнком и мужем в Египет! Всё очень понравилось.
Отель был замечательный - Safage Palace. Спасибо менеджеру Ане за рекомендацию. Отель очень понравился, ребёнок вообще в восторге от отдыха, моря. Что сначала насторожило - электронные билеты, но менеджер всё доступно и понятно объяснила - не было никаких проблем. Единственное - изменили рейс обратно, но это ничуть не ухудшило впечатление! Обратимся снова обязательно.

жаль нет оценки ноль. полный отстой контора. тупо писать негативный коммент бесполезно, публикуют они только свои хвалебные отзывы.гнать поганой метлой

Про турфирму узнали от друзей, они нам рассказали об отдыхе С джакартой и дали телефон. офис компании находится в самом центре города, поэтому вдвойне удобно было оперативно приехать и купить тур. мне понравилась оперативность в работе и внимание персонала. в процессе поездки возникали небольшие недоразумения, но они были быстро решены специалистами компании, что порадовало несомненно. и поэтому они не заслуживают особого внимания. Про отдых: отдохнули мы замечательно, провели неделю в пекине, посмотрели город, магазины, погрузились в китайскую атмосферу! в отеле понравилась кухня и обходительность персонала. в номерах убираются, всегда все четко и вовремя. китай - отличный выбор для тех, кто хочет найти альтернативу пляжному отдыху и с интересом провести время! рекомендую съездить в китай! Егор

Только что вернулись из Доминиканы. Чудесный отдых. Все было супер!!!!

Спасибо Людмиле.Отель Гран Бахия просто замечательный.

Спасибо компании "Кариатида"! Очень понравился ж/д тур в Чехию. Доехали комфортно, от вокзала к отелю и потом обратно доставили. Сам отель (Вилла Анди) оказался прекрасным, хотя поначалу настораживала удалённость (район Баррандов). На деле оказалось, что добраться до центра просто и быстро, не то, что в Москве. Прекрасный повар пан Томаш познакомил с национальной кухней, причём за очень разумные деньги. Ну, а о качестве (и количестве) пива и достопримечательностях говорить излишне. Итог: прекрасно организованная поездка по интереснейшим местам, и за разумные деньги. Поедем ещё раз!

МАРИНА - бессовестная и безразличная компания!

Мы с друзьями заранее забронировали 4 места в автобусном туре на 3 ноября в Хельсинки. За сутки до поездки мы подтвердили бронирование.

Посадка в автобус должна была начинаться в 22:00. Мы приехали к автобусу в 22:05. И оказалось, что в нём НЕТ МЕСТ!!! При том, в списках мы были. (Кстати, список мы сфотографировали. Кол-во людей в нем человек на 10 превышает кол-во мест в типовом экскурсионном автобусе) Нас и ещё нескольких товарищей по несчастью гид Ольга с невозмутимым видом и даже без попыток извинений направила в другой автобус. Ситуацию с отсутствием мест для нас она объяснила виной диспетчера. В другом автобусе нам очень удивились и также сообщила, что все места заняты строго по спискам.

Если честно, в итоге, мы очень благодарны компании Марина и прекрасной Ольге в частности, за то, что не поехали в этом ужасном автобусе, а заказали индивидуальный трансфер прямо от дома. По рассказам, автобус этот доехав до границы, остановился на заправке на 3 часа, объяснив, что едут быстрее расписания. 3 ЧАСА автобус стоял с открытой дверью просто так, а на улице как бы ноябрь, +2!!! Обещанная обзорная экскурсия длилась 20 минут, и явно не была информативна.

J

Через компанию ВЕРО-ТУР летаю вот уже лет 6.За это время "подсадила" на неё всех друзей и коллег.Во-первых,удобное расположение офисов,из любой точки города можно легко добраться,так как офисов-3 и все они в разных районах города.Во-вторых,замечательный сайт с услугой онлайн-консультанта,что значительно экономит Ваше время.Квалифицированные сотрудники,которые всегда помогут подобрать оптимальный вариант и решат любые вопросы относительно документации(паспорта,визы и т.д.).

Летала через компанию ВЕРО-ТУР в Турцию,Египет,Испанию,Италию,Тайланд.Осталась довольна на все 1000 %!Отели всегда соответсвовали как говорится "купленным билетам",никаких проблем с трансферами,визами не было.Если и были какие-то изменения (чаще чарторные рейсы,которые не зависят от самой компании),сотрудники всегда заранее предупреждали о смене времени;всегда интересуются по прилёту о прошедшем отдыхе.

В общем,хочу сказать,что компания,котрая на рынке больше 15ти лет не может работать плохо!Это опытные сотрудники,индивидуальный подход к клиенту,поверьте,в этой компании Вам всегда будут рады и организуют максимально комфортный отдых!!!Всем советую!