Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Добрый день. В этом году мы решили себя не утруждать и все проблемы по оформлению путевки и ж/д билетов поручить турфирме Яроблтур. И что мы получили? Я ездила с 5-летним ребенком и нам оформили билеты в поезд  боковые....... На базе отдыха ( "Веста" г.Анапа) когда нас провели в номер, то сразу захотелось плакать (первый этаж)..... вид из окна был просто потрясающий - сразу за окном забор , а за ним стройка..... Может Уважаемая фирма специализируется на загран - отдыхе???? Тогда зачем было так позориться, тем более что я оператору сказала, что в деньгах ограничения нет....(я просила тур от 30 тыс. )

оценка 1 из 10

Добрый день!!!!!!
с 8 по 15 июня мы были в отеле санленд резортс в бельдиби, турция!!!
в конце нашего тура возникла проблема... изменили время рейса на 9 часов раньше.. и соответственно нам было необходимо выехать из отела на 9 часов раньше,, т.е. вместо 12 часов дня мы выехали в 4 утра... не спавши ночь... плохо себя чувствуя мы полетели домой в одессу!!!
но перред этим мы попросили шеф-гида по бельдиби Ерлана помочь нам, если это в его силах... изначально он стал грубить, хамить, бросил трубку!!! но после того как с ним поговорили в том же духе, на его тонах, он нам стал угрожать... дословно цитируем!!!
"Если вы хотите уехать из Турции, уезжайте, а то я приеду с людьми, порежу вас , закопаюи оставлю тут в горах гнить!!!!!!!!!!!"
убедительная просьба разберитесь с вашим сотрудником, и сообщите нам что вы будете делать, потому что если вы не будете разбираться со своим персоналом с ним мы будем разбираться на более вышестоящих органах!!!!!!
такого в хороших компаниях не должно быть, вы очень сильно портите себе репутацию, и слава пойдет не хорошая, вплоть до того, что это будет показано на национальных телеканалах!!!!!
так что если это вас интересует разбирайтесь и звоните для уточнения информации!!!!!

 

оценка 1 из 10!!!

Недавно вернулись из поездки в Коста-Рику. Удивительная страна, где каждый может найти, все что нужно для гармонии души и радости тела, там есть и вулканы, и водопады, и джунгли, и океан с пальмами и километрами песчанных пляжей, любые тропические фрукты, какие только можно себе вообразить, необыкновенного вкуса и спелости; полный контакт с богатым животным и растительным миром. Полный восторг!!! Пользуясь случаем, хочу выразить слова отдельной благодарности местной Коста-Риканской русскоязычной туристической фирме Russ-Tico Travel и лично ее руководителю Марии Боровик (здесь на форуме она под именем tica), за прекрасно спланированный и организованный маршрут нашего отдыха. Мы посетили вулкан Поас, водопады Ла-Пас с природным заповедником, термальные источники вулкана Ареналь, высокогорные леса с подвесными мостами заповедника Selvatura, океанское побережье в районе Мануэль-Антонио. По ходу наш маршрут был наполнен всевозможными видами активного отдыха, такими как: канопи (полеты над джунглями), верховая езда, океанская прогулка на катамаране. Впечатлений каждый день было столько, что мы не успевали их переваривать, поэтому наши 10 дней пролетели как один счастливый миг, как яркая вспышка на палитре наших серых российских будней. До сих пор вспоминаем, просматриваем сотни фотографий и делимся впечатлениями с друзьями. Поэтому, если кто-то здесь на форуме раздумывает, стоит ехать в Коста-Рику или нет, однозначно могу сказать: оно того стоит и те новые эмоции, которые приэтом получаешь сполна покрывают затраты на поездку. А чтобы максимально упростиь свое пребывание в этой стране и получать удовольствие от отдыха рекомендую обращаться к Марии, она поможет воплотить ваши пожелания, проверено.... Дмитрий 

Отличное агенство. Не обманут.Не подведут. Рекомендую.Отдых очень понравился. Ездила в отель Алладин Египет.Хургада.

Мы из Ярославля, ездили группой на автобусе в Вологду на два дня в апреле 2011 на корпоративный тур.

Принимала нас Мария, Белка-тур. Все понравилось. разместили в хорошей гостинице, питание в ресторане, экскурсии были. самое главное для нас - не дорого. Обращались сначала к московсим фирмам для организации поездки - очень дорого предложили. Потом поискали в интернете местных, отправили нескольким запросы - больше всего понравилась работа Белки.

Теперь планируем ехать через них в Великий Устюг к деду морозу.

В мае 2011 года брали в компании Иналекс тур в Италию. Решили воспользоваться вип услугами компании и избавить себя от лишних процедур. Компания для нас забронировала отель, порекомендовала целый список ресторанов и клубов. Мы были в Нобу Армани. Всем кто будет в Милане отдыхать или проездом, рекомендую заглянуть именно туда, кухня и атмосфера пропитана энергетикой города.  В один из дней компания для нас  арендовала Ferrari. Специально  на месте был проведен полуторачасовой инструктаж по использованию машины, после чего мы на ней отправились к озеру Гарда. Ощущения непередаваемые и этого того стоило. Иногда нужно себя баловать.  Остались очень довольны.

Gеред тем как купить свадебный тур на Бали мы с будующем мужем обошли 10 фирм, но таких цен и отношения не нашли.Мы общались с директором Ириной, она нам сразу нашла тур у туроператора "Пегас" и еще в связи со свадьбой сделала 5% скидку!

Просто супер, т.к. у нас лимит был только 130000руб.Правда когда мы пришли домой и стали смотреть отзывы о этой  фирме мы очень удивились, т. к.

их обзывали мошенниками, но это не удивительно! Их офис находится в бизнес-центре, где еще 20 турфирм, а они на 1 этаже, а все остальные выше!

Я думаю, что это кто-то из других фирм написал, т.к. у нас еще друзья после нас ездили и тоже всем были довольны!Хотя наверно если бы мы сначала посмотрели отзыв,

то наверно туда не обратились!Люди не всегда верьте отзывам!А мы еще поедем от этой фирмы!

Про турфирму рассказал знакомый. Сайт, офис, персонал компании на уровне. Очень вежливые. Как только на сайте робинзонады я написала свой негативный отзыв о пребывании моих детей, мне сразу позвонила руководтель программы с уверениями, что они в курсе сложившейся ситуации. Почему бы им не позвонить раньше?

Мои дочери были на программе "В джазе только девушки." Прочитав восторженные отзывы о программе, они с радостью поехали туда. Но в результате - разочарование и для детей,  и для нас, родителей. У них не сложились отношения с девочками в своей команде (это впервые случилось с моими детьми!!!). И эту проблему не в состоянии были решить ни инструктор, ни руководитель. В вежливой форме мне объяснили, что у одной моей дочери, просто говоря, плохой характер, а у другой характер хороший, но она не общительная. А все остальные девочки просто супер. Увидела на одной из фотографии свою дочь (у которой хороший характер). Она сидела в стороне от девочек своей команды, которые радостные что-то делали, с очень грустным лицом. Второй дочери вообще не было на этом занятии. После этого снимка, все разговоры, что все девочки охвачены вниманием, просто брехня.

Кстати, дети всех знакомых, которые ездили на различные программы Робинзонады, категорически отказываются ехать туда второй раз туда.

Этот отзыв пишу для родителей, который собираются отправлять своих детей в Робинзонаду. Не все так радужно, как кажется.

Хочу выразить огромную благодарность компании “Мосинтур” за организацию моего спонтанного отдыха в Австрии. В мае этого года впервые побывала на Вертерзее – самом большом из альпийских озер Каринтии. Грамотный подбор времени вылета а/к “Austrian Airlines” (утро/вечер), позволил сохранить 4 полноценных дня незабываемой поездки. В выборе отеля Ferienhotel Woertersee (Пёртчах), не смотря на имеющиеся недостатки, о которых меня честно предупредил менеджер компании, а это проходящая рядом железная дорога, не разочаровалась, минутная “грустинка” тут же пропала при виде роскошного номера с видом на озеро. Гуляя по набережной, в чистейшей воде озера можно увидеть несметное количество огромных рыб, повсюду цветники, источающие приятные медово-сладкие ароматы. Шикарный вид на альпийские пейзажи, от которых просто невозможно оторвать взгляд, настраивает и вдохновляет на позитивную волну. Много прокатных станций, где можно арендовать любой водный вид транспорта. Любителям активного отдыха предлагается широкий спектр услуг - горный велосипед, теннис, гольф, верховая езда. Меня очень удивил пляж, вернее его отсутствие – это небольшая зеленая лужайка, на которой плотно друг к другу стоят шезлонги, а вход в озеро с дощатого пантона. Несмотря на некоторые недочеты, поездкой осталась довольна, в следующий раз обязательно вернусь в этот “маленький рай” :)

Здравствуйте туристы!!! Если у Вас возникло желание отдохнуть, не стоит  пользоваться услугами Дмитрия,представляющего услуги этой компании!!!!! ОСНОВАНИЕ: решили с мужем отдохнуть в Европе-первый раз,выбрали Барселону(причем в деньгах ограничения не было), Дима нашел отель-по его словам:ребята для "4+" отель отличный тем более 200 метров от моря и 300 от центра(предпологалась Барселона)! Я прошу Диму узнать про рыбалку и про права (хотели взять а/м на прокат), но видимо  он посчитал не обязательным выполнить такую маленькую просьбу будущих туристов, зато не забыл попросить привезти ему что нибудь от туда!!!!!!!!!!!! Дальше был УЖАААААААААС!!! Прилетели в Барселону: едем на автобусе и все говорят про какое то Салоу, мы даже не поймем о чем речь и выясняется,что это курорт 120 км от Барселоны!!!!(200 метров от моря и 300 от центра). Вид из отеля-2 хим. завода, 2 атомные станции, грузовой порт-вечером на набережной отвратительный запах солярки!!!!!!!! Из-за Димы в итоге мы так и не увидели Барселоны, потому что ездить за 120км очень утомительно и тратится много времени! Приезжаем в аэропорт лететь в Москву, а наш рейс почему то летит сначала в Анталью(другую сторону) а уж только потом домой(как выяснилось,этот рейс был запланированным-а нам не посчитали нужным об этом сказать-11часов полета!). Вернувшись наконец то домой, я приехала в офис этой компании. Дмитрий вместе со своим руководителем Юлей внимательно выслушали меня, Юля улыбаясь,сказала,что как только разберется, обязательно мне перезвонит(ЧУДО НЕ СЛУЧИЛОСЬ)! Складывается впечатление, они не хотят чтобы люди вернулись к ним вновь(заработали чуточку и хватит найдутся и другие)!!!!!!!!!!!!!! А Дмитрию стоит попутешествовать,чтобы было что предлагать будущим туристам!!!!!!!!! Он даже не знал как делаются визы!!!!!!!!!!!! Сервис компании отвратительный!!!!!!!!!!!! Подумайте,прежде чем воспользоваться их услугами!