Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Выражаем особую благодарность менеджеру турфирмы Ирине, за предоставленный замечательный отдых .Нам хотелось побывать в Европе ,но мы даже затруднялись какую страну выбрать для нашего путешествия .Обратившись в турфирму Мой мир мы приобрели не только прекрасные путевки ,но, и умного ,любящего свое дело человека .Она с ответственностью отнеслась ко всем нашим пожеланиям. Порекомендовала нам Испанию, в чем мы очень благодарны, так как страна действительно просто сказочная. Отель был подобран просто великолепно , со знанием. Мы отдохнули в Коста Дорада в отеле Blaumar 4* в местечке Салоу Прекрасное расположение на первой береговой линии с чистым песочным пляжем .У нас был номер с видом на море+ ко всему мини кухня и диванчик в гостиной , большой балкон .Кормили вкусно и хорошее меню.. Вечерами устраивали шопинг по местным магазинчикам и гуляли по променаду .Ирина посоветовала нам посетить определенные экскурсии и мы прислушавшись к ее мнению ни о чем не пожалели. Всем тоже советую посетить Парк Авентура потрясающее воспоминание и хороший выброс адреналина. Аттракционы и для взрослых и для детей на любой вкус. А шоу Фламенко нас привело в полный восторг, так же как и рыцарский турнир. По особому стали относиться к Сальвадору Дали, посетив его музей. Ну конечно нас поразила своей стариной и пышностью Барселона, особенно собор Гауди. Вернувшись домой мы просто влюбились в эту страну и решили обязательно еще раз вернуться туда . И все благодаря вам Ирина .Желаем вашей фирме процветания на вашем рынке и терпения в нелегком труде .Огромное вам спасибо .Обязательно обращайтесь к этому менеджеру и вы останетесь счастливы от проведенного отпуска.
На ваши вопросы, ответы: Как узнали про турфирму? - из интернета
2. Насколько удобно расположен офис? - мне удобно, в центре
3. Оцените работу персонала компании. – отлично!
4. Если в процессе оформления поездки и в ходе путешествия возникали проблемы, насколько грамотно и оперативно они решались? - проблем не было
5. Интересовались ли сотрудники турфирмы качеством отдыха после вашего возвращения? – я сама сразу позвонила с благодарностью
Здравствуйте! Я обратился в турфирму Жар-Птица, найдя сайт в интернете. Менеджер Люба очень внимательно выслушала мои пожелания по поводу отдыха и подобрала несколько отелей, особо отметив один - Orient Palace 5* в Турции. Очень важными для меня моментами были экономичный отель 5 звезд, близость к городу и хорошее питание. Люба посоветовала поехать в Аланью - так как это самый южный курорт, а отдыхал я в самом начале сезона, когда на других курортах Турции было еще прохладно.
Вообще, отношение очень понравилось - в других турфирмах мне без разбора предлагали то слишком дорогие отели, то отели, расположенные в нескольких десятках километров от города.
По прилету обратно в Казань, на следующий день, позвонили и спросили, понравился ли отдых, отель и т.д.
Сейчас, время от времени, я получаю по смс горящие предложения, думаю, что в скором времени поеду от них снова.
Добрый день.
1. Нашел сайт турфирмы Горячий песок в интернете. Решил и я оставить свой отзыв.
2. Офис Горячий песок расположен куда более удобно, в центре города, рядом с метро.
3. Персонал доброжелателен, туры не навязывают, наоборот говорят минусы и плюсы отелей, показывают (что в первые увидел монитор для посетителей).
4. Проблем с оформлением не было. Отправили по горящей путевке в Турцию, встречающая сторона встретила так же без проблем.
5. После нашего приезда, был звонок из турфирмы Горячий песок, звонили интересовались отдыхом, нашим мнением.
В целом не плохая турфирма, всем рекомендую. Горячий песок - не подведет!
1. Турфирма маленькая, в Новокуркино. Её видно с Новокуркинского шоссе. Так и увидели.
2. Офис удобный, а вот машину пришлось оставлять довольно далеко. Со стоянкой у них не очень.
3. Персонала всего 3 человека. Правда там работают муж и жена, судя по всему с очень большим опытом. Муж - преподаватель в туристическом ВУЗе.
4. Проблем с оформлением и поездкой не было.
5. Дней через 5 после приезда девушка Яна позвонила, спросила как съездили, Взяла адрес эл. почты. Теперь присылают всякие предложения. Пока не воспользовался, но бывают интересные.
В ощем если кто из Куркино - Новокуркино загляните к ним.
Александр
Я с дачи в Москву только для того чтобы поехать отдыхать в Хорватию. Оказывается мама заказала билеты в Хорватию город Трагир а мы поедем (если поедем) в Пулу, оператор которому звонила мама тянул 2 недели с Трагиром и сказал что туда путёвок нет! спрашиваеться почему оператар тянул 2 недели за это время мы бы могли найти другое тур агенство!!!! если в велтре все так разбалтоно то надо подавать в суд ведь если эту компанию прикроют то люди не смогут выбирать эту велтру и будут выбирать намого лутше тур агенства!
Отдыхала в Бэйдахе через компанию " Идзуми". Тур-поездка была прекрасно организованна. Слаженно сработала гид фирмы Сафонова Ольга. Отдых прошел изумительно, с множеством положительных эмоций и впечатлений. Спасибо большое Сафоновой Ольге за чудесный отдых.
С уважением, Лариса. 05.07.11
Немного информации от разведенного этой фирмой лоха:
1. При впаривании недель сотрудник фирмы ни разу не коснется вопроса обязательного присутствия на презентации, а это не только потерянный день отдыха, но и жесточайший психологический прессинг
2. Фирма пытается убедить в том, что их отели самые лучше, однако в случае с Тенерифе они предлагают несколько отелей 3* и один 4*. Но при попытке забронировать 4* всегда отвечают "бронь не подтверждена".
3. Договор не подразумевает никакой ответственности фирмы за ваш отдых, то есть на словах вам говорят о гарантированных номерах во всех отелях на любые даты, если заранее бронировать, а по факту селят куда получится, как правило в плохие 3*.
4. Стоимость недели продления при бронировании в 2 раза выше, чем обещанная при покупке.
5. По словам продажников с полученным сертификатом можно самостоятельно работать с понравившимся отелем - вранье, отправлял скан сертификата в отель из их списка - там впервые слышат о нем.
Жалко 20 тысяч, но хоть свадебное путешествие себе не успел испортить.
Постараюсь распространить это сообщение по максимальному числу форумов, может помогу кому вовремя остановиться. Не знаю есть ли в их действиях состав преступления - формально они себя хорошо огородили, есть ли смысл идти в милицию - не знаю.
Ах да, забыл самое главное - требования быть семейной парой и возможность отдыхать только один раз в одном отеле, а так же обязательная презентация, где вас будут разводить на пожизненное членство в клубе - не спроста, все дело в том, что эта фирмулька торгует пакетами бесплатных поездок. Да, именно так - клубные отели предлагают рекламную поездку семейным парам, чтобы они могли оценить их клуб и на обязательной презентации купить членство в нем. То есть Роял Интур будет пытаться продать вам то, что вы можете получить бесплатно! Отсюда и постоянные "неподтверждения бронирования" - халяву выцыганить для клиента не удалось.
Ужасная компания, никогда с таким не сталкивалась. Агентство забронировало полупансион вместо оплаченного полного и даже не заметили, несмотря на то что в договоре был полный пансион. Директор (который и бронировал) заявил что они не обязаны проверять и вообще не за что не отвечают (!). В результате пришлось кучу денег потратить на питание там, ездили семьей из 4 человек с двумя детьми. Кроме того, постоянно ошибались в деталях тура, чуть не отправили нас по.лучать документы за 2.5 часа до вылета в Шереметьево вместо Домодедово, хорошо мы проверили, а то бы остались вообще без отпуска! Написали нам встречающую сторону библио глобус вместо натали, мы приехали, идем к библио а нам говорят у нас таких туристов нет. В общем испорченный отпуск за твои же деньги. Не связывайтесь с этой шарашкой!!!
Добрый день! Ездила через данное агентство в Чехию. Тур стоил не так дорого, что меня немного насторожило, но в итоге отдых удался на славу. Отель был хороший, располагался в центре города. Мы брали 4 экскурсии - остались довольны, было время и прогуляться вечерком). Само агентство я нашла на менделеевской, прям у метро.
Узнали о базе отдыха через справочник "2гис".Офис расположен в центре г. Иркутска. Про персонал и директора следующая история:
По приезду на турбазу в 16.00 нам попытались впихнуть обед, который нам не нужен, а в завтрашнем обеде отказали, предложили его купить за отдельную стоимость, хотя 3-х разовое питание было оплачено.Отличная позиция в 270 км. от Иркутска! Мы планировали приехать на сутки с 16.00 по 16.00 следующего дня, но из-за этого инцидента нам пришлось выехать в 12.00. Постельное белье нам тоже навязывали, хотя мы предупреждали, что приедем со своим. Услуга эта платная 100руб. за комплект, приезжающим на сутки это особенно актуально... Компенсировать не использованный обед на 4-х человек руководство турбазы не планирует.