Отзывы о турфирмах России и зарубежья

Полностью поддерживаю Вас. Я у них больше билеты брать не буду. Пришел в офис покупать билеты до Хабаровска. Сотрудники были заняты. Присесть никто не предложил, даже внимания никто на меня не обратил. Пришел на следующий день... уже получше ... выписали билеты. Пошел в кассу оплачивать где ... простоял целый час, и прождал пока сотрудники проведут какие-то свои документы. Пока ждал, никто даже кофе не предложил ... здравствуйте не сказал, хотя в холе сидит 3 человека, которые наверное непосредственно за это отвечают. В кассе на вопрос почему я так долго ждал ничего кроме грубости не услышал. Вообщем вот Вам мое мнение... уровень сервиса данной организации равен 0. Просто ужас какой-то. Я уже не говорю о том что у здания валяется грязный бомж и никому до этого дела нет. Надеюсь на то что мой отзыв обезопасит Вас от работы с Инна тур. Я например больше с ними связываться не буду.

Отдыхала я через Баста-тур этой весной в Ореанде. Как же там красиво, как раз попала в то время, когда цвели все деревья.  По приезду в Москву, захотелось обратно. Планирую летом еще раз слетать.

Покупала путевку в Коктебель у Баста-тур, хорошо все рассказали про Крым, видно что люди знают с чем работают. Очень понравился отдых, место просто волшебное. Воздух до головокружения чистейший. 

 

1 Знакомые посоветовали, довольны тоже очень были фирмой

2 Очень удобно , м Лубянка рядом с метро

3 Отлично

4 Не возникло

5 Да, еще ни раз собираюсь к ним обращаться 

Несколько лет подряд пользуемся услугами этой фирмы. Приобретали путевки на отдых в Турцию и Египет. Понравилось как работают менеджеры по пляжному отдыху (Наташа и Ильмира), отлично знают страны и отели. В обоих случаях подобрали нам идеальные варианты для отдыха. К тому же в процессе оформления поездки шли нам всегда на встречу,  как-то мы не успевали подъехать к ним офис вовремя, они ждали нас. Проблем на отдыхе не возникало)))

Как узнали о фирме? По рекомендации друзей.

Сайт у них вроде неплохой, но честно сказать, мы предпочитаем общаться сразу с менеджерами и узнавать все из первых рук.  И офис расположен удобно, рядом с метро (в  2 минутах ходьбы).

Отдыхаем с киви.ру второй раз.

Оба раза в Египте. Подобрали хорошиее отели, все четко, профессионально. 

Спасибо девченкам!

 

До этого ездила в основном через Неву. Но после испорченного отпуска (чего никогда со мной не случалось!) в августе прошлого года (ладно бы одна ездила, а то с ребенком :( ) стала искать новые варианты. Мамина знакомая посоветовала эту фирму (она сама ездит через нее, т.к. владелица "Кокоса" - ее подруга). Так что понадеялась на рекомендацию знакомого человека и не прогадала. Я была "сведена" с директором "Кокоса" Людмилой - очаровательной женщиной. Она-то мной и занималась. Я, честно говоря, очень требовательный турист (особенно в плане отеля - уж очень комфорт люблю :), много информации изучаю в интернете, и практически всегда еду в тот отель, который сама выбрала. В этом случае Людмила мне порекомендовала Алдемар Олимпиан Вилладж. Некоторое время я металась, но все же последовала ее совету. Чему искренне рада, и от всей души говорю СПАСИБО Людмиле!

Нареканий никаких к работе нет. Все вовремя, без спешки. Отдала документы на визу. В удобное мне время встретились и уже готовый паспорт и билеты получила. Очень приятно было, когда уже перед посадкой в самолет Людмила позвонила и пожелала хорошего полета (хотя это было утро выходного дня). И после возвращения тоже позвонила поинтересоваться как прошел отдых (каюсь, она меня опередила - обычно я сама звоню поделиться с менеджером впечатлениями). Причем действительно с интересом, а не с целью услышать еще раз слова благодарности (смею надеяться, что годы работы менеджером по персоналу научили разбираться в людях :) ). Для меня лично такие мелочи очень показательны.

Так что ставлю 10 баллов.

Балтийская Туристская Инициатива наша семейная фирма уже 5 лет. Ездим от них каждый год. Всегда идут на встречу и делают скидку. Удобно и надежно. 

Съездили по горящей путевке на майские в турцию, покупали в последний момент путевки в Бюро Путешествий мандарин - все было супер!

 

Ездили в тур "Очаровательный Петербург" на 5 дней! Очень интересная программа, хорошая гостиница, гиды профессионалы, ВСЁ просто замечательно! Спасибо Вам большое! Теперь будем ездить только через Солнышко!

Ездила с "Серебряным Кольцом" в чудесный милый городок Порвоо 28 марта 2009 на День Города. Вообще люблю Финляндию и люблю ездить просто на выхи, особенно в интересные местечки. Тут как раз подружка позвала  на один день съездить с ней в Порвоо. Раньше там не была, но,поскольку  интересуюсь историей,знаю,что в городе проходил в 1809 году сейм всей Финляндии, а в 2009 году проходят праздничные мероприятия. И как раз 28 марта был праздник в Порвоо. Был выходной день, суббота, решила прогуляться,посмотреть,как финны празднуют День Города. Группа,хотя и набралась большая, гиду удавалось всех вовремя собрать и никто никуда не опаздывал:) Выехали вовремя,прошли совершенно без проблем все границы (видимо сказался кризис:) и приехали на завтрак. После завтрака отправились на пешеходную экскурсию по городу. Городок небольшой,на берегу реки Порвонйоки,старинный,уютный и очень красивый. Мало в Финляндии вот таких по настоящему старинных городков. Гид Дорианна рассказывала очень увлекательно и интересно про историю города,его обитателей и в целом о культуре Финляндии. После обзорной экскурсии было много свободного времени на посещение праздничных мероприятий. По городу разгуливали финны в старинных костюмах 19 века. Как нам рассказала потом гид, в Финляндии много людей увлекается реконструкией именно городской одежды. Было забавно наблюдать женщин разных возрастов в одежде 19 века,которые несколько театрально устраивали сценки,болтали,шептались и изо всех сил создавали впечатление старинной улицы Много было картонных фигур,можно было вставить голову и сфоткаться!Было прикольно!Так как стало заметать и пошел снег с дождем,забежали с подружкой в кафешку выпить кофе с пирожным.Потом пошли на центральную площадь,там,где кафедральный собор.Туда еще приехала Тарья Халонен(президент Финляндии) и помахала нам ручкой. Потом мы пошли греться в кебабную, потом по магазинам. В автобусе на обратном пути было два обещанных нам сюрприза-всем раздали по шоколадке местной шоколадной фабрики Порвоо и показали фильм "За спичками". Как я поняла, гиды в "Серебрянном Кольце" стараются кино подбирать по тематике поездки. За что им отдельный респект. Правда,говорят,если часто ездишь с ними, то фильмы повторяются:)Еще гид рассказывала,что в Порвоо особенно красиво весной и летом, поэтому турфирма  делает круиз из Хельсинки в Порвоо на кораблике по архипелагу. Первый круиз,как на  сайте у них написано,как раз в конце мая. Вот хочу поехать,посмотреть на летний Порвоо.

А на обратном пути в этой поездке так же удачно прошли все границы,как и в начале пути, и уже после въезда в город нас рассадили по микрикам и развезли по домам. Это очень удобно,когда так поздно (после закрытия метро)возвращаешься!А еще когда с покупками,то вообще супер!Заплатил за поездку и потом на такси тратиться не надо. Так что мне понравилось и планирую еще куда-нибудь с Серебряным Кольцом съездить